Comment savoir sur quels produits vous enchérissez
Publié: 2022-10-05
Le nouveau type de campagne Performance Max de Google se répand inévitablement dans l'univers des publicités de commerce électronique, ne laissant aux utilisateurs d'autre choix que de suivre la nouvelle réalité des campagnes multicanales automatisées. Ce nouveau type de campagne crée des publicités basées sur les actifs, les signaux d'audience et les données tout en utilisant l'IA et l'apprentissage automatique pour les enchères et la division des canaux - avec peu ou pas d'informations tout au long du processus.
Pour les annonceurs de commerce électronique qui connaissent déjà les campagnes Smart Shopping, cela n'est pas nécessairement une surprise ; c'est-à-dire l'automatisation et le marketing multicanal en échange d'une perte d'informations et de contrôle. Le problème, cependant, est que les solutions de contournement précédentes ne fonctionnent plus, et maintenant la vraie difficulté est de savoir à quoi sert le budget publicitaire.
Performance Max est là pour rester
Plus tôt cette année (avril 2022), Google a annoncé que tous les annonceurs de commerce électronique seraient automatiquement mis à niveau vers Performance Max dans Google Ads d'ici la fin septembre 2022. Si vous ne l'avez pas encore mis à niveau volontairement, il est probable que la mise à niveau viendra automatiquement plus tôt. que plus tard.
Donc, il n'y a plus vraiment de choix, et ceux qui ont déjà fait l'irréversible pourraient avoir beaucoup de questions : qu'est-ce que c'est, comment ça marche, et - peut-être le plus important - comment savoir quels produits je suis enchérir ?
Commençons par les bases.
Qu'est-ce que Performance Max ?
Performance Max est la nouvelle façon d'acheter Google Ads. Il fonctionne comme un type de campagne basé sur des objectifs pour des objectifs tels que les ventes, les prospects et les visites en magasin, où vous pouvez accéder à tous ces types d'objectifs à partir d'une seule campagne. Il est conçu pour compléter vos campagnes de recherche basées sur des mots clés afin de vous aider à obtenir plus de clients convertis sur tous les canaux de Google, c'est-à-dire Search, Youtube, Display, Discover, Gmail et Map.
Comme pour tout, Performance Max présente à la fois des avantages et des inconvénients. En voici quelques uns:
Points forts avec Performance Max
- Aide à l'automatisation de la création d'une annonce, de son ciblage et de la diffusion de l'ensemble de la campagne
- Les annonces peuvent se diffuser largement sur tous les canaux de Google
- Les stratégies d'enchères peuvent être définies au maximum pour les conversions, la valeur et le CPA (CPA cible) ou définies sur un ratio valeur/conversion cible (ROAS cible).
Faiblesses avec Performance Max
- Le ciblage géographique peut être plus limité que pour les autres campagnes
- Il n'est pas possible de faire des exclusions
- Les rapports sur les performances sont minimes, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de rapports sur l'audience, les mots clés, les données démographiques, etc.
Qu'est-ce que cela signifie pour les annonceurs de commerce électronique ?
Selon les propres chiffres de Google, les annonceurs qui ont mis à niveau leurs campagnes Shopping intelligentes vers Performance Max ont constaté une augmentation de 12 % de la valeur de conversion pour un retour sur les dépenses publicitaires identique ou supérieur.
Performance Max est toujours très similaire à Smart Shopping avec la solution d'enchères entièrement automatisées, mais toujours avec un manque de transparence et un contrôle limité des données d'enchères. Et peut-être que cela ne poserait pas de problème si le trafic de la campagne augmentait, mais malheureusement, de nombreux annonceurs ont plutôt constaté une baisse du trafic de tous les autres types de campagnes.
Le pouvoir (et l'impuissance) de l'IA
Avant Performance Max, c'est-à-dire le passage à l'automatisation complète, il y avait une campagne Google Ads conçue pour la recherche, une pour Shopping, une pour Display, etc., où toutes avaient des cibles différentes définies - par exemple, les clics, le ROAS, impressions – avec des budgets variables pour chaque type de campagne. Campagnes de recherche pour les ventes et les prospects, Shopping pour le marketing de détail et Campagnes display pour la notoriété.
Avec Performance Max, l'idée est de laisser l'automatisation et l'IA faire tout cela pour vous, en économisant du temps et des ressources. L'inconvénient, cependant, est qu'en mettant l'accent sur l'affichage, la vidéo, etc., l'objectif inévitable sera la construction de la marque - mais, lors de la construction d'une marque, vous ne voudrez peut-être pas un objectif ROAS global comme outil de contrôle, qui sera la réalité avec Performance Max. De plus, comme mentionné précédemment, PMax a le coût d'un manque de transparence et de contrôle - sans possibilité de revenir en arrière.
