Comment maximiser le ROAS avec les tests A/B des publicités sociales

Publié: 2023-02-24

Il peut être difficile de se démarquer et d'atteindre efficacement votre public cible. Avec une concurrence toujours croissante, les spécialistes du marketing sont confrontés à la tâche d'utiliser leurs budgets limités de manière stratégique pour obtenir les meilleurs résultats. À l'aube de 2023, il est crucial pour les spécialistes du marketing de s'assurer que leurs dépenses publicitaires numériques sont optimisées pour générer des campagnes solides et avoir un impact maximal. Une façon de le faire est de tester les publicités sociales.

Comment évaluer le succès de votre campagne

Maximiser votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est une priorité absolue pour tout spécialiste du marketing, et comprendre comment calculer avec précision la métrique est crucial. Avant de plonger dans la façon d'améliorer votre ROAS, examinons d'abord comment mesurer le ROAS et comment il sera référencé tout au long de notre discussion.

Pour calculer le ROAS, prenez le revenu total de la campagne et divisez-le par le coût total de la campagne.

Par exemple, si vous avez lancé une campagne publicitaire numérique pour laquelle vous avez dépensé 5 000 $ et que vous avez généré 15 000 $ de revenus dans votre entonnoir de conversion, vous finirez par avoir un ROAS de 3 pour 1.

Notez que dans l'article de blog d'aujourd'hui, vous verrez plusieurs références et exemples B2C.Mais tout ce dont nous parlons aujourd'hui est également pertinent pour les campagnes B2B !

Optimisation de votre parcours annonce-page  

Augmenter votre retour sur les dépenses publicitaires implique de créer des messages qui résonnent avec votre public cible, afin qu'ils s'y engagent et finissent par se convertir. Pour vous assurer que votre message est pertinent pour votre public, il est important que les éléments de votre entonnoir marketing soient optimisés pour chaque segment d'audience et que vous effectuiez des tests A/B sur l'entonnoir.

Avant de nous plonger dans les pratiques d'optimisation, commençons par comprendre le parcours de base de la publicité à la page que vos clients potentiels suivront.

Vous trouverez ci-dessous une vue simplifiée à vol d'oiseau de ce à quoi ressemble le parcours annonce-client.

Le processus de conversion commence lorsque votre public voit votre annonce pour la première fois. L'exposition de votre public cible à une annonce, suivie d'une page de destination. Pour qu'une page de destination soit à fort taux de conversion, tous les éléments doivent mettre en évidence l'offre, en gardant à l'esprit les besoins de l'audience.

Il doit également y avoir une correspondance de message parfaite entre votre annonce et votre page de destination et tout ce qui vient après (séquence d'e-mails de bienvenue, séquence de développement, etc.).

L'optimisation de vos expériences d'annonce à page implique également des tests A/B, y compris des tests d'annonces sociales et des tests de page pour vous assurer que vous ne payez pas un CPC (coût par clic) élevé sur des prospects qui ne convertissent pas sur votre page.

Analysons un exemple annonce-page pour la correspondance des messages et voyons s'il y a place à l'amélioration.

L'exemple d'annonce à la page Sasquatch Boots

Cette annonce Sasquatch Boots offre 10% de réduction sur les chaussures de randonnée. La copie publicitaire comprend une preuve sociale du randonneur de classe mondiale Anish Anderson, et la création présente une image des bottes.

La page de destination présente la citation complète du randonneur, garantissant que le titre et le sous-titre mettent en évidence les caractéristiques des bottes du point de vue du client.

Cependant, si vous isolez la copie, elle n'explique pas vraiment grand-chose sur le produit, sauf pour mettre en évidence l'angle de confort. Il n'y a aucune mention de durabilité, comment il se comporte contre d'autres éléments naturels, etc.

Cette page ne présente pas non plus l'offre de 10 % de réduction qui a amené les prospects de l'annonce à la page. L'offre de réduction manquante enlève également tout sentiment d'urgence de la page.

Voyons ce qui se passe lorsque vous ajoutez des messages "vente" sur la page. La page inclut désormais également un sentiment d'urgence avec l'ajout du CTA "Shop Sale Now".

Cependant, nous pouvons toujours modifier cette page de destination en montrant aux prospectsexactementcombien ils économiseront. Il est toujours préférable d'éviter à vos clients potentiels d'avoir à faire le calcul eux-mêmes.

Voici à quoi ressemblerait la page de destination si vous incorporiez la copie de remise de 10 %, tout en mettant également en évidence la valeur en dollars de la remise.

En tant que véritable cerise sur le gâteau, il apporte également les chaussures de randonnée exactes de l'annonce. En prime : la page de destination comprend des optimisations supplémentaires telles que l'affichage du nombre d'étoiles du produit et l'ajout d'un CTA plus pertinent, "trouver ma taille".

