Combien coûte vraiment un PIM ?

La gestion des données produit est une tâche qui prend du temps pour toute entreprise de commerce électronique qui cherche à rester compétitive, car le volume massif de données peut être écrasant. Cependant, avec le développement des solutions de gestion des informations produit (PIM), la gestion des données produit n'est plus un processus manuel. Ces solutions numériques peuvent automatiser les processus liés aux données, de la collecte et de l'enrichissement à la distribution sur plusieurs canaux de vente, rendant le processus plus rapide, plus sécurisé et à jour.

Même si la solution PIM bénéficie de la gestion des données produit, un coût PIM est impliqué. La question se pose : Combien faut-il s'attendre à payer pour une solution PIM moyenne ?

Dans ce blog, nous aborderons le coût de mise en place d'un PIM dans le e-commerce. Nous explorerons les types de coûts PIM et les principaux facteurs qui peuvent avoir un impact sur le coût. L'objectif principal est de vous aider à prendre une décision éclairée lors de la sélection d'un PIM pour votre entreprise de commerce électronique.

Qu'est-ce qu'un logiciel PIM ?

Le logiciel PIM ou solution PIM est une plate-forme centralisée qui permet aux fournisseurs et aux détaillants de collecter, gérer, enrichir et distribuer leurs données produit sur divers canaux de commerce électronique et de vente.

Grâce à des informations améliorées sur les produits, PIM permet aux entreprises de commerce électronique d'offrir aux clients des expériences de commerce électronique exceptionnelles.

Autres logiciels similaires à PIM

Il existe de nombreux autres types de logiciels qui sont liés au PIM ou qui vont de pair avec lui. Parfois, tous ces logiciels peuvent être combinés dans une suite d'outils. Et souvent, ils peuvent être utilisés séparément ou intégrés avec d'autres pour une gestion efficace.

Certains des logiciels liés au PIM sont ;

1. Gestion des actifs numériques (DAM)

Digital Asset Management, abrégé en DAM, est une solution logicielle pour stocker et gérer le contenu numérique dans un emplacement central. Plus important encore, le DAM augmente la productivité des campagnes tout en préservant l'intégrité de la marque.

2. Planification des ressources d'entreprise (ERP)

Un système ERP fonctionne comme un stockage et une gestion centralisés d'une entreprise, recevant des informations de tous les départements, automatisant les processus de gestion des données et obtenant et analysant des rapports.

3. Gestion de l'expérience produit (PXM)

Le logiciel PXM est presque lié au logiciel PIM, mais le logiciel PXM se concentre davantage sur l'expérience utilisateur du produit tout au long du parcours de l'utilisateur. Il est destiné à aider les clients à trouver exactement ce dont ils ont besoin, quelles que soient les offres ou les plateformes de commerce électronique avec lesquelles ils interagissent.

Types de coût PIM

Les outils de gestion des informations sur les produits peuvent avoir des coûts différents et dépendre de plusieurs facteurs. Il existe deux types de coûts PIM : les coûts ponctuels et les coûts permanents. Certaines ne s'appliquent pas aux grandes, moyennes ou petites entreprises. Certains coûts ne concernent que les entreprises d'une certaine taille.

1. Coût unique

Les coûts ponctuels sont généralement associés à la mise en œuvre initiale de la solution PIM et peuvent inclure des coûts de personnalisation, d'intégration, de migration de données et de configuration. Ces coûts peuvent varier considérablement en fonction de la complexité de la mise en œuvre, du nombre d'utilisateurs et de la taille de l'entreprise. Généralement, les coûts ponctuels sont plus élevés pour les grandes entreprises ou celles qui ont des structures de données complexes.

Les coûts ponctuels sont subdivisés en de nombreux autres types. Certains d'entre eux sont;

1. Coûts de personnalisation et de mise en œuvre
2. Coût d'analyse
3. Coût d'installation
4. Coût des intégrations et des connecteurs
5. Coût d'intégration

I. Coût de personnalisation et de mise en œuvre

Lors de la mise en œuvre d'une solution système pour un client, des coûts supplémentaires peuvent être associés à la fourniture de configurations et de fonctionnalités personnalisées pour répondre aux exigences du client. Cela peut impliquer la migration des données, la configuration du modèle de données, le développement de nouvelles fonctionnalités ou le mappage des champs de données. Ces coûts doivent être pris en compte lors de l'estimation du coût total de la fourniture d'une solution personnalisée au client.

