Comment lancer un produit en 7 étapes

Publié: 2022-05-07

Suivez ce guide pour accueillir votre nouveau produit dans le monde en beauté.

Vous avez trouvé une idée d'un million de dollars pour un produit à succès, vos équipes travaillent dur pour la concrétiser, et maintenant vous êtes prêt à lancer et à récolter les ventes, n'est-ce pas ? Eh bien, peut-être.

Lancer un nouveau produit sur le marché est une proposition sérieuse, et le planifier bien à l'avance conduira non seulement à plus de succès, c'est juste nécessaire, surtout en tant que petite entreprise aux ressources limitées. Pour une grande organisation, cette nouvelle offre n'est peut-être que la prochaine d'une longue lignée, mais pour vous, cela pourrait être une proposition décisive.

Concerné? C'est bien de se méfier, mais ne vous inquiétez pas. Pour éviter les pièges comme le dépassement du budget, l'inclusion des mauvaises parties prenantes dans le processus de planification, ou même le fait de manquer votre date de lancement, appuyez-vous sur les étapes essentielles ci-dessous et vous êtes sûr de réussir. Vous découvrirez peut-être même des opportunités en cours de route que vous n'aviez pas envisagées auparavant.

Si vous lancez un nouveau produit et que vous avez quelques points d'interrogation sur la voie d'un lancement réussi, nous sommes là pour vous aider à ouvrir la voie. Aujourd'hui, nous allons couvrir les composants d'un lancement réussi, parcourir sept étapes pour vous aider à y parvenir et partager quelques conseils à prendre en compte lors de votre planification.

Vous avez déjà une solide compréhension des composants d'un lancement de produit réussi ? Passez ci-dessous pour consulter le guide en 7 étapes.

Composantes d'un lancement de produit réussi

En plus d'une idée gagnante, il y a quelques éléments à prendre en compte lorsque vous concevez votre plan de lancement. Pour commencer, vous voudrez en savoir autant que possible sur votre public cible, penser de manière critique pour positionner votre produit de manière compétitive sur le marché existant et créer autant de fanfare que possible autour de vos activités de lancement.

Le simple fait de mettre ces choses sur papier est une chose, mais y penser stratégiquement est là où vous verrez un impact démesuré. Avant de nous plonger dans le processus étape par étape, décrivons les composants de la stratégie de lancement de produit que vous voudrez considérer à l'avance.

1. Connaître votre client

L'aspect le plus important à considérer en dehors du produit lui-même est à qui vous le vendrez. Ceci est essentiel car un public bien défini signifie un marketing plus réfléchi. Plus votre marketing est réfléchi et personnalisé, plus vous avez de chances d'atteindre vos objectifs de vente initiaux.

2. Positionner votre produit

Lors du positionnement de votre produit sur le marché, il est tout aussi important de prendre en compte les fonctionnalités existantes que vous espérez imiter et les façons dont vous allez innover pour vous différencier. Si vous pouvez faire ce que les gens attendent déjà bien tout en offrant de nouvelles fonctionnalités, vous pourrez vous démarquer de la concurrence et avoir une meilleure chance de gagner de nouveaux clients.

3. Aller stratégiquement sur le marché

Cela signifie planifier des détails tels que la date de lancement, le type de campagnes de marketing numérique que vous lancerez, sur quelles plateformes et combien de temps elles dureront. Cela peut également inclure des éléments tels que la planification de votre budget ou la description des défis potentiels de la chaîne d'approvisionnement. Il est également crucial que votre équipe marketing, votre équipe commerciale et votre équipe produit soient en phase avec vos objectifs et votre stratégie de lancement.

4. Promouvoir votre nouveau produit

Si vous avez fait tout le travail en amont pour créer un plan de lancement réussi, vous devez vous assurer de le mener à bien avec une promotion appropriée. Cela inclut le marketing par e-mail, le marketing de contenu, la promotion sociale et tout autre type de messagerie organique ou payante que vous souhaitez autour de votre lancement. Après tout, les gens doivent savoir que votre produit existe et connaître ses avantages pour pouvoir l'acheter.

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7 étapes pour réussir votre propre lancement de produit

Maintenant que vous connaissez les principaux aspects à prendre en compte avant de lancer un produit, passons en revue le processus étape par étape. Si vous suivez cette procédure, vous serez déjà prêt à réussir bien avant la date de sortie.

1. Déterminez à qui vous vous adressez

Il y a quelque chose de spécial à voir un produit ou un service et à se dire : « Wow, ça ressemble exactement à ce dont j'ai besoin. En menant des études de marché pour comprendre le comportement des acheteurs et personnaliser votre marketing afin de l'aligner étroitement sur votre public cible, vous avez de bien meilleures chances d'évoquer ce sentiment.

