Comment améliorer les performances d'équipe dans votre petite entreprise

Découvrez les étapes nécessaires pour améliorer les performances de l'équipe de votre petite entreprise.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous savez que la clé du succès réside dans vos employés. Vous voulez que les employés soient engagés, motivés et fassent de leur mieux. Avant tout, vous voulez que tout le monde travaille ensemble et s'efforce d'atteindre une mission commune. C'est ce qui donne vie à la vision de votre entreprise et vous place devant la concurrence.

Vous pouvez développer la vision, la mission et la stratégie de votre entreprise. Mais comment vous assurez-vous que vos équipes planifient des feuilles de route et des initiatives alignées ? Ceci est particulièrement important à mesure que votre entreprise évolue et que vous ne pouvez plus être impliqué dans toutes les décisions. Vous devez savoir que vous pouvez compter sur vos employés, et c'est là que le soutien aux performances de l'équipe devient crucial pour votre stratégie commerciale.

Lorsque vous améliorez les performances de l'équipe, la qualité des résultats et le succès de l'entreprise suivent. Non seulement cela, mais les employés qui travaillent dans des équipes très performantes sont plus susceptibles d'être engagés et heureux au travail.

Se concentrer sur le succès de l'équipe lorsque vous faites évoluer votre petite entreprise est la meilleure chose à la fois pour vos résultats et pour vos employés. Et vraiment, ils ne sont rien l'un sans l'autre.

3 stratégies pour améliorer la performance de l'équipe

Les équipes qui collaborent bien, travaillent ensemble efficacement et utilisent au mieux les compétences de chaque membre de l'équipe obtiennent de meilleurs résultats et des résultats plus innovants.

Ces trois stratégies vous aideront à améliorer les performances de l'équipe de votre petite entreprise et à profiter des avantages tangibles qui en découlent.

1. Développer et activer votre équipe de direction

Les managers ont l'impact le plus direct sur l'expérience des employés et la dynamique d'équipe. Lorsque vous vous concentrez sur le développement du leadership et des compétences de vos managers, cela affecte tout, des niveaux d'engagement des employés à la performance et à l'innovation. Voici comment vous pouvez développer et habiliter vos chefs d'équipe.

Offrir une formation en leadership aux gestionnaires

De nombreuses personnes deviennent managers parce qu'elles étaient des experts dans leur rôle de contributeurs individuels et ont été promues à ce poste. Mais être un manager nécessite un ensemble de compétences différent de celui d'être un acteur de premier plan dans un domaine d'expertise, et les managers ont besoin d'un soutien au développement professionnel tout autant que tout autre employé de votre personnel.

Offrez à votre équipe de direction une formation sur les compétences de gestion les plus importantes, telles que :

• Une communication efficace et claire
• Établissement d'objectifs et planification stratégique
• Offrir des commentaires constructifs

Offrez aux équipes les outils dont elles ont vraiment besoin

Trop souvent, les équipes sont sursaturées de logiciels et de processus qui finissent par prendre du temps et de l'énergie au lieu d'en économiser. En dotant les managers d'une boîte à outils adaptée aux besoins de leur équipe, vous permettez à chaque employé de faire son travail plus efficacement.

Voici quelques outils de gestion à considérer :

• Logiciel de collaboration qui rationalise et centralise les échanges importants entre les employés et entre les équipes.
• Une plate-forme d'enquête sur l'engagement des employés pour obtenir les commentaires des employés et susciter des conversations qui n'auraient pas lieu autrement.
• Logiciel de gestion de projet qui s'aligne sur les méthodes de travail et le flux de production de l'équipe.

Faites confiance à vos chefs d'équipe

Si vous voulez une équipe de direction qui mène votre main-d'œuvre vers le succès et permet à chaque employé de faire de son mieux, vous devez faire confiance à son leadership. La confiance est le fondement de toute bonne relation de travail, et un lieu de travail où la confiance est élevée surpassera toujours celui où la confiance fait défaut. Et le leadership d'une organisation donne le ton dans la création d'une culture d'entreprise fondée sur la confiance.

Développer les compétences de vos managers et les doter des outils dont ils ont besoin pour réussir vous donne l'assurance qu'ils mèneront votre entreprise là où vous le souhaitez. Cette confiance que vous accordez à vos managers sera transmise aux membres de leur équipe et se répercutera finalement sur vous et votre équipe de direction.

2. Faire de l'alignement de l'entreprise une priorité absolue

Pour que les gens performent individuellement et en équipe, ils doivent être alignés sur la direction qu'ils prennent, les objectifs qu'ils essaient d'atteindre et les stratégies qu'ils suivent pour y arriver.