II. Coût d'analyse

Les coûts liés à cela sont liés à l'évaluation des besoins, à l'identification des problèmes, à l'analyse des processus métier et à la collecte des exigences. Ces coûts peuvent être pris en charge soit par vos propres recherches, soit en engageant une société de conseil/fournisseur pour organiser des ateliers.

III. Coût d'installation

Ces coûts sont liés à l'initialisation du projet et sont une considération importante pour les chefs de projet et peuvent inclure des composants tels que la configuration du projet, l'intégration, la configuration de la base de données et du stockage des données, la configuration du locataire et la personnalisation. Ces coûts peuvent être inclus dans les frais de licence ou facturés séparément selon le fournisseur de logiciels.

IV. Coût de l'intégration et des connecteurs

L'intégration de systèmes tiers, de sources d'entrée/sortie, de fournisseurs de contenu et de canaux de vente peut impliquer des efforts et des coûts importants, qui peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le nombre de sources de données, de systèmes et de canaux à intégrer, ainsi que l'uniformité des sources de données.

Les coûts d'intégration de ces systèmes et canaux peuvent inclure les coûts de développement, de maintenance, de licence, de cartographie des données et de test.

V. Coût d'intégration

Ces coûts sont associés à la formation et à l'intégration des employés. Ceux-ci peuvent varier considérablement en fonction de divers facteurs, notamment le niveau d'expertise requis pour le poste, la taille de l'entreprise et les méthodes de formation spécifiques utilisées. Certains des coûts potentiels à prendre en compte comprennent les coûts du formateur ou de l'instructeur, le matériel et les ressources, le temps des employés, les déplacements et l'hébergement, la technologie et l'infrastructure, et les coûts administratifs.

Êtes-vous prêt à obtenir un bon retour sur votre investissement?

Inscrivez-vous maintenant et découvrez combien vous pouvez économiser sur les coûts PIM en passant à Apimio PIM

S'inscrire maintenant!

2. Coûts permanents

Ces coûts sont les dépenses récurrentes associées à la maintenance et à l'utilisation de la solution sur une base continue après la mise en œuvre initiale. Ces coûts peuvent inclure la maintenance, les mises à niveau, l'hébergement, le support et d'autres frais. Le niveau des coûts permanents peut varier en fonction du fournisseur, du niveau de support fourni et des exigences spécifiques de l'entreprise.

Les coûts permanents sont subdivisés en ces types ;

1. Frais d'assistance
2. Frais de licence
3. Coûts de fonctionnement

I. Coût d'assistance

Ces coûts sont généralement inclus dans les frais de licence et peuvent inclure le support technique, la formation et les services de conseil. Le niveau d'assistance fourni par le fournisseur peut varier, et il est important d'évaluer soigneusement le niveau d'assistance et les coûts associés pour s'assurer que l'investissement correspond aux exigences et au budget de l'entreprise.

II. Coût de la licence

Le coût d'une licence de système PIM couvre généralement l'accès aux modules logiciels que vous avez l'intention d'utiliser, les mises à jour automatiques continues, les dépenses liées à l'hébergement cloud, un accord de niveau de service (SLA) et un responsable de la réussite client.

Plusieurs facteurs déterminent le coût d'une licence de système PIM, tels que ;

• Nombre de SKU,
• Nombre de catégories et d'attributs par SKU
• La période d'engagement
• Les modules utilisés
• Niveau de personnalisation de la solution
• Nombre de langues prises en charge

III. Coût d'exécution

Les coûts d'exécution font référence aux dépenses courantes associées à l'exécution et à la maintenance d'un système ou d'une application, et ces coûts peuvent augmenter à mesure que le nombre de connexions uniques et personnalisées augmente. En effet, chaque connexion personnalisée peut nécessiter des ressources supplémentaires pour son intégration et sa maintenance. Une surveillance et des mises à jour régulières peuvent également être nécessaires pour s'assurer qu'ils continuent de fonctionner correctement et en toute sécurité.

Facteurs affectant le coût du PIM

Les prix des outils de gestion des informations sur les produits (PIM) peuvent varier considérablement, en fonction de divers facteurs propres à chaque entreprise.

