Comment créer un marché du vin comme Vivino - Un guide complet
Publié: 2022-08-08Selon les recherches exclusives de Vivino, 93 % des personnes ont besoin d'aide lors de l'achat de vin. Heini Zachariassen, PDG et fondateur de Vivino, une société basée à San Francisco, s'est rendu compte de ce problème en 2010. Les buveurs de vin occasionnels se sont sentis submergés par les options de vin disponibles sur le marché et se sont appuyés sur les conseils de connaisseurs de vin chevronnés pour relever ce défi. faciliter la sélection.
Au vu de la tendance croissante et de la popularité des applications mobiles comme Yelp et TripAdvisor, il était tout à fait logique pour Heini de disposer également d'une plate-forme similaire pour les vins. C'est à ce moment-là que Vivino a été lancé, pour transformer un smartphone en un partenaire idéal pour le vin. L'idée était de combler les lacunes dans la connaissance et l'accessibilité du vin.
En scannant simplement une étiquette de vin, les utilisateurs peuvent obtenir des informations telles que le prix, où ils peuvent acheter le vin et voir comment les autres buveurs de vin l'ont noté. Bientôt, Vivino a révolutionné la façon dont les gens achetaient du vin à travers le monde. Cependant, Heini avait encore plus d'espoir d'aller au-delà d'être une simple source de recommandation pour faire évoluer Vivino vers un marché en ligne à part entière pour les vins.
Table des matières
- Croissance de Vivino
- Financement total et revenus annuels
- Modèle commercial de Vivino, flux de revenus et plus
- Points de contact client permettant à Vivino de se démarquer
- La tentative de Vivino de capitaliser sur les comportements et les opportunités des clients
- Comment lancer une place de marché du vin comme Vivino
- Construire un marché du vin comme Vivino
Croissance de Vivino
Vivino a fait irruption sur la scène dans le but de devenir la plus grande communauté viticole du monde. Il s'appuyait sur des données provenant de la foule pour personnaliser les recommandations de vins afin que les gens se sentent plus en confiance lorsqu'ils faisaient leurs sélections de vins. Les évaluations participatives offraient en fait un avantage concurrentiel par rapport aux experts en vin individuels et contribuaient à faire évoluer l'entreprise.
Cependant, à mesure que leur popularité augmentait, leurs concurrents augmentaient également. Alors que d'autres services similaires commençaient à émerger sur le marché, Vivino devait garder une longueur d'avance. Et c'est à ce moment-là en 2017 que Vivino a été lancé en tant que marché du vin en ligne, ce que Heini avait en tête depuis sa création.
Aujourd'hui, il compte une communauté sans cesse croissante de 50 millions d'amateurs de vin, qui se tournent vers la plate-forme pour ses recommandations personnalisées, son système de notation transparent et sa vaste sélection de vins de plus de 700 partenaires du marché dans le monde entier. L'application est disponible en 15 langues différentes pour répondre à un public mondial
Vivino compte actuellement 12,5 millions de vins répertoriés sur sa base de données, qui ne cesse d'augmenter. Témoignage de l'impact de Vivino sur l'industrie du vin, il a été nommé détaillant/place de marché de l'année 2021 par le magazine Wine Enthusiast.
Vivino en bref
- 425 millions d'étiquettes scannées
- 221 millions de dollars de financement levés
- 72 millions d'avis
- 50 millions d'utilisateurs
- 67 millions de dollars de revenus annuels
- 12 millions de vins notés
- 700 places de marché partenaires
- 15 langues différentes
Financement total et revenus annuels
- En 2013, lors de leur cycle de financement de série A, Vivino a levé 10,3 millions de dollars auprès de Balderton Capital et Creandum.
- En 2016, la société s'est lancée dans sa ronde de financement de série B et a levé 25 millions de dollars auprès de SCP Neptune.
- En 2018, la société a levé 20 millions de dollars en financement de série C auprès de SCP Neptune, Balderton Capital, Creandum, SEED Capital Danemark et Iconical.
- En 2021, dans le cadre de leur financement de série D, ils ont réussi à lever 155 millions de dollars auprès de VC comme Kinnevik, Sprints Capital, GP Bullhound et leur investisseur en démarrage Creandum.
- Vivino a doublé ses ventes de vin en ligne pour atteindre un chiffre d'affaires de 265 millions de dollars.
