5 conseils pour développer une entreprise de nettoyage de vitres

Si vous cherchez des idées sur la façon de développer une entreprise de nettoyage de vitres, cet article contient quelques conseils sur les choses que vous pouvez envisager. Notre conseil est de ne pas tenter de s'attaquer à tous ces éléments simultanément, en particulier les conseils marketing.

La croissance est un long jeu. Lisez ces conseils et découvrez quelques idées qui peuvent fonctionner pour vous. Si l'inspiration vous vient, adaptez ces stratégies en fonction de vos besoins et de votre scénario spécifiques. Toutes les entreprises de nettoyage de vitres ne sont pas créées égales et leurs stratégies de croissance ne le devraient pas non plus.

Ces conseils pour développer une entreprise de nettoyage de vitres ne sont pas répertoriés dans un ordre particulier.

1. Localisez votre marketing

Pour toute entreprise de nettoyage de vitres, qu'il s'agisse d'une petite entreprise locale ou d'une entreprise multi-sites ou franchisée, la localisation est importante. Votre emplacement et votre climat saisonnier peuvent tenir compte de la demande du marché et des types de nettoyage que vous effectuez. Plus important encore, cependant, cela peut vous aider à être trouvé par des clients potentiels.

Deux façons de tirer parti de la localisation dans votre marketing sont le SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) et le SEM (marketing pour les moteurs de recherche). Avec le référencement, la meilleure tactique consiste à publier des informations spécifiques localement pour aider les internautes à découvrir vos services. Y a-t-il des tendances saisonnières à votre emplacement géographique dont vous pouvez discuter ?

Même quelque chose d'aussi simple que de parler de profiter d'une vue locale populaire peut être un excellent fourrage pour un contenu localisé. Publiez des pages sur votre site Web avec des informations spécifiques au quartier pour démontrer votre compréhension de la région. Vous apaiserez le moteur de recherche et montrerez également aux chercheurs humains que vous savez très bien travailler dans leurs domaines. Pour le SEM, enchérissez sur les termes de recherche qui contiennent des termes de recherche avec vos zones locales. Par exemple, "nettoyage de vitres à Capitol Hill, Seattle".

Conseils bonus : assurez-vous que la fiche de votre profil d'entreprise Google est à jour et faites attention à vos avis en ligne. De plus, vous pouvez combiner votre stratégie SEM et SEO en liant vos publicités SEM payantes au contenu de votre site Web organique localisé.

2. Marketing par e-mail

Il existe deux types de clients laveurs de vitres. Certains ne commandent vos services que quelques fois par an, de manière sporadique ou saisonnière. Les meilleurs sont ceux qui s'abonnent régulièrement à votre service et vous rapportent des revenus récurrents. Pour les clients du premier seau, qui commandent sporadiquement le nettoyage des vitres, le marketing par e-mail est une excellente tactique.

L'idée est assez simple. Lorsqu'un client commande vos services de manière ponctuelle, ajoutez-le à votre liste de diffusion. Ensuite, à intervalles réguliers ou lorsque vous avez une offre ou une promotion saisonnière, envoyez votre liste par e-mail pour tout leur dire. Ces simples rappels peuvent se traduire par une plus grande fidélité des clients qui auraient autrement pu magasiner à nouveau lorsqu'il était temps d'appeler les raclettes.

Conseil bonus : utilisez le marketing par e-mail pour promouvoir et étendre les offres de votre service d'abonnement. Ces e-mails peuvent agir comme de petites conversations de vente, faisant la promotion de la valeur et des avantages des services à long terme.

3. Utilisez le co-marketing pour accéder à une nouvelle clientèle

Une façon d'accéder rapidement à une clientèle entièrement nouvelle consiste à s'associer à une entreprise similaire et alignée pour un certain co-marketing. Par exemple, disons que vous avez une idée pour une promotion de nettoyage de printemps pour trouver de nouveaux clients. Vous pouvez vous associer à une entreprise d'aménagement paysager, d'enlèvement de rebuts, de peinture de maisons, d'agent immobilier… il existe de nombreuses possibilités qui auraient accès aux types de clients que vous souhaitez.

