Comment créer un sondage sur Facebook : Connaissez votre client en 2022

Comment créer un sondage sur Facebook : Connaissez votre client en 2022

Les sondages sur Facebook peuvent s'avérer amusants et instructifs. Ils sont divertissants pour vos clients et souvent bénéfiques pour vous et votre entreprise.

Les sondages Facebook sont simples et simples à remplir. Alors, allez-y et utilisez-les lorsque vous réfléchissez à ce que les autres pensent.

Il est possible de créer un sondage ouvert via Facebook pour poser une question, modifier les réponses et laisser les utilisateurs choisir la meilleure réponse.

Avantages de l'utilisation des sondages Facebook pour votre entreprise ?

Il existe une myriade de raisons pour lesquelles vous devriez bénéficier des sondages Facebook. Quelques-uns des plus significatifs sont :

• Un sondage stimule l'engagement , ce qui est essentiel pour que vos abonnés voient plus de votre contenu. Gardez à l'esprit qu'il est vrai que l'algorithme Facebook favorise les publications qui ont les niveaux d'engagement les plus élevés et qui sont pertinentes pour un public spécifique. De plus, interagir avec votre public est l'une des seules méthodes pour augmenter le nombre de vues sur les publications organiques sur le compte d'une marque.
• Cette technique fait de vous une marque en encourageant une interaction bidirectionnelle avec le public par le biais de sondages . L'idée est que les sondages indiquent que vous êtes préoccupé par ce que pensent vos clients. Par exemple, de nombreuses marques proposent leurs produits aux gens et espèrent qu'ils les apprécieront.
• Recueille les commentaires des clients de manière plus interactive et attrayante . En particulier, vous recevrez des avis de ceux qui n'osent pas écrire une critique élogieuse ou crier au service client.
• Vous pouvez demander des suggestions à vos clients grâce à la possibilité de recevoir des réponses à des questions qui pourraient vous aider à développer votre plan marketing. Le simple fait de poser des questions vous permettra d'obtenir de nombreuses informations de la part de personnes que vous n'auriez peut-être pas obtenues autrement.
• Faites des études de marché pour mieux comprendre vos clients . Par exemple, un restaurant ou un fabricant de produits alimentaires peut ne pas être conscient de l'importance des recettes à faible teneur en sucre ou sans sel pour ses clients sans le demander.
• S'ils sont utilisés correctement, les sondages peuvent stimuler la génération de prospects car ils montrent que votre service ou produit présente des avantages ou des fonctionnalités que les gens recherchent et demandent de le révéler comme étant supérieur à ce qu'il est que s'il ne l'était pas.

Comment créer un sondage sur Facebook

Il n'y a plus de jours où vous pourriez faire un sondage Facebook directement à partir du fil d'actualité ou même de votre chronologie Facebook. Au lieu de cela, la seule façon de publier un sondage est via les groupes Facebook, un groupe Facebook, une histoire ou une page d'événement, ou même sur Messenger.

Sondages Facebook en groupes

Les groupes Facebook sont parmi les outils les plus efficaces pour les entreprises utilisant cette plateforme sociale. Ils vous permettent de créer des communautés et d'augmenter l'engagement de vos clients.

Alors que les pages professionnelles ont du mal à atteindre une portée organique de plus de 5 %, les groupes Facebook sont distincts. L'algorithme pousse les publications des groupes vers les flux d'actualités. Cela signifie que vous obtenez une portée organique plus élevée sans dépenser d'argent en publicités.

Ci-dessous, nous détaillerons les étapes nécessaires pour créer des sondages au sein de votre groupe. Nous fournissons également la page réelle et un exemple de page d'entreprise.

Étape 1 : accédez à votre groupe

Accédez au fil d'actualité Facebook sur votre mobile ou votre ordinateur, cliquez sur l'icône "Groupes" dans le menu de gauche, puis sélectionnez le groupe à partir duquel vous souhaitez interroger.

Étape 2 : Créer une publication

Cliquez sur la section "Qu'est-ce qui vous préoccupe" pour publier un message. Après l'apparition de la fenêtre contextuelle, accédez à la section "Ajouter à votre message". Ensuite, cliquez sur les trois points pour d'autres options.

Étape 3 : Créez votre sondage Facebook

Un écran "Ajouter à votre message" mis à jour apparaîtra avec diverses options. Tout d'abord, choisissez "Sondage" dans la liste. Cela vous amènera à la fenêtre contextuelle "Créer un message" et vous pourrez ajouter vos options pour les sondages dans la section "Écrire quelque chose".

