Comment proposer des services de gestion de paiement par clic dans l'industrie de la radio

La publicité radio passe au numérique, n'est-ce pas ? Téléchargez dès aujourd'hui le rapport d'analyse « Les défis auxquels les stations de radio sont confrontées ».

Même si la radio reste un élément important des stratégies de nombreux annonceurs locaux, ce n'est pas une chaîne dans laquelle ils sont susceptibles de commencer à investir davantage. Voici comment les dépenses publicitaires de 2019 se comparent aux chiffres projetés pour 2023 :

(Source : eMarketer)

Avec des milliards de dollars investis dans le numérique, les radiodiffuseurs qui survivront et prospéreront à l’avenir seront ceux qui s’adapteront à l’évolution du paysage. L’ajout de services de gestion du paiement par clic est une étape cruciale dans la transformation numérique.

Positionnées correctement, vos compétences de base en radio peuvent aider, plutôt que gêner, votre succès dans la vente de solutions numériques. Voici comment vous pouvez augmenter votre offre avec des services de gestion au paiement par clic pour pérenniser votre entreprise.

Pourquoi devriez-vous proposer des services de gestion au paiement par clic ?

Proposer des solutions de publicité numérique en plus de votre offre principale de publicités radio est logique tant pour vous que pour vos annonceurs locaux. Vous avez tous les deux intérêt à bénéficier d’une offre publicitaire plus solide et vous avez la possibilité de vous établir comme un partenaire particulièrement précieux pour les annonceurs.

Tenez compte de quelques faits importants concernant vos annonceurs et les membres de votre audience :

Les clients sont en ligne

Qu'il s'agisse de se rendre au travail, de faire des tâches ménagères ou de faire de l'exercice, 92 % des Américains écoutent toujours la radio chaque semaine. Cependant, ils passent une grande partie du reste de la journée en ligne. Une personne moyenne passe environ 7 heures en ligne par jour. Cela représente une énorme opportunité pour les radiodiffuseurs désireux d’adopter les habitudes de consommation et de proposer des services de gestion au paiement par clic qui aident les annonceurs à se présenter devant leur public cible.

Se développer à une époque de stagnation des revenus radio

Les annonceurs locaux consacrent moins de leur budget publicitaire à la radio. Développer votre activité tout en vous appuyant uniquement sur votre offre principale de publicités radio signifie rivaliser plus férocement pour un bassin de dollars publicitaires en diminution. Ce n’est pas une recette pour une croissance durable dans la décennie à venir. Offrir des services de gestion au paiement par clic vous donne accès à une source de revenus beaucoup plus importante et croissante. En ajoutant ces services, vous pouvez vous préparer à une croissance soutenue.

Offrir plus de valeur et améliorer la rétention

La publicité radiophonique est efficace, c’est pourquoi elle reste pertinente même dans un monde de plus en plus numérique. Cependant, cela ne suffit plus en tant que stratégie publicitaire autonome. Avec la publicité au paiement par clic, vous pouvez offrir à vos clients des données beaucoup plus précises sur les performances de leurs campagnes publicitaires. Contrairement à la radio, le numérique vous permet de suivre les performances de campagnes individuelles, d'apporter des modifications et des ajustements continus pour les optimiser et, à terme, d'augmenter le retour sur investissement des annonceurs.

Plus vous pouvez apporter de valeur, plus vos annonceurs seront enclins à continuer à travailler avec vous, renforçant ainsi la fidélisation des clients.

Réduisez votre coût global d’acquisition

La réduction de leurs dépenses radio par les annonceurs se traduira par une augmentation constante du coût d'acquisition de chaque nouveau client publicitaire radio. En proposant une solution publicitaire plus robuste, vous pouvez présenter une offre plus attractive et ouvrir vos services à un public plus large, réduisant ainsi votre coût d'acquisition client (CAC).

Surmonter les défis liés à l'offre de services de gestion du paiement par clic

Vous êtes peut-être convaincu qu’offrir des services de publicité numérique constitue la meilleure prochaine étape pour développer et protéger votre entreprise. Cependant, vous pourriez avoir des inquiétudes quant à la manière exacte de passer à la vente numérique.

Après tout, la publicité numérique est une bête complètement différente des publicités radiophoniques. Il y a un nouveau jargon technique à apprendre et vos commerciaux devront rivaliser avec des agences numériques spécialisées dans les services de gestion du paiement par clic.

Ces défis sont plus faciles à surmonter que vous ne le pensez. Votre compétence principale en matière de diffusion de publicités radio peut vous aider à vous positionner comme étant d'une valeur unique auprès des annonceurs existants et potentiels.

