Comment faire revivre un compte Instagram mort

Lorsque vous êtes mort sur Instagram, vous perdez une pléthore d'opportunités pour augmenter vos ventes. Mais qu'est-ce que cela signifie réellement - compte Instagram mort ?

Le nom parle de lui-même : votre profil Instagram n'est pas actif et a donc un faible engagement, une faible portée et peu d'impressions avec un nombre satisfaisant d'abonnés.

Vous pouvez rencontrer cette situation lorsque vous arrêtez de publier pendant un certain temps et que vous disparaissez des flux de votre public ou lorsque le contenu que vous publiez n'est plus attrayant.

Le principal inconvénient du faible ER est que les gens ne vous connaissent pas, ni votre marque. Cela entraîne une moindre notoriété de la marque, une diminution du trafic sur votre site Web, moins de ventes et moins d'argent.

Mais la bonne nouvelle est qu'il est possible de faire revivre votre compte Instagram d'entre les morts. Avant d'aller directement à cela, parlons des signes indiquant que votre page a besoin d'aide.

Comment puis-je savoir que mon compte est mort ?

Si vous suivez vos statistiques Instagram, vous savez comment votre compte et votre stratégie globale fonctionnent. Instagram lui-même nous montre les mesures de base - visites de profil, portée, impressions et performances du contenu.

Mais ce qu'Instagram ne nous fournit pas, ce sont les informations sur notre taux d'engagement. ER est l'une des mesures les plus précieuses en termes de marketing Instagram et est mesurée en pourcentages. Donc, si vous voyez que votre ER est bas, cela signifie que votre page Instagram est morte.

Qu'est-ce qu'un faible ER, vous vous demandez. Le pourcentage idéal d'ER dépend du nombre d'abonnés et d'un type de compte. Par exemple, les marques et les entreprises (comptes commerciaux) ont tendance à avoir un ER inférieur à celui des profils d'individus - blogueurs, influenceurs, créateurs, etc.

Mais d'une manière générale, si votre ER est inférieur à 2 %, il est temps de changer votre stratégie Instagram. Même si c'est très individuel puisque les grandes entreprises comme Starbucks (0,62%) ou McDonald's (0,53%) ont un ER bas, selon Social Blade, mais ce petit malheur ne les empêche pas de gagner des milliards de dollars.

Les petites entreprises ou les entreprises en herbe avec des revenus inférieurs et Instagram en tant que plate-forme de commerce électronique principale devraient accorder plus d'attention à l'ER qu'au nombre de likes ou de followers.

Pour connaître le pourcentage de votre ER, vous pouvez utiliser des outils comme Social Blade. Mais cela ne révélera votre taux d'engagement que si vous avez un compte Instagram Business ou Creator.

Une autre façon de mesurer votre ER est de détecter votre engagement en termes de likes. Pour ce faire, vous devez utiliser cette formule simple.

Calculez le nombre moyen de likes dans les publications 4 à 10, divisez-le par ce nombre de publications, puis divisez le résultat par le nombre de vos abonnés.

Donc, vous prenez les likes du post 4 et ajoutez les likes des posts 5, 6, 7, 8, 9 et 10. Ensuite, divisez la somme par 7 (nombre de posts). Une fois que vous obtenez le résultat, divisez-le par le nombre total de vos abonnés. Ainsi, vous obtiendrez votre ER.

En faisant ce calcul simple, vous indiquez un nombre moyen d'abonnés qui se soucient de votre contenu et y répondent.

Une remarque importante ici : nous prenons ce nombre exact de messages car ils détectent votre engagement actuel , et non celui qui a déjà été sur votre compte. Nous avons discuté de ce sujet en détail lors d'un de nos webinaires.

Comment réengager le compte mort : choses à faire et à ne pas faire

Comme nous l'avons dit, il est possible de relancer votre compte Instagram, mais cela prendra du temps et des efforts. Et comme dans toute activité, il y a des erreurs à éviter.

Alors, commençons par les étapes à suivre aujourd'hui pour redonner vie au profil.

À faire

• Publiez régulièrement.

