Comment vendre sur Sears Marketplace - Un guide de base pour les nouveaux marchands

Si vous possédez une entreprise de commerce électronique, vous savez probablement comment fonctionnent des sites comme eBay et Amazon. Vous pourriez les vendre en ce moment ou l'avoir fait dans le passé. Cependant, ce ne sont pas les seules options à considérer. Même si vous ne le croyez pas, le marché en ligne Sears.com vaut le détour !

Malgré le fait que Sears ferme de nombreux magasins physiques à travers le pays, le marché en ligne de l'entreprise se développe. Le marché Sears reçoit environ 20 millions de visiteurs par mois. Par rapport aux deux milliards de visiteurs mensuels d'Amazon, c'est une goutte d'eau pour des vendeurs comme vous sur Sears.com.

Si vous envisagez de faire la publicité de vos produits sur le marché Sears, vous devez connaître certaines choses avant de commencer. Nous vous expliquerons pourquoi vendre sur Sears Marketplace peut vous aider à développer votre entreprise de commerce électronique, ainsi que comment démarrer.

À propos du Marché Sears

Avec Sears Marketplace, vous pouvez vendre vos produits et en faire la publicité sur le site Web de Sears tout en gagnant de l'argent en ligne. Vous pouvez utiliser les sites Web de grandes entreprises pour vendre vos produits aux clients qui les visitent, comme Walmart Marketplace ou Target+.

Si vous vendez vos produits sur Sears, vous atteindrez 20 millions de visiteurs mensuels sur Sears.com ainsi que tous les utilisateurs de Sears Mobile. Les kiosques en magasin vous permettent d'être vu dans n'importe quel magasin Sears à travers le pays, ce qui vous donne encore plus de visibilité. Les innovateurs comme vous peuvent vendre leurs articles sur la famille de sites Web de Sears Holdings Corporation grâce au Sears Marketplace. On ne sait pas combien de nouveaux clients votre entreprise gagnera grâce à l'utilisation des médias sociaux.

Le fonctionnement de Sears est très similaire à celui d'Amazon. Vous êtes en concurrence avec Sears pour les affaires des clients. Sears ne connaît peut-être pas tous les produits que vous ajoutez. Sears vous pénalise pour votre participation à leur marché en prenant une partie de vos transactions et en vous facturant des frais mensuels minimes. En général, c'est un processus facile.

De la même manière qu'Amazon propose des services d'exécution, Sears Marketplace le fait également. De plus, les coûts de transaction et l'espace de stockage sont ajoutés à votre faible tarif mensuel. Vos commandes Sears.com sont ensuite emballées et expédiées par Sears sans frais supplémentaires pour vous. Vous pouvez sous-traiter l'exécution à un tiers si vous ne disposez pas de l'infrastructure ou du personnel d'exécution pour le gérer vous-même.

Comment s'inscrire à Sears Marketplace

Pour commencer à vendre sur le Marché Sears, vous aurez besoin d'un compte vendeur Sears, que vous pouvez déjà posséder ou créer. Pour vendre vos produits sur le marché de Sears, vous aurez besoin des informations d'identification de votre compte vendeur Sears. Pour vendre sur Sears, Amazon et eBay en même temps, vous aurez besoin d'une solution de gestion des stocks et des commandes capable de synchroniser et de mettre à jour de manière transparente vos produits sur tous ces sites.

• Remplissez le formulaire d'inscription au Marché Sears.
• Assurez-vous que votre adresse est correcte (vous devez avoir une adresse commerciale basée aux États-Unis)
• Vérifiez les informations de l'entreprise (vous devez avoir un EIN ou un SSN enregistré à une adresse aux États-Unis)

Suivez ces étapes simples et vous vendrez sur le site Web de Sears en un rien de temps.

Comment gagner de l'argent sur Sears

Sears a trois applications disponibles sur sa plateforme :

Vendre directement sur Sears

Vous investissez du temps et des efforts pour commercialiser vos produits lorsque vous utilisez Vendre sur Sears Marketplace pour le faire. Si vous optez pour cette option, vous pourrez publier des listes de produits sur le site Web de Sears et vendre ces articles.

