Comment optimiser vos URL

Les URL de votre site Web peuvent être bien plus que le simple emplacement où votre contenu peut être trouvé en ligne. Selon la façon dont vous optimisez une adresse Web, elle peut devenir un aimant à clics pour booster le référencement, un symbole esthétique pour votre contenu ou même un véhicule pour transporter des données précieuses sur plusieurs sites en ligne.

Ce guide couvre plusieurs conseils et approches pour optimiser une URL. Nous commencerons par une méthode simple appelée "optimisation du chemin d'URL" , avant de passer à deux approches légèrement plus délicates : la décoration de liens et le raccourcissement d'URL . Et enfin, nous partagerons quelques conseils et bonnes pratiques pour vous assurer que vos URL sont entièrement optimisées, du premier au dernier caractère.

Qu'est-ce qu'une URL ?

Une URL est une chaîne de caractères qui identifie l'emplacement d'une ressource, telle qu'une page Web ou une image, sur Internet. L'acronyme 'URL' signifie 'uniform resource locator'.

Les navigateurs Web, tels que Google Chrome et Mozilla Firefox, utilisent des URL pour accéder à une ressource.

L'utilisateur peut voir l'URL de la page Web qu'il visite dans la barre d'adresse du navigateur. Ils ont peut-être tapé ou collé l'URL ici, mais il est plus probable que l'URL ait été automatiquement chargée lorsque l'utilisateur a cliqué sur un lien ou effectué une autre interaction en ligne.

Les URL sont composées de plusieurs composants, dont certains sont essentiels et d'autres facultatifs. Ceux-ci inclus:

• Schéma (par exemple http:// ou https://)
• Nom de domaine. Cela inclut le domaine de second niveau, détenu par le site Web (par exemple, google, amazon, targetinternet) ; et le domaine de premier niveau (par exemple, .com ou .co.uk)
• Chemin d'URL
• Paramètres d'URL / chaîne de requête
• Sous-domaine (par exemple www. ou magasin.)

Vous pouvez lire tout sur les composants d'une URL sur le blog IBM.

Comme ce guide le montrera, chaque composant d'URL peut être ajusté de différentes manières pour soutenir les objectifs marketing.

Optimisation du chemin d'URL

À notre avis, la forme la plus simple d'optimisation d'URL consiste à améliorer la partie d'une URL connue sous le nom de "chemin d'URL".

Le chemin de l'URL est la section d'une URL qui suit le TLD (domaine de premier niveau, par exemple .com ou .co.uk). Le but du chemin d'URL est de décrire le contenu d'une page Web d'une manière utile aux humains et aux moteurs de recherche.

Voici quelques exemples de chemins d'URL :

• /magasin
• /blog/comment-optimiser-une-url
• /à propos/rencontrez-l-equipe/eric-le-chat-du-bureau

Le début du chemin de l'URL est marqué d'une barre oblique. En outre, les barres obliques peuvent être utilisées pour diviser un chemin d'URL en segments de chemin, comme indiqué dans nos deuxième et troisième exemples.

Les chemins d'URL sont un facteur de classement mineur pour les moteurs de recherche. Les optimiser est une victoire facile, en termes de référencement et de convivialité du site Web.

Optimisation du chemin d'URL Étape 1 : assurez-vous que le chemin correspond au contenu

La clé pour créer un chemin d'URL convivial pour la recherche est de s'assurer que le texte du chemin décrit avec précision le contenu de la page Web. Cette approche conduit à de meilleures expériences pour les utilisateurs de recherche qui fondent certaines de leurs attentes concernant une page Web sur son chemin d'URL.

Vous pouvez améliorer la précision de vos chemins d'URL en vérifiant la correspondance entre le chemin et le contenu avant de publier une page Web. Par exemple, vous pouvez décider de modifier un chemin d'URL planifié si vous constatez que le texte du chemin proposé mentionne un sujet qui n'est pas abordé dans le contenu de la page Web. Dans la plupart des cas, vous pourrez modifier le texte du segment de chemin final, ou "slug", via le CMS de votre site Web.

