Comment créer une plateforme de marché d'épicerie hyperlocale en ligne

• Qu'est-ce qu'une plateforme de marché d'épicerie hyperlocale en ligne ?
• Principales tendances qui stimulent la croissance du marché de l’épicerie hyperlocale en ligne
• Acteurs de premier plan sur le marché de la livraison d’épicerie hyperlocale en ligne
• Comprendre le fonctionnement de la plateforme de marché d'épicerie hyperlocale
• Caractéristiques essentielles du marché d'épicerie hyperlocal en ligne
• Combien coûte la création d’une plateforme de marché d’épicerie hyperlocale en ligne ?
• Growcer : la solution idéale pour créer votre marché d'épicerie hyperlocal en ligne
• Mot de clôture

Qu'est-ce qu'une plateforme de marché d'épicerie hyperlocale en ligne ?

Une plateforme de marché d'épicerie hyperlocale en ligne est un espace numérique qui connecte les acheteurs et les vendeurs dans une zone géographique spécifique, facilitant des livraisons rapides. La principale caractéristique de ce modèle réside dans la rapidité avec laquelle les courses peuvent être livrées aux clients directement à leur porte. Ces plateformes proposent un catalogue diversifié de produits comprenant des produits frais, des produits emballés, des produits laitiers, etc.

En un mot, les marchés de livraison d'épicerie hyperlocale en ligne profitent à la fois aux entreprises locales en élargissant leur portée et aux clients en offrant un accès rapide aux produits et services dans leur quartier.

Principales tendances qui stimulent la croissance du marché de l’épicerie hyperlocale en ligne

• Demande de commodité et de livraison rapide dans les délais : les clients recherchent de plus en plus de commodité dans leurs expériences d'achat d'épicerie.La possibilité de commander une large gamme de produits d'épicerie en ligne dans le confort de leur foyer et de se les faire livrer est une préférence clé compte tenu du mode de vie chargé des individus. Cette demande de livraison ponctuelle et rapide est le principal moteur de la croissance croissante du marché hyperlocal en ligne.

• Hyper-personnalisation : la personnalisation de l'expérience d'achat en fonction des préférences individuelles est une tendance importante qui stimule la croissance du marché hyperlocal.Les entreprises hyperlocales en ligne peuvent utiliser les données pour comprendre les comportements et les préférences des clients et fournir des recommandations personnalisées, des remises et bien plus encore, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients.

Acteurs de premier plan sur le marché de la livraison d’épicerie hyperlocale en ligne

Le marché des services de livraison d’épicerie hyperlocale en ligne est dominé par plusieurs acteurs clés. Chacun de ces leaders du marché mentionnés ci-dessous suit des stratégies distinctes et possède des atouts, s'efforçant continuellement d'améliorer la satisfaction des clients sur ce marché dynamique et en constante expansion.

Grubhub Inc.

Grubhub Inc., fondée en 2004, est un acteur de premier plan sur le marché de l'épicerie hyperlocale en ligne, connu pour ses services de livraison de nourriture. Cela a commencé par mettre en relation les clients avec des restaurants locaux pour la livraison de plats locaux. Au fil du temps, elle a élargi ses services pour inclure la livraison de courses à partir des magasins à proximité, répondant ainsi à la demande croissante de commodité en matière d'épicerie. La plateforme permet aux utilisateurs de parcourir divers produits d'épicerie disponibles dans les épiceries locales, de passer leurs commandes et de les faire livrer.

Instacart

Instacart s'est imposé comme un acteur majeur sur le marché de l'épicerie hyperlocale en proposant des services de livraison d'épicerie à la demande. Il s'associe à divers détaillants en alimentation, permettant aux acheteurs d'acheter des articles dans leurs magasins locaux préférés via l'application ou le site Web Instacart. Les clients peuvent facilement choisir des articles, sélectionner des délais de livraison et faire livrer les produits à l'emplacement spécifié. De plus, les options de livraison flexibles d'Instacart, son vaste réseau de magasins partenaires et ses expériences d'achat personnalisées ont contribué à sa grande popularité sur le marché de la livraison d'épicerie hyperlocale.

Camarades de poste

Postmates est une autre plateforme de livraison d’épicerie hyperlocale à la demande qui a une forte présence sur le marché hyperlocal. Il permet aux clients de commander des produits d'épicerie n'importe où et à tout moment dans la ville et dispose de ses réseaux de messagerie pour livrer les commandes jusqu'à la porte du client.

PorteDash

DoorDash est encore une fois un acteur de premier plan qui a rapidement établi sa présence dans le domaine concurrentiel de la livraison d'épicerie hyperlocale. Tirant parti de sa vaste infrastructure de livraison et de son vaste base de clients, DoorDash a étendu de manière transparente son offre aux produits d'épicerie.

Ce qui distingue DoorDash, c'est son engagement à offrir une large gamme de produits provenant de magasins locaux et de chaînes nationales, associés à des services de livraison efficaces et rapides. Cette combinaison de commodité, d'offres de produits diversifiées et de logistique fiable a solidifié la position de DoorDash sur le marché de la livraison d'épicerie hyperlocale.

