Comment inciter les gens à acheter vos produits : ce n'est pas aussi difficile que vous le pensez

Cherchez-vous un peu de dynamisme dans vos efforts de marketing et apprenez comment amener les gens à acheter vos produits ? Nous avons ce qu'il vous faut.

"Les spécialistes du marketing doivent établir des relations numériques et une réputation avant de conclure une vente." — Chris Brogan, président, Chris Brogan Media.

Les clients achètent des produits non pas en raison de l'apparence de votre produit, mais de votre connaissance du marketing de votre marque.

Et le marketing n'est jamais aussi simple que "Ceci est mon site Web. C'est mon produit. Il a ces caractéristiques. Achète-le."

Qui es-tu? Pourquoi les clients devraient-ils choisir votre marque plutôt que des millions d'autres spécialistes du marketing numérique ? (On estime qu'il existe 12 à 24 millions de sites Web de commerce électronique dans le monde.)

La plupart des propriétaires de petites entreprises plongent directement dans le monde du marketing numérique sans même planifier comment convaincre quelqu'un d'acheter quelque chose .

Alors, croyez-moi quand je dis qu'il faut bien plus que démarrer une entreprise et avoir des produits à vendre.

Pour être convaincus d'acheter votre produit, les prospects doivent :

• Trouvez votre site web,
• Obtenez une bonne impression de votre site,
• Découvrez efficacement des contenus pertinents,
• Te faire confiance,
• Trouvez de la valeur dans votre produit et soyez convaincu qu'ils peuvent facilement l'acheter quand ils en ont besoin.

Alors, comment inciter les clients à acheter vos produits ? Quel est le secret ?

À la fin de cet article, vous apprendrez les 7 façons d'inciter les clients à acheter votre produit en ligne. Commençons par les astuces marketing qui incitent les gens à acheter.

7 façons d'amener les gens à acheter vos produits

Les étapes que j'ai mentionnées au début de cet article pour inciter les gens à acheter vos produits peuvent sembler trop simples, mais chacune d'elles se compose de sous-étapes.

Par exemple, vous devez offrir une expérience client sans faille pour que vos prospects « découvrent facilement du contenu pertinent ».

Une expérience client optimale comprend une navigation claire, des liens internes, de nombreux messages de qualité sur votre site Web et des newsletters par e-mail.

Vous devriez considérer l'entonnoir des ventes marketing et la pyramide des ventes pour comprendre l'infrastructure d'une vente et augmenter vos ventes de marketing numérique.

Qu'est-ce qu'un entonnoir de vente ?

Votre potentiel doit grimper au sommet de la pyramide des ventes pour acheter chez vous et devenir des clients fidèles. Mais comment inciter les gens à acheter votre produit et à atteindre le sommet plus rapidement ?

1. Générez du trafic vers votre site Web

Tout commence par générer du trafic vers votre site Web, en mettant votre produit ou service devant un public cible. Le trafic est la première étape du processus d'acquisition de clients.

Voici les trois façons de générer du trafic vers votre site Web :

Trafic organique

Le trafic organique est l'épine dorsale d'un trafic constant des moteurs de recherche vers votre site.

L'optimisation des moteurs de recherche tourne autour de deux facteurs principaux : l'optimisation des mots clés et les backlinks.

Gardez à l'esprit que le référencement n'apporte pas de résultats immédiats. Il faut du temps pour augmenter l'autorité de votre site Web, se classer dans les moteurs de recherche et obtenir du trafic. Cependant, lorsque vous obtenez des résultats, cela vous apportera beaucoup de trafic à convertir.

L'un des SEO les plus pratiqués consiste à tirer parti du marketing de contenu, qui consiste à commercialiser du contenu tel que des articles de blog sur votre créneau et à acquérir progressivement des clients en cours de route.

Comment promouvoir votre contenu

Trafic sur les réseaux sociaux

Le trafic sur les réseaux sociaux vous apportera des likes et des partages, c'est-à-dire de l'engagement, dont vous avez besoin pour votre contenu.

Faites la promotion de votre contenu sur les réseaux sociaux de votre entreprise afin qu'il puisse obtenir plus de trafic et de backlinks.

