Comment organiser les ventes pour avoir de l'agilité dans le fonctionnement de votre entreprise ?

Vous devez déjà vous être demandé comment organiser les ventes pour avoir plus d' agilité dans le fonctionnement de votre e-commerce . Et, parmi les facteurs fondamentaux du succès de toute entreprise, sans aucun doute, organisation e efficacité ressort comme l'un des principaux. Mais pourquoi? Cela est dû au fait que les entreprises organisées fonctionnent avec plus d'agilité, d'assurance, de qualité et, ainsi, obtiennent des résultats toujours meilleurs.

Mais nous savons que la tâche d'organiser tous les fronts qui composent une entreprise, bien que fondamentale pour le succès de toute entreprise, peut être un grand défi. Alors, consultez les rubriques suivantes sur la façon d'organiser vos ventes pour avoir plus d'agilité au quotidien.

• Cartographie de la routine de fonctionnement
• Identification des besoins
• Planification stratégique et exécution
• Comment un ERP peut-il aider à organiser les ventes ?
• Conclusion

Cartographie de la routine de fonctionnement

Avant de reconcevoir des processus, de supprimer ou d'ajouter des étapes, d'embaucher de nouveaux employés ou de prendre une décision, il est nécessaire d' analyser la routine de fonctionnement . Avoir des éclaircissements sur le fonctionnement de votre entreprise dans la pratique est la première étape vers la promotion d'améliorations qui se traduiront par l' efficacité opérationnelle rêvée .

Peu importe si votre entreprise est formée uniquement par vous ou par de nombreux professionnels, connaître chaque étape qui compose le quotidien de l'entreprise est un excellent point de départ pour le tournant de votre opération.

Pour cela, nous séparons quelques conseils qui peuvent vous aider lors de l'organisation des idées et de l'évaluation de votre routine.

• Commencez l'analyse avec une vue globale avant de passer à la vue spécifique. Parfois, la résolution d'un problème se situe dans la perspective de l'opération dans son ensemble.
• Être patient. Changer la façon dont les tâches de routine sont effectuées prend du temps et de nombreuses révisions jusqu'à ce que la formule la plus efficace soit trouvée.
• Impliquez votre équipe dans l'analyse pour vous assurer que votre lecture est conforme à la réalité. Différentes perceptions peuvent contribuer à une construction plus riche des idées.
• Si vous opérez seul, cartographiez chaque fonction exercée afin d'identifier les efforts consacrés à chaque secteur - commercial, financier, logistique, etc. Cela vous aidera à hiérarchiser les domaines qui doivent être ajustés pour générer plus de ventes .

Ce ne sont là que quelques-unes des actions à entreprendre pour que votre e-commerce franchisse une nouvelle étape vers l'optimisation du fonctionnement. A partir de là, est venu le temps d'une analyse détaillée de chaque front.

Identification des besoins

Connaissant de bout en bout le fonctionnement de votre entreprise, la prochaine étape pour booster vos ventes et opérer avec plus d'agilité est de faire une lecture spécifique de chaque secteur qui compose votre entreprise.

L'idée à ce stade est d'identifier les forces et les vulnérabilités de votre opération. Ainsi, il sera possible de prioriser vos actions et de vous affirmer davantage dans l'avancement de votre entreprise.

Il convient de mentionner que, lorsqu'il s'agit de problèmes particuliers de votre entreprise, l'ensemble doit tout de même être considéré avant toute mesure, afin d'assurer une solution rapide et efficace.

Dans un exemple pratique, imaginez que votre e-commerce a des dizaines de livraisons en retard. Avec une analyse superficielle, vous portez votre attention sur la logistique, identifiez certains problèmes et, pour les résoudre, embauchez de nouveaux employés et effectuez une série d'investissements dans le secteur.

Après quelques semaines, vous constatez que vos livraisons sont toujours en retard. Ensuite, vous étudiez le cas plus attentivement et concluez que les secteurs de la production et de la facturation faisaient boule de neige depuis le début et que l'inefficacité logistique était une conséquence plutôt qu'une cause.