GoPuff

GoPuff, fondée en 2013, est une plateforme de marché hyperlocale qui propose de tout, de la nourriture aux produits essentiels pour la maison, en passant par des collations et des boissons. Elle a étendu ses services à plus de 650 villes aux États-Unis.

Sa proposition de vente unique réside dans sa capacité à livrer une large gamme de produits en quelques minutes, 24h/24 et 7j/7. Cette vitesse de livraison exceptionnelle, associée à des offres diversifiées, distingue GoPuff de ses concurrents. De plus, ses partenariats stratégiques avec des entrepôts locaux ont permis une gestion efficace des stocks et des délais de livraison minimisés.

Comprendre le fonctionnement de la plateforme de marché d'épicerie hyperlocale

Après avoir exploré les principaux acteurs du marché de l'épicerie hyperlocale en ligne, il est essentiel de comprendre comment fonctionne un modèle hyperlocal de commerce électronique. Comme d’autres plateformes en ligne, le marché hyperlocal compte des administrateurs, des vendeurs, des acheteurs et du personnel de livraison.

Rôle du ou des administrateurs :

• L'administrateur met en place l'infrastructure, y compris le site Web/l'application, et gère le fonctionnement global de la place de marché.
• Ils intègrent les vendeurs sur la plateforme d'épicerie hyperlocale en ligne après vérification et approbation, maintien d'un catalogue de produits et gestion des relations avec les vendeurs.
• De plus, ils gagnent de l'argent par divers moyens, tels que la perception d'une commission sur les ventes, les frais d'abonnement des vendeurs, les annonces en vedette ou la publicité.

Rôle des vendeurs :

• Les vendeurs s'inscrivent sur la place de marché, créent des profils et répertorient leurs offres.
• Ils traitent et préparent les commandes pour le ramassage ou la livraison selon les demandes des acheteurs.
• De plus, les vendeurs peuvent communiquer avec le personnel de livraison pour l'exécution des commandes dans les délais.

Rôle des acheteurs :

• Les acheteurs accèdent à la plateforme via le site Web ou l'application mobile, parcourent les annonces et recherchent facilement les produits préférés localement.
• Ils passent des commandes en effectuant des paiements en ligne ou en mode contre-remboursement.
• Lors de la passation de la commande, le vendeur reçoit et accepte la commande. Ils emballent la commande, la préparent à l'expédition et informent les livreurs des horaires de ramassage et de dépôt.

Rôle du personnel de livraison :

• Les agents de livraison récupèrent la commande et la livrent au client à sa porte dans le délai imparti.
• Ils peuvent communiquer avec les acheteurs et les vendeurs concernant les détails de ramassage, de transit et de livraison.
• Le personnel de livraison gagne un revenu grâce à son salaire ou aux frais de livraison, bénéficie d'horaires de travail flexibles et reçoit potentiellement des incitations en fonction du nombre de livraisons effectuées.

Caractéristiques essentielles du marché d'épicerie hyperlocal en ligne

Explorons maintenant les fonctionnalités clés de la plate-forme qui permettent aux marchés hyperlocaux de répondre aux besoins des utilisateurs dans ce domaine. Toutes ces fonctionnalités contribuent collectivement à gérer efficacement les opérations, à améliorer l’expérience utilisateur et à assurer le bon fonctionnement d’un marché d’épicerie hyperlocal en ligne.

Fonctionnalités pour l'administrateur

• Tableau de bord d'administration : les administrateurs peuvent afficher les statistiques des produits, les inventaires des vendeurs, les utilisateurs, les méthodes de paiement et les statistiques de ventes.

• Gestion des livraisons : permet aux administrateurs de gérer les livraisons, soit par affectation manuelle, soit par diffusion au personnel de livraison.Offre également la possibilité de donner accès aux vendeurs pour gérer les livraisons des commandes.

• Gestion des commissions : les administrateurs peuvent définir la commission sur chaque produit répertorié sur la plateforme.

• Passerelles de paiement : permet l'intégration de diverses passerelles de paiement telles que Stripe et PayPal pour des transactions transparentes.

• Plusieurs canaux de revenus : les administrateurs peuvent augmenter la rentabilité via des flux de revenus diversifiés tels que des abonnements, des commissions, des publicités, des partenariats d'affiliation et des listes en vedette.

• Rapports et analyses : les administrateurs peuvent suivre et analyser des données telles que les ventes, le comportement des clients et les performances des produits.

Fonctionnalités pour les vendeurs

• Tableau de bord du vendeur :les vendeurs peuvent afficher plusieurs mesures telles que les ventes, les revenus générés et le nombre de commandes reçues, livrées ou retournées.

• Importation/Exportation en masse : les vendeurs peuvent télécharger ou télécharger efficacement des fichiers .CSV de produits comprenant des informations telles que des catalogues de catégories et de marques.

• Gestion du catalogue : fournit un système de catalogue simple et intuitif pour mieux catégoriser les produits et aider les acheteurs à les trouver en quelques clics.

• Ajustement de commande : les vendeurs peuvent échanger des articles indisponibles dans une commande en demandant l'approbation de l'acheteur, évitant ainsi les annulations de commande.

