Convertissez les vues en ventes en créant du contenu conçu pour la façon dont les gens lisent en ligne

Publié: 2017-09-12

L'ère numérique a modifié de nombreuses perceptions et actions d'une manière qui était courante il n'y a pas si longtemps. Alors que certaines procédures ont été rationalisées, d'autres ont gagné en complexité et en profondeur.

Quelque chose d'aussi simple que lire un texte et interpréter des informations a été redéfini, parfois même réinventé, à mesure que la distribution de ces informations a évolué. Le public absorbe désormais les données différemment, les lisant et les consommant d'une manière qui peut être très différente de la simple gauche à droite, de haut en bas, que nous avons apprise à l'école.

Pour les entreprises qui s'appuient sur le contenu numérique et le marketing sur site pour atteindre une clientèle, connaître la différence entre les anciennes techniques et les nouvelles pourrait déterminer dans quelle mesure un message interagit avec votre public. En fin de compte, ces différences pourraient très bien déterminer la manière dont votre campagne marketing convertit les vues en ventes qui stimulent votre entreprise.

Comment les gens lisent en ligne à l'ère numérique

Le paysage numérique est né et a grandi pour correspondre à la durée d'attention raccourcie et au rythme rapide du monde moderne. Il répond à un état d'esprit qui aspire à l'immédiateté, en fournissant de grandes quantités d'informations de la manière la plus rapide et la plus efficace possible.

comment les gens lisent le contenu visuel en ligne

Si le contenu de votre site ressemble plus à un manuel de philosophie qu'à un listicle, une pièce hautement organisée remplie d'infographies informatives ou de puces, votre contenu sera probablement ignoré pour une solution plus écrémable. Les formats numériques les plus efficaces reposent sur la rapidité et la commodité requises pour l'information aujourd'hui.

Votre voix et votre message numériques doivent être succincts. Ils doivent raconter rapidement une histoire, engager le public et fournir des réponses pratiques ou risquer d'être ignorés ou oubliés. Les pages doivent être conçues pour se charger rapidement et s'appuyer sur un contenu numérique qui retient l'attention de l'utilisateur.

comment les gens lisent le taux de rebond en ligne

Le contenu doit être pratique

Le contenu vidéo et les infographies excellent pour capter l'attention d'un prospect, ayant des capacités uniques pour garder l'attention du spectateur assez longtemps pour relayer votre message. Selon Vidyard, les vidéos de moins d'une minute et demie retiennent environ 53 % des téléspectateurs, tandis que les vidéos de plus de 30 minutes ne retiennent que 10 % des téléspectateurs. De plus, les vidéos personnalisées conservent un taux de rétention supérieur de 35 % à celui des vidéos similaires non personnalisées.

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En raison du succès de ces formats, nous pouvons nous assurer que les informations doivent être fournies en petits morceaux, en utilisant des paragraphes plus petits, des puces et d'autres formats faciles à lire. Rendez votre message facile à comprendre pour un lien durable avec votre clientèle.

Cette page de destination post-clic de Microsoft utilise de gros blocs de texte difficiles à lire et n'est probablement pas aussi efficace qu'elle pourrait l'être si elle décomposait le texte en morceaux plus lisibles.

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À l'inverse, cette page de destination post-clic d'ON24 utilise des puces et une copie minimale permettant au spectateur de comprendre rapidement la proposition de valeur de l'inscription au webinaire avant de décider de se convertir.

comment les gens lisent en ligne ON24

Ne traitez pas un écran éclairé comme une page de livre

Les scientifiques se sont penchés sur nos habitudes de lecture numérique pour quantifier ce besoin de brièveté et de conception simplifiée. Dans les études qui ont suivi les mouvements oculaires des sujets de test lorsqu'ils lisent du contenu en ligne, des schémas de mouvement distinctifs sont apparus comme des fils conducteurs.

