Marketing de contenu

La personnalisation dans le marketing de contenu a fait ses preuves depuis un certain temps maintenant. Nous le voyons avec les magasins en ligne et même Netflix, où les utilisateurs reçoivent des recommandations basées sur leur historique d'achat ou leur historique de visionnage.

Chaque jour, les spécialistes du marketing ne voient plus la personnalisation comme une option. Aujourd'hui, la plupart d'entre eux y voient une nécessité pour le marketing de contenu.

Il existe de nombreuses façons pour les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprises en ligne d'utiliser la personnalisation pour améliorer leur marketing de contenu.

La personnalisation du contenu peut-elle vraiment aider à améliorer le marketing de contenu ?

La réponse courte ici serait oui. La personnalisation ne consiste pas seulement à utiliser le prénom d'un client dans un e-mail ou un message contextuel. Les services de marketing de contenu personnalisés peuvent être utilisés pour gagner la confiance des clients tout en travaillant à la réalisation de vos objectifs.

Il ne serait pas faux de dire que la personnalisation est une stratégie à part entière. Une stratégie de marketing de contenu qui peut être utilisée dans de nombreux canaux marketing différents. Ceux-ci peuvent inclure des articles de blog, des publications sur les réseaux sociaux, des titres, des CTA et même des résultats de moteurs de recherche.

Vous vous demandez toujours pourquoi vous devriez utiliser la personnalisation pour améliorer votre marketing de contenu ? Une autre réponse serait que 72 % des clients déclarent qu'ils n'interagissent qu'avec du contenu marketing adapté à leurs intérêts ; en d'autres termes, le contenu marketing est personnalisé.

Comment utiliser la personnalisation pour améliorer le marketing de contenu ?

La personnalisation comprend la collecte de données client, qui sont ensuite utilisées pour créer un contenu personnalisé. Cela offre une expérience qui peut aider à établir des liens solides avec les clients.

Voyons maintenant comment la personnalisation peut améliorer votre marketing de contenu ainsi que l'expérience client.

Recommandations personnalisées

Le moyen le plus simple d'améliorer le contenu grâce à la personnalisation consiste peut-être à proposer des recommandations connexes personnalisées pour le public. Cette stratégie s'est révélée très fructueuse.

La meilleure partie à ce sujet est que cela peut être automatisé. Rendez vos offres de produits pertinentes pour chaque utilisateur sans collecter manuellement les données des visiteurs. Tout ce que vous avez à faire est de fournir aux prospects le contenu recommandé sur votre site Web ou votre page de contenu. C'est si simple.

Les recommandations personnalisées incluront des publications ou des produits similaires à celui que le client consulte actuellement. Ces recommandations les intéresseront probablement ou attireront leur attention, ce qui, à son tour, vous aidera à atteindre vos objectifs.

Vous pouvez installer des plugins qui sélectionnent et affichent automatiquement le contenu associé. Ceci est particulièrement utile si vous utilisez WordPress pour gérer votre site Web. Ou vous pouvez utiliser des pop-ups pour le public. Les recommandations personnalisées nécessitent un minimum d'effort et contribuent à améliorer le marketing de contenu, notamment parce qu'elles sont peu intrusives.

Marketing conversationnel

Le marketing conversationnel est un moyen simple et efficace de personnaliser et d'améliorer votre contenu et d'augmenter les ventes et les conversions.

Selon un sondage , 79 % des entreprises affirment que l'offre de chat en direct a eu un impact positif sur leurs ventes, leurs revenus et la fidélité de leurs clients. De plus, 38% des consommateurs sont susceptibles d'acheter auprès d'une entreprise qui propose des services de chat en direct aux clients et prospects.

Ainsi, le marketing conversationnel peut certainement vous aider à atteindre vos objectifs. Mais vous vous demandez peut-être comment utiliser la personnalisation de contenu avec le marketing conversationnel pour améliorer vos efforts marketing ?

C'est facile. Vous pouvez envoyer des recommandations de contenu personnalisées au public lorsqu'il discute avec vous. Cela améliorera l'expérience client et aura également un effet positif sur l'engagement.

Alors que de nombreuses entreprises communiquent manuellement avec leur public via le chat en direct, vous pouvez également automatiser ce processus en utilisant des chatbots alimentés par l'IA. Ces chatbots peuvent comprendre les préférences des visiteurs et faire des recommandations personnalisées en fonction des données ou des préférences de navigation des visiteurs.

Annonces de reciblage

Le reciblage est une autre façon d'utiliser la personnalisation pour améliorer votre marketing de contenu. Google Ads et Facebook Ads peuvent vous aider dans votre campagne publicitaire de reciblage, ce qui vous permettra d'atteindre tous les visiteurs et clients qui ont déjà manifesté un certain intérêt pour votre contenu marketing.

En utilisant des publicités de reciblage, vous pouvez utiliser la personnalisation pour recommander ou suggérer un contenu lié ou similaire au contenu avec lequel le client a interagi précédemment. Les publicités de reciblage doivent être conçues pour attirer l'attention des utilisateurs qui parcourent vos pages Web.