Ce sont quelques-uns des facteurs qui peuvent avoir un impact sur le coût d'un outil PIM ;

1. Les domaines d'activité dans lesquels vous opérez
2. Type de compagnie
3. Nombre de SKU
4. Types de contenu
5. Entrée et sortie de données
6. Exigences fonctionnelles

1. Le domaine d'activité dans lequel vous opérez

Le secteur dans lequel votre entreprise opère peut avoir un impact sur le coût d'un outil PIM. Par exemple, les outils PIM conçus pour la vente au détail ou le commerce électronique ont tendance à être plus abordables que ceux conçus pour les secteurs de la fabrication, de la santé ou de la finance.

2. Type de société

La taille et le type de votre entreprise peuvent également avoir un impact sur le coût d'un outil PIM. Les petites entreprises peuvent trouver qu'un outil PIM d'entrée de gamme est suffisant pour leurs besoins et est plus abordable, tandis que les grandes entreprises avec des exigences plus complexes peuvent avoir besoin d'un outil PIM plus robuste et plus coûteux.

3. Nombre de SKU

Le nombre de produits que vous avez, ou SKU, peut également avoir un impact sur le coût d'un PIM. Un plus grand nombre de SKU peut comporter un outil PIM plus avancé capable de gérer le volume de données et de contenu, qui peut avoir un prix élevé.

4. Types de contenu

Le type de contenu que vous devez gérer, comme les images, les vidéos et les spécifications techniques, peut également avoir un impact sur le coût d'un PIM. Les outils PIM conçus pour gérer un large éventail de types de contenu sont plus chers que ceux qui se concentrent sur la gestion de quelques types de contenu.

5. Entrée et sortie de données

Le nombre de sources d'entrée et de sortie, telles que les systèmes ERP, les plates-formes de commerce électronique et les places de marché, peut également avoir un impact sur le coût d'un PIM. Un PIM qui doit s'intégrer à plusieurs sources de données peut nécessiter des travaux de développement et de personnalisation supplémentaires, entraînant des coûts plus élevés.

6. Exigences fonctionnelles

Les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin dans un outil PIM peuvent également avoir un impact sur le coût. Par exemple, un outil PIM avec des capacités avancées d'analyse de données et de création de rapports sera généralement plus cher qu'un outil qui offre uniquement des fonctionnalités de base de gestion des données et d'importation/exportation.

Étapes de l'estimation des coûts PIM

Différents fournisseurs PIM peuvent avoir différentes approches de l'estimation des coûts en fonction de leurs modèles commerciaux, des marchés cibles et des fonctionnalités qu'ils proposent.

Nous avons répertorié ici certaines étapes courantes de l'estimation des coûts PIM ;

Étape I – Initiale

Une estimation de projet initiale est généralement une indication de coût approximative et de haut niveau fournie par un fournisseur ou un prestataire de services à un client au cours des étapes initiales d'un projet.

Cette estimation est basée sur les exigences de haut niveau discutées et vise à donner au client une idée du coût approximatif et du calendrier du projet.

Stade II – Intermédiaire

Au cours de cette phase, les entreprises s'engagent dans plusieurs appels pour recueillir des exigences approfondies et répondre à toutes les questions ouvertes. Sur la base de ces informations, l'équipe crée une estimation plus précise en tenant compte de tous les éléments nécessaires. Pour optimiser les résultats et répondre aux attentes, les projets de moyenne et grande envergure peuvent bénéficier d'un atelier qui clarifie la vision et les exigences du projet avant de passer à la phase de mise en œuvre.

Étape III – Finale

Dans la dernière étape d'estimation, la dernière étape, si nécessaire, l'équipe modifie la portée et le coût du projet pour maintenir un équilibre entre le prix et sa valeur. L'objectif de la société de logiciels PIM est de fournir une solution qui respecte le budget et aide à atteindre les objectifs souhaités.

Facteurs entraînant une augmentation du coût du PIM

Les solutions de gestion des informations sur les produits peuvent certainement devenir plus chères en raison de divers facteurs.

Ici, nous avons répertorié certains des facteurs qui entraînent une augmentation du coût du pim ;

1. Part de marché et reconnaissance de la marque
2. Demande croissante
3. Avancées dans la fonctionnalité de la plate-forme
4. Augmentation du coût des services tiers

1. Part de marché et reconnaissance de la marque

Les entreprises avec une part de marché plus élevée et une forte reconnaissance de la marque peuvent exiger des prix plus élevés, avoir un avantage concurrentiel et fidéliser la clientèle. Bien que la promotion de la marque puisse être gourmande en budget, investir dans celle-ci peut entraîner une augmentation des ventes, du pouvoir de fixation des prix et de la fidélité des clients au fil du temps.