La modification des chemins d'URL des pages qui ont déjà été publiées est légèrement plus délicate, car les modifications que vous apportez peuvent casser les liens existants vers la page Web concernée (il peut s'agir de vos propres liens internes ou de liens vers la page d'autres sites Web). Pour cette raison, nous vous suggérons de vérifier les liens pertinents avant de modifier le chemin URL d'une page existante. Si vous êtes très désireux de changer le chemin URL d'une page qui a des backlinks existants, vous pouvez conserver les liens existants en demandant à celui qui les a publiés de modifier la destination du lien. Vous pouvez également configurer une redirection de l'URL existante vers l'URL révisée.

Optimisation du chemin d'URL Étape 2 : optimiser les catégories de contenu

Les catégories de contenu d'un site Web – par exemple « À propos », « Boutique », « Blog », « Services » – viennent souvent au début des chemins d'URL des pages de ce site. Ils envoient un signal fort aux moteurs de recherche et aux utilisateurs concernant l'objectif d'une page Web.

Dans cet esprit, un bon moyen de garantir l'exactitude des chemins d'URL consiste à optimiser les noms de section utilisés sur votre site Web. Voici quelques conseils pour y parvenir :

• Choisissez des titres de section qui sont largement utilisés sur d'autres sites Web.
• Réfléchissez bien à la place d'une nouvelle page Web dans sa section avant de la publier.
• Faites en sorte que vos titres de section soient orientés vers l'action, par exemple 'aide', 'contact', 'boutique'.

Optimisation du chemin d'URL Étape #3 : le cas échéant, utilisez des mots-clés SEO

Dans certains cas, il est approprié de cibler une meilleure visibilité de la recherche en incluant des mots-clés SEO dans un chemin d'URL. Ainsi, si vous avez utilisé un mot-clé cible dans le contenu d'une page Web, vous pouvez bénéficier de l'utilisation du même mot-clé, ou d'un mot-clé connexe, dans le slug d'URL.

Nous avons formulé cela provisoirement, car nous voulons souligner que vous ne devez inclure des mots-clés dans un chemin d'URL que lorsqu'ils correspondent vraiment au contenu. Les webmasters qui insèrent des mots-clés mal adaptés dans leurs chemins d'URL peuvent se retrouver avec un taux de rebond élevé sur leurs pages Web, ce qui nuit au référencement.

Un autre point à retenir concernant les chemins d'URL et le référencement est qu'il est recommandé de rendre les URL faciles à lire et à comprendre. Les URL sont parfois partagées sans aucune information d'accompagnement - par exemple sur les réseaux sociaux, lorsqu'un compte partage un lien sans ajouter de commentaire. Par conséquent, les URL faciles à comprendre ont une probabilité accrue d'attirer des clics d'utilisateurs réellement intéressés par le contenu lié. Les clics pertinents conduisent généralement à un comportement positif de l'utilisateur sur la page, ce qui devrait, espérons-le, conduire à des conversions optimales et à des signaux de référencement.

L'expert SEO Moz a beaucoup de bons conseils sur la façon d'écrire des chemins d'URL optimisés pour le référencement. Par exemple, Moz recommande que les mots d'un chemin d'URL soient séparés uniformément par des tirets et que les lettres majuscules soient complètement évitées.

Une autre des recommandations de Moz est qu'il est préférable d'éviter d'utiliser ce que l'on appelle des "paramètres d'URL" dans vos URL - mais comme nous le verrons, cette forme de "décoration de liens" peut ouvrir de précieuses opportunités stratégiques pour les spécialistes du marketing.

Comment la décoration des liens alimente le suivi en ligne et les parcours utilisateur personnalisés

La décoration de lien est une façon d'utiliser une URL comme véhicule pour transporter des informations d'un endroit en ligne à un autre.

Du point de vue de l'utilisateur, le seul effet notable de la décoration des liens devrait être que certains caractères et/ou mots supplémentaires sont ajoutés à l'URL qu'ils peuvent voir dans la barre d'adresse de leur navigateur. Bien sûr, ces personnages supplémentaires sont là pour une raison.

La plupart des exemples de décoration de lien appartiennent à l'une des deux catégories suivantes : personnalisation dynamique de l'expérience utilisateur en ligne ou suivi du comportement de l'utilisateur et/ou des performances de la campagne .

