Comment créer correctement votre boutique en ligne du premier coup (ou que corriger maintenant si vous ne l'avez pas fait)

Développer votre propre site Web peut être un projet intimidant.

Nous avons tous consulté des sites Web qui semblent (et ont probablement été) minutieusement conçus par des graphistes et des développeurs de premier ordre, ainsi que sur des sites maladroits, criards et tout simplement embarrassants pour l'entreprise qu'ils représentent.

Avec tant de choses avec lesquelles rivaliser, par où peut-on commencer à essayer de créer un site Web lui-même, et comment s'assurer d'obtenir ce premier résultat sur Google et non le second ?

Cet article passe en revue les trois éléments techniques fondamentaux d'un site Web, ainsi que ce qu'il faut publier et comment le présenter pour vous assurer que votre entreprise impressionne autant les clients en ligne que dans votre magasin physique.

Les éléments constitutifs d'un site Web

Il y a quatre éléments principaux dont vous avez besoin pour créer un site Web :

1. Un hébergeur
2. Un système de gestion de contenu (CMS)
3. Un constructeur de site internet (souvent associé au CMS)
4. Un nom de domaine

Pour expliquer ce qu'est chacun d'entre eux, imaginons la création de votre site Web comme la construction d'une maison. Le fournisseur d’hébergement est le terrain que vous achetez pour y placer votre maison. Le constructeur de site Web est l’équipe qui construit la maison, et le CMS est constitué de tous les matériaux qu’ils utilisent. Le nom de domaine est l'adresse qui vous est donnée depuis la ville afin que les gens sachent où vous trouver.

Déjà débordé ? Ne vous inquiétez pas, parlons-en.

Meilleurs conseils lors de la création d'un site Web

1. Tout-en-un ou bricolage

Lorsque j'ai créé mon premier site Web, j'ai opté pour une solution tout-en-un, où j'ai reçu le nom de domaine, l'hébergement, le CMS et le constructeur à partir d'une seule source. Il existe de nombreuses solutions comme celle-ci, et j'ai eu une excellente expérience avec celle que j'ai utilisée.

Cependant, quelques sites Web plus tard, j'ai voulu être un peu plus sérieux avec le prochain que j'ai créé. Ce qui, pour moi, signifiait le construire à partir de zéro.

Un atelier de codage d'une journée complète, quelques centaines de dollars et d'innombrables vidéos YouTube plus tard, j'ai créé mon propre site à partir de zéro.

Même si je suis toujours satisfait du produit final, pour être honnête, je ne recommencerais pas de cette façon.

J'ai créé le tableau des avantages et des inconvénients ci-dessous pour comparer les différentes voies de création de votre propre site Web, mais les points principaux sont les suivants :

• Les solutions tout-en-un sont moins chères
• Les solutions tout-en-un sont (BEAUCOUP) plus faciles à utiliser
• Le résultat que vous obtenez avec une solution tout-en-un est souvent plus esthétique et fonctionne mieux qu'une solution que vous créez vous-même à partir de zéro.

2. Donnez la priorité à la conception

Nous aimerions tous penser que nous ne jugeons pas un livre par sa couverture, mais la vérité est que nous portons constamment des jugements sur nos premières impressions pour recueillir des informations et prendre des décisions dans notre vie de tous les jours.

Un restaurant avec une salle à manger qui semble n'avoir pas été nettoyée depuis des mois ? Non, merci.

Rencontre avec un conseiller financier potentiel dont le bureau est une véritable tornade de paperasse non classée ? Vous pourriez y réfléchir à deux fois avant de leur confier votre argent.

Un architecte d'intérieur dont le bureau semble coincé dans les années 90 (et n'était même pas bien fait à l'époque) ? Vous embaucherez probablement quelqu'un d'autre.

Et avec les sites Web, ce n’est pas seulement parce que nous n’aimons pas leur apparence. C'est aussi parce que la sécurité sur Internet est une préoccupation majeure ; les consommateurs ne veulent pas risquer de donner leurs informations de paiement à un site Web qui donne l'impression que son concepteur ne savait pas ce qu'ils faisaient. S'ils n'étaient pas capables de comprendre les éléments les plus fondamentaux d'un bon site Web, il ne semble pas probable qu'ils auraient fait mieux sur les éléments les plus techniques (ce qu'est la sécurité Internet).

