Comment choisir une agence de conception Web : 10 étapes essentielles

Dans le paysage numérique actuel, votre site Web constitue souvent la première impression que les clients potentiels ont de votre entreprise. Cependant, avec autant de designers sur le marché, choisir le bon partenaire peut sembler une tâche ardue. N'ayez crainte ! Ce guide vous guidera à travers dix étapes essentielles pour choisir une agence de création de sites Web. Nous examinerons également les facteurs critiques à prendre en compte lors du processus de sélection de votre agence, afin que vous preniez une décision éclairée.

Table des matières

Étape 1 : Définir les objectifs et les besoins de votre site Web

Étape 2 : Vérifiez si l'agence s'adresse à votre secteur

Étape 3 : Vérifiez les antécédents de l'entreprise

Étape 4 : Parcourez le portfolio et les études de cas

Étape 5 : Vérifiez si l'agence utilise le CMS et promeut son utilisation

Étape 6 : Confirmez si l'agence crée des sites Web réactifs

Étape 7 : Assurez-vous que l'agence suit les tendances

Étape 8 : Contactez l'agence

Étape 9 : Vérifiez les avis des clients

Étape 10 : Établissez votre budget

Comment choisir une entreprise de conception de sites Web : facteurs clés à prendre en compte

Étape 1 : Définir les objectifs et les besoins de votre site Web

Avant de rechercher une agence, vous devez déterminer les objectifs de votre site Web et les éléments nécessaires à sa réussite. N'oubliez pas que votre site sert à la fois d'outil commercial et marketing. Les objectifs peuvent inclure :

• Attirer des clients potentiels
• Intégration avec des outils marketing ou CRM
• Connexion à une plateforme de newsletter
• Activation des paiements
• Permettre aux clients de remplir des formulaires de contact ou de passer des commandes

Pour atteindre ces objectifs, votre site Web doit être convivial, facile à naviguer, optimisé pour le référencement et la conversion, ainsi que pour les fonctionnalités de commerce électronique. Assurer la sécurité de votre site Web est également important. Il serait utile de donner la priorité à la sécurité des formulaires, des certificats SSL et des protocoles https pour chiffrer le site.

Étape 2 : Vérifiez si l'agence s'adresse à votre secteur

Une agence de conception de sites Web doit s'adresser à diverses industries. Il n'est pas recommandé de s'engager avec ceux qui servent exclusivement une entreprise spécifique, même s'il s'agit de votre secteur d'activité. Lorsque vous sélectionnez une agence multisectorielle, assurez-vous qu’elle a également une expérience de travail avec des entreprises similaires à la vôtre. Cela est bénéfique pour un partenariat réussi et un processus de conception Web fluide.

Étape 3 : Vérifiez les antécédents de l'entreprise

Il est important de rechercher depuis combien de temps une entreprise est en activité, car de nombreuses entreprises doivent suivre les tendances et peuvent disparaître rapidement du marché. À l’inverse, de nombreuses nouvelles agences voient le jour, ce qui rend difficile d’en trouver une possédant une expérience substantielle.

Vous pouvez faire confiance à une agence qui existe depuis plusieurs années, mais il est essentiel d'examiner attentivement son historique, en se concentrant sur les types et le volume de projets qu'elle a traités et sa clientèle.

Si vous avez l’intention de diriger une entreprise nationale ou mondiale, vous devez compter sur autre chose qu’une simple entreprise de conception de sites Web opérant localement. Vous devez également vous abstenir des agences qui fournissent des services de référencement local limités.

Étape 4 : Parcourez le portfolio et les études de cas

Généralement, chaque agence de conception de sites Web professionnelle gère un portfolio et une collection d’études de cas. Les conceptions ou les liens vers les sites Web qu’ils ont créés sont souvent publiés sur leur site Web. Étudiez ces conceptions pour vous montrer comment décrire votre projet de conception de sites Web.

Visitez certains des sites Web de ces clients et comparez-les entre eux. Est-ce qu'ils semblent similaires? Si tel est le cas, il y a de fortes chances que votre site Web le soit également, ce qui pourrait être meilleur. Vous devriez lire leurs études de cas pour obtenir un aperçu le plus complet des projets et du travail d'une agence. Les études de cas offrent l’indication la plus précieuse de ce que vous pouvez attendre d’une entreprise particulière.

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Étape 5 : Vérifiez si l'agence utilise le CMS et promeut son utilisation

Chaque site Web a besoin d’un système de gestion de contenu ou CMS. Dans ce cas, tout concepteur de sites Web qualifié doit maîtriser le CMS. Si l'agence de conception de sites Web que vous envisagez n'utilise pas ou ne préconise pas le CMS, il est conseillé de ne pas travailler avec elle.

Étape 6 : Confirmez si l'agence crée des sites Web réactifs

Comme nous l’avons souligné, il s’agit d’une tendance moderne fondamentale à laquelle toute agence de conception de sites Web devrait adhérer. De nos jours, la plupart des gens utilisent des appareils mobiles pour accéder à Internet, il est donc crucial de s'assurer que votre site s'adapte à eux. Si l'agence suggère un site Web mobile distinct, il est préférable de s'abstenir de collaborer avec elle.

