Facebook Marketplace : comment vendre sur Facebook Marketplace en 2022

Publié: 2022-01-11

Le Marketplace est une destination sur Facebook où les gens peuvent découvrir, acheter et vendre des articles. Les gens peuvent parcourir les listes, rechercher des articles à vendre dans leur région ou trouver des produits disponibles pour l'expédition. Alors que les particuliers peuvent répertorier les articles à vendre, les entreprises peuvent utiliser Marketplace. Toutes les annonces sur Marketplace doivent être conformes à nos politiques commerciales et à nos normes communautaires. Ce guide vous aidera à vendre sur le marché et à en tirer les meilleurs résultats.

Table des matières

  • 1 Pourquoi les places de marché Facebook ?
  • 2 Qu'est-ce que Facebook Marketplace ?
  • 3 catégories de places de marché Facebook
  • 4 choses à considérer lors de la vente sur Facebook Marketplace
    • 4.1 1. Les commandes doivent être livrées dans les 3 jours et reçues dans les 7 jours ouvrables.
    • 4.2 2. Certaines plateformes de commerce électronique ne se synchronisent pas avec Facebook Marketplace.
    • 4.3 3. Il y aura beaucoup de communications/messages de la part des acheteurs.
  • 5 Comment vendre des choses sur Facebook Marketplace
    • 5.1 1. Commencer à vendre
    • 5.2 2. La conception du marché
    • 5.3 3. Le processus de publication
    • 5.4 4. Commencez par votre annonce
    • 5.5 5. Articles de marché à vendre via Facebook
    • 5.6 6. Vérifiez vos statistiques
  • 6 Comment faire de la publicité sur Facebook Marketplace
    • 6.1 1.) Concevez une annonce compatible avec votre entreprise
    • 6.2 2.) Ajouter des photos
    • 6.3 3.) Consultez votre annonce avant sa mise en ligne
  • 7 Les avantages de vendre sur Facebook Marketplace
    • 7.1 1. Portée étendue.
    • 7.2 2. Expérience client personnalisée.
  • 8 Qu'est-ce qui se vend le mieux sur Facebook ?
  • 9 Astuces d'achat sur Facebook Marketplace
    • 9.1 Trouvez des groupes de vente locaux.
    • 9.2 Vérifiez sur Facebook Marketplace.
    • 9.3 Assurez-vous de marquer votre place.
    • 9.4 Assurez-vous de le vérifier aussi souvent que possible.
    • 9.5 Conclure la transaction en utilisant la messagerie privée.
    • 9.6 Comparer les prix
    • 9.7 Payez toujours comptant.
    • 9.8 Assurez-vous d'être en sécurité lors de la collecte.
    • 9.9 Les sacs cachés sur eBay proposent des offres locales.
  • 10 Comment communiquer avec les acheteurs
  • 11Conclusion
    • 11.1 Connexe

Pourquoi les places de marché Facebook ?

Facebook est une plate-forme cruciale permettant aux entreprises de vendre leurs produits à des publics spécifiques.

Il n'était auparavant disponible qu'en tant que marché peer-to-peer pour le shopping; Facebook Marketplaces s'est étendu pour inclure la vente par les marchands.

Alors que le monde de la vente au détail devient de plus en plus omnicanal et offre de plus en plus d'opportunités de vendre divers emplacements, Facebook Marketplaces permet aux marques de bénéficier des interactions déjà existantes sur Facebook.

En janvier 2022, plus d'un milliard de personnes dans le monde visitent Marketplace chaque mois pour parcourir, acheter ou vendre des articles offrant aux détaillants la possibilité d'augmenter les ventes et de découvrir des produits essentiels au même endroit que leurs clients achètent déjà.

Qu'est-ce que Facebook Marketplace ?

Un marché est un excellent endroit pour ceux qui cherchent à trouver des choses à acheter et à vendre. Les utilisateurs peuvent localiser les informations qu'ils recherchent à l'aide de filtres qui filtrent les résultats par emplacement, catégorie et prix.