Exploitez cette industrie florissante avec un logiciel de marché de commerce électronique robuste
Le modèle commercial de Vivino expliqué
En tant que marché du vin, le modèle commercial de Vivino s'articule autour de l'association des amateurs de vin avec leur choix de vin. Pour lancer une recherche de vin, les utilisateurs cliquent sur la photo d'une étiquette de vin de leur choix ou saisissent son nom dans la barre de recherche. Cela fait apparaître les notes, les critiques, les notes de dégustation du vin et suggère même des accords mets-vins. Non seulement cela, l'application suggère également de nombreux vins similaires aux utilisateurs utilisant le big data et l'intelligence artificielle. Les utilisateurs peuvent ensuite acheter directement le vin sur la plateforme ou l'enregistrer dans la liste de souhaits pour de futurs achats.
Vivino permet également à ses clients de découvrir de nouveaux vins en fonction de leurs achats précédents, de leurs critiques et de leur liste de souhaits. De plus, les Vivino Wine Style Awards annuels mettent en lumière les meilleurs vins du monde pour aider les utilisateurs à faire de meilleurs choix de vins. Pour les établissements vinicoles, Vivino dispose d'une plate-forme distincte où ils peuvent configurer leurs profils d'entreprise, vendre des vins et obtenir des informations personnalisées sur les données.
La responsabilité de collecter et de distribuer l'argent aux établissements vinicoles incombe à Vivino. Son système de processus de paiement est intégré à son application et à son site Web pour des transactions en ligne fluides et sans tracas. Tout comme Amazon, Vivino travaille également sur le modèle commercial de curation de produits.
Le modèle commercial de Vivino propose également une adhésion au club lucrative où le membre reçoit six bouteilles du vin le mieux noté au monde tous les six mois pour rejoindre le club.
Flux de revenus de Vivino
Vivino a plusieurs stratégies de génération de revenus expliquées ci-dessous :
Commission
Une partie importante des revenus provient des frais de marketing facturés aux partenaires chaque fois qu'une vente est effectuée via la plateforme. Les frais correspondent à un certain pourcentage du montant de la vente qui est basé sur un accord contractuel entre la cave individuelle et Vivino. Les établissements vinicoles moins connus paient des frais plus élevés que leurs homologues établis.
En retour, les établissements vinicoles obtiennent de multiples avantages, comme exploiter un public et une exposition beaucoup plus importants que jamais. De plus, Vivino s'efforce de promouvoir les vins sur son marché, par exemple, par le biais de ses Wine Style Awards annuels et d'éduquer les clients en leur montrant avec quoi associer au mieux leurs vins.
Abonnement
Une autre source de revenus pour Vivino est la vente d'abonnements à ses clients fidèles. Vivino a lancé un groupe appelé Vivino Wine Club contre une cotisation de 120 $. Les membres de ce club reçoivent une cargaison organisée de six bouteilles de vin tous les six mois en fonction de leur profil gustatif et de leur journal d'activité.
Vivino Wine Club génère non seulement d'énormes rentrées de fonds sous la forme de frais d'abonnement, mais génère probablement une bonne marge sur ces vins.
Publicité
Vivino reçoit beaucoup de trafic organique sur son application et son site Web, ce qui attire à son tour les annonceurs du vin ou d'autres industries connexes pour présenter leurs publicités. Vivino perçoit des frais publicitaires auprès de ces annonceurs en fonction de la compétitivité de la catégorie d'annonces et de la durée de la campagne publicitaire.
Vendre des données agrégées
Vivino a agrégé des dizaines de millions de points de données sur le comportement d'achat des consommateurs. Pas utile uniquement pour Vivino, mais ces données sont également potentiellement utiles pour d'autres établissements vinicoles. Cela les aide à déterminer quels vins sont actuellement à la mode et incontournables pour leur entreprise, ce qui leur donne un pouvoir supplémentaire pour rester en tête.
Vivino vend ces données à un bon prix, ce qui en fait une source de revenus supplémentaire.
Méthodes de paiement prises en charge par Vivino
Vivino propose plusieurs méthodes de paiement aux acheteurs, notamment VISA, American Express, Discover, Google Pay, Apple Pay, PayPal et Mastercard. Les méthodes de paiement disponibles varient d'un vendeur à l'autre et peuvent être vérifiées lorsque l'acheteur accède à la page du produit. Les modes de paiement pris en charge par Vivino sont :
Plans d'extension géographique
Sur les 50 millions d'utilisateurs de Vivino dans le monde, environ 800 000 d'entre eux viennent d'Australie, ce qui en fait une raison importante pour que Vivino décolle sur le marché australien. La société est sur le point de se lancer en Australie et offre 50% de réduction aux établissements vinicoles à la commission s'ils proposent leurs vins sur la plateforme.