Dans le cas de la première catégorie, la décoration des liens est ajoutée dynamiquement, souvent via Javascript, à l'URL suivante dans la séquence. L'URL nouvellement décorée peut désormais refléter des variables du parcours de l'utilisateur, telles que la source à partir de laquelle l'utilisateur a été redirigé vers la page Web, la devise qu'il a choisi d'utiliser ou les articles qu'il a chargés dans son panier. Lorsque l'utilisateur passe à l'étape suivante, les variables capturées dans la décoration du lien peuvent affecter la façon dont le site Web interagit avec l'utilisateur ou les informations que le webmaster voit dans ses analyses Web. Par exemple, si un utilisateur sélectionne sa devise comme « GBP » lors de la navigation sur une boutique en ligne, le site Web peut ajouter dynamiquement un morceau de code à l'URL pour s'assurer que la devise correcte est appliquée lorsque l'utilisateur atteint la caisse.

C'est l'un des nombreux exemples de la façon dont la décoration des liens permet aux sites Web de fournir un parcours utilisateur personnalisé. Surtout, cela est réalisé sans utiliser d'informations personnellement identifiables (PII) de l'utilisateur. À la lumière des récentes mesures prises par Apple pour bloquer les formes de suivi plus invasives, telles que les utilisations furtives des IDFA et des cookies tiers, la capacité de la décoration de lien à traiter de manière non invasive les informations sur le parcours de l'utilisateur a rendu la technologie très pertinente pour de nombreux commerçants et entreprises en ligne.

Certaines décorations de liens n'ont aucun effet direct sur l'expérience utilisateur. Au lieu de cela, cela donne au webmaster un moyen de suivre le comportement des utilisateurs et d'évaluer les performances de leur site Web et/ou de leurs campagnes marketing. Ce type de décoration de lien implique souvent l'utilisation de codes de suivi, qui peuvent être placés dans les URL de campagne et surveillés via des analyses Web.

Paramètres d'URL

La décoration de lien peut être contenue dans des "paramètres d'URL", qui forment une section facultative d'une URL appelée "chaîne de requête". Voici à quoi pourrait ressembler une URL qui inclut des paramètres d'URL :

https://www.madeupjewellerybrand.com/about ? source = instagram & produit = boucles d'oreilles

La section des paramètres de l'URL est la partie avec différentes couleurs de texte. Il a les composants suivants :

? – Le point d'interrogation indique le début des paramètres d'URL. C'est un choix de symbole approprié, car les paramètres qui le suivent peuvent tous avoir des valeurs variables.

source= / product= – Ce sont des exemples de ce que l'on appelle des clés . Chacun est le nom que le site Web donne à un certain paramètre qui pourrait être contenu dans ses URL. Considérez les clés comme les catégories d'informations sur le parcours de l'utilisateur que nous capturons avec la décoration des liens.

instagram / boucles d'oreilles – Ce sont des exemples de valeurs pour chaque paramètre. Alors qu'une clé vous indiquera quelle catégorie de données a été collectée, ces valeurs de paramètre sont vos résultats réels. Habituellement, un paramètre aura plusieurs valeurs possibles. La valeur qui se retrouve dans l'URL dépend de la façon dont l'utilisateur a interagi avec le parcours de l'utilisateur numérique - par exemple, sur quelle plateforme sociale le site Web a-t-il acquis cette personne et sur quel type de produit la personne a-t-elle recherché ?

& - le symbole esperluette est utilisé comme séparateur, qui marque l'endroit où un paramètre (une clé et une valeur) se termine et un autre commence. Il n'est pas nécessaire de placer un séparateur à la fin de la section des paramètres d'URL d'une URL.

Il existe plusieurs façons d'implémenter la décoration des liens dans les URL d'un site Web. Certaines marques codent leurs propres interactions sur mesure entre les paramètres d'URL, le parcours utilisateur et le web analytics. Mais peut-être plus fréquemment, les sites Web se retrouvent avec divers types de décoration de liens ajoutés automatiquement à leurs URL, par des plug-ins, des logiciels intégrés et d'autres technologies installées par le webmaster.

Codes UTM

L'un des moyens les plus simples de commencer à utiliser les paramètres d'URL consiste à équiper certaines de vos URL d'UTM, une technologie de suivi des paramètres lancée par Urchin, le prédécesseur de Google Analytics.