Sears exécute les commandes des consommateurs pour vos produits. Vous recevrez un document préparé par le système décrivant les détails de la commande. L'exécution de la commande et l'expédition au client sont entièrement sous votre responsabilité à partir de ce moment.

Si vous optez pour cette option, vous devrez gérer vous-même l'intégralité de l'exécution et de l'expédition. Sears se chargera uniquement de traiter vos commandes, vous laissant vous occuper du reste.

Vendre via Sears

Pour ceux qui souhaitent vendre leurs articles mais qui n'ont pas le temps de se consacrer au traitement des commandes, Sears' Sell through Sears, également connu sous le nom de Fulfilled by Sears, est une excellente solution.

Vous expédiez votre marchandise à l'entrepôt de Sears via le service Vendre par l'intermédiaire de Sears. Sears fera l'inventaire et stockera vos articles une fois qu'ils seront arrivés. Une commande Sears sera remplie et expédiée aux clients après sa réception. Sears exécutera les commandes depuis son entrepôt.

Si vous choisissez cette option, vous devrez également payer un coût de stockage mensuel de 39,99 $ plus des frais de stockage allant de 0,45 $ à 0,60 $ par pied cube.

Annoncez sur Sears

Le choix final est d'utiliser Sears pour annoncer votre entreprise. Pour atteindre un large public d'acheteurs sur le site de Sears et les intéresser à vos produits, faites de la publicité avec Sears. C'est une excellente méthode pour présenter les produits et services uniques de votre entreprise à votre marché cible.

Vous pouvez diffuser trois types d'annonces différents sur le site Web de Sears :

• Annonces display : pour toucher les consommateurs à la recherche de produits sur certaines pages, comme des appareils électroménagers ou électroniques, vous pouvez utiliser des annonces display. Vous pouvez atteindre votre public cible avec cette publicité, car ils achètent déjà des produits similaires à ceux que vous vendez.
• Annonces en vedette : les annonces de produits en vedette vous permettent de promouvoir certains produits dans les résultats de recherche en plaçant de la publicité à côté d'eux. Ces publicités sont plus visibles, ce qui vous donne la possibilité de toucher un public plus large. L'avantage supplémentaire est que vous ne payez que lorsque les clients cliquent sur vos pages de produits à partir de votre annonce.
• Annonces de marque : faites la promotion de vos produits en organisant un spectacle avec des vitrines de marque qui font la promotion de vos gammes de produits, des offres spéciales, etc. Ces publicités vous donnent la possibilité d'informer et d'exciter les clients potentiels sur votre entreprise et ses offres. Pour ce type de publicité, Sears propose deux forfaits : argent et or.

Vous pouvez promouvoir auprès de clients potentiels en utilisant l'une de ces méthodes.

Quelques considérations avant de vendre avec Sears

Catégories de produits

Chaque marché a un ensemble spécifique de clients. Même sur Amazon, il y a des choses que vous devriez éviter d'essayer de vendre. Il en est de même pour Sears.

Les produits disponibles auprès de Sears incluent ceux des groupes suivants et plus :

• appareils électroménagers
• Bébé
• Produits de beauté/Vêtements
• Électronique et technologie informatique
• Divertissement à domicile, fitness et sports, et sports
• Bijoux Jardin & Pelouse Produits
• Des chaussures
• Outils
• Jouets et jeux vidéo
• Uniformes et vêtements de travail

Intégration eBay

Sears Marketplace permet aux vendeurs eBay de répertorier leurs produits à vendre. Vous vendez vos objets sur eBay si vous avez une boutique eBay.

Les clients paieront sur Sears, mais le paiement sera géré par eBay si vous utilisez une boutique eBay sur cette plate-forme. Sears et eBay enverront aux clients une confirmation de leur commande.

Les clients devront contacter le service clientèle d'eBay s'ils ont des problèmes de commande avec la boutique Sears eBay.