2. Augmentation de la demande

Sur le marché du commerce électronique numérisé, la nécessité de devenir omniprésente est l'une des principales raisons de l'augmentation des coûts. La pandémie de Covid-19 a clairement montré que les entreprises qui veulent survivre doivent se connecter, ce qui a entraîné un besoin accru de gérer, d'enrichir et de fournir d'énormes quantités de contenu produit, ce qui a rendu les solutions PIM plus demandées.

Vous souhaitez savoir en quoi notre système PIM est différent des autres ?

Examinez de plus près notre produit dans une démonstration et faites le bon choix pour votre entreprise.

Réservez une démo maintenant !

3. Avancées dans la fonctionnalité de la plate-forme

À mesure que les plateformes de commerce électronique deviennent plus complexes et fonctionnelles, les solutions PIM doivent évoluer pour faire face aux besoins changeants des entreprises, ce qui peut entraîner des coûts de développement et de recherche plus élevés pour les fournisseurs de solutions PIM. Et cela conduit finalement à des prix plus élevés pour le logiciel.

4. Augmentation du coût des services tiers

Le coût des services tiers est un facteur majeur affectant le coût des solutions PIM. De nombreuses entreprises s'appuient sur des services tiers tels que le stockage de données et le cloud pour héberger leurs données produit et leur contenu. Si le coût de ces services augmente, il est évident que le coût des solutions PIM augmentera également.

Coûts cachés du PIM

Les coûts cachés du logiciel de gestion des informations sur les produits (PIM) peuvent survenir lorsque vous achetez une version du package. Bien que de nombreux fournisseurs PIM soient désormais clairs sur les prix, il existe toujours un risque de se voir facturer des extras.

Des dépenses supplémentaires peuvent être associées aux éléments suivants ;

1. Frais d'intégration ou de connecteur
2. Personnalisation ou workflows
3. Paramétrage complexe
4. Fonctionnalités complémentaires

Bien que la comparaison PIM fournie par la plupart des fournisseurs puisse donner un aperçu de haut niveau des avantages et des inconvénients des différents packages, il est souvent nécessaire d'approfondir les spécificités de chaque package afin de bien comprendre les coûts potentiels impliqués.

Tenez compte du coût potentiel des fonctionnalités complémentaires qui ne peuvent être disponibles que moyennant des frais supplémentaires. Alors que certains fournisseurs peuvent proposer un forfait tout compris qui inclut toutes les fonctionnalités, d'autres peuvent vous demander de payer un supplément pour certaines fonctionnalités. Cela peut rendre difficile la comparaison précise de différents forfaits et peut entraîner des dépenses imprévues en fin de compte.

Lors de la mise en œuvre d'un progiciel PIM, la clé pour éviter les coûts cachés est d'analyser en profondeur les besoins et les exigences de votre organisation. Cela inclut la compréhension des caractéristiques et fonctionnalités nécessaires et des coûts potentiels d'intégration et de personnalisation pouvant être associés aux différents packages.

Dernières pensées

Tirer le meilleur parti de vos données est un défi pour toute entreprise, en particulier lorsqu'elle se trouve dans un environnement hautement numérisé. De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du choix d'une solution PIM, tels que ses fonctionnalités et son prix. L'un des facteurs les plus importants à prendre en compte lors du choix d'une solution PIM est de définir des attentes claires.

Avec l'aide d'Apimio PIM, vous pouvez facilement automatiser diverses tâches liées à la gestion des données. Vous disposez de la solution idéale pour tous les problèmes d'informations sur les produits lorsque vous ajoutez la surveillance numérique des rayons, la normalisation des données et la distribution transparente du contenu à divers canaux de vente. Laissez nos experts s'occuper du reste pendant que vous vous concentrez sur vos tâches créatives et stratégiques.

Que faire ensuite?

• En savoir plus sur nos guides liés aux informations sur les produits ici.
• Créez un compte maintenant et profitez d'un essai gratuit de 14 jours. Inscrivez-vous ici.
• Contactez notre support si vous avez des questions ou des problèmes.

Questions fréquemment posées