Catégories de places de marché Facebook

Les marques et les personnes peuvent inclure des articles dans ces catégories

  • Petites annonces.
  • Vêtements & Accessoires.
  • Offres.
  • Électronique.
  • Divertissement.
  • Famille.
  • Passe-temps.
  • Maison & Jardin.
  • Logement.
  • Véhicules.

Les acheteurs peuvent parcourir des catégories spécifiques, parcourir toutes les catégories et effectuer une recherche par article spécifique.

Éléments à prendre en compte lors de la vente sur Facebook Marketplace

1. Les commandes doivent être livrées dans les 3 jours et reçues dans les 7 jours ouvrables.

Pour les entreprises qui créent des produits artisanaux, il est essentiel d'ajuster la quantité de stocks disponibles pour résoudre tout problème de demande et d'offre.

2. Certaines plateformes de commerce électronique ne se synchronisent pas avec Facebook Marketplace.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de plateformes en ligne avec lesquelles Facebook Marketplaces a un partenariat.

  • ChannelAdvisor.
  • ShipStation.
  • Shopify.
  • Zentail.
  • BigCommerce.
  • Quitter.
  • CommerceHub.

3. Il y aura beaucoup de communications/messages de la part des acheteurs.

Comme tout autre canal de vente sur Marketplace, vous recevrez des demandes de la part de ceux qui envisagent d'acheter votre produit ou de ceux qui ont déjà acheté et planifient comment ils recevront le produit.

Comment vendre des choses sur Facebook Marketplace

1. Commencez à vendre

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Le processus d'inscription d'un objet sur les places de marché Facebook est gratuit et sans frais, et vous serez en mesure de commencer à vendre votre article au moment où vous décidez de publier votre produit. Lorsqu'il est sélectionné pour la vente sur les produits Marketplace de Facebook, ils peuvent être mis en vente jusqu'à 48 heures avant la vente de l'article et avec la possibilité de le faire un maximum de 60 jours. Avant de publier un article en vente sur Facebook, il est important de se familiariser avec les sujets de discussion suivants :

2. La conception du marché

L'élément principal de chaque annonce est l'image ou l'image du produit afin que les acheteurs puissent voir l'article pour lequel ils enchérissent et comment vous souhaitez que les acheteurs paient pour le produit. Si vous vendez un petit produit, il peut être possible d'utiliser Facebook Marketplaces pour publier une vignette de votre produit dans la conception de votre annonce. Si vous publiez une photo ou une image que vous vendez sur Facebook, les acheteurs pourront voir les articles qu'ils envisagent d'acheter et même zoomer pour voir une vue plus détaillée.

3. Le processus de publication

Avant de publier un article à vendre, il est conseillé de prévisualiser votre annonce pour vous assurer que tout est correct avant de publier votre annonce en direct (que les ventes en direct commencent immédiatement ou après 24 heures). Pour obtenir une assistance supplémentaire avec le processus, suivez ce lien pour comprendre les étapes de Facebook pour publier des articles à vendre via Marketplace.

4. Commencez par votre annonce

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Si vous êtes prêt à publier quelque chose, vous pouvez cliquer sur l'onglet Marketplace sur Facebook. Lorsque vous avez choisi cette option dans le champ "Vendre" du nom du créateur dans la barre latérale de votre page, il est temps de commencer à publier les articles que vous avez à vendre. Après cela, vous devrez cliquer sur le bouton "Ajouter un produit" ou sur le bouton "Ajouter un produit" pour ajouter plus de stock.

5. Vendre des articles sur le marché via Facebook

Une fois que vous avez été sélectionné sur les places de marché, vous pouvez utiliser les options publicitaires de Facebook dans un ordre qui apparaît le plus souvent la prochaine fois que des acheteurs potentiels découvrent votre produit et voient leur intérêt piqué. Pour ce faire, vous pouvez placer une annonce payante qui détournera les acheteurs potentiels de la section des annonces directement vers votre profil.

6. Vérifiez vos statistiques

Avant de terminer votre journée, assurez-vous de vérifier les statistiques des marchés Facebook concernant l'historique des achats et l'historique des paiements. Avec ce puissant marché disponible, il est essentiel de comprendre le succès de toute campagne publicitaire que vous exécutez et si la marchandise vendue répond à la majorité des exigences des acheteurs. Pour vous aider à vous familiariser avec les places de marché Facebook, lisez ce guide de vente d'articles sur Facebook.