Élément d'action

Développez une personnalité d'acheteur claire et gardez-la à l'esprit lorsque vous développez votre produit et (plus tard) créez vos supports promotionnels. Un moyen simple de commencer consiste à interroger des clients existants. Même cinq à dix personnes peuvent vous donner une bonne idée de ce que votre marché cible recherche.

Concentrez-vous sur les questions concernant ce qu'ils aimeraient qu'un produit comme le vôtre fasse, où se situent leurs points faibles pour les options existantes, et surtout rassurez-vous lorsqu'ils disent des phrases comme « Je souhaite… » ou « Pourquoi [le produit] ne peut-il pas le faire ? X?"

Ces perles de sagesse axées sur le client sont inestimables car elles proviennent directement de la source. Il existe peu de meilleures façons de positionner votre produit pour le succès que de répondre directement aux besoins de votre client cible.

En prime, l'utilisation d'outils de cartographie du parcours client peut vous aider à obtenir des informations avancées sur votre public avec des fonctionnalités telles que des cartes thermiques pour montrer l'engagement du site Web et des outils de cartographie d'entonnoir pour analyser le parcours de vos clients sur le chemin de la notoriété de votre marque à la conversion.

2. Positionnez votre produit

En parlant de positionnement de votre produit, la prochaine étape consiste à déterminer où votre nouvelle idée s'intègre dans le paysage existant. Cela inclut de trouver des moyens de vous différencier et d'identifier les fonctionnalités clés à reproduire ou à améliorer.

Vous avez probablement déjà une idée de ce que font vos concurrents, mais si ce n'est pas le cas, prenez le temps de rechercher sur Internet pour identifier toute personne proposant un produit comme le vôtre pour voir ce qu'ils font de la publicité autour de lui, quelles fonctionnalités ils promeuvent fortement et les lacunes. vous pouvez identifier dans leur fonctionnalité. Cela vous aidera à déterminer où concentrer vos efforts de marketing.

Par exemple, si vous lancez un nouveau boîtier de téléphone et que le principal problème que vous avez constaté dans les avis sur les options des concurrents était l'ergonomie, vous pouvez envisager de concentrer votre message sur l'élégance et la capacité de poche de votre conception.

Élément d'action

Identifiez tous les principaux concurrents sur votre marché et faites une liste des choses qu'ils font bien et des choses avec lesquelles ils luttent. Utilisez cette liste pour guider vos processus de développement de produits et de marketing, mais efforcez-vous également d'être réaliste dans vos attentes. Vous ne pourrez peut-être pas retourner à la planche à dessin pour repenser votre produit, mais vous pouvez concentrer vos efforts de marketing sur la mise en évidence des domaines dans lesquels vous brillez et d'autres en deçà.

3. Concevoir une stratégie de mise sur le marché

Maintenant que vous savez qui vous essayez d'atteindre et le créneau que votre produit occupera sur le marché, il est temps de devenir stratégique quant à l'exécution de vos activités de lancement réelles. Travaillez pour créer une feuille de route du produit qui inclut des éléments tels que l'endroit où le produit sera vendu, le prix, où et comment vous allez promouvoir le lancement et le budget dont vous disposez pour tout accomplir.

Élément d'action

Posez-vous des questions comme :

  • Où allons-nous vendre notre produit ? Un site Web, en magasin ou les deux ?
  • Comment le produit sera-t-il distribué ? Des équipes au sein de notre organisation ou un tiers ?
  • Où peut-on trouver notre public en ligne et sur quels canaux de marketing numérique voulons-nous activer ?
  • De quel budget disposons-nous pour la fenêtre de lancement ? Devrions-nous nous concentrer principalement sur les efforts organiques ? Où est le budget que nous avons le mieux dépensé ?
  • Quel type de contenu devons-nous produire pour un lancement réussi ? Actifs statiques, vidéo, graphiques sociaux ?

Une réflexion critique sur ce qui précède vous préparera mieux à tirer parti des opportunités et à éviter les pièges tout au long du processus de lancement. Vous pourrez peut-être découvrir à l'avance les lacunes de votre plan ou identifier les obstacles qui peuvent être résolus avant qu'ils ne deviennent un problème. Une fois que vous avez quelques idées, il est temps de rassembler les principales parties prenantes pour solidifier votre stratégie marketing proposée en un plan d'action finalisé.

4. Obtenez des commentaires des principales parties prenantes

Une fois que vous avez passé du temps à connaître votre public, découvert où votre produit s'inscrit sur le marché et planifié stratégiquement vos activités de lancement, vous êtes prêt à rechercher l'adhésion des principales parties prenantes de votre organisation. Cela peut inclure tout le monde, de l'équipe produit et marketing à votre équipe de vente, social, relations publiques et leadership.