Un UTM ("Urchin Traffic Monitor") est un extrait de code qui peut être ajouté à une URL afin de suivre les paramètres d'interaction des utilisateurs avec cette URL. Cela élargit la portée des données que le spécialiste du marketing peut voir dans l'analyse de son site Web.

Il existe cinq paramètres qui peuvent être suivis via UTM, fournissant au webmaster un aperçu de chaque visiteur :

• utm_source – à partir de quel site le visiteur a-t-il été acquis ? (par exemple utm_source=twitter)
• utm_medium – quel support de contenu contenait le lien sur lequel l'utilisateur a cliqué ? (par exemple utm_medium=email)
• utm_campaign – quelle campagne marketing spécifique a acquis le visiteur ? (par exemple utm_campaign=blackfriday)
• utm_term – dans une campagne de recherche payante, identifie le mot-clé/terme de la campagne de recherche payante (par exemple, utm_term=cheap+used+car)
• utm_content – ​​sur quel type de lien l'utilisateur a-t-il cliqué pour accéder au site ? (par exemple utm_content=textlink)

Certains spécialistes du marketing suivent également les paramètres UTM personnalisés, qui nécessitent une configuration supplémentaire dans Google Analytics.

Les paramètres UTM offrent une grande latitude pour analyser l'efficacité des différents aspects de vos campagnes marketing. Ils s'intègrent parfaitement dans la section des paramètres d'URL d'une URL, tout comme les paramètres d'URL normaux dont nous avons parlé dans la section précédente.

Comment ajouter des codes UTM aux liens

Toute URL que vous partagerez avec des clients ou des clients pourrait être un bon candidat pour le suivi UTM. Par exemple, si vous souhaitez suivre le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur votre site via une certaine campagne marketing, vous pouvez ajouter un code UTM avec les paramètres UTM souhaités à tous les liens utilisés dans cette campagne. Avec le code UTM en place, vous devriez alors être en mesure de voir les données mises à jour sur les paramètres spécifiés dans Google Analytics (en supposant que certains utilisateurs cliquent réellement sur les liens de la campagne).

Si vous vous sentez à l'aise avec les paramètres d'URL et l'UTM, vous pouvez essayer d'ajouter manuellement des paramètres UTM aux liens de votre campagne. Pour faire ça:

1. Commencez par l'URL normale du contenu vers lequel vous créerez un lien ;
2. Ajoutez un point d'interrogation à la fin du chemin de l'URL (ignorez cette étape si le lien contient déjà des paramètres d'URL) ;
3. Ajoutez le code UTM sous la forme de paramètres d'URL (par exemple utm_campaign=flashsale). Vous pouvez ajouter autant de paramètres que vous le souhaitez au lien.
4. Utilisez un outil de validation UTM pour vérifier votre code UTM avant de commencer à utiliser le lien (facultatif).

Avec ces ajouts, vos liens de campagne devraient renvoyer des données utiles et responsables à vos analyses Web, chaque fois qu'un utilisateur clique dessus. Pour retrouver les données, rendez-vous sur le compte Google Analytics qui est connecté à votre site internet, puis cliquez sur 'Acquisition' → 'Campagnes' → 'Toutes les campagnes'.

Bien sûr, vous trouverez peut-être que le moyen le plus simple d'ajouter des liens de code UTM est d'utiliser un générateur UTM qui créera le code UTM pour vous. Nous recommandons le générateur d'URL de campagne Google Analytics.

De nombreux outils marketing, dont Mailchimp et Buffer, ajoutent automatiquement des UTM aux liens. Ceci est fait pour aider les spécialistes du marketing à analyser les campagnes qui ont impliqué l'outil, soit via les analyses intégrées de l'outil, soit via une application tierce telle que Google Analytics.

Si vous n'êtes pas sûr que vos outils marketing ajoutent déjà des UTM à vos liens de campagne, nous vous suggérons de voir ce que vous pouvez trouver sous "Toutes les campagnes" dans votre Google Analytics. Les résultats pourraient fournir des informations utiles sur des questions telles que les outils qui génèrent le plus de trafic vers votre site Web ou sur quels types de liens les utilisateurs sont les plus susceptibles de cliquer dans vos e-mails marketing.

