Comment vendre sur Wish.com ? Le guide ultime pour les commerçants

Wish.com, une place de marché de commerce électronique, a été fondée en 2011 par d'anciens ingénieurs de Yahoo et Google. Il s'agit d'un site Web de chasse aux bonnes affaires en provenance directe de la Chine, proposant des centaines de magasins différents et des millions d'articles dans le monde entier.

Comparé à d'autres sites de vente en ligne. Wish.com vous aide à personnaliser votre expérience d'achat en utilisant son algorithme propriétaire qui vous recommande des articles en fonction des achats précédents et des comportements que vous avez refusés ou manqués. La liste de souhaits vous aide à enregistrer votre produit et à l'acheter plus tard ou à le publier via vos comptes de médias sociaux.

Avec plus de 25 millions d'utilisateurs dans une cinquantaine de pays, Wish est le leader du secteur des achats mobiles aux États-Unis et au Royaume-Uni et livre des marchandises directement du fabricant aux consommateurs de différents pays. Ils ignorent les magasins physiques car ils sont entièrement basés sur le Web, et tous les achats se font via l'application et le site Web de souhait. Si vous voulez gagner de l'argent en vendant sur Wish, vous devez savoir comment fonctionne la plateforme et quelles pratiques vous devez adopter pour obtenir les meilleurs résultats. Et vous allez découvrir tout cela dans cet article ! Passons maintenant directement aux détails.

À propos de Wish.com

• Le modèle commercial de Wish a gagné plus d'un million de marchands enregistrés qui vendent activement sur sa plateforme.
• L'application d'achat Wish.com compte environ 300 millions d'utilisateurs dans le monde.
• Plus de 2,4 millions de transactions sont traitées quotidiennement.
• Wish permet aux vendeurs de vendre dans 78 pays à travers le monde.
• Le marché Wish dépense plus de 500 millions de dollars américains par an en publicités Facebook, ce qui en fait le plus grand annonceur sur Facebook.
• Wish, en 2017, était l'application de shopping la plus téléchargée aux États-Unis.
• Wish a enregistré environ 32,5 millions de téléchargements aux États-Unis et compte actuellement plus de 200 millions d'articles répertoriés sur sa plateforme de commerce électronique.
• Wish est désormais l'application de shopping numéro un dans environ 42 pays.
• Le marché Wish a levé un financement en capital de plus d'un milliard de dollars américains auprès de plusieurs sociétés de capital-risque.

Quels sont les avantages de Vendre sur The Wish Marketplace ?

L'application Wish.com est très différente de toutes les autres places de marché. Ils ont adopté l'idée de gamification pour offrir une expérience d'achat vraiment authentique avec de nombreuses fonctionnalités de jeu sur tout le Web. La fonctionnalité "Shopping Made Fun" n'aurait pas pu être plus appropriée. En plus de tout cela, d'autres fonctionnalités rendent le Wish Market intéressant pour améliorer vos ventes :

• Les vendeurs paient comme ils vendent sans frais fixes : les vendeurs ont un accès gratuit au marché Wish et à ses services. Les vendeurs ne seront payés qu'une fois la marchandise livrée. C'est facile; aucun paiement n'est requis s'il n'y a pas de ventes à venir.
• Les vendeurs ont accès à un grand nombre d'acheteurs de smartphones. C'est un excellent moyen de développer votre activité de commerce électronique. Un accès complet à l'application mobile Wish est également fourni. Il n'est pas nécessaire de créer une application différente pour explorer les possibilités du commerce électronique.
• Les vendeurs disposent des fonctionnalités de ciblage de produits Wish. Il permet aux vendeurs d'identifier plus précisément les acheteurs potentiels au sein d'une catégorie de produits donnée.

Combien cela coûte-t-il de vendre sur Wish :

Wish est l'un des marchés de commerce électronique conviviaux pour les vendeurs qui paient les vendeurs avec Pay uniquement lorsque vous vendez :

• Zéro frais d'inscription.
• Tous les frais d'abonnement mensuels ou annuels
• Pas de frais d'inscription pour les marchandises
• Les frais de vente de Wish (jusqu'à 15 %), qui sont déterminés en ajoutant les prix de commande et de livraison.