Étape 4 : Publiez votre sondage Facebook

Une fois que vous avez rempli toutes vos options, cliquez sur "Options de sondage". Ici, vous aurez la possibilité de décider si les électeurs peuvent ajouter des options et s'ils ont la possibilité de voter sur plus d'un choix.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur "Publier".

Comment créer un sondage sur Facebook Story ?

Comme Instagram Stories, Facebook Stories prend également en charge la même fonctionnalité de sondages. Ainsi, apprendre à créer des sondages pour votre page Facebook Facebook à l'aide du cadre Stories pourrait être bénéfique pour votre plan marketing. C'est le cas si vous essayez de savoir à quel point un produit ou un service particulier est connu.

Pour ajouter d'abord un sondage Facebook à une histoire Facebook, cliquez sur le bouton "Ajouter à l'histoire", qui se trouve dans le coin supérieur droit de votre flux. Il existe différents choix comme la musique textuelle, le texte, le boomerang, l'humeur et le selfie. En ce qui concerne le temps d'écriture de cet article de blog, le choix final est l'option de créer un sondage.

Le bouton Sondage vous permettra de poser une question et de fournir plus tard deux réponses possibles, le texte par défaut étant une réponse de base oui ou non. L'arrière-plan utilisera les couleurs par défaut, que vous pouvez modifier. Ça devrait ressembler à ça:

Il est également possible de choisir une vidéo ou une photo à partager, puis de sélectionner l'option d'interrogation en sélectionnant l'icône des autocollants. C'est une méthode fantastique pour connaître la popularité d'une vidéo. Vous êtes aimé par les fans, ou s'ils sont impressionnés par le concept que vous présentez dans la vidéo. Si le but du sondage est d'améliorer les stratégies de marketing, les résultats pourraient être de l'or en devenir.

Comment créer un sondage sur Facebook Messenger ?

Pour faire un sondage en ligne pour créer un sondage sur Facebook Messenger, vous devez créer un groupe.

• Dans la discussion de groupe, appuyez sur l'icône "+", puis appuyez sur l'icône des sondages pour créer un sondage en ligne.
• Votre sondage doit contenir une réponse ainsi qu'un ou plusieurs choix.
• Saisissez votre question dans le champ "Question" et ajoutez les options dans le champ "Ajouter des options".
• La fonction sondages vous permet de choisir une seule option ; cependant, il est recommandé d'ajouter plusieurs options.
• Une fois que vous avez terminé d'ajouter votre question et vos alternatives, appuyez sur "Créer un sondage" pour créer un véritable sondage.
• Le sondage sera envoyé à la salle de discussion du groupe.
• Les participants au chat de groupe (y compris vous) peuvent voter.
• Si vous voulez voter, appuyez sur « Voter » , puis sélectionnez l'option pour laquelle vous souhaitez voter.
• Enfin, appuyez sur "Soumettre" pour soumettre le vote.

Comment créer un sondage sur la page Facebook sur mobile

1 . Appuyez sur les trois lignes verticales situées en bas à droite de Facebook.

2 . Cliquez sur Pages, puis sur votre page.

3 . Sur le côté droit de la page, appuyez sur "Publier".

4 . Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Sondage.

5 . Saisissez la question que vous souhaitez poser.

6 . Dans les cases marquées "Option 1" et "Option 2", entrez les choix pour votre sondage. Vous pouvez écrire autant de caractères par choix.

7 . Lorsque vous êtes à la fin de votre sondage, vous pouvez appuyer sur le menu déroulant d'une semaine et sélectionner le moment où vous souhaitez que votre sondage soit fermé (un jour, une semaine ou personnalisé).

8 . Appuyez sur Partager.

5 façons d'utiliser les sondages Facebook pour développer votre entreprise

• Créer différents types de sondages Facebook
• Posez les bonnes questions
• Recueillez des commentaires et comprenez votre public

Conclusion

Les sondages sont un instrument essentiel pour toute entreprise. Ils fournissent un accès instantané à ce que vos clients pensent de vous, à leurs difficultés et à leurs défis, et à la manière dont vous résoudrez leurs problèmes le plus efficacement possible.

Lorsque vous posez les questions pertinentes, vous pouvez adapter les stratégies de marketing pour répondre aux demandes de vos clients et leur offrir ce dont ils ont vraiment besoin.

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