Comment faire de la publicité sur Facebook Marketplace

1.) Concevez une annonce compatible avec votre entreprise

Si vous vendez un article manifestement destiné à être vendu, vous pouvez utiliser le flux de produits Facebook Marketplaces pour créer une publicité. Si vous cherchez à vendre des produits pour le compte d'une société tierce, cliquez simplement sur Marketplaces Manager dans la colonne de gauche, puis sélectionnez "Afficher les produits d'une marque" pour afficher les produits appartenant à cette société sur votre page.

2.) Ajouter des photos

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Avant de pouvoir en faire la promotion, vous devez créer une publicité Facebook pour votre produit contenant des vidéos ou des images. Pour créer cela, vous devez sélectionner Rapport sur le côté droit de Facebook Marketplace et sélectionner monétiser un produit existant. Ensuite, sélectionnez Télécharger un fichier et choisissez l'image du produit pour lequel vous souhaitez postuler.

3.) Consultez votre annonce avant sa mise en ligne

Pour voir votre annonce en avant-première Pour avoir un aperçu de votre annonce, choisissez « Marketplace Manager » dans la colonne de gauche. Ensuite, cliquez sur Modifier à côté de l'image que vous souhaitez utiliser. L'écran apparaîtra dans lequel vous pourrez apporter diverses modifications avant de publier l'annonce. Vous pouvez ensuite choisir de soumettre lorsque vous avez terminé l'édition.

Les avantages de vendre sur Facebook Marketplace

1. Portée étendue.

Les détaillants qui sont sur Marketplace peuvent introduire leurs produits et leurs marques sur le marché.

2. Expérience client personnalisée.

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Facebook Marketplace présente des produits pertinents pour le public, aidant votre entreprise à trouver les meilleurs clients.

Cela garantira que vos produits sont remarqués par le bon public, ce qui conduit finalement à une probabilité accrue d'interaction, conduisant finalement à un achat éventuel.

Qu'est-ce qui se vend le mieux sur Facebook ?

Voici une ligne directrice de base pour ce qui est le plus réussi sur Facebook. Mais, bien sûr, vous n'avez rien à perdre en l'essayant d'abord, puis en essayant de le vendre sur eBay au cas où vous échoueriez.

Marchandises populaires . Facebook est une bonne option pour les produits populaires comme les commutateurs Nintendo, les canapés et les téléviseurs de rechange, que beaucoup de gens ont et dont ils ont besoin.

Si les frais de port dépassent la valeur des petits articles. C'est une bonne chose pour la croissance des bébés, les livres de poche et les vieux DVD, car les frais de port sont beaucoup plus chers que les gains sur eBay.

Encombrant ou cassant. Le marché des objets de collection comme les armoires et les canapés n'est généralement accessible qu'aux résidents locaux.

Les choses des enfants. Les groupes de parents sont l'un des plus occupés, c'est pourquoi c'est une excellente idée pour les berceaux, les vêtements pour enfants, les poupées Frozen et les Jumpers.

Articles difficiles à vendre sur Marketplace

Objets plus rares . Facebook n'est pas une excellente option pour les articles de niche coûteux comme l'art de la plus haute qualité ainsi que les lumières de rechange pour l'Aston Martin DB9.

Articles de grande valeur. Il peut être inconfortable de rencontrer des étrangers avec qui vous souhaitez acheter des produits coûteux, comme un Macbook coûteux ou des vêtements de créateurs.

Acheter des astuces sur Facebook Marketplace

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Acheter des astuces sur Facebook Marketplace

Trouvez des groupes de vente locaux.

Recherchez des groupes dans votre région ou par code postal à l'aide de la barre de recherche principale de Facebook, ainsi que des mots tels que vente, vente, vente ou achat. Cela vaut la peine d'en rejoindre quelques-uns. En savoir plus sur la façon de trouver des discussions de groupe ci-dessus.

Vérifiez sur Facebook Marketplace.

