Comment éviter les filtres anti-spam ? 11 conseils efficaces pour une meilleure délivrabilité des e-mails

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi votre taux d'ouverture est soudainement tombé à un chiffre ? Cela peut résulter d'un filtre mis à jour qui envoie désormais des e-mails de marque dans le dossier spam du client.

Vous devez savoir pour empêcher votre e-mail d'aller dans le dossier spam. Ce blog vous apprendra comment éviter les filtres anti-spam et des conseils efficaces pour une meilleure délivrabilité des e-mails.

Que sont les pièges à spam et les filtres anti-spam ?

La première ligne de défense d'un FAI contre les spammeurs est constituée par les pièges à spam. Il s'agit d'adresses e-mail conçues spécifiquement pour identifier et suivre les spammeurs.

Lorsqu'un e-mail déclenché atteint une telle adresse, il est immédiatement signalé comme spammeur par le FAI. Les adresses IP et les « domaines d'envoi » sont bloqués, ce qui entraîne une mauvaise délivrabilité, et la restauration de la réputation d'un expéditeur peut prendre jusqu'à un an.

Une autre préoccupation est le piège du spam recyclé. Il s'agit d'une adresse e-mail inactive obtenue par votre FAI après une période d'inactivité. Votre ESP ou l'ESP de votre client enverra une notification de rebond vous indiquant que vous envoyez du courrier à une adresse inactive. Si vous continuez à envoyer des e-mails à de telles adresses, votre FAI finira par les enregistrer comme pièges à spam.

La deuxième ligne de défense d'un FAI contre les spammeurs est le filtre anti-spam. Ce programme utilise divers critères pour filtrer le courrier indésirable indésirable et le garder hors de votre courrier électronique. Les pièges à spam vérifient soigneusement les e-mails ciblés pour s'assurer que le contenu non pertinent et inapproprié n'atteint pas vos clients.

Filtres anti-spam et pare-feu de messagerie

Le travail d'un filtre anti-spam est d'arrêter et de filtrer les e-mails indésirables et non sollicités. Tous les e-mails ont une longue liste de critères pour les juger comme spam. Un e-mail est marqué comme spam lorsqu'il se retrouve dans le dossier des courriers indésirables ou des spams. Cependant, tous les filtres anti-spam ne fonctionnent pas de la même manière.

Un pare-feu de messagerie vérifie tous les e-mails entrants en fonction des règles imposées par votre serveur de messagerie. Le pare-feu apprend des destinataires des e-mails si un e-mail est un spam. Dans un tel cas, votre nom de domaine sera partagé avec d'autres pare-feux pour vous avertir que vous envoyez des spams et bloquer tous les e-mails de ce domaine.

Voyons maintenant comment éviter les filtres anti-spam et assurer une meilleure délivrabilité.

Comment éviter les filtres anti-spam ?

Les e-mails peuvent se retrouver dans votre dossier spam de deux manières. Soit le fournisseur de services de messagerie (ESP) signale le filtre anti-spam, soit le destinataire marque manuellement l'e-mail comme spam.

Les fournisseurs de services de messagerie analysent tout, du nombre d'e-mails que vous avez envoyés dans le passé, du nombre d'e-mails que vous enverrez, de leur provenance et du nombre d'e-mails ouverts.

La façon dont le destinataire interagit avec l'e-mail affecte la réputation de l'expéditeur. Cela affecte tout, des e-mails non lus aux plaintes pour spam.

Vous pouvez maximiser votre délivrabilité et garder votre réputation intacte en évitant les comportements douteux et en affinant la copie de votre e-mail.

Délivrabilité des e-mails

La délivrabilité des e-mails fait référence à la vitesse à laquelle les e-mails d'une entreprise arrivent dans la boîte de réception du destinataire. Le taux de délivrabilité sera plus faible lorsqu'un e-mail rebondit ou est automatiquement filtré dans le dossier spam.

11 conseils efficaces pour une meilleure délivrabilité des e-mails

1. N'achetez pas de listes de diffusion

Oui, vous pouvez légalement louer et acheter des listes de diffusion, mais ce n'est pas une bonne idée. Il s'agit d'un marketing par e-mail désagréable contre vos conditions d'utilisation. La vérité est que ces personnes ne vous connaissent pas et il y a de fortes chances qu'elles vous marquent comme spam. La règle d'or ici est que les adresses e-mail ne sont jamais à vendre.

2. Utilisez des méthodes de double opt-in

Nous vous recommandons d'utiliser des méthodes opt-in si vous demandez comment éviter les filtres anti-spam .

Avec le double opt-in, vous envoyez un e-mail de confirmation uniquement après que l'utilisateur s'est inscrit à votre liste de diffusion. Les utilisateurs doivent confirmer leurs abonnements. Avec cet e-mail de confirmation, ils choisissent de recevoir des e-mails de votre part.

Cela vous aidera à inscrire une bonne qualité dans votre liste de diffusion. Si un utilisateur confirme son abonnement pour rejoindre votre newsletter, il ne pourra pas signaler votre e-mail comme spam.

N'envoyez des e-mails qu'aux utilisateurs qui ont confirmé leur abonnement. Si l'e-mail est envoyé à des personnes non authentifiées, elles peuvent signaler votre e-mail comme spam car elles n'ont pas consenti à le recevoir.

3. Vérifiez et vérifiez toutes les listes de diffusion

Quelle que soit la source, vous ne pouvez jamais être sûr à 100 % de la qualité d'une liste, car les e-mails sont rejetés, incorrects ou bloqués quotidiennement.