Plus de backlinks et d'engagement = meilleur référencement

Vous pouvez faciliter le partage de votre contenu en ajoutant des boutons de partage sur vos pages Web.

Trafic payant

Contrairement au trafic organique et aux réseaux sociaux, le trafic payant vous oblige à disposer d'un certain budget.

En ce qui me concerne, les publicités Facebook ou Google ne sont pas idéales pour les petites entreprises.

Le trafic payant vous aiderait à rencontrer vos nouvelles pages Web avec le public cible, mais il y a toujours une chance que les budgets publicitaires des grandes entreprises dépassent le budget serré des petites entreprises.

Cependant, si vous pensez toujours qu'ils fonctionneront pour votre site Web, vous devez bien comprendre les publicités Facebook et Google Adwords avant de créer votre campagne publicitaire.

2. Laissez des premières impressions parfaites et encouragez à découvrir plus de contenu

La deuxième étape pour inciter les gens à acheter votre produit concerne les impressions et la création d'un lien émotionnel fort avec vos clients potentiels.

Vous avez réussi à générer du trafic vers votre site et à attirer l'attention des internautes. Et maintenant?

Quelle que soit la page Web sur laquelle vos prospects arrivent, vous devez les maintenir engagés et se connecter avec votre marque. Sinon, ils quitteront votre site Web et ne reviendront probablement jamais.

Le contenu de votre blog doit être :

• Facile à lire et à comprendre
• Bien formaté, pas de fautes de frappe ou d'orthographe
• Pertinent et utile pour vos visiteurs
• Pris en charge par des liens internes dans le texte pour les aider à lire vos publications connexes

Votre page d'accueil, votre page À propos et vos pages Services doivent :

• Avoir une navigation et une structure claires
• Inclure FAQ et preuve sociale (études de cas, témoignages, etc.)
• Avoir un fort appel à l'action (CTA) pour convaincre les prospects d'agir

Vérifiez gratuitement le taux de conversion et les problèmes de performances de votre site Web.

3. Établissez une relation de confiance entre votre marque et vos clients

C'est une chose de générer du trafic vers votre site Web, mais une autre chose d'établir la confiance pour convertir ou fidéliser vos clients et les transformer en clients réguliers.

Pour gagner la confiance de vos clients, vous devez être prêt à résoudre leurs problèmes et à leur offrir de l'aide. Au fil du temps, vous gagnerez leur confiance et fidéliserez vos clients.

Pour vous en assurer, vous devez avoir un service client excellent et chaleureux.

Découvrez l'alternative gratuite Intercom de Popupsmart pour la messagerie client sur le site Web.

Pour les clients potentiels qui ne sont pas sûrs d'acheter ou non votre produit, vous pouvez tirer parti :

La preuve sociale

La preuve sociale a une influence considérable sur la conversion de prospects potentiels en clients. C'est un outil tellement puissant pour convaincre les clients d'acheter votre produit car il met en valeur les paroles de vrais acheteurs.

Témoignages

Les témoignages sont également très efficaces pour renforcer la confiance des clients. Vous pouvez disperser les témoignages sur votre site Web pour vous assurer que les gens les voient ou créer une page distincte dédiée aux témoignages.

4. Transmettez les avantages de vos produits plus que les fonctionnalités

Comment convaincre les clients d'acheter votre produit ? Pensez à la place de vos clients.

Les premières choses auxquelles nous pensons lorsque nous envisageons d'acheter ou non quelque chose sont :

• Comment ce produit va-t-il m'apporter de la valeur ?
• Pourquoi en ai-je besoin ?

Comprenez la différence entre une « fonctionnalité » et un « avantage ». Une fonctionnalité est quelque chose que fait un produit. Un avantage est ce que le produit signifie pour un client et l'effet positif qu'il a.

Caractéristique : 1 Go de stockage pour les MP3. Avantage : 1000 chansons dans votre poche.

Mettre en évidence les avantages et la valeur par rapport aux fonctionnalités est beaucoup plus crucial pour encourager les prospects à acheter.

