Comment envoyer des e-mails aux clients sur Shopify ? [guide étape par étape]

Publié: 2022-12-21
Exprimé par Amazon Polly

Shopify Email a toutes les fonctionnalités de marketing par e-mail sur une seule plateforme pour développer votre entreprise. Vous pouvez trouver tout, des modèles aux workflows automatisés en passant par les rapports analytiques pour gérer votre marketing par e-mail sans expérience préalable. Il vous permet de créer des campagnes efficaces et de les diffuser à la bonne personne au bon moment.

Ce blog vous explique comment envoyer des e-mails aux clients sur Shopify . Mais avant tout.

Contenu

Pourquoi le marketing par e-mail est-il important pour Shopify ?

Avec presque tous les internautes utilisant le courrier électronique, il est sage pour les magasins de commerce électronique et les autres entreprises d'atteindre leurs clients et prospects par ce biais. Selon les statistiques, Les magasins Shopify obtiennent leurs conversions les plus élevées (4,29 %) grâce au marketing par e-mail.

En outre, les plates-formes de marketing par e-mail dotées de nombreuses fonctionnalités et fonctionnalités utiles pour les magasins Shopify sont à un prix abordable.

De plus, le marketing par e-mail permet à votre entreprise de se présenter à votre public de manière personnelle. De plus, puisque vous arrivez à segmenter de manière significative vos abonnés, votre messagerie et votre marketing deviennent plus ciblés, pertinents et simples. Les analyses et les tests A/B vous aident à les affiner davantage afin que vos conversions explosent.

Tout cela rend vital pour les magasins Shopify de se promouvoir par e-mail. Maintenant que vous devez les connaître, apprenons à connaître les exigences pour utiliser Shopify Email.

Conditions requises pour l'utilisation de Shopify Email

Pour utiliser Shopify Email, vous devez être une boutique de commerce électronique créée et gérée avec Shopify. Cela signifie que vous devez avoir un abonnement Shopify payant. Si votre compte est uniquement sur le plan d'essai, Shopify Email vous permettra uniquement de créer des e-mails et de les envoyer en tant que messages de test à vous-même, pas à votre public.

Une fois que vous bénéficiez d'un abonnement payant, vous recevrez 10 000 e-mails au début de chaque mois. Le décompte des e-mails est effectué en fonction des e-mails livrés à chaque adresse e-mail. Par exemple, lorsque vous envoyez 1 e-mail promotionnel à 500 abonnés, il sera compté comme 500 e-mails. Et les e-mails non utilisés ne seront pas reportés au mois suivant.

Tout e-mail en plus des 10 000 e-mails alloués sera facturé 0,001 USD par e-mail. Par exemple, pour envoyer 1 000 e-mails supplémentaires, vous devrez payer 1 USD. Et vous ne serez facturé pour les e-mails supplémentaires que lorsque le coût de ceux-ci atteindra 0,05 USD. Shopify Email n'exécute aucun plan d'abonnement supplémentaire et ne facture que ce que vous envoyez.

Il est maintenant temps d'apprendre à envoyer des e-mails aux clients sur Shopify .

Comment envoyer des e-mails aux clients sur Shopify ?

Shopify Email vous permet de créer, de personnaliser et d'envoyer des e-mails bien ciblés et personnalisés depuis votre interface administrateur Shopify. Il vous permet également de programmer des e-mails à l'avance. Voici une liste étape par étape des instructions que vous devez suivre pour envoyer des e-mails aux clients sur Shopify.

1. Sélectionnez les clients

Cliquez sur les abonnés

Allez dans "Paramètres" sur votre interface d'administration Shopify. Dans la barre de menu, vous trouverez la section "Clients" répertoriée sous Accueil, Commandes et Produits.

2. Sélectionnez les identifiants de messagerie

Sélectionnez les identifiants de messagerie

Sélectionnez maintenant les identifiants de messagerie des abonnés auxquels vous souhaitez envoyer votre e-mail. Vous trouverez des segments tels que « tous », « nouveaux », « retours », « caisses abandonnées », et plus encore pour simplifier ce travail et pour un meilleur ciblage. Rendez-vous dans la rubrique « Contact » et choisissez les adresses e-mail des clients.

3. Mettez à jour la ligne d'objet

Mettre à jour la ligne d'objet

L'e-mail que vous envoyez aura une ligne d'objet par défaut avec le nom de votre boutique en ligne. Vous pouvez le laisser tel quel si vous le souhaitez. Cependant, nous vous suggérons de le modifier et de le mettre à jour pour que les utilisateurs sachent de quoi il s'agit.