Les inconvénients de lier la décoration

À notre avis, le principal inconvénient de la décoration des liens est la façon dont elle peut affecter l'apparence d'une URL. De nombreux internautes sont mal à l'aise avec les sites Web qui suivent leur activité, et certains peuvent décider de ne pas cliquer sur un lien en raison de la décoration du lien - que l'utilisateur reconnaisse la décoration comme une fonction de suivi ou qu'il se méfie simplement de cette étrange collection de caractères. Certains internautes peuvent également supprimer ce qu'ils reconnaissent comme décoration de lien d'une URL avant de la partager avec leurs connexions en ligne, réduisant ainsi l'efficacité de la décoration de lien en tant que mécanisme de suivi.

Un autre inconvénient de la décoration des liens est le risque de problèmes de référencement tels que la duplication de pages, qui peuvent survenir lorsque les paramètres d'URL amènent les moteurs de recherche à traiter une seule page Web qui réagit dynamiquement aux paramètres d'URL comme s'il s'agissait de plusieurs pages avec un contenu dupliqué.

Comme c'est le cas pour la plupart des tactiques de marketing, vous devrez peser le pour et le contre de la décoration des liens avant de les utiliser. C'est une solution imparfaite, mais elle offre des opportunités uniques pour créer des parcours utilisateur dynamiques et personnalisés et pour suivre l'activité des utilisateurs sur les sites en ligne.

Bien sûr, si vous êtes vraiment préoccupé par la longueur de vos URL décorées, vous pouvez simplement les raccourcir…

Raccourcisseurs d'URL : comment créer des liens plus courts avec une meilleure traçabilité

Un raccourcisseur d'URL est un outil qui peut remplacer n'importe quelle URL existante par une alternative courte, hébergée par le service de raccourcissement.

Chaque fois que vous avez vu un lien commençant par 'bit.ly/' ou 'tinyurl.com/', vous pouvez être sûr que ce lien a été raccourci à l'aide d'un raccourcisseur d'URL.

Bien qu'il existe de nombreux raccourcisseurs d'URL, la plupart d'entre eux ont la même méthode de base pour raccourcir les liens :

1. Vous tapez l'URL que vous avez choisie dans l'outil de raccourcissement ;
2. Le raccourcisseur d'URL crée un lien raccourci qui redirige vers votre URL d'origine ;
3. Vous pouvez maintenant utiliser l'URL raccourcie pour lier les gens à votre contenu.

Certains raccourcisseurs d'URL vont plus loin, offrant des fonctionnalités telles que la personnalisation des liens raccourcis et le suivi de l'activité des liens.

Chez Target Internet, nous sommes particulièrement fans de Short.io, qui dispose d'un processus unique pour raccourcir les URL via votre propre domaine. Une caractéristique particulièrement impressionnante du service est qu'il vous permet de créer des liens courts expirants, qui donnent l'impression de rareté - une puissante tactique de marketing psychologique.

Pour de nombreux spécialistes du marketing, le but de l'utilisation d'un raccourcisseur de lien est de rendre les liens plus attrayants et plus cliquables. Cela est particulièrement vrai dans le cas des URL avec beaucoup de décoration de lien, où la publication du lien complet (par exemple sur les réseaux sociaux) pourrait amener les clients à se méfier ou à mal interpréter l'URL.

Une autre raison d'utiliser un raccourcisseur de lien est le suivi des liens. Le raccourcissement peut rendre n'importe quelle URL - même une qui est unique à un certain destinataire - sembler générique, ce qui ouvre la possibilité de suivre subtilement des mesures telles que si un certain contact a cliqué ou non sur un lien de campagne. Certains spécialistes du marketing considèrent ce type de suivi comme une zone grise morale, mais il est indéniable qu'il reste un outil largement utilisé et très efficace dans des domaines tels que les relations publiques et les ventes.

Tout comme la décoration de liens, le raccourcissement d'URL présente certains inconvénients. Un problème est que bon nombre des meilleures URL raccourcies disponibles via chaque service de raccourcissement pour une verticale marketing donnée auront déjà été revendiquées. Un autre problème est qu'il n'y a aucune garantie contre la fermeture d'un raccourcisseur d'URL, compromettant ainsi les URL raccourcies de ses utilisateurs. Il existe également des cas où l'utilisation d'un raccourcisseur d'URL peut nuire à la fiabilité perçue d'un lien ou aux performances de recherche d'une page Web. Encore une fois, tout est question de peser le pour et le contre.