Facebook propose sa propre fonctionnalité de petites annonces nommée Facebook Marketplace (voir plus de détails à ce sujet dans le paragraphe précédent). Il vous permet de rechercher des mots-clés ainsi que de naviguer par catégories afin de localiser des éléments. Il est également possible de modifier votre emplacement de recherche et vos options pour restreindre votre recherche à une zone particulière.

Assurez-vous de marquer votre place.

Avez-vous vu quelque chose que vous aimez? Dans la majorité des forums Facebook, la norme est que la première personne à publier un commentaire sur la publication de vente est la première à le recevoir. Si quelqu'un d'autre est au poste en premier, cela vaut la peine de se demander : "Suis-je le prochain sur la liste ?"

Marchander.

C'est bien de suggérer un montant inférieur dans le cas où un vendeur a mis en vente un article dans le passé mais n'a aucun intérêt. Si vous êtes sur Facebook Marketplace, il vous suffit de sélectionner « demander des informations » et de proposer un chiffre.

Assurez-vous de le vérifier fréquemment aussi souvent que vous le pouvez.

Contrairement à eBay, Facebook ne vous permet pas de créer des alertes par e-mail pour certains produits. Par conséquent, si vous êtes à la recherche de quelque chose, assurez-vous de le vérifier toute la journée car les produits sont disponibles et vendus à un rythme rapide.

Conclure l'affaire en utilisant la messagerie privée.

Une fois votre offre acceptée, la deuxième étape serait d'envoyer un message privé au vendeur pour établir les détails du paiement.

Comparer les prix

.Ce n'est pas parce qu'il est publié sur Facebook que c'est une offre abordable. Regardez toujours les prix ailleurs.

Il vaut également la peine de vérifier les prix des articles identiques vendus sur eBay. Entrez dans le champ de recherche sur eBay et sélectionnez les articles vendus. Les résultats de la recherche afficheront un inventaire des prix auxquels les articles ont été vendus.

Payez toujours comptant.

Afin de vous assurer de ne rien manquer, veillez à effectuer vos paiements en espèces plutôt que par virement bancaire, chèque ou PayPal.Si quelqu'un souhaite que vous transfériez de l'argent via Western Union ou un autre service de transfert d'argent instantané, ne t hésiter à marcher pendant un mile.

Assurez-vous d'être en sécurité lors de la collecte.

Si vous pensez qu'une publication ou un message semble suspect, suivez votre instinct et restez à l'écart. Si vous décidez d'acheter quelque chose et que vous voulez dire à quelqu'un l'emplacement que vous prenez, utilisez un téléphone portable et soyez sur la propriété si c'est possible.

Les sacs cachés sur eBay proposent des offres locales.

Les vendeurs eBay répertorient parfois des articles, des vélos aux PS4, comme étant « de collection uniquement ». Habituellement, ils sont en mesure d'obtenir moins d'offres et les prix sont plus bas. Vous pouvez modifier les options de livraison à l'aide de la fonction de recherche avancée d'eBay pour en faire une « collection uniquement », ou vous pouvez utiliser notre Local eBay Deals Mapper pour les localiser.

Comment communiquer avec les acheteurs

Certains clients peuvent être assez impolis, en particulier si vous vendez un produit à plus d'un prix de détail. Soyez calme et courtois quelles que soient les circonstances.

  • Assurez-vous de répondre aux messages aussi vite que possible pour augmenter vos chances de vendre.
  • Si vous voyez quelqu'un être inconsidéré ou en colère, vous ne pouvez pas répondre ou le supprimer.
  • Utilisez l'application Messenger pour répondre aux questions même lorsque vous n'êtes pas devant votre ordinateur.
  • Soyez prêt à négocier. Les clients vous feront baisser le prix.
  • Si on vous le demande, soyez respectueux en communiquant votre meilleur prix et restez inébranlable.

Conclusion

Lorsque vous serez arrivé à la fin de cet article de blog, nous espérons que vous vous sentirez mieux informé sur pourquoi et comment vendre sur le marché Facebook implique. Mais plus important encore, nous voulons que votre expérience avec notre blog soit agréable et que nous vous aidions à vous faciliter la vie. J'espère que cet article vous a aidé.

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