Comment augmenter les ventes pendant le Black Friday

Le Black Friday, les magasins hors ligne sont bondés et les magasins en ligne sont suspendus au flux de personnes qui souhaitent économiser de l'argent.

Mais à quoi s'attendre des acheteurs pendant la période de quarantaine ? Est-il possible d'obtenir des bénéfices jusqu'à 20 fois même en temps de crise ?

Nous vous dirons comment construire une stratégie marketing et augmenter les ventes malgré le COVID-19.

L'impact du type d'entreprise sur les ventes

Toute publicité ou promotion dépend du type de modèle commercial.

Regardons les modèles de consommation d'une entreprise particulière.

• Modèle B2B. Une entreprise dont le client principal est une autre entreprise, c'est-à-dire "business to business". Par exemple, notre société fournit des services de promotion à d'autres entreprises : boutiques en ligne, restaurants, écoles ou toute autre entreprise commerciale.

• Modèle B2C. Une entreprise dont le client est un consommateur, c'est-à-dire "business to consumer". Par exemple, la société "Soled out". Le client principal est le consommateur final qui achète des produits et réalise un bénéfice pour l'entreprise.

Tout d'abord, vous devez déterminer la stratégie de votre promotion. Le chemin de votre réalisation dépend de votre stratégie et du but final.

Les objectifs d'une promotion B2C peuvent être les suivants :

• Vendre les restes de marchandises ;

• Promouvoir une nouvelle collection;

• Attirer de nouveaux acheteurs ;

• Motiver les anciens clients à acheter à nouveau ;

• Augmenter le bon de commande moyen.

Dans le modèle B2B, les objectifs peuvent également varier :

• Création d'une nouvelle clientèle;

• Prise de rendez-vous pour une certaine période de temps à l'avance.

Lorsque vous avez complètement décidé des objectifs, il est temps de passer à la formation de la proposition.

Comment créer une offre correctement ?

Tout d'abord, il convient d'évaluer sobrement toutes les forces et capacités de votre entreprise. Analyse SWOT, y compris toutes les forces, faiblesses, opportunités et menaces.

Vous devez calculer la marginalité du produit, analyser quels produits sont utiles et ce qui, en plus des remises, peut être offert.

Par exemple, vous devez estimer le prix de vos marchandises et consommations promotionnelles, il ne doit pas être supérieur au coût initial des marchandises. En outre, vous devez estimer la taille du marché. Le modèle B2C se caractérise par une grande taille de marché et de nombreux clients. Les produits et services sont très demandés ici.

Contrairement au modèle B2C, le B2B résout des problèmes commerciaux spécifiques et individuels. La taille et le volume du marché déterminent le trafic que le site peut recevoir à l'avenir. Si vous vendez des vêtements, la taille du marché sera énorme car il comprend tout un chacun. Si votre produit est un service en ligne pour résoudre les problèmes des agences de voyages, la taille du marché est beaucoup plus faible. En fonction du nombre de clients potentiels, le trafic sera également soumis à certaines restrictions.

Le degré de concurrence sur le marché est important. Si le marché de l'habillement est important, la probabilité de concurrence est extrêmement élevée et cela affectera le trafic du site.

Une entreprise axée sur le consommateur final a souvent un chèque moyen peu élevé. Son client est une personne et probablement sur un budget serré.

Les prix dans le segment B2B sont beaucoup plus élevés. Ici, le client est une entreprise différente avec un revenu plus élevé qu'un particulier. Mais même ici, il y a des limites - toutes les entreprises ne sont pas prêtes à dépenser de l'argent pour une source de revenus indirects. Si vous pouvez résoudre de manière globale un problème commercial spécifique et en tirer profit, ils seront prêts à vous payer de l'argent.

En incluant ces caractères, vous pouvez créer la bonne offre pour votre consommateur : des remises ou des biens ou services supplémentaires.

Choisissez un moyen de promotion

Choisir la bonne méthode de promotion permet de gagner du temps et détermine le résultat d'une campagne publicitaire.

À une époque où 81 % des Américains possèdent des smartphones, utiliser les SMS pour générer des ventes est une évidence.
Les consommateurs passent plus de cinq heures par jour sur leur smartphone et vous devez profiter de cette possibilité pour les avertir.

