Comment élaborer le plan de marketing PPC parfait
Publié: 2022-05-06Pour réussir dans le marketing PPC, vous avez besoin d'un plan bien conçu. Sans plan, vous perdrez probablement du temps et de l'argent sur des campagnes qui n'atteignent pas leur plein potentiel ou qui vous permettent d'atteindre des objectifs qui ne sont pas pertinents pour votre entreprise. Dans cet article de blog, nous allons explorer les étapes de la création d'un plan marketing PPC réussi. Nous commencerons par définir et comprendre la situation concurrentielle actuelle de votre entreprise, afin que vous sachiez où vous en êtes. Nous verrons ensuite comment définir les bons objectifs qui définissent où vous voulez aller, puis nous passerons à l'élaboration d'une stratégie pour vous y rendre. Enfin, nous passerons en revue les étapes de configuration et de gestion de vos campagnes. Suivez ces étapes et vous êtes sur la bonne voie pour réussir le PPC.
Étape #1 : Analyse de la situation actuelle
La première étape dans la création d'un plan marketing PPC réussi consiste à jeter un regard honnête sur la situation actuelle de votre entreprise. Cela comprend l'analyse de votre public cible, la définition de votre espace concurrentiel (compréhension de votre concurrence) et la définition de votre situation concurrentielle actuelle en fonction de ces deux facteurs.
Segmentation du marché - Définissez le public cible de votre campagne PPC
Si vous dirigez une entreprise établie, vous avez déjà une bonne idée de ce à quoi ressemble votre client type. Selon votre modèle d'entreprise, il peut s'agir d'un marché de consommation ou d'un secteur d'activité particulier. Le succès d'une campagne PPC commence par avoir une idée claire de qui elle doit cibler, c'est donc là que le plan de marketing PPC doit commencer.
Lorsqu'il s'agit de segmenter le marché pour votre campagne PPC, les types de segmentation typiques s'appliquent toujours :
- Localisation géographique : cela signifie cibler des personnes ou des entreprises dans un certain continent, région, pays, ville ou zone.
- Démographie : Cela inclut des facteurs tels que l'âge, le sexe, le revenu, la profession, le niveau d'éducation, la nationalité, etc.
- Psychographie : Cela comprend des mesures du comportement du consommateur telles que le style de vie, les intérêts et les attitudes.
- Comportement : Cela inclut le comportement d'achat passé (y compris les visites de sites Web) et l'intention d'achat (y compris les comportements de recherche).
Définissez votre espace concurrentiel
Maintenant que vous connaissez votre marché cible, vous devez déterminer qui sont vos concurrents. Même si vous démarrez une nouvelle entreprise, vous avez toujours de la concurrence, et il est important de comprendre qui ils sont et comment ils affectent votre entreprise.
Une façon d'y parvenir consiste à utiliser le modèle des cinq forces concurrentielles de Porter, qui examine l'industrie dans son ensemble et aide à identifier les facteurs clés qui influencent la concurrence.
La menace des nouveaux entrants : C'est la menace que représentent les nouvelles entreprises entrant sur le marché avec des solutions similaires aux vôtres. Pour évaluer l'ampleur de cette menace, vous devez analyser les barrières à l'entrée de votre secteur, ce que vous devez savoir, étant donné que vous les avez déjà toutes franchies. Il existe cinq principales barrières à l'entrée, à savoir :
- Besoins en capital : Le montant d'argent qu'il faut pour démarrer et exploiter une entreprise dans l'industrie.
- Coûts de changement : Le coût (y compris le temps, l'argent et les efforts) que les clients encourent lorsqu'ils passent de votre produit ou service à celui d'un concurrent.
- Économies d'échelle : Les avantages que les grandes entreprises ont en termes de coûts unitaires inférieurs en raison de leur taille.
- Fidélité à la marque : Le degré auquel les clients sont fidèles à une marque particulière et sont moins susceptibles de passer à un concurrent.
- Obstacles réglementaires : Il s'agit des politiques et réglementations gouvernementales qui rendent difficile l'entrée de nouvelles entreprises sur le marché.
Un bon exemple de barrière à l'entrée est lorsque vous êtes dans une industrie qui nécessite de franchir plusieurs étapes juridiques, comme certains services financiers fortement réglementés par la SEC et d'autres institutions.
La menace des substituts : C'est la menace posée par les produits ou services qui peuvent satisfaire les mêmes besoins que votre produit/service mais qui peuvent être moins chers ou meilleurs. Un bon exemple de substitut est lorsqu'une nouvelle technologie arrive et menace de perturber votre industrie, comme la façon dont l'iPhone a perturbé le marché de la téléphonie cellulaire.
Pouvoir de négociation des acheteurs : Il s'agit du pouvoir dont disposent les acheteurs pour négocier des prix plus bas, exiger une meilleure qualité ou passer au produit ou au service d'un concurrent. Les acheteurs ont un pouvoir de négociation élevé lorsque :
- Ils achètent de gros volumes ou représentent une part importante des ventes de votre entreprise.