Eh bien, duh. Comme nous l'avons dit, l'une des raisons du faible score d'activité sur votre Instagram est que vous publiez trop rarement. Vos abonnés ont le temps de vous oublier pendant votre absence.

Si c'est votre cas et que l'engagement a chuté après une longue absence sur Instagram, votre première étape consiste à publier à un rythme. C'est à vous de décider si vous voulez publier plusieurs fois par jour ou par semaine - vous devez tester cela. L'astuce est dans la régularité.

N'oubliez pas les histoires et leurs autocollants, les IGTV, les publications vidéo et les flux en direct. Utilisez tout contenu suggéré par Instagram. Et des outils comme Combin Scheduler vous aideront à construire cette régularité. En planifiant le contenu, vous vous assurerez de ne pas oublier de le publier sur chacun de vos comptes.

• Soyez socialement actif.

Une fois que vous commencez à publier régulièrement, votre compte attire inévitablement plus de personnes. Ainsi, la portée, les visites de profil et l'engagement augmentent. Les gens commencent à réagir à votre contenu - laissez des commentaires sous vos messages, répondez en DM, réagissez aux histoires, etc.

Tout ce que vous avez à faire est de répondre ; parlez à votre auditoire et engagez-le dans des discussions.

• Travaillez sur des contenus orientés audience.

Lorsque les visites de profil augmentent, une partie de l'audience quitte votre page et ne vous suit pas. Et c'est tout à fait normal. Cela signifie qu'Instagram suggère votre contenu à des personnes non pertinentes, mais parmi elles, il y a bien votre audience . Comment les faire rester ? Avec contenu.

Pour mieux comprendre ce que votre public recherche, faites des recherches et vérifiez ce que font vos concurrents ou comptes avec un concept similaire pour attirer leurs followers. Cela vous inspirera et donnera une image plus claire de ce qu'il faut faire avec votre stratégie de contenu.

• Développez votre réseau.

Interagissez avec d'autres comptes de votre créneau - collaborez, organisez des concours ensemble et étiquetez les comptes pertinents sur les messages auxquels ils sont susceptibles de répondre (mais ne le faites pas massivement, car Instagram le détecte comme spam).

La clé ici est de vous associer à des comptes potentiellement intéressants pour votre public.

• Repost UGC.

Le contenu généré par l'utilisateur est votre preuve sociale. En republiant ceci, vous montrez à votre public que vous êtes intéressant pour les gens comme eux. Partagez le contenu d'autres utilisateurs qui vous mentionnent de quelque manière que ce soit - commentaires, critiques de vidéos, publications avec des balises.

Mais assurez-vous que ce contenu correspond au concept de votre page.

• Faire des concours et des défis.

Ce point nécessite une attention particulière. La dernière fois, nous avons parlé des concours que vous devriez et ne devriez pas organiser pour que votre tribu s'engage. Juste en un mot ici : faites des concours avec la motivation qui est précieuse pour vos abonnés, pas pour un public générique important.

Les défis, quant à eux, sont très engageants et ne nécessitent aucune motivation une fois correctement relevés. Vous souvenez-vous de ces défis viraux de dix ans, du défi d'âge FaceApp ou de Gradient avec des célébrités qui vous ressemblent? Si votre défi est amusant et engageant, les gens le soutiendront sans prix et le rendront viral.

• Supprimez les abonnés fantômes.

Les abonnés qui n'interagissent pas avec votre compte sont un poids mort, donc pour ne pas aggraver les choses, vous pouvez les supprimer manuellement de la liste de vos abonnés. Ils ne seront d'ailleurs pas prévenus.

Les robots, les comptes d'autres entreprises comme les magasins et les abonnés de masse avec plus de 500 abonnés doivent être supprimés. Vous pouvez le faire sans effort dans l'application native Instagram en-tête sur Followers -> trois points à côté d'un nom d'utilisateur -> Remove Follower .

Pourquoi supprimer des comptes avec de nombreux suivis ? En raison de cette grande quantité, ils ne verront pas votre contenu dans leur flux.

• Provoquer.

Publiez des messages et des légendes provocateurs, mais soyez prêt à une réaction négative. En règle générale, ces messages divisent votre public en deux parties discutant d'un problème controversé que vous proposez.