Raccourcisseurs d'URL et codes QR

Si votre marque utilise des codes QR, vous pouvez envisager d'utiliser un raccourcisseur d'URL pour raccourcir l'URL de destination du contenu lié.

Les codes QR représentent des informations sous forme de carrés noirs sur fond blanc, dans une grille carrée. Plus le code contient d'informations, plus il devra y avoir de carrés - ce qui signifie que plus il y a de caractères dans une URL, plus le code QR sera chargé.

Dans cet esprit, l'avantage d'utiliser une URL raccourcie dans vos codes QR est clair : le code a moins de caractères à représenter, ce qui signifie qu'il peut être plus petit et plus simple.

Il s'agit d'une excellente approche pour générer des codes QR scannables et esthétiques qui ont l'air et fonctionnent mieux que les gros codes QR laids qui vont de pair avec de longues URL. Il convient de garder à l'esprit que la plupart des services de raccourcissement d'URL vous permettront de modifier l'URL liée d'un lien raccourci à tout moment, afin que vous puissiez conserver un code QR attrayant tout en modifiant sa destination.

Avant de commencer quoi que ce soit de décoration de lien ou de raccourcissement de lien, fixez les bases

HTTPS contre HTTP

Avant de commencer à explorer la décoration ou le raccourcissement des liens, il est important de définir quelques bonnes pratiques de base en matière d'URL.

Au début d'une URL se trouve le schéma d'URL, qui identifie le protocole qui indique aux navigateurs comment accéder à la page Web. Les deux schémas que vous devez connaître sont HTTPS, qui est actuellement la norme mondiale, et HTTP, qui l'a précédé.

Dans presque tous les scénarios imaginables, le meilleur schéma à utiliser est HTTPS plutôt que HTTP. C'est pour la simple raison que HTTPS ajoute une couche de cryptage qui est absente de HTTP, ce qui signifie que HTTPS est fondamentalement le plus sûr et le plus fiable des deux.

Les principales autorités Internet, y compris le groupe d'architecture technique du W3C, ont mené un mouvement largement réussi pour encourager tous les sites Web à passer de HTTP à HTTPS. Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous recommandons de passer votre site Web de HTTP à HTTPS dès que vous en avez l'occasion.

Longueur de l'URL

Les URL ne doivent pas dépasser 2 083 caractères. S'ils sont plus longs, ils pourraient ne pas s'afficher dans tous les navigateurs.

Bien sûr, dans l'intérêt de la confiance des utilisateurs et de la possibilité de partage, il est préférable de maintenir vos URL bien en deçà de la limite. Et vous ne devriez jamais, jamais le dépasser.

Conclusion

Plus vous en saurez sur les URL, plus vous les apprécierez comme une opportunité de soutenir une grande variété d'objectifs marketing.

De la collecte de données sur les parcours des utilisateurs via les paramètres d'URL à la création de codes QR plus attrayants à l'aide de raccourcisseurs de liens, nous pouvons faire bien plus avec les URL que simplement dire aux navigateurs où trouver une page Web.

Selon nous, choisir la bonne façon d'optimiser une certaine URL est une question de contexte et de test. Bien sûr, certains cas d'optimisation - en particulier la décoration de liens ou le raccourcissement d'URL - décourageront les utilisateurs ; mais dans d'autres cas, ces approches permettront des opportunités stratégiques uniques tout en ayant peu ou pas d'impact négatif sur le comportement des utilisateurs. Dans cet esprit, il est recommandé de tester les nouvelles implémentations d'optimisation d'URL sur un échantillon d'audience limité et d'examiner tout écart par rapport aux comportements d'audience moyens avant de les déployer à grande échelle.

Une URL n'est pas simplement une adresse Web ; c'est un atout flexible qui peut être lié à de nombreux éléments du marketing en ligne de différentes manières. Les spécialistes du marketing qui prêtent une attention particulière à leurs URL peuvent créer des avantages pour leur site Web, leur marque et leur public.