Combien gagnent les agences de marketing numérique ?
Publié: 2024-03-22À mesure que le marketing numérique gagne en complexité, le rôle des agences spécialisées devient de plus en plus important. De nombreuses organisations, en particulier les petites et moyennes entreprises, ne disposent pas des connaissances internes en marketing nécessaires pour être compétitives. Au lieu de cela, les agences numériques répondent à leurs besoins avec une suite d'outils, de services et de solutions.
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Que vous envisagiez de créer une agence de marketing numérique ou que vous souhaitiez avoir un aperçu de ce que gagnent aujourd'hui les autres acteurs du secteur, cet article de blog est fait pour vous. Nous examinerons la rentabilité des agences numériques et couvrirons les sources de revenus potentielles que vous pouvez mettre en œuvre pour garantir que votre agence se situe au sommet de cette échelle de rentabilité.
Combien d'argent gagne une agence de marketing numérique en 2024 ?
En 2024, les agences de marketing numérique peuvent s'attendre à générer plus de 163 000 $ pour chaque employé à temps plein (Promethean Research). Compte tenu de ce chiffre, la fourchette potentielle pour une agence donnée peut varier d'environ 100 000 $ à bien plus d'un million de dollars. Ceci est basé sur les revenus historiques récents des agences, qui ont connu une tendance à la hausse au cours de la dernière décennie et ont connu une augmentation majeure à la suite de la COVID-19. Même si les revenus et autres indicateurs se sont normalisés depuis cette hausse, la ligne de tendance continue dans une direction positive.
Le même rapport de Promethean Research révèle qu'en moyenne, les agences de marketing numérique sont de plus en plus grandes : le nombre total d'agences a augmenté, tout comme la part des agences comptant entre 11 et 50 employés à temps plein, tandis que la part des agences comptant entre 0 et 10 employés à plein temps a augmenté. Les employés à temps partiel ont diminué d'environ 10 % entre 2018 et 2023. Les marges bénéficiaires moyennes se situent généralement entre 10 et 15 % (Constant Contact).
Qu’est-ce que tout cela signifie pour les agences en herbe ou en croissance ? L'augmentation du nombre de prestataires de services de marketing numérique est un indicateur fort d'une demande renforcée dans ce domaine, et l'augmentation de la taille moyenne des agences suggère que les gagnants dans ce domaine sont les agences ayant la capacité de se diversifier , offrant de multiples services et solutions. Le montant des revenus des agences de marketing numérique varie en fonction de la taille et de l'offre de services, mais diversifier les sources de revenus de votre agence est un excellent moyen de maximiser les revenus en offrant plus de valeur aux clients.
Les agences de marketing digital sont-elles rentables ?
Les agences de marketing numérique sont des entreprises rentables grâce à leurs coûts de démarrage relativement faibles et à la demande croissante de services marketing. Même si les startups d'agences peuvent avoir du mal à s'établir, le potentiel de relations à long terme dans ce domaine signifie que les entreprises peuvent bénéficier de revenus constants et récurrents auprès des clients une fois la confiance et les performances établies.
La réalité des PME d’aujourd’hui est difficile
Le marketing numérique n'est plus une option, mais mener des campagnes de marketing numérique réussies nécessite des connaissances de plus en plus spécialisées. La plupart des petites entreprises n'ont ni la capacité ni le temps de maîtriser les compétences requises pour se commercialiser efficacement en ligne. Les agences de marketing numérique sont dans une position unique pour tirer parti de leurs compétences et de leur expertise afin de fournir des résultats mesurables aux clients.
La bonne nouvelle pour les agences qui relèvent le défi est que ces dernières années, l'écrasante majorité (99 %) déclare que l'avenir s'annonce rose et qu'elles s'attendent à croître au cours de l'année à venir (Search Engine Journal). Regardez cette vidéo sur Agency Profitability 101 pour une discussion plus approfondie :
10 sources de revenus que les agences de marketing numérique peuvent exploiter
Quel que soit le revenu actuel de votre agence de marketing numérique, vous pouvez augmenter vos revenus en ajoutant davantage de flux de revenus. Considérez la réalité à laquelle sont confrontées les PME : le marketing numérique n'est pas un service unique. Il s’agit d’une activité complexe comportant de nombreuses pièces mobiles, et celles-ci ont tendance à mieux fonctionner lorsqu’elles sont appliquées en synergie. Si une seule agence peut fournir plusieurs services, ces services ont plus de chances d’être bien intégrés et de se compléter.