De plus, les concepteurs expérimentés ont appris les meilleures façons de créer un site Web pour le rendre aussi convivial que possible. Au fur et à mesure que les clients parcourent vos pages, ils auront rapidement une idée de la façon dont les choses sont organisées. S'ils sont mal faits et qu'ils ne trouvent pas facilement ce qu'ils recherchent, ils risquent de ne pas durer très longtemps sur votre site.

Heureusement, les solutions tout-en-un offrent presque invariablement une gamme de superbes modèles conçus par des professionnels que vous pouvez adapter à vos besoins spécifiques. Ils offrent également souvent une variété d'outils et de plugins pour répondre à toutes vos exigences en matière de commerce électronique, y compris des éléments tels que la possibilité de proposer des codes de réduction, de spécifier les taxes et la devise de votre région, d'offrir des options d'expédition réglables et des paiements en ligne sécurisés.

Si vous avez décidé d'emprunter la voie du bricolage, de nombreux développeurs et concepteurs Web ont créé des thèmes qui peuvent être achetés et connectés à votre compte WordPress. Le seul avantage de cette voie est que cela signifie que votre site Web est 100 % personnalisable. Cependant, cette personnalisation peut nécessiter BEAUCOUP de connaissances techniques. Une petite erreur peut complètement perturber l’ensemble de votre site Web, et il peut parfois être difficile de comprendre où vous vous êtes trompé. De plus, l’achat d’un thème de conception ne représente qu’un coût supplémentaire en plus de tout ce que votre site Web vous coûte déjà. Et si travailler avec cela finit par vous dépasser ou si vous faites une erreur que vous ne savez pas comment inverser, vous devrez peut-être faire appel à un professionnel pour régler le problème.

En d’autres termes, la possibilité de personnaliser (si vous pouvez le comprendre) n’en vaut peut-être pas la peine. D’autant plus qu’il y a souvent suffisamment de personnalisations que vous pouvez faire dans les solutions tout-en-un.

4. Assurez-vous que vos clients peuvent faire leurs achats en toute transparence et en toute sécurité

Comme mentionné ci-dessus, l’un des plus gros problèmes lors des achats en ligne est le risque de faille de sécurité. Si vous ne pouvez pas garantir que vos clients et leurs clients sont à l'abri des regards indiscrets des fraudeurs, vous pourriez tous vous retrouver en difficulté.

Heureusement, il existe des outils spécifiquement destinés à assurer la sécurité de toutes les parties et de leurs informations en ligne. En fait, Vendasta a récemment intégré la possibilité de créer des transactions sûres et sécurisées directement dans les sites Web que vous créez à l'aide de l'un de nos créateurs de sites Web tout-en-un.

Certains autres créateurs de sites Web proposent des outils que vous pouvez facilement connecter pendant le processus de création. Cependant, il s'agit d'un autre cas où la voie du bricolage demandera un petit effort supplémentaire, car il vous faudra découvrir par vous-même comment intégrer cette capacité dans votre site Web. Bien qu'il existe des outils disponibles pour cela, vous devrez probablement payer un supplément pour pouvoir les utiliser. Vous aurez également besoin des connaissances techniques pour les intégrer à votre plateforme.

Quelle que soit la façon dont vous procédez, si vous ou vos clients acceptez de l'argent en ligne, vous devez être en mesure d'effectuer ces transactions avec l'assurance que vous ne mettez pas en danger vous-même, vos clients ou leurs clients. Et avant d’accepter de vous donner leur argent, ils doivent également en être sûrs.

Créer un site Web ne doit pas nécessairement être aussi intimidant qu'il y paraît ; il existe une large gamme d'outils qui font la plupart du travail à votre place, et la plupart sont à un prix très raisonnable. De plus, dans des endroits comme Vendasta, il y a souvent une excellente équipe derrière le produit, prête à vous accompagner tout au long du processus.

Pour plus d'informations sur la façon de réaliser la transition en ligne en 60 minutes ou moins, consultez ce prochain article, Comment commencer à vendre en ligne en 60 minutes ou moins.