Si vous envoyez des e-mails à des adresses e-mail invalides, ils rebondissent. Plus le cryptage est élevé, plus votre nom IP est bas et plus votre nom IP est court, plus le blocage de l'ESP est proche. Il serait préférable que vous vous assuriez toujours que les e-mails que vous envoyez parviennent aux bons destinataires.

De plus, ils vous permettront d'économiser une grande partie de votre budget. Vérifiez et revérifiez régulièrement votre courrier électronique. Vous pouvez choisir un compte de messagerie en fonction de vos besoins et de votre type d'entreprise.

4. Maintenez votre réputation IP

La réputation de votre adresse IP est un facteur clé dans la livraison des e-mails. Si vous envoyez une campagne par e-mail à de nombreux destinataires à partir d'une adresse IP nouvellement créée, les fournisseurs de services tels qu'Apple Mail, Gmail et Yahoo peuvent hésiter à envoyer votre e-mail dans la boîte de réception du destinataire.

L'amélioration de votre réputation IP aide en outre les fournisseurs de services de messagerie à comprendre votre comportement de livraison, l'exactitude de la liste et la façon dont les abonnés répondent à vos e-mails.

5. Suivez les règles anti-spam

La réponse primordiale à la façon d'éviter les filtres anti-spam est de se conformer aux lois anti-spam.

De nombreux pays dans le monde ont RGPD, CAN-SPAM et d'autres lois anti-spam pour réglementer le contenu des e-mails et donner aux destinataires le droit d'empêcher que des e-mails leur soient envoyés.

Cette règle garantit également que toute violation est pénalisée afin que les utilisateurs ne reçoivent pas d'e-mails indésirables de la part de spammeurs.

Si vous ne voulez pas être pénalisé, il vous est conseillé de suivre ces règles pour éviter les filtres anti-spam et les boîtes de réception des utilisateurs.

6. N'envoyez pas d'e-mails aux personnes qui rebondissent

Les adresses e-mail invalides, fermées ou inexistantes entraînent des rebonds durs, et ces e-mails ne seront pas livrés avec succès. Le taux de rebond est l'un des principaux facteurs que les fournisseurs de services Internet (FAI) utilisent pour déterminer la réputation d'un expéditeur d'e-mails. Par conséquent, trop de rebonds durs les empêcheront d'autoriser votre e-mail dans les boîtes de réception des personnes.

7. Évitez le jargon ou les lignes d'objet trompeuses

Assurez-vous que chaque mot et expression que vous utilisez, de votre ligne d'objet à votre corps de texte, est correct. Vos mots peuvent déclencher des filtres anti-spam quelle que soit votre intention initiale. Des expressions telles que "gagner de l'argent supplémentaire" ou "augmenter les ventes" sont souvent détectées par les filtres de messagerie.

8. Évitez les pièces jointes

Toute pièce jointe dans le courrier semble louche. Non seulement cela, mais cela augmente également les chances que votre e-mail se retrouve dans le dossier spam.

Essayez donc d'éviter les pièces jointes telles que des fichiers, des images ou des listes. Aussi, gardez les images dans le corps de votre e-mail. Cela vous aidera à éviter les filtres anti-spam et augmentera vos chances d'accéder directement aux boîtes de réception des utilisateurs.

9. Créez un compte de messagerie séparé pour le marketing sortant

Lors de l'envoi d'une campagne par e-mail, vous devez être sûr à 100 % de votre réputation. Malheureusement, cela peut être un problème lorsque toutes les entreprises utilisent le même nom de domaine et la même adresse IP.

C'est pourquoi de nombreuses entreprises créent des domaines et des comptes distincts pour les campagnes sortantes, afin de contrôler la réputation de l'expéditeur et de s'assurer qu'il est le seul responsable. Séparez toutes vos campagnes par e-mail.

10. N'utilisez pas de majuscules n'importe où dans votre e-mail ou votre ligne d'objet

L'utilisation de toutes les lettres majuscules dans votre ligne d'objet peut attirer l'attention des clients, mais ce n'est probablement pas la meilleure idée. Cela peut sembler ennuyeux et spam.

Au lieu d'utiliser des tactiques distrayantes en majuscules pour attirer l'attention des gens, essayez de personnaliser votre e-mail, de le rendre pertinent et d'utiliser un langage intéressant et engageant.

11. Vérifier la fréquence de livraison

Publier fréquemment peut être dangereux car les gens peuvent facilement vous oublier. Vous ne voulez pas trop écrire. Après tout, lorsque vous n'avez rien de nouveau ou d'important à dire, l'envoi d'un e-mail peut être perçu comme une simple référence aux gens.

Si vous avez un nouveau domaine, vous pouvez augmenter progressivement votre remise au lieu de l'envoyer à toutes les adresses simultanément. Les nouveaux domaines qui envoient beaucoup d'e-mails sont considérés comme du spam. Vous devez choisir la fréquence de transmission avec soin pour des performances optimales lors de l'exécution des efforts de préchauffage du domaine.

Emballer

Les méthodes répertoriées ci-dessus pour éviter les filtres anti-spam peuvent vous aider à filtrer votre courrier électronique.

Concentrez-vous sur la réduction des risques que vos e-mails se retrouvent dans le dossier spam. Certaines réglementations sont techniques, tandis que d'autres résultent de l'application de la loi. Veuillez vous en tenir aux conseils partagés ci-dessus pour assurer une meilleure délivrabilité.

Pour des informations plus détaillées sur le marketing par e-mail, vous pouvez planifier une démo avec NotifyVisitors.

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