Alors, comment pouvons-nous en tirer le meilleur parti?
Tirer le meilleur parti de l'IA dans le commerce électronique
Comme pour toutes les solutions algorithmiques, les données sont essentielles. Les meilleurs résultats sont obtenus lorsque vous utilisez autant de ressources, c'est-à-dire de texte, d'images ou de vidéos, que possible et avec une durée d'exécution d'au moins deux semaines. Pour Performance Max, Google a conseillé au moins 6 semaines pour laisser l'algorithme collecter autant de données que possible pour comparer les performances et autant d'actifs que possible. Après cela, l'IA peut optimiser les publicités pour le processus d'enchères.
Fondamentalement, tout ce qui doit être fait est de définir l'objectif de la campagne, de présenter autant d'actifs que possible, puis de laisser les outils d'apprentissage automatique de Google faire le reste. Avec Performance Max, les publicités générées automatiquement seront testées sur tous les canaux de Google dans différentes combinaisons, tout en utilisant des enchères intelligentes pour optimiser la campagne en temps réel.
L'IA, l'automatisation et l'apprentissage automatique sont donc essentiels et précieux, mais il est également important d'être conscient des inconvénients et de savoir où le budget est dépensé afin de suivre les résultats.
L'IA sans les inconvénients
Comme nous le savons maintenant, l'automatisation - la base de Performance Max - s'accompagne souvent de moins de contrôle et de transparence ; mais avec l'essor des services d'automatisation alternatifs, cela ne doit pas nécessairement être le cas.
Si vous supprimez des groupes d'annonces de votre campagne Performance max, vous pouvez utiliser d'autres campagnes et stratégies d'enchères personnalisées pour vos annonces Shopping.
Et donc, pour les annonceurs de commerce électronique qui souhaitent l'automatisation - et le contrôle - la meilleure solution consiste à utiliser une solution tierce pour les annonces Shopping en combinaison avec Performance max .
Bidbrain, par exemple, propose un tel service d'annonces Shopping pour les e-commerçants. Avec des clients performants au-delà de l'objectif et obtenant des informations à l'aide de ces avantages clés :
- La combinaison de la technologie d'enchères IA pour votre campagne Google Shopping et le contrôle de la manière et de l'endroit où votre budget est dépensé. Vous pouvez facilement définir différents objectifs et budgets ROAS sur différents segments de produits de votre choix. De cette façon, vous bénéficierez des avantages de l'intelligence artificielle et de l'automatisation - avec une transparence totale sur les données d'enchères et les termes de recherche utilisés.
- Une campagne Shopping distincte ne dépensera pas le budget sur des vidéos ou des bannières publicitaires, uniquement sur des annonces Google Shopping. Bidbrain ne dépensera également de l'argent que là où il est le plus susceptible de se convertir en ventes, c'est-à-dire en dépensant de l'argent là où il obtient réellement des résultats. L'accent est mis sur les canaux de conversion les plus élevés, la recherche à haute intention.
- Vous obtenez un aperçu complet de vos données. Cela équivaut à aucune boîte noire et, avec les bons outils, vous pouvez contrôler le système à votre manière. Les enchères et l'automatisation de l'IA effectuent les tâches quotidiennes d'optimisation des enchères pour chaque produit de la campagne, pendant que vous êtes copilote.
Le meilleur des deux mondes
Avec Performance Max, vos campagnes bénéficieront d'une expérience complète d'IA et multicanal avec des publicités basées sur des actifs et des données, ce qui vous fera gagner du temps et de l'énergie. Pour les annonceurs de commerce électronique qui suivaient auparavant les performances par canal, cependant, la mise à niveau sera un revers car ce nouveau type de campagne ne reconnaît pas les différents objectifs définis pour les canaux ni n'identifie quel canal est plus performant qu'un autre.
Mais il y a de l'espoir.
Si vous souhaitez toujours obtenir une solution d'optimisation de flux entièrement automatisée, ROAS ciblant l'automatisation des enchères, l'accès aux mots-clés et aux termes de recherche - ainsi que le contrôle et la transparence des données d'enchères - commencez à explorer ce que Bidbrain a à offrir. Et lorsque vous êtes configuré, commencez à suivre vos dépenses et à automatiser vos factures mensuelles avec Juni. De cette façon, vous obtiendrez le meilleur des mondes de Google.