Pour comprendre les frais de vente, prenons l'exemple fourni au centre marchand Wish : vous avez indiqué que le prix de vente de l'article est de 8,00 $ et que les frais de port sont de 2,00 $. Notez que Wish a une part des bénéfices de 85/15. Dans ce scénario, Wish vous paiera un total de 8,50 $ pour la vente de cet article, soit 85 % du montant total, soit 10 $.

Que pouvez-vous vendre sur The Wish Marketplace ?

Avant de vous lancer dans la vente sur Wish, examinons quelques-unes des nombreuses catégories dans lesquelles les vendeurs peuvent vendre sur Wish.com :

• Mode
• Hauts
• Bébé & Enfants
• Gadgets
• Décoration de maison
• Montres
• Accessoires
• Portefeuilles et Sacs
• Maquillage & Beauté
• Mises à niveau du téléphone
• Bas
• Beaucoup d'autres.

Comment vendre sur Wish Marketplace ?

Voici comment vous pouvez commencer à vendre sur Wish Marketplace :

• Accédez à la page d'enregistrement du compte marchand Wish

• Saisissez le nom de votre magasin (essayez de proposer quelque chose d'unique et de refléter ce que vous vendez).

• Saisissez votre adresse e-mail et sélectionnez le pays dans lequel votre boutique est basée.

• Cliquez sur le bouton "Créer", et votre boutique sera créée.

• Confirmez votre compte en le vérifiant avec l'adresse e-mail que vous avez fournie.

• Entrez les détails supplémentaires requis pour la configuration du magasin.

• Commencez à télécharger vos produits en attribuant les catégories pertinentes.

• Saisissez les informations de paiement et choisissez la ou les passerelles de paiement souhaitées

• Acceptez les termes et conditions de Wish.

• Votre magasin et vos produits seront en ligne une fois approuvés.

• Commencez à gagner de l'argent sur Wish Marketplace !

7 conseils pour booster vos ventes sur Wish Marketplace

Ciblez le bon marché

En trouvant le bon segment de marché pour vendre vos produits, vous réaliserez un gros profit commercial. Trouver le bon marché signifie identifier les bons ou futurs clients et décider s'ils ont besoin de vos produits.

Wish était populaire car le segment de marché qu'il ciblait était initialement ignoré par les autres startups de commerce électronique. Qu'ont-ils fait? Ils ont identifié le besoin de produits à prix réduits en ligne. Ils ont réussi à accaparer leur segment du marché en hausse beaucoup plus tôt que leurs concurrents.

Tarification

Les clients vont chez Wish parce qu'ils recherchent des prix réduits. Alors, ne fixez pas votre prix si haut, car cela pourrait effrayer les clients. De plus, ne fixez pas le prix de vos produits si bas que vous ne ferez que peu ou pas de bénéfices.

Wish propose des prix bas en raison d'un modèle de vente directe au consommateur qui met l'accent sur les produits à faible coût et sans marque, et qui rapporte généralement de l'argent en volume. S'ils avaient surestimé les biens qu'ils vendaient sur leur plateforme, ils auraient dû négocier avec leurs acheteurs, et ils n'auraient pas eu d'impact.

Cibler les achats impulsifs

Lorsque vous souhaitez vendre sur Wish, essayez de vendre des produits impulsifs, ce type d'articles augmentera vos ventes. Les produits impulsifs sont ceux que les gens achètent sur leurs impulsions. Vous le ferez en disant aux clients quels articles les gens aiment le plus.

Il est peu probable que de nombreux clients qui visitent votre site sachent exactement ce qu'ils recherchent. Lorsque votre magasin vend une grande variété d'articles, cela peut être intimidant, surtout si l'acheteur est nouveau. Lorsque les gens visitent votre site Web, ils peuvent être attirés par des produits populaires.

Vous voyez, toute la philosophie derrière l'expérience Wish est basée sur la vitesse et l'élan. Les acheteurs se rendent sur le site Web de Wish pour vérifier les ventes au lieu de rechercher des articles réels. En maintenant des prix bas des matières premières et de la flexibilité, Wish a réussi à se placer en tête de ses concurrents.

