Comment créer un code de suivi Google Analytics

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Comme Johnny Number 5 mange l'Encyclopedia Britannica dans le clip ci-dessus du joyau "Short Circuit" de 1986, en tant qu'optimiseurs, nous recherchons constamment plus d'informations.

Les codes de suivi Google Analytics nous permettent de suivre la manière dont les destinataires interagissent avec notre contenu.

Également appelés codes UTM, paramètres de suivi ou campagnes personnalisées, les codes de suivi Google Analytics sont des paramètres de suivi personnalisés qui communiquent des informations granulaires sur la façon dont les visiteurs ont interagi avec vos appels à l'action pour arriver sur vos propriétés.

Ce guide décrit :

• Quand utiliser un code de suivi
• Comment formater un code de suivi
• Outils préférés pour créer des UTM
• 7 règles essentielles pour le formatage des codes de suivi

Accédez à chaque section avec les liens ci-dessus… ou plongez-y maintenant.

Si vous avez d'abord besoin d'aide pour démarrer avec Google Analytics, n'hésitez pas à consulter notre guide facile à suivre Comment configurer Google Analytics !

Quand utiliser un code de suivi

Utilisez les codes de suivi UTM pour voir comment le trafic est arrivé sur vos propriétés Web à partir du Web.

Utilisez un paramètre de suivi chaque fois que vous créez un lien vers une URL sur un domaine ou une application que vous possédez. Vous obtiendrez les données de suivi dans Google Analytics pour les domaines vérifiés.

Vous pouvez utiliser les paramètres de suivi UTM lorsque vous créez un lien vers votre propriété depuis n'importe quel endroit : bannières publicitaires, newsletters par e-mail, contenu de médias sociaux et toute autre campagne qui relie les gens à une propriété que vous possédez et gérez dans Google Analytics.

Vous ne pouvez pas utiliser le suivi UTM pour analyser les clics vers des sites Web tiers, tels que YouTube.com ou Wikipedia.org. Pour suivre l'activité des clics sur les liens qui envoient des personnes vers des propriétés que vous ne possédez pas, Bitly est une excellente ressource - et c'est gratuit.

Comment formater un code de suivi UTM

Pour implémenter un code de suivi UTM, ajoutez vos paramètres à la fin de l'URL que vous souhaitez suivre pour obtenir des informations.

Voici un exemple d'URL avec UTM. Dans cet exemple, le lien est publié sur Facebook.

https://www.bruceclay.com/blog/amplify-seo-employee-advocacy/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=liveblog

Partie 1 : URL de la page vers laquelle vous créez un lien avec un "?" à la fin

Partie 2 : utm_source=

Partie 3 : utm_medium=

Partie 4 : utm_campaign=

Comment créer un code de suivi Google Analytics

Il existe cinq paramètres possibles que vous pouvez définir pour chaque code de suivi UTM :

1. La source
2. Moyen
3. Campagne
4. Contenu
5. Terme

Vous devez toujours utiliser les paramètres Source, Medium et Campaign ; Le contenu et la durée sont facultatifs et principalement utilisés pour la publicité payante. Google détaille chaque type de paramètre dans sa page d'assistance ici.

Pour garder ce guide simple, nous discuterons uniquement de la façon d'utiliser les trois paramètres requis : utm_source, utm_medium et utm_campaign.

La source

Google définit le paramètre Source comme suit :

utm_source : Identifiez l'annonceur, le site, la publication, etc. qui envoient du trafic vers votre propriété, par exemple : google, newsletter4, billboard.

Les données de paramètres de la source commune utilisées au sein du département du contenu et des médias sociaux de BCI incluent le blog , le bulletin d' information , Facebook et Twitter .

Moyen

Google définit le paramètre Medium comme tel :

utm_medium : Le support publicitaire ou marketing, par exemple : CPC, bannière, newsletter par e-mail.

Le support donne une vue d'ensemble - comment classer le support par lequel votre lien a été présenté à l'utilisateur.

Campagne

Google définit le paramètre Campaign comme suit :

utm_campaign : le nom de la campagne individuelle, le slogan, le code promotionnel, etc. pour un produit.

Le paramètre Campagne est encore plus spécifique que Source, et le paramètre où vous pouvez vraiment commencer à obtenir une granularité avec votre suivi.

Le paramètre Campagne vous donne le pouvoir d'identifier les spécificités d'un placement de lien, jusqu'à la couleur et la taille de l'appel à l'action, si vous le souhaitez.

Pour illustrer, voici quatre des paramètres de campagne les plus récents que nous avons utilisés dans les efforts de marketing de contenu :

utm_campaign=smm : Le contenu que nous publions sur le blog peut servir à approfondir notre expertise, contenu d'autorité soutenant nos silos, ou thèmes de contenu. Par exemple, j'ai lié au dernier article sur le marketing de Snapchat pour la génération Y avec le paramètre de campagne "smm" afin que je puisse voir à quel point notre contenu de marketing sur les réseaux sociaux est populaire.

utm_campaign=toolset61upgrade : Avec la sortie de SEOToolSet 6.1, nous nous sommes engagés dans une campagne pour inviter les abonnés SEOToolSet Lite à essayer la dernière version des outils. Les liens de notre campagne d'engagement par e-mail contiennent ce paramètre de campagne.

utm_campaign=liveblog : Le liveblogging de notre conférence est une campagne. Nous investissons dans l'envoi de blogueurs en direct aux principales conférences de marketing numérique dans le but de générer du trafic vers le site. Comprendre quand nous obtenons du trafic à partir du contenu du blog en direct est essentiel pour évaluer cet investissement.

utm_campaign=seonewsletter-101816 : Nous publions mensuellement la SEO Newsletter. La campagne « seonewsletter » nous indique que le trafic vers le site est tiré par le contenu de la newsletter. La date nous indique quelle édition du bulletin d'information ils ont cliqué pour voir.

