Comment générer des prospects et augmenter la productivité des ventes avec Yesware
Publié: 2023-04-06Quatre-vingt pour cent des ventes nécessitent cinq appels de suivi après la réunion ; cependant, 44 % des commerciaux abandonnent après un seul suivi (Marketing Donut). La prospection commerciale et l'apprentissage de la génération de prospects sont plus critiques que jamais pour les agences qui cherchent à évoluer cette année.
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Lors de notre dernier événement Conquer Local Connect, Darren Zawada, directeur des opérations chez demandDrive, et Bradley Fishman, associé directeur chez Manhattan Venture Partners ont partagé leur expertise sur la façon de générer des prospects en ligne avec Yesware.
Lors de l'événement, Yesware a été mis à la disposition de tous les partenaires Vendasta sur les plans payants actuels, donnant aux utilisateurs le pouvoir d'exécuter une diffusion significative par e-mail à grande échelle. Dans ce blog, nous résumons les conseils et les stratégies que Zawada et Fishman ont mis en œuvre pour améliorer leur prospection par e-mail, en tirant parti d'un outil d'engagement commercial approuvé par plus de 6000 équipes commerciales.
Pouvez-vous partager des idées sur la façon de générer des prospects et sur l'approche de votre organisation en matière de prospection à l'ère numérique ?
« L'approche de demandDrive consiste à saisir l'opportunité de personnaliser à grande échelle. À une époque où l'industrie évoluait vers une cadence plus intensive en e-mails, nous avons adopté une approche plus personnelle pour montrer aux prospects que nous effectuons la recherche », déclare Zawada.
« Lorsque vous vous adressez à la bonne personne, elle peut être sûre que vous tendez la main avec un objectif. Yesware a été un excellent outil pour nous aider à le faire à grande échelle. »
Comment avez-vous tiré parti de la technologie pour générer des prospects en ligne et entrer en contact avec les bonnes parties prenantes qui contribuent à la croissance de vos revenus ?
"Manhattan Venture Partners est une organisation fortement axée sur la technologie depuis sa création. Et en tant que société de services financiers axée sur les entreprises de stade intermédiaire à avancé, notre objectif a été d'être très ciblé dans notre approche", a déclaré Fishman.
«Nous commençons par la façon dont nous recherchons et identifions les parties prenantes, puis leur transmettons un message sortant approprié qui répond à leurs besoins, raconte notre message et fournit un processus pour les amener du haut de l'entonnoir vers le bas. Pour nous, les conversions sont souvent de très haute qualité et génèrent des revenus élevés avec une valeur à long terme pour le client. »
Dans quels domaines de la communication commerciale auriez-vous eu des difficultés si vous n'aviez pas mis en place Yesware ?
« Yesware a fourni à nos commerciaux les informations dont ils ont besoin pour générer des prospects en ligne, contacter les bonnes personnes au bon moment et libérer une partie de leur temps pour personnaliser davantage leur approche. Nous appliquons les données sur les taux d'ouverture et de réponse à nos lignes d'objet et corps d'e-mails pour obtenir plus de réponses, ce qui conduit à plus de réunions », explique Zawada.
« Yesware est dans l'ADN de notre cabinet depuis sa création. Cela a été transformationnel en termes de construction des fondations de notre programme de prospection sortante et de sensibilisation des clients. Être capable d'avoir le bon modèle au bon moment pour la bonne interaction apporte des niveaux significatifs d'efficacité en termes de notre quotidien », déclare Fishman.
Lorsqu'il s'agit d'affiner la façon de générer des prospects en ligne, comment décririez-vous la valeur que Yesware a apportée à votre organisation ?
« Le passage d'une sensibilisation réactive à une sensibilisation proactive est exceptionnellement significatif. Lorsque nous parlons aux investisseurs, ils veulent être au centre de nos préoccupations et savoir que vous pensez à eux. Donc, si ces notifications se produisent une ou deux fois par mois, c'est extrêmement précieux », déclare Fishman.
« Pour notre équipe, construire les campagnes libère du temps. Avoir cette fonction automatisée fonctionnant en arrière-plan en notre nom a été essentiel pour identifier les vendeurs et les investisseurs qui apprécient réellement une sensibilisation cohérente et ciblée. En même temps, ce n'est pas trop agressif et c'est bien chronométré.
« Yesware donne aux responsables un aperçu des modèles utilisés par leurs commerciaux, de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Ils peuvent également faire des critiques constructives en consultant les modèles qui ne fonctionnent pas et en travaillant avec les représentants pour les améliorer. Cela permet aux représentants de passer à l'étape suivante pour rendre leurs e-mails plus productifs avec un prospect potentiel. »
« Au-delà de ça, c'est aidé avec la formation. Si nous avons un client spécifique auquel un nouveau représentant se joint, nous pouvons le mettre rapidement au courant en demandant à des représentants plus expérimentés de cette équipe de partager leurs modèles qui fonctionnent. Cela aide à introduire le nouveau représentant dans l'industrie dans laquelle il va faire appel », déclare Zawada.
Quel rôle les données jouent-elles dans l'orientation de vos stratégies de vente et dans l'apprentissage de la génération de prospects ?
« Les données de Yesware ont été essentielles pour fournir à nos clients des informations sur le marché, en ce qui concerne les messages qui résonnent et ceux qui ne le sont pas. Pouvoir effectuer des tests A/B rapidement et efficacement avec les outils de cadencement, en comparant les deux, a été formidable », déclare Zawada.
"Ce que vous faites avec ces données dépend en fin de compte de vous en tant qu'organisation. Nous avons embauché un chef de produit pour agréger et examiner tous nos ensembles de données. Cela renforcera notre base de connaissances sur la signification de nos données et sur la manière dont nous les utilisons », déclare Fishman.
La valeur de Yesware, partagée par deux super-utilisateurs
Zawada et Fishman partagent leurs résumés de haut niveau sur la valeur que Yesware a apportée à leurs organisations :
«Messagerie et marque cohérentes, superposées à l'efficacité», déclare Fishman.
« Personnaliser à grande échelle et fournir à nos commerciaux et responsables les informations et les outils qui peuvent les aider à réussir », déclare Zawada.
Questions fréquemment posées
Comment générer des leads pour une entreprise de marketing digital ?
La diffusion par e-mail est l'un des meilleurs moyens de générer des prospects pour une entreprise de marketing numérique. Le bon logiciel de messagerie peut vous aider à prospecter et à générer des prospects à grande échelle.
Que signifie générer des leads ?
Générer des prospects signifie attirer des clients potentiels susceptibles d'être intéressés par l'achat de vos produits ou services.