Récompenser les clients

Se concentrer sur la fidélisation de la clientèle est l'un des moyens les plus rentables d'augmenter les ventes en ligne. Les programmes de fidélisation des consommateurs qui aident à la fois les consommateurs et les vendeurs sont un moyen de récompenser les clients fidèles et les gros dépensiers. Ces systèmes offrent aux consommateurs des opportunités supplémentaires d'acheter plus et de maintenir leur produit haut de gamme via des rappels automatiques.

Vous pouvez choisir de récompenser ou non vos clients en fonction de leurs actions. Par exemple, vous pouvez avoir un plan basé sur des points avec votre propre devise qui peut être échangé contre des remises, des cadeaux gratuits ou des achats gratuits.

En savoir plus sur votre marché cible

Plus vous avez d'informations sur votre public cible, mieux c'est. Vous serez en mesure de recommander les produits qui conviennent le mieux à votre client. Wish extrait les données des comptes de médias sociaux, des modèles de navigation dans les applications, des arrière-plans, etc., et est en mesure de recommander à leurs consommateurs d'acheter des articles plus enclins. Ceci est très important, en particulier lorsque l'état d'achat est sur les impulsions.

Organisez vos produits de manière bien organisée

Que va-t-il se passer quand la boutique est mal conçue ? Premièrement, vous perdez des clients, deuxièmement, le magasin semble indigne de confiance. Deux des problèmes qui suggèrent une mauvaise conception sur votre site Web sont l'absence d'une proposition de valeur simple, une navigation déroutante ou une police difficile à lire.

Même si vous exécutez correctement ce qui précède, vous ferez quand même quelques erreurs, comme une segmentation incorrecte des produits ou simplement placer trop d'articles sur une page ou ne pas trouver le bon équilibre entre le texte et les visuels.

Un magasin clairement organisé attirerait également des visiteurs. Organisez les produits dans un format équitable et transparent qui aide les consommateurs à rechercher facilement les articles qu'ils souhaitent. Vous pouvez répertorier les articles en promotion pour les activités promotionnelles et évaluer cette catégorie en premier.

Offrez des réductions

Cela peut sembler complètement non sorcier, mais pas que de nombreux sites de commerce électronique offrent des remises à leurs clients. Wish a commencé à fournir aux consommateurs des produits à bas prix, alors ne vous inquiétez pas de votre marge bénéficiaire.

En proposant des offres qui attirent beaucoup de clients, plus de clients signifient plus de ventes. Vous ne gagnerez peut-être pas beaucoup d'argent en vendant un produit, mais si vous réussissez à en vendre des milliers, c'est le succès. Tout le monde veut faire une bonne affaire, alors c'est peut-être la meilleure façon de pousser plus de ventes.

Recommandé : 10 principes pour vous aider à vendre n'importe quoi à n'importe qui

Préoccupations courantes concernant Wish : résolues !

L'application Wish est-elle légitime ?

Tant de gens se posent cette question, en particulier ceux qui découvrent Wish. La réponse est un gros OUI à coup sûr. Wish a été fondé et développé par Danny Zhang et Peter Szulczewski, qui sont d'anciens développeurs de Google et Yahoo. L'application Wish compte désormais plus de 2 millions de marchands et 300 millions d'utilisateurs actifs mensuels, ce qui a généré environ 1,9 milliard de dollars de revenus en 2018. Grâce à ses performances impressionnantes sur le marché, Wish devient désormais l'un des principaux acteurs du commerce électronique mondial, tant pour les acheteurs que pour les vendeurs.

Comment Wish se vend-il si bon marché ?

De nombreux acheteurs sont confus et, parfois, méfiants quant aux raisons pour lesquelles les prix sur Wish sont si bas. Vous pouvez le voir comme un élément crucial de la stratégie de marché de Wish. Wish doit trouver un avantage concurrentiel pour son entreprise, car Amazon est désormais le leader du monde du commerce électronique, aucune autre société de commerce électronique n'est en mesure de battre Amazon dans la situation actuelle. Pour cette raison, Wish se tourne vers des produits à bas prix et sans marque qui leur permettent de fixer des prix bas.

Les acheteurs peuvent être préoccupés par la qualité du produit, car Wish se vend à si bas prix. Mais cela n'est généralement pas nécessaire car Wish dispose d'un ensemble complet de politiques de retour et d'une équipe de service client dédiée pour protéger à la fois les acheteurs et les vendeurs.

Qui peut être vendeur sur Wish ?