Voici comment faire évoluer votre équipe vers la vente de services de publicité numérique :

Former vos équipes commerciales à vendre des solutions de gestion publicitaire au paiement par clic

L'un des défis auxquels sont confrontés les radiodiffuseurs lorsqu'ils ajoutent des solutions de publicité numérique à leur portefeuille est de familiariser leur personnel commercial avec la vente des nouvelles offres. La réalité est que d’autres sociétés de médias traditionnels réussissent à réaliser ces changements, et vous pouvez en prendre des notes pour assurer une transition en douceur pour votre équipe :

1. Envisagez d'embaucher des responsables numériques spécialisés pour aider à former l'équipe et la responsabiliser. Plutôt que d'embaucher un groupe de nouveaux vendeurs ayant une expérience dans le numérique, un prospect numérique peut être une ressource incontournable pour votre personnel commercial existant, les aidant à identifier les opportunités et à positionner les nouveaux services.
2. Motivez votre équipe en leur montrant combien de données plus précieuses ils peuvent montrer à leurs clients. Pour les commerciaux qui n'ont pas beaucoup d'expérience avec les services de publicité au paiement par clic, prendre le temps de les aider à voir à quel point ces outils publicitaires peuvent être puissants par rapport à la radio sera souvent motivant et stimulant.
3. Un autre moyen infaillible de motiver votre équipe commerciale à se lancer dans de nouveaux services numériques consiste à mettre en place une structure basée sur des commissions pour les nouveaux annonceurs numériques qu'ils recrutent. Si vous faites un usage plus rentable de leur temps en vous concentrant sur la vente de davantage de services de publicité au paiement par clic en offrant des bonus plus importants pour cette catégorie, vous fournirez à votre personnel commercial une bonne raison de le vendre.

Votre avantage en proposant des services de gestion de paiement par clic

Vous entretenez probablement déjà des relations de longue date fondées sur un degré élevé de confiance avec vos annonceurs locaux existants. Cela peut constituer un puissant différenciateur lorsqu’il s’agit de vous démarquer des autres fournisseurs de publicité uniquement numérique.

Bien sûr, il existe peut-être de nombreuses agences numériques, mais réfléchissez à la difficulté qu'il serait pour un fournisseur de services de publicité uniquement numérique de s'orienter vers l'intégration de la publicité traditionnelle telle que la radio dans son offre. Cela n'est pas prévu, car il serait très difficile d'entrer en tant que nouvel acteur dans les médias traditionnels.

Cependant, en tant qu'entreprise de radio, vous pouvez ajouter beaucoup plus facilement de la publicité numérique aux services que vous pouvez fournir. Cela vous donne un avantage unique car vous pouvez combiner vos services pour proposer des campagnes multicanaux tout-en-un. Cela donne aux annonceurs une excellente raison de vous choisir plutôt que des agences uniquement numériques.

L’effet d’entraînement

Avec la publicité radio, il est difficile de fournir des preuves solides de son efficacité. L'effet d'entraînement est toujours en jeu, c'est-à-dire lorsqu'une annonce incite une personne à effectuer une recherche sur Google qui mène à une vente, donnant l'impression que cette vente provient directement d'une recherche organique.

Cela a toujours rendu difficile pour les vendeurs de publicité radio de quantifier l’efficacité de leurs campagnes. En vendant des publicités radio et numériques, vous serez bien mieux placé pour afficher des données sur l'efficacité des campagnes multicanaux.

Tarifs groupés

La vente de services de publicité traditionnels et numériques vous offre une opportunité unique d'inciter les annonceurs à travailler avec vous en proposant des offres tarifaires groupées. Vous augmenterez vos bénéfices et les annonceurs pourront obtenir plusieurs services à un meilleur prix.

Avec le temps, entrer dans l’espace de la publicité numérique ouvre des opportunités pour développer davantage votre offre numérique, avec des éléments tels que les services de référencement et la création de sites Web, que vous pouvez proposer en offre groupée.

Proposer des services de gestion de paiement par clic en marque blanche

Commencer à proposer des services de gestion au paiement par clic à partir de zéro serait une entreprise coûteuse et difficile.

Le moyen le plus simple de commencer à proposer des services de gestion au paiement par clic consiste à utiliser une plate-forme PPC en marque blanche. Vos clients vous font confiance pour diffuser des publicités radio, et vous devez offrir le même niveau de qualité avec vos services numériques. Avec un service en marque blanche, vous avez accès à une gamme de solutions PPC numériques que vous pouvez revendre aux annonceurs locaux sous votre propre marque. Vous pouvez demander à une équipe externe de fournir des services, tels que la gestion de campagnes, le tout sous la bannière de votre entreprise. De cette façon, vous pouvez être sûr d'offrir des services de premier ordre, sans les risques et les défis liés à l'embauche d'une équipe interne.

L'avenir de la radio est numérique

Pour rester en vie dans le secteur de la radio, il faudra de plus en plus proposer des solutions de publicité numérique à vos clients. S'en tenir à votre offre de base signifiera se laisser distancer. Pour garantir un avenir brillant et rentable à votre entreprise, relevez le défi de répondre aux besoins de vos annonceurs en vous développant dans la gestion du paiement par clic.