- Vos produits sont standards ou indifférenciés.
- Il y a un risque d'intégration en amont, ce qui signifie que l'acheteur peut produire lui-même le produit ou le service.
Par exemple, Apple a un pouvoir de négociation élevé sur ses fournisseurs car c'est un énorme client, et la perte d'Apple pourrait mettre en péril l'ensemble des opérations du fournisseur.
Pouvoir de négociation des fournisseurs : Il s'agit du pouvoir dont disposent les fournisseurs pour négocier des prix plus élevés, exiger de meilleures conditions de paiement ou menacer de cesser de vous fournir des biens ou des services.
Dans le monde du PPC, le paysage est dominé par seulement quelques entreprises (principalement Google et Facebook), de sorte que les entreprises ont peu de choix quant à l'endroit où placer leurs publicités. Il s'agit d'un exemple de fournisseur ayant un pouvoir de négociation élevé.
Rivalité concurrentielle : C'est ce à quoi la plupart des gens pensent lorsqu'ils entendent parler de concurrence. La rivalité concurrentielle est l'intensité de la concurrence au sein de l'industrie, déterminée par des facteurs tels que le nombre de concurrents, leur degré d'adéquation avec vos produits et services, le montant qu'ils dépensent en marketing et leur agressivité.
L'analyse de votre concurrence est l'une des choses les plus importantes à considérer avant de lancer votre campagne PPC. Cela signifie étudier ce que font vos concurrents, ce qui fonctionne pour eux et ce qui ne fonctionne pas. Cela vous permettra d'apprendre de leurs succès et de leurs erreurs et d'identifier les principales faiblesses de leurs entreprises dont vous pourrez tirer parti.
Les facteurs clés de l'analyse des concurrents pour le marketing PPC que vous devez prioriser sont :
- Les mots clés qu'ils ciblent via le référencement
- Les mots clés qu'ils ciblent avec leurs campagnes PPC
- Quels types d'annonces diffusent-ils ?
- À quoi ressemble la page de destination de chaque annonce ?
- Quels actifs utilisent-ils ?
- Quelles plateformes PPC utilisent-ils ?
En comprenant vos concurrents, vous pouvez développer une stratégie qui vous distingue et les bat à leur propre jeu.
Définissez votre situation concurrentielle actuelle
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous aurez une bonne idée de votre position dans le paysage concurrentiel. Vous saurez si vous êtes en concurrence sur un marché où la concurrence est parfaite, si vous êtes sur un marché monopolistique, dans un oligopole ou un monopole.
Vous pourrez également déterminer votre position par rapport aux autres concurrents. En d'autres termes, que vous soyez un leader, un concurrent ou un suiveur. Chaque situation particulière appelle un ensemble particulier d'objectifs et de stratégies logiques à court et à long terme.
Il est maintenant temps de définir les forces et les faiblesses de votre propre entreprise par rapport à ces concurrents. C'est là que la prochaine étape devient utile.
Étape 2 : Analyse SWOT pour le marketing PPC
SWOT est un acronyme pour Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. L'analyse SWOT est un outil de planification stratégique qui vous aide à identifier et à comprendre les facteurs internes et externes qui peuvent affecter positivement et négativement votre entreprise.
L'analyse SWOT reprend à partir de l'étape précédente. En identifiant ce qui fonctionne pour vos concurrents et ce que vous ne faites pas, vous identifiez vos principales faiblesses. Par exemple, vous remarquerez peut-être que vos principaux concurrents se classent tous pour un mot-clé pour lequel vous n'essayez même pas de vous classer, prenant ainsi une part du marché pour eux-mêmes.
En identifiant les faiblesses de votre concurrent, vous identifiez également des opportunités pour vous-même. Par exemple, vous découvrirez peut-être qu'une partie importante de votre public cible recherche actuellement des solutions basées sur la blockchain pour intégrer son activité aux métavers émergents, mais vous remarquez que personne ne cible ce besoin, ce qui représente donc une opportunité pour vous.
Définissez votre proposition de valeur unique ou votre avantage concurrentiel
Sur la base de vos forces et des opportunités qu'offre le marché, vous devriez avoir une image claire de votre proposition de valeur unique. En d'autres termes, vous devez savoir ce qui distingue votre entreprise de toutes les autres d'une manière attrayante pour votre public cible.
Pourquoi est-ce important pour PPC ?
Parce qu'il vous guidera lors de la rédaction de la copie de chaque annonce. En sachant clairement ce que vous pouvez offrir à chaque utilisateur que d'autres entreprises ne proposent pas, il est plus probable qu'il clique sur votre annonce et qu'il se transforme éventuellement en ventes.