Jetons un coup d'œil à 10 sources de revenus à ajouter à votre agence numérique en 2024.
1. Honoraires des clients
Les agences de marketing numérique facturent souvent à leurs clients des frais mensuels pour les services continus. La structure tarifaire est déterminée par des facteurs tels que l'étendue du travail, la complexité des services fournis et l'expertise de l'agence.
Ce modèle de revenus prévisible profite à la fois aux agences et aux clients, offrant aux clients la tranquillité d'esprit que procure un soutien constant tout en permettant aux agences de planifier l'avenir sur la base d'un flux de revenus fiable.
Pour maximiser le potentiel de vos honoraires, envisagez de créer des offres groupées de services basées sur des combinaisons populaires d'outils ou de solutions que vous vendez. En regroupant vos offres, vous incitez les clients à consolider une plus grande partie de leurs dépenses mensuelles avec votre agence plutôt que de traiter avec plusieurs fournisseurs de services numériques.
2. Honoraires basés sur le projet
Les tâches ou campagnes spécifiques et ponctuelles sont mieux payées par le biais de frais basés sur le projet. La fixation des frais projet par projet donne à votre agence une flexibilité en termes de prix et de portée, répondant ainsi aux besoins des clients. Bien que cette source de revenus ne bénéficie pas de la fiabilité intégrée des honoraires des clients, elle permet une approche individualisée que les clients apprécient pour les projets ponctuels, comme les nouveaux sites Web.
Un défi courant auquel les agences sont confrontées lorsqu'elles utilisent un modèle à honoraires fixes est la dérive du périmètre : les clients acceptent un périmètre de travail et demandent petit à petit des services supplémentaires ou des modifications des livrables convenus. Avant de vous en rendre compte, votre marge bénéficiaire sur le projet peut en prendre un coup. Évitez cela en définissant des paramètres de projet clairs, en convenant sur des indicateurs de performance clés (KPI) et en communiquant de manière transparente avant et pendant le projet.
3. Commissions basées sur la performance
Certaines agences numériques ont des accords selon lesquels leur rémunération est basée sur l'atteinte des KPI ou des résultats obtenus pour les clients. En raison de la nature intrinsèquement risquée de ce modèle (les résultats ne sont jamais garantis à 100 %), il est moins courant que les autres structures que nous avons examinées jusqu'à présent. Cependant, il vaut la peine d'être conscient de cette configuration, car elle permet d'aligner efficacement les objectifs de l'agence sur ceux des clients. Plus vous êtes performant, plus votre agence est payée.
Pour éviter de prendre tous les risques, vous pouvez envisager de combiner des honoraires basés sur la performance avec des honoraires forfaitaires pour garantir que votre agence reçoive toujours un montant minimum pour les services rendus.
4. Marketing d'affiliation
En plus de vendre des solutions et des services, les agences numériques peuvent augmenter leurs revenus en s'engageant dans le marketing d'affiliation : en promouvant et en vendant des produits ou des services moyennant une commission. En alignant stratégiquement d'autres entreprises proposant des outils ou des services complémentaires, les agences peuvent monétiser leur influence, leur audience et leur expertise sectorielle.
Une considération clé pour les agences cherchant à ajouter une source de revenus de marketing d’affiliation est de s’assurer que les entreprises avec lesquelles elles s’associent sont bien alignées et ajoutent de la valeur aux clients. Par exemple, si votre agence propose des services de création de sites Web, il serait approprié de promouvoir et de gagner une commission d'affiliation sur un plugin populaire qui améliore les fonctionnalités du site Web.
5. Publicité sur les réseaux sociaux
Quel que soit le créneau de votre agence, il y a de fortes chances que la publicité sur les réseaux sociaux soit l'une de vos sources de revenus. Entre Facebook, Instagram, TikTok et d'autres plateformes plus petites, il existe des opportunités de publicité sur les réseaux sociaux pour presque tous les publics cibles que vos clients peuvent avoir.