Notez que, dans cet exemple, même si le secteur de la logistique avait des problèmes, il y avait des étapes précédentes qui devaient être résolues. Avec l'optimisation de la production, par exemple, l'expédition pourrait peut-être continuer à fonctionner avec une équipe allégée et avec des investissements moindres.

C'est ce contraste entre le tout et le point spécifique qui apportera les meilleurs résultats pour votre entreprise, car les problèmes seront traités à la source.

Planification stratégique et exécution

Après avoir identifié les points à améliorer et priorisé les domaines nécessitant une action, il est temps de planifier l'exécution et de mettre en pratique les mesures qui transformeront votre entreprise.

L'exécution prend du temps pour s'adapter, pour s'assurer que la proposition a été assimilée par tous et que le choix, de fait, a généré des résultats positifs. Faites donc les changements progressivement et espacés. Ainsi, il sera possible de se concentrer sur l'application et de favoriser les ajustements nécessaires.

A ce stade, le plus important est de séparer l'idéal du possible pour le moment. Il y a souvent des problèmes opérationnels qui semblent exiger beaucoup de ressources et de nouvelles embauches qui compromettraient la trésorerie de l'entreprise. Mais il est possible que les systèmes informatisés soient une solution à vos besoins — moins chers, plus rapides et plus efficaces.

Par conséquent, il est très important d'être bien informé lors de la planification, afin de toujours assurer le meilleur choix pour la croissance de votre entreprise.

Comment un ERP peut-il aider à organiser les ventes ?

Heureusement, il existe des systèmes de gestion intégrés, les ERP, qui sont apparus précisément pour organiser les ventes et la routine des opérations et, ainsi, générer de meilleurs résultats. Autrement dit, il ne fait aucun doute qu'avoir un ERP c'est extrêmement avantageux.

Ci-dessous, découvrez quelques-unes des façons dont des outils comme Tiny ERP vous aident à rendre votre entreprise plus agile et efficace dans les ventes.

Contrôle de l'inventaire

contrôler le stock devient plus facile avec un système intégré, et l'impact sur les ventes est direct, car vous ne courez pas le risque de vendre des produits sans stock ou déjà réservés à un autre client.

Avec les fonctionnalités POS et multicanal, votre stock est toujours à jour, même si les achats sont effectués sur différentes places de marché ou dans votre magasin physique.

Automatisation des processus

L'émission de factures ou la création d'étiquettes d'expédition peuvent prendre beaucoup de temps dans votre routine lorsqu'elles sont effectuées manuellement. L'automatisation de ces processus et de bien d'autres est possible en quelques clics, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur vos clients et, bien sûr, sur les ventes.

Enregistrement des entrées et des sorties

La santé financière d'une entreprise est déterminante pour tous les secteurs qui la composent. Si la gestion économique ne va pas bien, l'entreprise est en difficulté. Avec un ERP, vous lancez de manière centralisée toutes les entrées et sorties et disposez également d'indicateurs qui vous aident dans la prise de décision — question fondamentale pour bien vendre .

système de nuage

Avoir un accès rapide et facile au système pour obtenir des informations pertinentes sur un produit ou même lors de la conclusion d'une vente fait toute la différence. Ainsi, avoir un logiciel 100% en ligne et responsive, à utiliser où et quand vous voulez, peut booster vos résultats.

Plus de temps dédié à votre entreprise

Une routine organisée et efficace laisse plus de temps au gestionnaire pour se concentrer sur la gestion de l'entreprise, sur les fronts qui en ont le plus besoin et qui apportera des améliorations plus importantes.

L'automatisation réduit l'incidence des erreurs et donne plus de liberté afin que l'opération se concentre sur la fourniture de la meilleure EXPÉRIENCE possible au client. Ainsi, vous pouvez fidéliser , générer des tableaux de rachat et des références organiques - des facteurs clés pour vendre plus.

Conclusion

Une entreprise organisée a plus d'agilité, ce qui se traduit par une meilleure prestation de service et plus d'expressivité pour bien fonctionner et vendre plus. Atteindre ce succès nécessite cependant de prendre soin d'une série d'étapes, et avoir un ERP comme Tiny pour cela peut être la clé de votre succès.