4. Rédigez votre e-mail

Rédigez votre e-mail

Vous trouverez une section intitulée "Message personnalisé pour ce client". Cliquez dessus pour l'ouvrir, puis tapez votre message électronique à cet endroit. Si vous souhaitez recevoir une copie du message que vous envoyez, accédez à la case "Envoyer BBC à :" et choisissez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez le recevoir.

Veuillez noter que l'e-mail sur le côté droit est celui lié à l'e-mail du compte auquel vous êtes connecté et l'e-mail sur le côté gauche est celui lié à votre compte Shopify.

5. Examinez l'e-mail

Réviser l'e-mail

Allez maintenant dans « Examiner les e-mails ». Cela vous permettra de revoir votre e-mail pour vous assurer qu'il est suffisamment bon pour être envoyé aux clients choisis.

6. Envoyez l'e-mail

Envoyez le courriel

Maintenant que vous avez examiné votre e-mail et que vous en êtes satisfait, cliquez sur "Envoyer une notification". Cela enverra votre e-mail dans les boîtes de réception de vos clients.

Comment rendre votre e-mail marketing Shopify efficace ?

Voici plusieurs façons de tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing par e-mail Shopify.

  • Assurez-vous que vos e-mails sont adaptés aux mobiles. De cette façon, vos e-mails seront conviviaux pour les personnes qui utilisent des appareils mobiles pour lire vos e-mails.

  • Améliorez les taux de livraison de vos e-mails en incitant les gens à s'inscrire à vos e-mails marketing, en n'envoyant que des messages utiles aux destinataires, en apprenant ce que les destinataires préfèrent et en supprimant les utilisateurs non engagés et inactifs de votre liste de diffusion.

  • Améliorez vos taux d'ouverture en vous assurant que le nom de l'expéditeur, le texte d'aperçu et la ligne d'objet sont corrects. Les tests A/B peuvent aider à cet égard.

  • Personnalisez vos e-mails en vous adressant au destinataire par son nom, en segmentant les utilisateurs pour envoyer des messages pertinents, en déclenchant l'envoi d'e-mails en fonction des actions des clients, en les mémorisant à leurs dates importantes et en personnalisant le contenu.

  • Assurez-vous que le contenu de l'e-mail que vous envoyez est pertinent pour les destinataires. L'utilisation de contenu dynamique peut également être d'une grande aide à cet égard.

  • Améliorez vos taux de clics en gardant votre message court, en incluant des données et des images pertinentes, et en rendant les appels à l'action (CTA) appropriés, convaincants et clairs.

  • Respectez les couleurs, les designs et les polices de votre marque lors de la rédaction de votre e-mail.

  • Respectez un calendrier et soyez cohérent dans la fréquence à laquelle vous envoyez des e-mails.

  • Soyez cohérent dans la voix et les messages de votre marque.

  • Envoyez des e-mails au bon moment lorsque votre public est disponible pour ouvrir, lire, cliquer et convertir.

  • Utilisez un logiciel de marketing par e-mail comme NotifyVisitors pour booster votre marketing par e-mail. Ses fonctionnalités puissantes telles que des modèles réactifs et attrayants, une personnalisation étendue, un contenu dynamique, des e-mails déclenchés, une messagerie au bon moment, des répondeurs automatiques séquentiels, des analyses utiles, etc. peuvent grandement contribuer à rendre votre marketing par e-mail efficace.

Emballer

Le marketing par e-mail est l'une des techniques de marketing numérique les plus efficaces disponibles aujourd'hui. Les marques de e-commerce peuvent en profiter largement. Ce blog a expliqué comment envoyer des e-mails aux clients sur Shopify et discuté de certaines façons de le faire correctement. Utilisez ce guide pour réussir vos efforts de marketing par e-mail.

FAQ

1. Pourquoi est-il important que les magasins Shopify commercialisent par e-mail ?

Selon les statistiques, le marketing par e-mail apporte les conversions les plus élevées pour les magasins Shopify en raison de son prix abordable ; et une portée personnelle, directe et basée sur les données. Il est donc vital pour les magasins Shopify de commercialiser par e-mail.

2. Quelles sont les conditions requises pour utiliser Shopify Email ?

Pour utiliser Shopify Email, vous devez être une boutique de commerce électronique créée et gérée avec Shopify. Cela signifie que vous devez avoir un abonnement Shopify payant.

3. Où sont les paramètres de messagerie dans Shopify ?

Dans le panneau d'administration, sélectionnez "Détails du magasin" et cliquez dessus. Cliquez ensuite sur modifier dans la section "Coordonnées". Vous pouvez maintenant modifier votre adresse e-mail sous E-mail du compte ou E-mail de contact du magasin.