Cette stratégie de personnalisation peut être très efficace car le public connaîtra déjà votre site Web et son contenu. Des recommandations personnalisées les intéresseront probablement. Avec cela, vous pouvez améliorer les vues et l'engagement de votre contenu en récupérant le trafic sur vos pages Web.

Faire équipe avec des influenceurs

Le marketing d'influence est rapidement devenu une stratégie très connue et efficace. Faire équipe avec des influenceurs vous permet d'atteindre un segment particulier de votre public qui a manifesté son intérêt pour un contenu similaire. Ce serait le contenu précédemment promu par les influenceurs avec lesquels vous ferez équipe.

Vous pouvez personnaliser davantage votre contenu, afin que les abonnés de l'influenceur le trouvent intéressant ou pertinent. Il est important de noter que cette stratégie ne vous permet pas de vous engager individuellement avec chaque personne du public. Néanmoins, cela peut toujours être une stratégie très efficace pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Peut-être que la meilleure partie à ce sujet est que vous n'avez plus à vous soucier de la création de contenu. Cette responsabilité sera déléguée aux influenceurs. Cependant, il est essentiel de trouver des influenceurs avec une audience similaire à celle de votre marque.

Les influenceurs feront la promotion de votre contenu, ce qui contribuera à accroître la portée et l'engagement de votre campagne. Pensez à demander aux influenceurs de créer du contenu autour de votre entreprise. Ils peuvent créer du contenu qui sera personnalisé selon les intérêts de leurs abonnés. En conséquence, cela personnalisera vos efforts de marketing de contenu.

Personnalisation basée sur la localisation

Vous faites passer votre jeu de personnalisation au niveau supérieur avec le marketing basé sur la localisation. Il s'agit d'un marketing de contenu basé sur l'emplacement de votre public, ce qui peut être extrêmement utile si votre entreprise dépasse les frontières géographiques.

Pensez-y, ne voudriez-vous pas personnaliser votre campagne de marketing de contenu en fonction de la localisation de votre public ? La personnalisation pourrait intervenir en ce qui concerne les offres de produits, les titres, les langues, les images et bien plus encore.

La personnalisation basée sur la localisation vise à rendre votre contenu plus pertinent et attrayant pour le public d'un lieu particulier. En conséquence, cela peut aider à assurer un engagement plus élevé du public avec votre contenu.

Vous pouvez également envoyer des textes ou des e-mails promotionnels en fonction de l'heure d'une région particulière pour vous assurer que le bon public reçoit vos e-mails au bon moment. De plus, vous pouvez fournir un accès aux emplacements GPS de vos magasins physiques que votre public pourrait vouloir visiter.

Vous pouvez ajouter un élément interactif à votre campagne de marketing de contenu via des cartes. Cela faciliterait également la navigation des clients vers l'emplacement. Sans oublier que la personnalisation basée sur la localisation dans le marketing de contenu peut également contribuer à stimuler l'engagement et les conversions.

Il convient de souligner que les notifications basées sur la localisation peuvent générer un engagement nettement plus élevé par rapport aux autres notifications et e-mails standard.

La personnalisation dans le marketing de contenu rend les expériences client plus précieuses

Ce n'est un secret pour personne que le monde en ligne et les plateformes de médias sociaux d'aujourd'hui regorgent de contenu de qualité. Malheureusement, la majorité du contenu disponible n'est pas de très haute qualité. Par conséquent, le public et les clients sont devenus plus sélectifs quant au contenu avec lequel ils interagissent. Cela rend le marketing de contenu très compétitif.

Cependant, vous pouvez créer un contenu exceptionnel qui se démarque et attire l'attention en étant pertinent et précieux pour le public et les utilisateurs. Votre contenu doit être passionnant et attrayant ; il doit répondre aux questions du public. En offrant une expérience personnalisée de qualité, vous pouvez établir une relation plus forte avec le public.

Dans l'ensemble, les expériences client personnalisées réussies grâce au contenu sont celles qui sont pertinentes, opportunes, cohérentes et pratiques. La livraison compte aussi. La création de contenu est la moitié de la bataille et la livraison est la seconde. En présentant votre contenu aux prospects au bon endroit et au bon moment, vous êtes sur la bonne voie pour offrir une expérience précieuse qui a de meilleures chances de convertir les prospects en clients fidèles.

Alors que nous regardons en arrière ce que le marketing de contenu nous a appris ces dernières années et réfléchissons à la façon dont les choses ont changé, il serait prudent de dire que nous pouvons nous attendre à voir plus de changements à l'avenir. Les progrès technologiques continuent d'aider les spécialistes du marketing à comprendre les comportements et les modèles de l'audience.

Dernières pensées

Il est vrai que la technologie nous aide également à stimuler l'engagement et les conversions en facilitant la mise en œuvre de stratégies via les bots et l'intelligence artificielle. Une chose reste vraie : si vous pouvez tirer parti d'une stratégie de contenu qui donne la priorité aux utilisateurs et personnalise leurs expériences, vous avez plus de chances d'atteindre vos objectifs d'engagement et de conversion.

La personnalisation est devenue un élément essentiel du marketing de contenu. Cela peut vous aider à intensifier vos efforts de marketing. Travaillez à maintenir une stratégie de contenu personnalisée et vous serez prêt pour un avenir prospère.