Conseils pour optimiser votre parcours annonce-page pour votre prochaine campagne

Examinons maintenant les tactiques que vous pouvez (et devriez) adopter pour maximiser votre investissement en dépenses publicitaires. L'application de ces cinq conseils à votre prochaine campagne numérique pourrait vous aider à améliorer votre ROAS.

Soyez cohérent avec votre message

En exécutant des tests A/B sur vos publicités sociales, par exemple, les publicités Facebook vous aident à analyser les créations et les textes qui ont le plus d'impact sur le public.

Diagnostiquer la bonne opportunité

Afin de mener une campagne réussie, vous, en tant que spécialiste du marketing, devez diagnostiquer la bonne opportunité. Comment peux-tu faire ça?

Tout comme le coût par clic ou CPC est une mesure d'entrée dans le retour sur les dépenses publicitaires, ce qui signifie que toute modification du CPC aura un impact direct sur le ROAS - le CPC a également ses propres mesures d'entrée - le taux de clics et le taux de conversion.

Taux de clics (CTR) : pourcentage d'impressions résultant en un clic.Si le CTR est plus bas que prévu, il y a généralement deux choses qui pourraient être améliorées :

  • Qualité de votre création publicitaire. Capte-t-il suffisamment l'attention de quelqu'un pour justifier un clic ?
  • Précision de votre ciblage d'audience. Ciblez-vous les bonnes personnes qui trouvent le message suffisamment pertinent pour cliquer dessus ? Sinon, repensez votre public. Si vous ciblez des groupes en fonction de leurs centres d'intérêt ou de catégories démographiques, pensez également au ciblage contextuel ou aux groupes de reciblage qui ont interagi avec votre site.

Deuxièmement,le taux de conversion : le pourcentage de visiteurs qui ont effectué une action souhaitée (par exemple, acheté un produit, s'est inscrit à une newsletter, etc.) sur le nombre total de personnes qui sont venues sur votre site Web.La faiblesse du taux de conversion diagnostique des problèmes avec

  • La mise en page et la qualité de votre page de destination correspondent-elles à ce que le visiteur attendait de l'annonce sur laquelle il a cliqué ? C'est ici que la cohérence des messages est très importante
  • Et encore une fois, la précision du ciblage de l'audience. Surtout pour les entreprises B2B, cela peut signifier que vous ciblez les bons types d'entreprises, mais peut-être pas les bons décideurs.

Ajustez le ciblage de votre audience, la conception de la création publicitaire, la messagerie et votre page de destination, et voyez comment votre coût par clic et, par association, votre ROAS changent en conséquence.

Offrez un parcours publicité-page personnalisé

Comme nous l'avons partagé ci-dessus, afficher le même produit dans une annonce que sur la page de destination correspondante est une bonne pratique. Les modèles d'annonces dynamiques et de pages de destination peuvent être davantage personnalisés pour afficher les produits qu'un visiteur particulier regardait lors d'une visite précédente, ainsi que les produits liés à ceux que votre visiteur regardait.

Lorsque vous personnalisez l'expérience utilisateur en fonction de vos préférences et de vos centres d'intérêt, vous pouvez créer un parcours plus engageant et pertinent, plus susceptible d'entraîner des conversions.

En démontrant que vous comprenez et appréciez les besoins et les préférences de vos clients, vous pouvez favoriser une connexion plus forte et accroître la fidélité à la marque. Et en offrant un parcours publicité-page personnalisé, vous pouvez différencier votre marque de vos concurrents et vous démarquer sur un marché encombré.

Augmentez votre vitesse de conversion grâce à l'expérimentation

Il s'agit d'augmenter votre vitesse pour mener ici. Et tirer le meilleur parti de l'attention limitée que vous obtiendrez des visiteurs de votre page. Employez donc des tactiques telles que :

  • Tester les promotions sur la page
  • Données de la carte thermique
  • Test A/B
  • Accent mis sur la rareté (compte à rebours, dates de fin des transactions)
  • Offrir des ventes incitatives ou des ventes croisées
  • Mettre en évidence la preuve sociale

L'optimisation de votre parcours annonce-page est essentielle pour maximiser votre retour sur les dépenses publicitaires. En vous concentrant sur les éléments clés d'une campagne publicitaire efficace, vous pouvez créer une expérience attrayante pour votre public et générer des résultats plus solides pour votre entreprise. N'oubliez pas que chaque point de contact du parcours annonce-page a le potentiel d'avoir un impact sur vos résultats, alors prenez le temps de vous assurer que chaque élément fonctionne ensemble pour offrir la meilleure expérience possible à votre public.

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