Politique de garantie Sears

Sears offre une garantie garantissant que les clients reçoivent leurs marchandises correctement. Les clients qui reçoivent une commande incorrecte ou non conforme à leurs attentes peuvent demander un remboursement pouvant aller jusqu'à 2 500 $ avec cette assurance.

Sears promet un remboursement pour l'un des éléments suivants :

• Commandes cassées, incomplètes ou incorrectes
• Commandes défectueuses ou commandes qui ne répondent pas aux attentes du client
• Commandes arrivées trois jours après la date de livraison estimée
• Les commandes sont expédiées un mois après avoir été passées

Les règles suivantes s'appliquent si vous choisissez de vendre sur Sears Marketplace. Sears préfère que les vendeurs règlent les problèmes avant les clients. Vous voudrez vous occuper de tout problème de commande dès que possible afin que les clients n'aient pas à contacter Sears. Les clients auront ainsi une meilleure impression de votre marque, ce qui conduira à une plus grande fidélisation des clients.

Politique sur les remboursements et les retours

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le retourner pour un remboursement en utilisant la politique de retour de Sears Marketplace. Vous êtes libre de créer votre propre politique de retour, mais gardez à l'esprit qu'elle doit respecter les directives décrites ci-dessus. Une période de retour de 30 jours est requise si vous vendez des chaussures et que votre consommateur dispose de 30 jours pour les retourner à Sears.

Les articles endommagés, défectueux ou différents de ce que le consommateur a demandé doivent être retournés sans frais de réapprovisionnement ni remboursement partiel pour les vendeurs. Tous les retours doivent avoir une adresse de retour aux États-Unis ou permettre au consommateur de se débarrasser de l'article s'il l'accepte.

Le coût de réapprovisionnement peut atteindre 15 % dans certaines catégories et circonstances. Visitez le site Web de la politique de retour de Sears pour plus d'informations.

Tarification pour les catégories

Pour rejoindre le programme Sears Marketplace, vous devez payer 39,99 $ par mois pour un nombre illimité de commandes et avoir accès aux services d'assistance aux vendeurs. Selon le type de produit, les vendeurs peuvent également se voir facturer des frais de commission. Chaque article vendu par Sears génère une commission pour le détaillant. De 8 à 20 % de la vente , la commission est gagnée. Sears Marketplace propose une répartition des catégories et les frais de commission associés à chacune.

Vous trouverez ci-dessous les taux de commission associés à certaines catégories typiques vendues sur Sears.

Pourquoi les marchands devraient-ils vendre sur Sears ?

Sears ne vend pas tout, mais propose une large gamme de produits. De nombreuses possibilités s'y trouvent. En tant que place de marché, Sears vous offre la meilleure opportunité de vendre une large gamme de produits. Un marché plus grand, Walmart, n'a pas autant de restrictions sur qui peut y vendre. Même si Best Buy est un magasin plus grand, sa sélection est nettement plus restreinte. Commencez à vendre des gadgets uniquement si vous avez une petite entreprise.

Avec Sears, vos produits seront vus par les 20 millions de personnes qui visitent Sears.com chaque mois, en plus de tous ceux qui utilisent l'application Sears Mobile. De plus, les magasins Sears à travers le pays pourront vous voir grâce à leurs kiosques en magasin. C'est beaucoup de publicité pour une petite entreprise.

Un autre avantage de magasiner chez Sears est que vous n'êtes pas obligé de vous engager à long terme. Étant donné que la plateforme Sears est payante, vous avez un contrôle total sur le moment et le montant de vos ventes. Vous n'êtes pas obligé de signer un contrat à long terme avec Sears, vous pouvez donc continuer à vendre aussi longtemps que vous le souhaitez.

Derniers mots

Même si le marché Sears n'est pas aussi connu que certains des autres marchés, vous ne devriez pas le négliger complètement. Parce que vous n'aurez pas autant de concurrents que sur d'autres marchés, cela peut être un complément utile à vos canaux de vente actuels. Pour vous inscrire, rendez-vous sur le Marché Sears et suivez les instructions. Ils vous aideront tout au long du processus. Cependant, n'oubliez pas ce point crucial.