Étape 3 : Définissez des objectifs SMART pour votre campagne PPC
Les étapes précédentes vous aideront à définir des objectifs réalistes et basés sur les données pour votre campagne PPC. Ils facilitent la compréhension de ce que vous voulez accomplir avec votre entreprise et de ce que vous pouvez vous attendre à accomplir avec votre campagne PPC, il est donc maintenant temps de tout mettre en noir sur blanc. Lorsque vous écrivez des objectifs, vous devez les rendre SMART.
Que sont les objectifs SMART et comment les définir ?
Les objectifs SMART sont des objectifs qui sont :
- Spécifique . Les objectifs ne peuvent pas être vagues ; ils doivent être clairs et concentrés sur une chose à la fois.
- Mesurable , pour vous assurer de pouvoir évaluer vos progrès dans le temps en mesurant les performances et savoir avec une certitude absolue si vous les avez atteintes ou non. Vous pouvez rendre vos objectifs PPC mesurables en les définissant en termes d'indicateurs de performance clés PPC.
- Atteignable , pour s'assurer que vous ne perdez pas de temps et d'énergie sur quelque chose qui n'arrivera pas. Vous pouvez évaluer cela en examinant votre performance actuelle et ce que les entreprises prospères ont réalisé dans le passé.
- Pertinent , de sorte qu'il vaut la peine d'être poursuivi.
- Limité dans le temps , pour donner à chaque objectif un sentiment d'urgence qui vous pousse à travailler dur sur eux. Cela revient à établir un calendrier bien défini pour votre plan marketing.
Exemples d'objectifs SMART pour les campagnes de marketing PPC
Voici trois exemples de campagne de marketing PPC à objectif SMART :
- Augmentation de 100 % du trafic sur le site Web à partir des publicités PPC au cours du prochain trimestre.
- Augmentez les prospects des campagnes PPC de 25 % d'ici la fin de l'année.
- Augmentez de 25 % les conversions à partir de prospects générés par le PPC au cours des six prochains mois.
Étape 4 : Définissez votre stratégie PPC
Maintenant que vous avez défini vos objectifs, il est temps de planifier comment les atteindre. C'est là que votre analyse concurrentielle est à nouveau utile. En comprenant les mots-clés et les plates-formes utilisés par vos concurrents et en sachant ce qui fonctionne pour eux et ce qui ne fonctionne pas, vous êtes mieux placé pour créer la meilleure campagne PPC de votre secteur.
La stratégie dépendra également de vos objectifs particuliers puisque ce n'est pas la même chose de vouloir augmenter la notoriété de la marque que de chercher à augmenter les conversions.
Comment définir votre stratégie en fonction de vos objectifs
Si votre objectif est d'augmenter le trafic sur votre site Web, vous devez vous concentrer sur l'augmentation de votre CTR et la réduction de votre CPC. Pour ce faire, identifiez les bons mots-clés pour votre campagne et créez des annonces plus attrayantes pour les utilisateurs.
Si vous cherchez à augmenter les prospects, vous voudrez cibler des mots-clés à forte intention et créer des pages de destination spécifiquement pour capturer des prospects. Vous souhaiterez également utiliser le reciblage pour garder le contact avec les personnes qui ont déjà visité votre site Web.
Si les conversions sont votre objectif, vous devrez vous assurer que l'expérience utilisateur sur vos pages de destination est aussi fluide que possible. Vous voudrez également enchérir plus agressivement.
Étape 5 : Définissez un budget pour votre campagne PPC
De nombreuses entreprises commettent l'erreur de ne pas établir de budget pour leurs campagnes PPC, ce qui peut entraîner des coûts exorbitants et un faible retour sur investissement. Il est important d'être réaliste quant au montant que vous êtes prêt à dépenser pour votre campagne PPC et de fixer des limites à ce que vous êtes prêt à dépenser dans chaque domaine. Cela implique de définir trois budgets distincts :
- Budget quotidien
- Budget total
- Budget par clic
Comment déterminer votre budget PPC
Le montant que vous voudrez dépenser pour votre campagne PPC dépendra de quelques facteurs, tels que la taille de votre entreprise, le secteur dans lequel vous vous trouvez et sa compétitivité. Vous voudrez également prendre en compte vos objectifs pour la campagne.
Trois modèles différents que vous pouvez utiliser pour définir les budgets de votre campagne PPC sont :
- Budget basé sur l'année précédente : Le budget est fixé à un certain ratio des ventes totales de l'année précédente ou du montant moyen vendu au cours des dernières années.
- Budget standard de l'industrie : Le budget marketing PPC est déterminé en fonction des normes et des références de l'industrie ou de la concurrence.
- Budget basé sur les objectifs et les tâches : le budget PPC est déterminé en fonction des efforts de marketing et de publicité prévus.
Étape 6 : Définir un calendrier d'exécution, d'évaluation et d'ajustement
Comme tout autre plan marketing, votre campagne PPC nécessitera un suivi constant et une évaluation périodique pour s'assurer qu'elle est sur la bonne voie et qu'elle atteint les résultats souhaités. Cela signifie établir un calendrier pour des examens réguliers et faire des ajustements au besoin.