L'objectif ici est de mettre tout le monde sur la même longueur d'onde sur ce que vous essayez d'accomplir pour le lancement d'un nouveau produit et sur la façon dont vous vous y prenez. Après tout, vous ne voulez pas de surprises lorsque vous êtes prêt à lancer le lancement, en particulier dans des domaines tels que votre budget marketing ou les attentes des dirigeants concernant la portée globale.

Élément d'action

Planifiez une réunion de planification de lancement de produit qui commence une série de réunions d'équipe de base menant au lancement. Une réunion de l'équipe principale est une réunion périodique où toutes les personnes impliquées dans le projet se réunissent pour discuter des points de contact clés et des actions à mener pour le lancement. Assurez-vous que quelqu'un gère cette liste de contrôle de lancement de produit pour faire avancer les choses et conserver ces éléments d'action directement dans un système de gestion de données ou avec un logiciel de planification de projet.

5. Fixez des objectifs SMART avant le lancement

Une autre chose essentielle à considérer pendant le processus de planification et les réunions de votre équipe principale sont vos objectifs pour le lancement du produit. Assurez-vous que tout ce que vous choisissez est SMART : spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et limité dans le temps. Être aussi précis que possible vous aidera non seulement à planifier vos activités de lancement de manière plus stratégique, mais vous aidera également à en suivre le succès.

Élément d'action

Développez une liste d'objectifs SMART pour le lancement de votre produit en utilisant les descriptions ci-dessus comme guide. Exemples d'objectifs :

  • X nombre d'unités vendues en Y mois
  • X nombre de clics par e-mail vers votre page de produit à partir du contenu de lancement
  • X nombre de clics vers votre page produit à partir du contenu des médias sociaux
  • X nombre d'avis clients issus des ventes initiales en Y mois

6. Créez le matériel promotionnel nécessaire

Avoir des objectifs SMART définis avec une stratégie claire de l'endroit où vous allez déployer le contenu de lancement nous amène à notre avant-dernière étape : créer ce contenu ! À présent, vous devriez avoir une bonne idée des plates-formes de marketing numérique sur lesquelles vous vous concentrerez pour les efforts de marketing de votre lancement, alors prenez le temps de vous assurer que vous exécutez la création de celles-ci à temps et que vous les confiez aux bonnes équipes pour le déploiement. . Au cours des réunions d'équipe de base que vous avez menées, les équipes de marketing et de création joueront un rôle important pour cette étape.

Élément d'action

Avec vos coéquipiers marketing et créatifs, réfléchissez et décidez des types d'actifs (annonces statiques sur les réseaux sociaux, bannières publicitaires de site Web, vidéos, etc.) que vous allez déployer, et suivez la progression de leur idéation et de leur création. Vous pouvez le faire dans un système de gestion de données ou avec un logiciel de gestion de projet. Ne ressentez pas le besoin d'aller trop loin, mais efforcez-vous de varier ce que vous créez afin que votre contenu de lancement ne devienne pas obsolète trop rapidement.

7. Préparez-vous à lancer ! (et suivre les résultats)

Le temps est proche. La planification est terminée, votre produit est prêt à être expédié et vos promotions de lancement sont prêtes. La dernière étape du processus consiste à mettre en œuvre tout ce sur quoi vous avez travaillé pour observer les résultats et suivre vos progrès par rapport aux objectifs que vous vous êtes fixés. Pour cette étape, le plus important est de s'assurer que les équipes et/ou le personnel appropriés disposent de tout ce dont ils ont besoin pour réussir le jour du lancement.

Élément d'action

Assurez-vous que les ressources visuelles, les messages destinés au public et le calendrier de vos activités de lancement sont bien compris par les équipes concernées au sein de votre organisation pour éviter les contretemps. Envisagez de créer un document évolutif avec votre calendrier des activités de lancement et les coordonnées des principales parties prenantes. Avoir un point de contact facilement disponible aidera à résoudre les problèmes potentiels au fur et à mesure qu'ils surviennent.

Le processus de planification est terminé, mais le voyage ne fait que commencer

Félicitations pour ce qui est maintenant sûr d'être un home run d'un lancement de produit ! Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous êtes sur le point d'obtenir des résultats exceptionnels pour ce lancement et bien d'autres à venir.

Penser stratégiquement dès le départ pour accomplir des choses comme planifier correctement votre budget, en incluant les bonnes parties prenantes, et atteindre des jalons cruciaux comme votre date de lancement idéale est un moyen infaillible d'augmenter vos chances de succès.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les tendances marketing en 2022, visitez la section Sales & Marketing Tech du blog Capterra pour découvrir une multitude d'articles comme ceux ci-dessous qui vous aideront à faire passer votre petite entreprise au niveau supérieur.

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