Wish apporte des marchandises aux clients potentiels qui sont les plus susceptibles de les acheter. Les commerçants peuvent être des producteurs, des propriétaires de marques, des distributeurs, des artisans, des designers et des artistes. Les marchands doivent créer, produire ou posséder les droits de distribution/vente au détail pour les biens qu'ils vendent via Wish. Voici deux choses importantes à retenir lorsque vous vendez sur Wish :

Autonome

Wish facilite mais ne parvient pas à effectuer des transactions entre les consommateurs et les vendeurs — Wish ne peut pas fonctionner en tant que détaillant d'un commerçant. Les commerçants sont tenus de se représenter, suivant ainsi les instructions et répondant eux-mêmes aux utilisateurs. En cas de drop-shipping, les marchands doivent pouvoir déposer le navire sur une balance.

Produits de service

En général, les produits de service ne sont pas autorisés à apparaître sur Wish. Il y a quelques exceptions notées ci-dessous qui sont autorisées car elles produisent un nouvel article physique tangible.

• Tout service qui ne crée pas un nouvel objet physique visible n'est pas autorisé (par exemple : confection, restauration ou réparation d'un objet, retouche d'image ou correction des couleurs).
• Les commandes personnalisées pour un objet particulier sont autorisées (par exemple, une robe ou une peinture personnalisée).

Les annonces qui ne sont pas conformes aux politiques de Wish peuvent être supprimées du site. Les marchands présentant plusieurs cas de non-conformité peuvent voir leurs comptes supprimés, l'accès au tableau de bord du vendeur retiré et/ou les transactions annulées.

Quels sont les articles interdits sur Wish ?

Tout vendeur Wish est responsable du respect des lois qui s'appliquent à vous, à votre boutique et à vos produits, y compris les limites d'expédition de vos produits. Il existe certains types d'articles que Wish n'autorise pas sur la plateforme Wish, même s'ils sont légaux et répondent aux critères de vente de Wish. Certaines choses ne sont pas dans l'esprit de Wish. Les types de produits suivants ne sont pas autorisés sur Wish :

• Produits contrefaits;
• Produits dont vous ne possédez pas les droits d'auteur ;
• Services : tout produit de service qui n'est pas un élément tangible et physique ;
• Produits qui ne sont pas tangibles ou doivent être livrés numériquement (biens virtuels et biens numériques) ; De l'alcool;
• Produits chimiques dangereux ;
• Cartes-cadeaux, physiques ou numériques ;
• Tabac et autres produits à fumer (cigarettes électroniques incluses); briquets;
• Pistolet perforant et pistolet à tatouer;
• Casque de vélo et de moto ;
• Des graines de plantes;
• Animaux vivants, produits animaux illégaux ;
• Restes humains/parties du corps (à l'exclusion des cheveux et des dents) ;
• Pornographie et matériel pour adultes ;
• Armes à feu et/ou armes ;
• Nudité;
• Siège d'auto pour enfant, harnais pour enfant et jouets rappelés ;
• Les crimes haineux et les articles ou listes qui encouragent, encouragent ou glorifient la haine ou humilient les individus en fonction de : la race, l'origine ethnique, la foi, le sexe, l'identité de genre, le handicap ou l'orientation sexuelle ; y compris des éléments ou du contenu qui font la promotion d'organisations ayant de telles opinions ;

La clientèle de Wish peut inclure des enfants aussi jeunes que 13 ans, de sorte que les produits qui ne sont pas appropriés pour les enfants à voir ou à acheter ne sont pas appropriés pour Wish. Wish supprimera les produits qui, selon eux, ne sont pas dans l'esprit de Wish. Ces produits seront retirés du marché et les droits de vente du marchand pourront être suspendus et/ou résiliés.

Derniers mots

Avec des bureaux dans le monde entier, des États-Unis à l'Europe, Wish est l'un des principaux marchés de commerce électronique transfrontaliers. En tant qu'application de shopping numéro un sur Google Play et numéro deux sur Apple Store, la vente sur Wish vous permet d'atteindre des consommateurs de plus de 80 pays à travers le monde. J'espère que cet article vous a donné des informations précieuses sur la façon de démarrer sur Wish.com. Maintenant, allez créer votre propre boutique sur Wish !

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