Étape 7 : Assurez-vous que l'agence suit les tendances

Une bonne entreprise de conception de sites Web sait que les sites Web doivent suivre les dernières tendances en matière de conception et de technologie pour attirer les clients. Ils doivent être des experts en conceptions adaptées aux mobiles, en référencement et en fonctionnalités modernes telles que les bannières défilantes. Ils savent quand utiliser de nouvelles idées et quand s’en tenir à ce qui fonctionne.

Étape 8 : Contactez l'agence

À ce stade, vous devez évaluer la réactivité, l’accessibilité et le service client de l’agence. Préparez une liste de questions à poser à l’agence et observez leurs réponses. Assurez-vous que ces questions couvrent les informations mentionnées précédemment, à moins que vous ne les ayez déjà trouvées vous-même.

Étape 9 : Vérifiez les avis des clients

Les avis des anciens clients sont cruciaux lors du choix d’une agence de conception de sites Web. Les avis en ligne donnent un aperçu de ce à quoi s’attendre. Vérifiez la présence de l'agence dans les avis et annuaires Google. Recherchez les agences ayant des commentaires positifs et recherchez des commentaires détaillés au-delà des éloges ou des critiques génériques. Les avis avec explications offrent une vision plus claire de l’entreprise.

Étape 10 : Établissez votre budget

Faire appel à une entreprise de conception de sites Web peut être coûteux. Évitez les agences proposant des prix exceptionnellement bas, car elles offrent probablement des services de mauvaise qualité. Puisque cette dépense est importante, assurez-vous que votre argent est bien dépensé et qu’il génère un retour sur investissement.

Déterminer l'étendue du travail, comme la sélection d'une conception Web, permet d'établir un budget. Les questions essentielles incluent si l’agence autorise les changements et combien. Déterminez si l'agence propose des plans de versement ou exige un paiement unique. De plus, renseignez-vous sur les coûts supplémentaires, tels que les services supplémentaires au-delà de la portée principale.

Comment choisir une entreprise de conception de sites Web : facteurs clés à prendre en compte

La sélection de la bonne agence de conception de sites Web dépend de plusieurs facteurs critiques. Une agence de conception de sites Web réputée doit posséder des fonctionnalités essentielles liées à l’approche client et à la qualité du travail. Lorsque vous choisissez une entreprise de conception de sites Web, il est crucial de prêter attention à la première impression et à plusieurs aspects qui indiquent si elle est une bonne solution, notamment :

Expertise marketing et référencement

Votre site Web est un outil marketing essentiel. S'appuyer simplement sur le marketing des médias sociaux ne suffit pas ; vous avez besoin d'un site Web pour persuader les clients d'acheter vos produits ou services, de passer des commandes en ligne ou d'effectuer des paiements. Il doit répondre aux besoins de votre public cible.

Une entreprise de conception de sites Web compétente devrait avoir dans son équipe des spécialistes du marketing en ligne et du référencement. Votre site Web doit contribuer à la croissance et au succès de votre entreprise. Si la conception graphique est importante, le site Web doit avant tout fonctionner efficacement.

Intégration CMS et conception réactive

Évitez les agences qui évitent les systèmes de gestion de contenu (CMS), car c'est un inconvénient majeur. Toute entreprise de conception de sites Web réputée connaît les meilleures plateformes CMS, telles que WordPress, Magento ou Drupal.

Les sites mobiles distincts sont souvent obsolètes, même s’ils présentent certains avantages. Les meilleures agences utilisent le design adaptatif comme standard. Chaque site Web doit être optimisé pour tous les appareils, y compris les smartphones et les tablettes. Les sites Web réactifs sont également mieux classés sur Google.

Études de cas, réalisations et portfolio

Toute agence réputée devrait disposer d’un portfolio présentant ses réussites. Avant de s'engager dans un partenariat, les clients aiment voir ce que l'entreprise a accompli. Les études de cas et un onglet portfolio sur le site Web de l'agence sont des moyens efficaces de démontrer votre expertise.

Une vaste expérience

Une bonne agence doit servir diverses industries. Même si une entreprise de design axée sur un type d’entreprise spécifique peut sembler attrayante, elle comporte le risque que votre site Web ressemble aux autres.

En outre, l'agence devrait opérer sur les marchés locaux et mondiaux. Les stratégies de conception de sites Web diffèrent selon les entreprises internationales et locales. Une agence réputée doit donc être familiarisée avec différentes approches. Cela garantit que votre nouveau site Web correspond à vos objectifs commerciaux, que vous ayez une marque nationale ou locale.

Fixation d'objectifs, mesure des progrès et amélioration

Une agence réputée fixe des objectifs, mesure en permanence les progrès et améliore son travail. Il comprend qu’un site Web statique ne profite qu’à la concurrence. Les meilleures agences de conception de sites Web emploient des professionnels dignes de confiance, éliminant ainsi le besoin d’une supervision et d’une direction constantes.