Points de contact client permettant à Vivino de se démarquer
Certaines des fonctionnalités exceptionnelles qui accentuent l'expérience client de Vivino incluent :
- Scanner le vin : grâce à la technologie de reconnaissance d'image, les utilisateurs peuvent scanner une bouteille de vin et recevoir en quelques secondes de nombreuses informations sur ce vin.
- Recherche de vin : la fonction de recherche de Vivino permet aux utilisateurs d'obtenir des informations utiles sur n'importe quel vin sous forme de notes, de caractéristiques gustatives, de type de vin, de région, de cépage et même d'accords mets-vins suggérés.
- Acheter du vin : les utilisateurs peuvent acheter du vin directement depuis l'application ou le site Web Vivino en deux clics faciles en se connectant à un réseau de plus de 500 détaillants partenaires.
La tentative de Vivino de capitaliser sur les comportements et les opportunités des clients
Pour stimuler l'engagement, les conversions et la fidélité, Vivino s'est concentré sur quelques paramètres clés abordés ci-dessous :
- Education & Découverte : A travers le merchandising ou des canaux payants basés sur le profil gustatif, Vivino propose aux utilisateurs des vins qu'ils n'ont pas goûtés.
- Personnalisation grâce à des profils de goût uniques : Vivino utilise des données pour prendre en compte les goûts des utilisateurs en fonction de leurs notes, de leurs goûts et de leurs aversions, et montrer aux utilisateurs les vins qu'ils apprécieront.
- Pourcentage de correspondance : La fonction de pourcentage de correspondance la plus parlée informe les utilisateurs d'un pourcentage de correspondance personnalisé de chaque vin qui leur est propre.
En identifiant les lacunes du marché et en travaillant sur ces paramètres uniques, Vivino a réussi à dépasser ses concurrents et à aller de l'avant en acquérant davantage de nouveaux clients.
Capitalisez sur les USP de votre entreprise en développant des fonctionnalités personnalisées avec notre solution clé en main
Comment lancer une place de marché du vin comme Vivino
Le lancement d'un marché du vin comme Vivino nécessite principalement des connaissances et des connaissances de l'industrie. En dehors de cela, une solution de commerce électronique prête à l'emploi avec toutes les fonctionnalités essentielles du marché est nécessaire pour gérer un marché du vin réussi et rentable. Yo!Kart est l'une de ces solutions de commerce électronique multifournisseurs populaires qui offre tout ce dont vous avez besoin pour créer et lancer un marché du vin complet.
Des modèles gratuits et de la gestion facile des produits aux outils de messagerie et de création de rapports robustes, Yo!Kart est une solution de commerce électronique complète qui peut maximiser vos ventes et intensifier les opérations de votre marché du vin. Pour permettre aux entreprises de maximiser leur potentiel commercial, Yo!Kart est livré avec une application mobile pour les plates-formes Android et iOS intégrée avec des fonctionnalités telles que la navigation intuitive, la recherche vocale et la prise en charge multilingue offrant une expérience d'achat supérieure.
Jetons un coup d'œil aux fonctionnalités clés de Yo!Kart qui peuvent aider à créer un marché du vin florissant.
Localisation
Cette fonctionnalité de Yo!Kart vous aide à créer une plate-forme mondiale sans aucune limitation de devise, de langue et de temps. La solution est équipée d'une fonctionnalité de conversion de devises en temps réel pour permettre aux vendeurs et aux acheteurs d'effectuer des transactions dans leur devise régionale. De plus, la fonctionnalité dans plus de 70 langues étend véritablement la portée et la convivialité de la plateforme.
Le fuseau horaire de la plate-forme peut également être défini selon les préférences des utilisateurs pour les servir efficacement.
Gestion des utilisateurs
Yo!Kart fait de la gestion des utilisateurs une tâche sans tracas. L'administrateur peut facilement gérer les acheteurs, les vendeurs et les affiliés grâce à ses fonctionnalités avancées de gestion des utilisateurs qui gèrent la vérification des e-mails, les détails du compte bancaire, les points de récompense, les demandes GDPR, etc.