Les services de l'agence peuvent aller de la création d'un tableau de bord PPC personnalisé où les clients peuvent gérer leurs propres publicités sur les réseaux sociaux, à la création et à la gestion complète de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Si vous ne disposez pas de la capacité interne nécessaire pour gérer des campagnes pour plusieurs clients, le recours à une agence de marketing numérique en marque blanche vous permettra d'augmenter cette source de revenus.
En plus de la publicité sur les plateformes sociales, les clients ont souvent besoin d'aide pour gérer leurs comptes de réseaux sociaux, de la création de contenu à l'interaction avec le public. Il s'agit d'une autre source de revenus qui peut être ajoutée seule ou associée à la publicité sur les réseaux sociaux.
6. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Les services de référencement aident les clients à être découverts en optimisant les sites Web pour une meilleure visibilité dans les recherches organiques. Cette source de revenus implique d'effectuer des recherches de mots clés, de gérer l'optimisation des pages et de planifier des stratégies de backlink.
Contrairement à certaines autres stratégies de marketing numérique, le référencement prend du temps pour mûrir et se concrétiser. Éduquer les clients sur les avantages à long terme du référencement et présenter des exemples de réussite peut améliorer la fidélisation des clients même s'ils ne constatent pas d'améliorationimmédiatede leur classement dans les moteurs de recherche.
7. Publicité au paiement par clic (PPC)
Nous avons parlé jusqu'à présent du PPC pour les médias sociaux, mais ce n'est pas le seul endroit où les clients des agences peuvent diffuser des publicités. Google Ads est une autre plate-forme majeure qui peut être utilisée pour générer du trafic via des publicités ciblées.
Tout comme la publicité sur les réseaux sociaux, les services dans ce domaine peuvent être fournis à plusieurs niveaux : votre agence peut fournir les outils et l'assistance nécessaires pour aider un client PME à diffuser et surveiller ses publicités, ou vous pouvez gérer l'ensemble du processus.
Lorsque vous proposez des services de publicité PPC, assurez-vous que vos analyses sont correctement configurées pour vous aider, vous et vos clients, à comprendre les performances de la campagne, afin que vous puissiez prendre des décisions stratégiques éclairées.
8. Marketing de contenu
Complément parfait aux services de référencement, le marketing de contenu est un booster de revenus efficace pour les agences digitales. En créant du contenu stratégique optimisé pour le référencement, les agences peuvent attirer et engager des publics cibles de manière organique, c'est-à-diresansdépenses publicitaires.
Pour offrir de la valeur aux clients, concentrez-vous sur la production d’un contenu pertinent et de haute qualité qui correspond à leurs objectifs commerciaux et à leur public. Étant donné que cette tâche peut prendre beaucoup de temps à gérer en interne, c'est un candidat idéal pour l'externalisation en marque blanche.
9. Marketing par e-mail
Le courrier électronique n’est peut-être pas une nouvelle technologie brillante, mais il donne néanmoins des résultats impressionnants. Les agences peuvent créer une source de revenus fiable et générer des résultats significatifs pour leurs clients grâce aux bonnes stratégies de marketing par e-mail. Ceux-ci inclus:
- Segmentation d'audience : création de flux d'e-mails personnalisés pour différents profils clients ou étapes du cycle de vente.
- Personnalisation : utiliser les données client pour que les e-mails ressemblent davantage à une conversation en tête-à-tête. Par exemple, les entreprises peuvent envoyer des offres uniques basées sur le comportement passé des utilisateurs.
- Automatisation : configurez des flux de courrier électronique qui mettent le marketing par courrier électronique en pilote automatique. Utilisez les tests A/B pour améliorer leurs résultats au fil du temps.
10. Conception et développement de sites Web
Les agences peuvent fournir à leurs clients des sites Web réactifs et conviviaux qui correspondent à leur image de marque et à leurs objectifs. Le potentiel de revenus réside dans les frais de projet pour le développement de sites Web, ainsi que dans les honoraires pour la maintenance continue. L'association de ce service avec l'optimisation du référencement peut aider les agences à maximiser leurs profits tout en garantissant le meilleur résultat pour les PME.