Il est important de se rappeler que lorsque vous publiez des messages provocateurs, vous devez respecter les directives de la communauté Instagram, ce qui signifie qu'aucune insulte ou intimidation n'est autorisée.

• Demandez de l'aide ou des conseils.

Faites sentir à votre auditoire que c'est nécessaire. Mais des publications naïves avec des sous-titres comme lequel est le meilleur - 1, 2 ou 3 ? ne sont pas la meilleure option car vos abonnés s'en lasseront rapidement et comprendront que vous le faites pour l'engagement, pas pour leur opinion.

• Attirez un public similaire.

Analysez les utilisateurs similaires à vos abonnés qui sont actifs sur les pages de vos concurrents ou dans des comptes avec un contenu comme le vôtre. Vous pouvez les rechercher dans l'outil Combin Growth par des commentateurs, des likers ou des followers de votre concurrent ou un seul message.

A ne pas faire

• Achetez des robots.

Les bots, les faux likes, les commentaires et les followers ne sont pas seulement des faux pas, mais un chemin direct vers la suppression de votre compte et la création d'un nouveau.

• Organisez des cadeaux avec des prix coûteux et génériques.

Les ordinateurs portables, les voitures et les iPhones attireront les personnes qui aiment les produits gratuits, pas ceux qui tomberont amoureux de votre contenu.

• Collaborez avec de faux influenceurs.

Avant de vous associer à un influenceur Instagram, vérifiez leur ER, la qualité et la pertinence de l'audience, et la façon dont ils parlent à leurs abonnés.

Parfois, même si un influenceur n'est pas fake, son audience n'est pas pertinente pour vous. C'est pourquoi il est essentiel de vérifier si ces abonnés s'intéressent à vous en tant que créateur ou marque.

• Spam.

Encore un faux pas sur Instagram. Les mêmes hashtags, commentaires, mentions qui se chevauchent dans une publication, trop souvent la publication est une activité de type spam. N'ennuyez pas Instagram et votre public avec des actions répétitives, sinon le public ne s'ennuiera pas, mais Instagram vous bannira.

• Publiez le même contenu.

Enfin et surtout. Grâce à la fonction Instagram pour vérifier les performances de chaque publication, il est très tentant d'imiter le succès précédent avec le même type de contenu.

Mais voici ce dont vous devez vous souvenir. Les mêmes publications ne vous apporteront pas le même engagement qu'une fois publiées pour la première fois. Les gens ont tendance à s'ennuyer avec le même contenu.

Si vous souhaitez renforcer l'engagement avec chacune de vos publications, soyez prêt à voir plus grand et à générer de nouvelles idées encore et encore. En termes simples, si une fois qu'une publication avec une recette de soupe a boosté votre activité (et que votre compte n'est pas un compte de cuisine), inutile de publier de telles recettes encore et encore. Le manque d'idées est un problème courant pour les créateurs, mais ces recommandations vous aideront à surmonter les obstacles créatifs.

Pour votre inspiration

Jetez un œil à la compilation de comptes qui tuent sur Instagram avec leur engagement élevé et leur contenu incroyable.

Hot Pockets avec 5,51% ER regorge de jeux et de blagues captivants avec des jeux de mots hors de leur marque.

The Gifted on Fox compte 7,61% d'ER avec 206 000 abonnés. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une page personnelle, elle regorge de visages que les gens adorent - des acteurs et des vedettes de la série. Les comptes avec des "visages" obtiennent toujours un ER plus élevé.

The Crown sur Netflix a 15,13% (attendez, quoi?) Et c'est un énorme ER compte tenu de l'importance du nombre de leurs abonnés.

Chipotle avec 3,27% est une autre entreprise alimentaire qui a enveloppé son contenu dans des mèmes et des blagues.

Matt Adlard - un "boulanger autodidacte" - a un énorme ER de 12,14% avec 620 000 abonnés. Il publie des recettes vidéo, montre les "intérieurs" du processus de cuisine professionnelle et partage les moments de sa vie.

Pour lire toutes nos mises à jour et obtenir de nouveaux conseils marketing sur Instagram, suivez-nous sur Twitter , Reddit , LinkedIn et Youtube .