Les travailleurs alignés ont une compréhension claire de la stratégie de leur entreprise, de leurs propres objectifs personnels et de la façon dont ces deux éléments sont liés. Quatre-vingt-dix pour cent d'entre eux savent ce qu'ils doivent faire dans leur rôle pour réussir.

Rapport sur l'état des travaux 2019 de Slack

La source

Si vous dirigez une petite entreprise ou une entreprise qui évolue rapidement, la création d'un alignement doit être une priorité absolue. Voici comment vous pouvez créer plus d'alignement dans votre petite entreprise et améliorer les performances de l'équipe en conséquence.

Établir une structure d'entreprise claire

Lorsque tout le monde comprend comment il s'intègre dans le tableau d'ensemble de l'entreprise, il est plus facile pour les individus et les équipes d'être performants. Cartographiez la structure de votre entreprise avec des mandats spécifiques pour ce dont chaque équipe est responsable, et mettez cette cartographie à la disposition de tout le personnel. Assurez-vous de le mettre à jour régulièrement au fur et à mesure que votre organisation se développe, que des personnes sont promues et que de nouvelles équipes se forment.

Au-delà de la description de la structure de votre personnel, aidez les responsables à définir des objectifs d'équipe qui correspondent au mandat de leur équipe et aux objectifs commerciaux plus larges. Demandez également à vos managers de définir des objectifs individuels avec les membres de leur équipe, afin que chacun dans l'entreprise ait une destination claire. Faire cela sur une base trimestrielle donne à chaque équipe le temps d'atteindre ses objectifs tout en gardant votre entreprise agile à mesure que les priorités et les stratégies changent.

Rendre votre communication claire et efficace

L'une des clés d'une main-d'œuvre alignée est une communication claire et cohérente de la part de la direction. Le rapport sur l'état du travail 2019 de Slack suggère de communiquer mensuellement votre stratégie commerciale pour que les employés restent alignés et que les équipes aient l'impression de travailler vers une vision commune.

3. Entretenir une dynamique d'équipe saine

Vous pouvez embaucher une main-d'œuvre de superstars qui sont chacune les meilleures dans ce qu'elles font, mais si l'équipe ne vibre pas, le travail ne vibre pas.

Une collaboration solide et des relations entre pairs sont absolument essentielles pour constituer des équipes performantes. La culture d'entreprise influence la façon dont les gens agissent et se traitent, et vice versa. Avoir des valeurs d'entreprise claires et significatives aide chaque équipe à définir sa propre sous-culture et ses propres normes de travail.

Créer des valeurs d'entreprise qui se traduisent par des valeurs d'équipe

Il peut être difficile de savoir par où commencer lorsqu'il s'agit de définir les valeurs de l'entreprise. Vous voulez créer quelque chose qui représente votre vision et qui résonne auprès des employés. Les meilleures valeurs d'entreprise sont celles que l'on peut voir en action dans le quotidien de chaque équipe.

Suivez ces directives pour créer des valeurs qui atterriront avec votre personnel :

1. Sondez vos employés pour comprendre comment ils décrivent la culture et les valeurs de votre entreprise. Vous pouvez le faire de manière anonyme avec un outil de sondage pour encourager les gens à partager leurs points de vue honnêtes.
2. Trouvez les thèmes communs dans les réponses et réduisez-en sept à dix qui résonnent vraiment avec vous en tant que chef d'entreprise.
3. Organisez un brainstorming avec votre équipe de direction pour approfondir la signification de ces idées et sélectionnez-en six au maximum pour les transformer en valeurs.
4. Écrivez-les sous forme de phrases ou d'expressions courtes et donnez quelques exemples de la manière dont ces valeurs pourraient être vécues au quotidien par un employé.
5. Présentez les valeurs finales à l'ensemble de l'entreprise et demandez à vos managers d'en discuter avec leurs équipes.
6. Encourager les équipes à définir leurs propres valeurs, inspirées des valeurs supérieures de l'entreprise. C'est là qu'ils se transforment vraiment en une source de vérité vivante et partagée sur laquelle chaque membre de votre personnel peut s'aligner.

L'accent mis sur la performance de l'équipe a un impact important sur votre petite entreprise

La colonne vertébrale de toute entreprise, ce sont les gens qui y travaillent. Faire du développement de la performance de l'équipe une priorité absolue est l'un des meilleurs moyens de donner une longueur d'avance à votre entreprise. Utilisez les tactiques décrites dans cet article pour donner à vos managers et à leurs équipes les moyens de faire de leur mieux, afin que vous puissiez rester concentré sur la situation dans son ensemble.