Les lecteurs de contenu numérique sont enclins à lire les premières lignes sur le plan horizontal du texte, puis à parcourir la page vers le bas. Lorsque quelque chose attire leur attention, qu'il s'agisse de texte en surbrillance ou à puces, d'un graphique ou d'une vidéo, leur œil suit un autre plan horizontal, puis reprend le survol vers le bas jusqu'à atteindre la fin de la pièce.

Les modèles de mouvements oculaires qui en résultent sont reflétés dans des cartes thermiques qui suivent l'attention du lecteur lorsqu'il se déplace sur une page Web. Le plus souvent, ces cartes thermiques forment un motif distinctif en forme de F en rouge lorsqu'un utilisateur filtre le contenu d'une page au contenu dense, comme un article de blog ou un long article de vente.

logiciel d'oculométrie F Pattern

Dans certains cas, une conception en Z est utilisée. Le spectateur lit à nouveau les premières lignes de gauche à droite, mais le mouvement des yeux suit ensuite vers le bas en diagonale, complétant l'expérience avec un dernier mouvement des yeux de gauche à droite en bas.

logiciel de suivi oculaire Z Pattern

S'appuyant sur ces résultats, l'en-tête et les images sont essentiels pour capter l'attention d'un lecteur, puis une copie courte et concise doit rapidement faire passer votre message avec des informations et des solutions attrayantes. Dans les pages riches en contenu, comme une page de vente, les sous-en-têtes et les données rapidement absorbées sont essentiels pour stimuler les mouvements oculaires horizontaux supplémentaires, soulignant le besoin de puces, de formulations audacieuses et concises et de contenu numérique informatif comme les infographies et les vidéos.

Qu'un modèle F ou Z soit le plus approprié, l'intégration d'un appel à l'action persuasif le long de chaque modèle respectif est crucial pour générer des conversions. Lorsque vous placez intentionnellement des éléments le long du motif là où vous savez que le visiteur va scanner, il sera plus incité à cliquer.

Le visualiseur Instapage Heatmap fournit une fonctionnalité de suivi 3 en 1 - mouvement de la souris, clics et profondeur de défilement.

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L'expérience utilisateur avant tout

Votre contenu sur site doit être conçu avec une expérience complète à l'esprit. Considérez l'expérience de navigation d'un consommateur comme le séjour d'un client dans un hôtel. Votre page d'accueil sert de lobby, fournissant une esthétique globale et des informations nécessaires emblématiques de la mission, de la voix et du message de votre marque. Il crée une perception globale de votre organisation, dégage l'identité de marque idéale et fournit des liens pratiques pour des informations supplémentaires.

Vos pages de destination post-clic ressemblent davantage aux chambres d'hôtel elles-mêmes. Peu importe à quel point un hall d'accueil peut être invitant, les clients quitteront immédiatement un hôtel si les chambres ne plaisent pas ou, à tout le moins, ne répondent pas aux attentes. De même, les pages de destination post-clic doivent assurer une continuité en tirant parti de la correspondance des messages pour engager le consommateur et l'entraîner plus loin dans l'entonnoir de vente. Les pages de destination post-clic sont spécialement conçues pour convertir les vues en ventes.

Voici un exemple de Loomly utilisant la correspondance des messages avec sa campagne Google Ads :

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En cliquant sur l'annonce, vous êtes redirigé vers cette page de destination post-clic qui rappelle que l'outil est simple et comprend un essai gratuit de 15 jours :

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Tirez parti de la façon dont les gens lisent en ligne sur la conception de votre prochaine page

Dans un marché encombré, votre contenu doit être engageant et agile, capable d'attirer et de retenir rapidement l'attention d'un consommateur. S'il échoue, il ne générera jamais les conversions en ventes dont vous avez besoin. Grâce à notre expertise dans la création de pages de destination post-clic efficaces qui convertissent, Instapage est la seule plateforme avec des modèles 100% personnalisables et les analyses les plus avancées du secteur.

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