La logique sous-jacente est simple : les avantages créent une touche humaine et établissent un lien émotionnel.

5. Gardez les clients engagés avec le marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est la tactique ultime du marketing numérique. Il existe depuis des années, mais il fonctionne toujours.

C'est pourquoi toutes les entreprises, des petites aux grandes entreprises, utilisent le marketing par e-mail pour fidéliser leurs clients.

En ajoutant des prospects à votre liste de diffusion et en vous engageant régulièrement avec eux, vous vous assurez qu'ils se souviennent encore de vous jusqu'à ce qu'ils décident d'acheter votre produit.

Vous pouvez essayer ces stratégies de marketing par e-mail :

• Piquez la curiosité
• Offrir une preuve sociale
• Éduquer davantage les clients sur vos produits ou services

Comment pouvez-vous demander aux clients de s'abonner à votre liste de diffusion ?

Vous pouvez utiliser de simples fenêtres contextuelles d'abonnement sur votre site Web pour transformer vos visiteurs en prospects par e-mail.

Popupsmart popup builder est l'outil popup le plus facile à installer et à utiliser sur le marché.

Vous pouvez cibler votre public en fonction de l'emplacement, de la langue, de la source de trafic, de l'intention de sortie, des clients nouveaux ou connus, et plus encore !

De plus, il a un plan gratuit. Vous pouvez tester gratuitement Popupsmart sur votre site Web dès aujourd'hui.

6. Faites votre offre pour convaincre les clients d'acheter

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devriez maintenant avoir un public intéressé par votre produit. Vous devez vous assurer que votre offre est pertinente pour votre public.

Mais, comment amener les gens à acheter votre produit ?

Créez un argumentaire de vente qui :

• Explique votre proposition de valeur unique
• Met en évidence les avantages plus que les fonctionnalités
• A un appel à l'action clair pour inciter les utilisateurs à acheter
• Montre ce que les prospects manqueront s'ils n'achètent pas votre produit

Une fois que vous êtes sûr de votre argumentaire de vente, faites-leur votre offre sur vos pages de destination, vos newsletters par e-mail et d'autres canaux de marketing.

7. Utilisez l'urgence pour pousser les clients à acheter vos produits

Parfois, même si vous faites bien chaque mouvement de marketing, les clients peuvent avoir besoin d'un coup de pouce supplémentaire pour acheter (un peu léger).

Il y a toujours ce type de client que vous n'arrivez pas à faire acheter. Dans de telles situations, vous devez accélérer leur processus de prise de décision, qui semble prendre une éternité.

L'une des tactiques de vente les plus efficaces pour les prospects difficiles consiste à utiliser la méthode de l'urgence.

Vous n'avez pas besoin de recourir à un marketing agressif et à des tactiques de vente sous pression. Une façon de pousser doucement consiste à proposer des offres et des remises à court terme .

Créer le sentiment de rareté est aussi très impactant pour augmenter encore plus l'urgence. Par exemple, vous pouvez privilégier les stocks limités ou rendre la remise accessible aux 5, 20 ou 50 premières personnes.

Essayez de faire appel au sentiment de satisfaction immédiat de vos prospects. Affichez un message de vente fort qui indique comment votre produit résoudra leur problème en ce moment.

Points clés à retenir

Vous connaissez maintenant toutes les bases pour convaincre les clients d'acheter vos produits. Ce n'est pas aussi compliqué qu'il y paraît. Faites un pas dans votre parcours de marketing numérique avec les étapes ci-dessus pour démarrer du bon pied.

• Générez du trafic vers votre site Web
• Gardez votre trafic engagé
• Commercialisez-leur votre produit
• Continuer à engager les clients et à fournir un soutien pour les fidéliser
• Concentrez-vous toujours sur la création de valeur pour vos clients

C'est ça! J'espère que vous avez trouvé ce message utile.

Suivant sur la liste de lecture : 22 astuces UX pour augmenter la conversion du commerce électronique sur la base des références des 6 sites de commerce électronique les plus performants

Avez-vous d'autres suggestions pour vos collègues spécialistes du marketing numérique ? Dites-nous dans les commentaires ci-dessous.