Fonctionnalités pour les acheteurs

• Inscription facile : permet aux utilisateurs de s'inscrire et de se connecter facilement au marché avec un minimum d'étapes à suivre.

• Gestion du retrait : donne la liberté aux acheteurs de sélectionner le créneau de retrait et de récupérer les commandes en ligne directement depuis le magasin.

• Multicart : simplifie le processus d'achat et permet de gagner du temps en permettant aux acheteurs d'acheter simultanément dans plusieurs magasins.

• Paiement par les utilisateurs invités : les acheteurs peuvent effectuer des achats sans avoir besoin de créer un compte ou de se connecter, ce qui facilite le processus d'achat pour ceux qui préfèrent ne pas s'inscrire.

• Fonctionnalité de recherche avancée : permet aux acheteurs de filtrer et de rechercher des produits en fonction de plusieurs paramètres tels que les types de magasins, le budget et les attentes de livraison.

• Gestion des commandes : permet aux acheteurs de suivre l'état de leurs commandes, de gérer leur adresse de livraison, ainsi que de suivre et d'annuler les commandes.

• Détection automatique de la géolocalisation : détecte automatiquement l'emplacement de l'acheteur et affiche les magasins à proximité pour faciliter les courses.

Fonctionnalités pour le personnel de livraison

• Tableau de bord : équipé de tous les détails de la commande, des gains, des récompenses ou des crédits et des notes.

• Définir le rayon : le personnel de livraison peut définir la distance ou la zone maximale dans laquelle il est prêt à livrer les commandes.

• Notifications push : aide le personnel de livraison à recevoir des alertes et à rester informé des nouvelles commandes ou d'autres informations importantes.

• Gestion des commandes de livraison : fournit toutes les informations essentielles telles que les identifiants de commande, la distance, l'emplacement et les détails de réservation pour aider les chauffeurs à prendre des décisions éclairées.

Combien coûte la création d’une plateforme de marché d’épicerie hyperlocale en ligne ?

Avant de commencer à créer un marché d’épicerie hyperlocal en ligne, il est essentiel de prendre en compte les coûts de développement associés. Habituellement, le coût est influencé par l'approche de développement choisie : soit sur mesure, soit en exploitant un logiciel prêt à l'emploi.

1. Coût de création du marché d'épicerie en ligne à partir de zéro

L'approche de développement personnalisée nécessite plus de temps en raison du codage, de la conception, des tests et de l'itération. Par conséquent, l’embauche d’une équipe d’experts ou l’externalisation des besoins de développement augmentent les coûts. En conséquence, la création d’un marché d’épicerie hyperlocale en ligne à partir de zéro nécessitera du temps et de l’argent, ce qui entraînera une augmentation des délais de mise sur le marché du marché.

2. Coût d’exploitation d’un logiciel d’épicerie en ligne clé en main

Alternativement, tirer parti d’un logiciel d’épicerie de commerce électronique prêt à l’emploi est un moyen rentable de créer un marché d’épicerie hyperlocal en ligne. Il comprend toutes les fonctionnalités essentielles, éliminant le besoin d’embaucher des experts et réduisant les délais de mise sur le marché et les coûts de développement. De plus, un tel logiciel clé en main facture des frais de licence uniques, ce qui permet d'économiser sur les frais récurrents ou les paiements mensuels et les coûts seraient davantage associés aux fonctionnalités que vous souhaitez inclure sur le marché.

Growcer : la solution idéale pour créer votre marché d'épicerie hyperlocal en ligne

Growcer est un logiciel de commerce électronique d'épicerie auto-hébergé doté de toutes les fonctionnalités essentielles, y compris celles mentionnées ci-dessus. Cette solution en marque blanche, hautement évolutive et entièrement personnalisable permet aux entrepreneurs de lancer rapidement la plateforme.

Il propose des applications mobiles intuitives pour Android et iOS aux acheteurs et au personnel de livraison afin d'obtenir un avantage concurrentiel, ce qui en fait un choix logiciel idéal. En outre, Growcer a aidé de nombreux clients mondiaux tels que RX Delivered, Pravasi Cart, Soukers et bien d'autres à développer des plateformes de marché d'épicerie hyperlocales en ligne pour leurs entreprises.

D'autres aspects clés qui font de Growcer le bon choix pour les entrepreneurs comprennent :

• BOPIS (Acheter en ligne, Retrait en magasin)
• Propriété complète du code source
• Pas de frais récurrents
• Assistance technique gratuite pendant 1 an

Mot de clôture

Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, où la commodité est très appréciée, l'idée de lancer un marché d'épicerie hyperlocal en ligne présente un immense potentiel. Cependant, pour réussir, l’intégration des fonctionnalités clés uniques mentionnées ci-dessus s’adressant à tous les utilisateurs est cruciale. De plus, pour une solution complète comprenant ces caractéristiques et fonctionnalités essentielles, le logiciel Growcer s'impose comme un choix idéal. Ce logiciel prêt à l'emploi facilite le lancement rapide d'un marché d'épicerie hyperlocal en ligne similaire à Instacart, Postmates et Grubhub.