L'accord peut être très simple. Les deux entreprises conviennent d'étendre une offre; il peut s'agir d'un forfait combiné ou non ; cela dépend de vous et de votre partenaire. La magie opère lorsque vous acceptez tous les deux de promouvoir ces offres sur vos chaînes respectives. Votre liste de diffusion, vos réseaux sociaux et toute autre campagne peuvent inclure cette offre de plus grande valeur. Vous obtenez une exposition à leur liste de clients existants et ils ont accès à la vôtre. Les clients ont accès à une offre pratique et de grande valeur et tout le monde y gagne.

Le conseil de marketing par e-mail ci-dessus fonctionne pour les clients existants, mais le co-marketing avec d'autres partenaires peut étendre considérablement votre portée sans trop d'efforts supplémentaires.

4. Boostez votre marketing local, c'est-à-dire votre "jeu au sol"

Tous les conseils ci-dessus concernent les différentes façons dont vous pouvez dynamiser vos diverses initiatives de marketing numérique. Lorsque nous parlons de marketing local, nous nous référons à ce que l'expert en marketing des services à domicile Geoff Henshaw appelle votre "jeu au sol".

Ici, nous parlons de vos enseignes de jardin, affichettes de porte, brochures, cartes de visite, panneaux d'affichage et toute autre présence physique.

Geoff souligne, "le jeu au sol, les bottes sur le terrain, le marketing local - peu importe comment vous l'appelez, c'est l'un des moyens les plus élevés de retour sur investissement (ROI) pour renforcer rapidement la notoriété de la marque. Mieux encore, vous pouvez vous concentrer sur votre marché cible exact – les maisons et les propriétaires littéraux que vous cherchez à atteindre.

Lisez notre article, écrit par Geoff, pour une liste complète des tactiques qui peuvent vous aider à faire plus de ventes grâce à votre présence physique.

5. Comment développer une entreprise de nettoyage de vitres en réduisant les dépenses opérationnelles

Cela peut sembler un conseil évident de dire que vous pouvez développer votre entreprise en réduisant vos dépenses, surtout quand on ne sait pas toujours comment. Trouver des gains d'efficacité peut s'avérer difficile, surtout lorsque vous êtes très occupé.

Il existe un certain nombre de domaines d'activité sur lesquels vous pouvez vous concentrer, et notre conseil est de commencer par les plus grands centres de coûts ou "frais généraux". Avez-vous des vendeurs ou du personnel de bureau qui passent ou reçoivent des appels pour clôturer vos réservations ? Offrir à vos clients une option de réservation en ligne peut réduire les frais généraux de certaines réservations et vous exposer à un nouveau type de client.

Vos camions sont complets ? Trouver un moyen d'optimiser la planification de vos équipes et de remplir leurs journées de travail avec des emplois peut vous aider à augmenter votre profit par camion ou par employé. Même des choses comme la réduction des temps de trajet grâce à l'optimisation des itinéraires ou la collecte plus rapide de l'argent des clients grâce à la facturation en ligne peuvent améliorer votre trésorerie. La clé de tout cela est d'avoir un moyen de les mesurer, et la meilleure façon de le faire est d'utiliser un outil logiciel conçu pour répondre aux besoins d'une entreprise de nettoyage de vitres comme la vôtre.

Un logiciel pour vous aider à développer votre entreprise de nettoyage de vitres

Curieux de savoir comment utiliser un logiciel de nettoyage de vitres pour améliorer les opérations de votre entreprise ? Réservez une démo gratuite et privée de Vonigo, et nous vous montrerons comment des entreprises comme la vôtre peuvent débloquer la croissance en utilisant un logiciel conçu pour vos besoins.