Outils pour construire des UTM

Vous deviendrez assez bon pour taper à la main un UTM assez rapidement après l'avoir fait plusieurs fois.

Mais si vous préférez utiliser un outil pour créer l'UTM pour vous, gardez-le à portée de main.

• Générateur d'URL de campagne Google Analytics
• UTMftw avec extension chromée et tableau de bord GA personnalisé disponible

7 directives essentielles pour le formatage des codes de suivi Google Analytics

1. Chaque code de suivi UTM commence par un point d'interrogation (?utm_). Ce point d'interrogation indique à Google Analytics où se termine l'URL de votre lien et où commence votre suivi.

Si vous n'incluez pas le point d'interrogation, Google pensera que votre lien est http://www.yourwebsite.com/your-cro-landing-page- articleutm_source qui, en tant que modification du permalien de l'URL, entraînera un 404 Erreur. Le point d'interrogation est important.

2. Il existe cinq paramètres possibles que vous pouvez définir pour chaque code de suivi UTM : Source, Support, Campagne, Contenu et Terme.

Les paramètres que vous choisissez d'utiliser sont regroupés en une seule phrase (sans espace) et séparés par des esperluettes (&).

3. L'ordre dans lequel vous listez vos paramètres n'a pas d'importance, mais votre premier paramètre doit commencer par un point d'interrogation et tous les paramètres suivants doivent commencer par une esperluette.

Le "&" indique à Google Analytics où se termine un paramètre et où commence le suivant.

Si vous oubliez l'esperluette et écrivez votre code comme "&utm_medium=viralutm_campaign=", Google Analytics pensera que votre support est "viralutm_campaign=", ce qui, comme vous pouvez l'imaginer, faussera assez mal vos données de support et de campagne.

4. La meilleure pratique consiste à utiliser des tirets pour séparer les mots dans un paramètre UTM.

Si vous finissez par utiliser des espaces, Google Analytics remplira les espaces avec le signe de pourcentage ou le signe plus.

Les tirets sont préférés aux traits de soulignement, bien que les deux fonctionnent. Pour la trame de fond, voir l'explication des coulisses de Matt Cutts : tirets contre traits de soulignement.

5. Les UTM sont sensibles à la casse. Rester simple. Tenez-vous-en aux minuscules.

Les codes UTM sont sensibles à la casse, de sorte que Google Analytics collectera des données pour les pommes de terre et les pommes de terre dans deux rapports distincts.

Étant donné que Google Analytics n'a pas la sensibilité humaine pour vous dire qu'il existe une version en majuscules de votre campagne flottant quelque part dans vos données de trafic de référence, vous pouvez analyser des données incomplètes si votre équipe ne fait pas attention à la capitalisation.

6. Vous devez posséder la destination d'une URL afin de collecter des données en y attachant un UTM.

En d'autres termes, vous ne pouvez utiliser le suivi UTM que pour attribuer des paramètres aux liens qui mènent à vos propriétés - votre site Web, votre blog, votre application, etc. Vous ne pouvez pas utiliser le suivi UTM pour analyser les clics qui vont vers des propriétés que vous ne possédez pas, aimez votre page sur Facebook.com ou votre boutique sur Amazon.com.

7. Et enfin, il est essentiel d'avoir une discussion sur les conventions de paramètres UTM avant que quiconque dans votre équipe ne commence à créer des codes UTM bon gré mal gré.

Le générateur d'URL Google Analytics permet à votre équipe de rester synchronisée lors de la création et de la propagation des codes de suivi UTM. Créez une feuille de calcul ou un autre document vivant (une feuille de calcul Google Drive fonctionne très bien) qui décrit clairement les conventions internes et les paramètres cohérents.

La dernière chose que vous voulez, c'est que les données de votre campagne soient réparties entre des variantes, causées par des problèmes aussi simples que la pluralisation ou la capitalisation. Vous analysez peut-être des données incomplètes si votre équipe n'est pas cohérente. Il est bon d'avoir des règles de base à l'échelle de l'équipe que tout le monde connaît. Par exemple, "restez en minuscules" est une bonne règle de base.

Pourquoi utiliser des codes de suivi ?

Utilisez les codes de suivi Google Analytics pour mesurer d'où provient le trafic de référence, quelles initiatives atteignent les objectifs de trafic, comment les marchés cibles préfèrent recevoir des communications et les flux et reflux d'une industrie en fonction de la saisonnalité.

Êtes-vous un Johnny numéro 5 ? Les UTM vous donnent un aperçu granulaire de votre trafic, de la façon dont vos consommateurs (et consommateurs potentiels) interagissent avec les appels à l'action que vous lancez, et ils sont un excellent moyen de répondre à un besoin incessant de données sur le retour sur investissement.

Laissez-nous vous aider à générer et à suivre le trafic vers votre site Web à partir de la recherche organique, de la recherche payante, du marketing de contenu et des médias sociaux. Les services stratégiques de BCI sont conçus sur mesure pour correspondre à vos objectifs commerciaux et à votre public. Parlons davantage de la croissance des revenus grâce au marketing numérique.

Note de l'éditeur : cet article initialement publié en 2013 a été mis à jour.