Comment les référenceurs devraient traiter les réponses directes : Eric Enge, Bill Slawski et Ehren Reilly discutent

Réponses directes : menace ou opportunité ? Trois des esprits les plus brillants du marketing numérique - Eric Enge, Bill Slawski et Ehren Reilly - se penchent sur ce sujet brûlant lors de la première session SMX West d'aujourd'hui : "La croissance des réponses directes : comment les référenceurs devraient-ils réagir ?"

Eric Enge : résultats d'une étude massive sur les réponses directes

Stone Temple Consulting a mené une étude sur 855 000 requêtes de recherche différentes pour voir combien généreraient une réponse directe dans la recherche. Toutes les requêtes avaient une chance de générer une réponse directe. Comment les questions ont-elles été formulées ?

• 250 000 provenaient de Google Suggest
• 250 000 provenaient de Bing Suggest
• 355 000 ont été générés manuellement

Ces 355 000 derniers étaient basés sur des événements historiques, des émissions de télévision, des personnages célèbres, des livres, des restaurants, des films, des fruits et des légumes - tout ce qui avait une chance de générer une réponse directe. Pour chacun d'entre eux, Stone Temple Consulting a élaboré des questions autour d'eux - par exemple, que voudriez-vous savoir sur la tour Eiffel ? Qui l'a construit? Quand a-t-il été construit ?

Les résultats

• 19,4 % du temps, Google a répondu par une réponse directe. Enge souligne que même si cela ne semble pas être un grand nombre, il y a deux ans, il n'y avait aucune réponse directe. Il estime que l'année dernière, 4 % des requêtes ont généré des réponses directes.
• Bing a généré des réponses directes 1,1 % du temps.
• 25 % des réponses directes de Google incluaient des titres.
• Plus de 3 000 réponses directes n'ont répondu qu'en partie à une requête.
• Plus de 1 000 résultats de réponses directes sont venus sous la forme d'un tableau.
• Il y avait plus de 6.000 "sliders". (Qu'est-ce qu'un curseur ? Supposons que vous recherchiez quelque chose comme "quelle heure est-il en Russie?" Il existe de nombreux fuseaux horaires en Russie, donc la réponse directe est quelque chose qui ressemble à un tableau mais agit comme un diaporama affichant chaque résultat. )
• Plus de 18 000 résultats de réponses directes sont apparus sous la forme d'une liste d'instructions.
• Il y avait plus de 45 000 résultats avec des boîtes de réponse riches et une barre latérale.
• Il y avait 5 356 réponses directes remplies de formulaires – comme les calories dans la pizza, etc.
• Il y avait 33 réponses directes contenant des graphiques.
• Il y avait 4 824 résultats de carrousel. Ici, Enge souligne que les carrousels changent constamment - "Ils les expérimentent tout le temps."
• 25,3 % des résultats de réponse directe n'incluaient pas l'attribution et 72,7 % l'ont fait. "Nous ne montrons que les paroles des chansons pour lesquelles nous avons les droits appropriés" — Google.

Comment procèdent alors les spécialistes du marketing Internet ? Enge recommande de ne pas essayer de gagner sa vie grâce aux informations du domaine public. ( Cliquez pour tweeter) Google affichera de plus en plus d'informations sur le domaine public dans les réponses directes. Google peut également autoriser les informations - si elles sont facilement licenciables par Google, il est risqué pour vous de compter sur cela comme source de trafic.

Slawski : L'importance croissante des réponses directes

Slawski a eu la mononucléose en sixième - il note que nous aurions vraiment apprécié d'avoir des réponses directes de Google à ce moment-là pour répondre à ses questions sur la maladie !

Il cite Google : "Nous sommes désormais de plus en plus en mesure de fournir des réponses directes - même si vous posez votre question à l'aide de la recherche vocale - ce qui permet de trouver plus rapidement, plus facilement et plus naturellement ce que vous cherchez."

Il cite Eric Schmidt : « Dans chaque cas, nous essayons de vous apporter des réponses directes à vos questions, car c'est plus rapide et moins compliqué que les dix liens bleus que Google affichait. Ceci est particulièrement important sur les mobiles où les écrans sont plus petits et la saisie est plus difficile. »

Slawski souligne que Google Israël a déposé un brevet visant à "trouver des réponses directes aux questions de langage naturel en novembre 2014".

Tout cela témoigne de l'engagement de Google à augmenter et à renforcer les réponses directes provenant de sources faisant autorité. Qu'est-ce que Google considère comme des sources faisant autorité ? Ceux qui sont fréquemment sélectionnés dans les résultats de recherche et qui se classent systématiquement en tête des résultats de recherche pour les requêtes traitant du sujet.

Ehren Reilly : comment les sites de contenu peuvent gagner avec des réponses directes

Reilly dit que si vous repensez à la dernière grande chose que Google a faite, c'était Panda. Et quand Panda apparaît, les gens en parlent comme d'un problème de contenu léger. Mais Reilly soutient que Panda est en fait une question de qualité. Le contenu, soutient-il, peut être de haute qualité mais de la taille d'une bouchée. Posez une question simple, obtenez une réponse simple, succès ! Mais maintenant… les réponses directes saisiront ces petits morceaux. Par exemple …

• Demandez quelle heure il est à Moscou : personne ne veut un long article — juste la réponse.
• Demandez le taux de change des dollars aux roupies : encore une fois, personne ne veut une diatribe, juste une réponse.

Google a décidé qu'il n'était pas nécessaire d'envoyer des personnes vers des sites d'éditeurs pour des requêtes telles que celles-ci. Google s'en chargera dans une réponse directe.

Les réponses directes redéfinissent les types d'entreprises viables. Tout ce qui a une réponse facile n'est pas une entreprise viable. (Cliquez pour tweeter)

Types de sites menacés par les réponses directes :

• Faits sur les célébrités
• Conversions métriques
• Calories
• Temps
• Paroles de chansons

Est-ce une menace pour un site de haute qualité ? Oui. Google fournit des "alertes spoiler" - des extraits de votre meilleur contenu - affichés directement dans le SERP.

Reilly gère le référencement pour Glassdoor. Récemment, il a vu apparaître des réponses directes sur les salaires. Bien que Glassdoor se classe n ° 1, les réponses directes d'autres sources montaient au sommet via la réponse directe. Ce qui était particulièrement frustrant, c'est qu'un article sur une étude de Glassdoor est apparu dans la boîte de réponse directe plutôt que dans l'étude réelle de Glassdoor.

Nous avons constaté que l'article contenait une réponse simple qui contenait la réponse à la question (le salaire d'un ingénieur logiciel sur Facebook » - Glassdoor n'avait pas sur sa page le langage naturel qui justifierait une réponse directe.

Ainsi, ils ont mis la phrase sur la page et apparaissent maintenant dans la réponse directe plutôt que dans l'article.

La solution

Vous pouvez également regarder les réponses directes d'une autre manière. Les réponses directes sont une énorme opportunité immobilière dont vous pouvez profiter. Soyez pris en charge en tant que réponse directe par :

• Bien faire le référencement de base.
• Correspond à la formule. Chaque réponse directe suit une formule - déterminez la formule et structurez votre contenu en conséquence. Créez une phrase qui répond à des questions spécifiques.
• Évitez les structures et les balises inutiles.