La gestion des commandes
Yo!Kart aide les administrateurs et les vendeurs à rationaliser les commandes dès leur passation et à les suivre de l'expédition à la livraison. De plus, le système optimise la distribution des commandes avec des analyses en temps réel.
Gestion des produits
De l'importation/exportation de produits à la gestion de leur inventaire, de leur catégorie et de leurs avis, le module de gestion des produits de Yo!Kart permet à l'administrateur et au vendeur de gérer de manière transparente les produits et leurs informations.
Gestion de la récupération des paniers abandonnés
La récupération de panier abandonné est un problème continu qui afflige les détaillants de commerce électronique depuis longtemps maintenant. Avec le module de récupération de panier abandonné dans Yo!Kart , les administrateurs peuvent envoyer automatiquement des rappels aux clients qui ont laissé des produits dans leur panier sans terminer la commande.
Le rappel permet de rester en contact avec les clients pendant que le magasin est encore frais dans leur esprit. Le module est livré avec un tableau de bord intuitif qui affiche les paniers abandonnés, retirés du panier et les paniers récupérés.
Plusieurs options de paiement
Intégré à des méthodes de paiement sécurisées, pratiques et centrées sur l'acheteur, Yo!Kart aide à faciliter davantage de transactions sans numéraire. Qu'il s'agisse de cartes de débit/crédit, de portefeuilles électroniques, de passerelles de paiement, de virements bancaires ou du bon vieux COD, Yo!Kart a tout couvert. L'intégration de PayPal Payout permet aux administrateurs de verser automatiquement les paiements des vendeurs.
Analyses et rapports intégrés
Yo!Kart aide les administrateurs à analyser les performances de leur magasin et à prendre des décisions éclairées basées sur des faits et des chiffres. Des chiffres tels que les informations sur le trafic, les rapports de vente, les statistiques de conversion et les produits les plus vendus sont essentiels pour que l'administrateur comprenne le comportement des clients et réduise éventuellement les coûts de marketing.
Gestion des expéditions
Yo!Kart est pré-intégré avec des API d'expédition telles que ShipStation et AfterShip pour configurer un panier d'expédition gérable, minimiser les taux d'abandon de panier et rationaliser le processus de livraison. Pour pousser les administrateurs un peu plus loin, Yo!Kart automatise les tâches fastidieuses telles que la gestion des expéditions, la création d'étiquettes d'expédition, le suivi des expéditions et la récupération des tarifs d'expédition.
Gestion fiscale
Garantir la conformité à la taxe de vente dans différents États est une étape compliquée mais cruciale pour un vendeur de commerce électronique. Yo!Kart est livré avec un module de gestion des taxes pré-intégré pour assurer des calculs de taxe de vente automatiques et sans tracas.
Conforme aux PWA
Yo!Kart est conforme à la PWA, offrant une expérience semblable à une application aux utilisateurs dans leurs navigateurs Web. Offrant une expérience immersive en plein écran, les PWA peuvent même réengager les utilisateurs avec des notifications push Web.
Personnalisation
Étant une solution 100% marque blanche, le cadre de Yo!Kart est entièrement personnalisable et peut être adapté pour s'adapter aux niches spécifiques. Des industries telles que la mode, l'épicerie, l'ameublement, les produits numériques, etc. peuvent être prises en compte pour garder à l'esprit le public cible de l'entreprise et obtenir un avantage concurrentiel.
L'un des meilleurs exemples des capacités de Yo!Kart en matière de personnalisation est le plus grand marché d'alcool d'Afrique construit à l'aide de ce logiciel hautement personnalisable et évolutif. Notre équipe interne de développeurs a travaillé ensemble pour créer un MVP et a affiné le MVP pour renforcer ses fonctionnalités.
Lancez une marketplace du vin avec une solution prête pour le marché
Prêt pour la perturbation
Le vin est une industrie de 300 milliards de dollars, mais compte tenu de sa part en ligne, c'est-à-dire du commerce électronique du vin, cela semble être une goutte d'eau dans l'océan. Compte tenu de la popularité des achats en ligne parmi les consommateurs modernes, les entrepreneurs intéressés par le commerce électronique du vin ont un énorme potentiel pour frapper fort. Avec une solution de marché de commerce électronique fiable comme Yo!Kart, vous pouvez déterminer assez facilement comment vendre du vin en ligne et prospérer sur le marché.