Lorsqu'il est utilisé correctement, le SMS est un outil inestimable pour augmenter les ventes et entretenir les relations avec les clients. La conversion à partir des messages mobiles atteint un taux de 45 % . Il s'agit d'un résultat record. Surtout en le comparant aux autres canaux de commercialisation.

Si vous avez une entreprise en ligne, vos revenus de clients proviennent du site, vous devez alors choisir le marketing par e-mail.

Avantages du marketing par e-mail :

• Permet de décrire l'action avec tous les détails.

• Vous pouvez créer des visuels attrayants pour engager davantage les clients.

• Faibles coûts d'envoi. Par exemple, en utilisant Atomic Mail Sender, vous achetez 89,90 $ une fois, puis vous envoyez un nombre illimité d'e-mails.

Exemples de campagnes marketing sur le Black Friday

Voyons comment différentes entreprises et marques font la promotion de leurs produits lors du Black Friday.

Campagne par e-mail

L'envoi d'e-mails connectés augmente les retours clients :

• au début du Black Friday. J'ai d'abord pensé à une remise.

• à la date de fin. Se rappeler de mettre fin à une opportunité vous fait agir rapidement.

Le studio de design "Designmodo" a réalisé une campagne de promotion pour le Black Friday en deux étapes :

Le premier e-mail a été envoyé au début de la vente, afin que les clients puissent commencer leurs achats immédiatement.

La société propose 60 % de réduction sur toutes les applications.

Le deuxième e-mail a été envoyé le dernier jour de la vente, pour motiver ceux qui n'ont pas encore fait d'achats à acheter, et à brader le reste de la marchandise.

Cet e-mail informe les clients de la fin de la vente et leur donne la dernière chance d'économiser.

Pop-up sur le site

La boutique en ligne a placé un pop-up sur le site afin d'obtenir un nombre suffisant de nouveaux abonnés pour un envoi ultérieur. La fenêtre contextuelle a permis de collecter des adresses e-mail et des numéros de téléphone pour de futurs envois.

Les pop-ups aident à obtenir les informations de contact de l'utilisateur, reconstituant ainsi la base de contacts.

Dans un autre tour, l'utilisateur obtient une bonne affaire sous la forme d'une remise à moitié prix. Les adresses e-mail que vous avez reçues de la fenêtre contextuelle peuvent être utilisées pour une promotion ultérieure et rester en contact avec votre client.

Pop-up + e-mail + SMS

Les boutiques en ligne combinent pop-up, e-mail et SMS en masse dans une seule campagne. Pop-up et email apportent un bon résultat, mais pour l'améliorer encore, il est possible d'accompagner l'action par un mailing SMS.

Connecter toutes les chaînes avec compétence et choisir le bon moment pour les envoyer donne un effet impressionnant.

La boutique de vêtements a affiché un pop-up sur son propre site avant la vente pour intriguer le public. Et ça a joué ! Les utilisateurs donnaient leurs contacts ― non seulement le nom et l'adresse e-mail, mais même le numéro de téléphone, cela a eu un impact plus tard sur la possibilité d'une campagne publicitaire complète.

La deuxième étape consistait à envoyer des e-mails aux utilisateurs qui avaient laissé leurs e-mails pour tenter leur chance de gagner une réduction. Cela signifiait le début de la vente.

Et le dernier lien était la distribution de SMS. Comme vous vous en souvenez, des pop-up nous donnaient la possibilité d'obtenir ces informations. Avec un tel rappel, votre client n'oubliera pas les offres exceptionnelles.

Conclusion

Nous faisons tous de notre mieux pour prendre le dessus sur notre industrie dédiée. Pour atteindre plus, nous devons comprendre que le temps est limité, mais vous pouvez obtenir plus en investissant dans votre propre marque.

Il y a des étapes :

• choisir la bonne façon de rester proche de vos clients ;

• mélanger les canaux publicitaires ;

• personnaliser la publicité pour chaque client, en connaissant ses "douleurs" ;

• utilisez une plateforme pratique pour promouvoir votre marque.

Vous pouvez choisir votre propre marque pour le Black Friday avec AtomPark !

Atomic Mail Sender et Bulk SMS Sender est le meilleur duo pour préparer une campagne marketing le Black Friday.

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