Comment les restaurants Evergreens ont enregistré une augmentation des ventes de 15 % et un retour sur investissement de 400 % grâce aux concours ShortStack

Une nouvelle technologie comme ChatGPT permet aux spécialistes du marketing de produire rapidement du contenu statique comme des articles de blog et du contenu de médias sociaux pour stimuler le référencement et attirer des visiteurs. Cependant, les clients souhaitent un contenu authentique et original que l'IA ne peut pas fournir. Pour donner à leurs clients ce qu'ils veulent, les spécialistes du marketing avertis tirent parti du contenu interactif pour continuer à engager leur public et à collecter des prospects.

Les gens sont 2 fois plus susceptibles d'interagir avec du contenu interactif qu'avec du contenu statique. De même, le contenu interactif entraîne un temps d'engagement plus long, 13 minutes pour le contenu interactif contre 8,5 minutes pour le contenu statique. Le contenu interactif, comme les jeux, les concours et les quiz, est un outil de plus en plus important dans la boîte à outils d'un spécialiste du marketing en raison de son efficacité.

Evergreens, une chaîne régionale avec des restaurants à Washington et en Oregon, peut attester de la puissance du marketing interactif. Découvrez comment leur campagne 12 Days of Christmas a utilisé la gamification et les concours pour interagir avec leurs clients, distribuer des bons de réduction et augmenter leurs ventes pendant la période la plus lente de l'année.

Conifères + ShortStack

Evergreens est un restaurant rapide et décontracté servant des salades, des wraps et des bols de céréales chauds sur commande. Avec des emplacements à travers Washington et Oregon, ils visent à prouver au nord-ouest du Pacifique que mieux manger peut être délicieusement nutritif et amusant. Evergreens est client de ShortStack depuis novembre 2021.

"Nous nous appuyons sur la gamification amusante, engageante et interactive pour stimuler l'engagement pendant les vacances", a déclaré Stephanie Bills, directrice du marketing chez Evergreens. Bien que l'équipe Evergreens utilise actuellement ShortStack chaque année, elle cherche à intégrer la plate-forme après le succès qu'elle a eu avec sa campagne annuelle.

L'équipe Evergreens a été très impressionnée par la variété de modèles de gamification fournis par ShortStack et par leur facilité de personnalisation. "Nous avons évalué de nombreux choix de logiciels de gamification avant d'atterrir sur ShortStack. Personne d'autre n'offre la flexibilité, la facilité d'utilisation et la variété que ShortStack nous a offertes », a fait remarquer Bills. La flexibilité du constructeur est également un énorme plus. "Il est simple et direct pour notre équipe de conception de donner vie à notre vision", a déclaré Bills.

Il est facile de comprendre pourquoi Bills et son équipe souhaitent étendre leur utilisation de ShortStack. La campagne annuelle de vacances organisée par Evergreens les aide à atteindre leurs KPI. "Nos campagnes ShortStack ont ​​contribué à faire grimper les ventes de 15 % pendant ce qui est généralement notre période la plus lente. Et les campagnes annuelles contribuent à augmenter notre liste de marketing de 15 % à mesure que les utilisateurs affluent pour utiliser les récompenses que nous offrons. »

Campagne de 12 jours de cadeaux d'Evergreens

En décembre 2022, Evergreens a organisé sa campagne 12 Days of Giveaways. Selon Bills, "Notre objectif principal pour ces campagnes est de stimuler l'engagement et les ventes pendant ce qui est généralement notre période la plus lente."

La promotion s'est déroulée du 5 décembre au 16 décembre 2022. Pendant ce temps, Evergreens a dévoilé quotidiennement un nouveau jeu ou concours. Chaque jour, les participants pouvaient visiter la page d'accueil Evergreens 12 Days of Giveaways (créée avec le modèle ShortStack Giveaway Calendar) pour savoir comment participer.

La page d'accueil de 12 jours de cadeaux liait les visiteurs aux jeux et aux cadeaux créés avec les modèles ShortStack. Vous trouverez ci-dessous les campagnes quotidiennes et leurs prix - c'est vraiment une programmation épique.

Jour 1 : Concours du Great Pacific Northwest (PNW)

Evergreens s'est associé à LOGE Camps et Alaska Airlines (deux marques PNW) pour offrir une escapade. Les participants pouvaient participer pour gagner un séjour dans une propriété LOGE dans le nord-ouest du Pacifique avec des collations et des repas sains d'Evergreens et un billet d'avion aller-retour d'Alaska Airlines.

Les participants ont suivi les sponsors de contenu, @evergreensinc @logecamps et @alaskaairlines, puis ont aimé la publication du cadeau sur la page Instagram d'Evergreens et ont tagué un ami dans un commentaire.

Organisez un concours de commentaires pour participer sur Instagram.

Jour 2 : Grattez et gagnez un cadeau instantané

Les participants ont soumis un formulaire, puis ont reçu une carte à gratter numérique indiquant s'ils avaient gagné. Deux cent cinquante heureux gagnants ont reçu des réductions sur leur commande Evergreens - 15%, 25%, 50% ou même 75% de réduction.

Organisez un concours instantané Grattez et gagnez.

Jour 3 : Nommez un ami pour gagner des Evergreens gratuits pendant un mois

Dans l'esprit des fêtes, les participants ont nommé des personnes qui, selon eux, méritaient un mois gratuit de repas Evergreens. Pour participer, les gens ont rempli un formulaire avec leur nom et e-mail, le nom et l'e-mail de leur candidat et ont écrit un petit quelque chose expliquant pourquoi leur candidat mérite de gagner. Trois gagnants ont été choisis parmi les soumissions.

Créez une campagne de nomination.

Jour 4 : Faites tourner les rouleaux Instant Win Giveaway

Les visiteurs pouvaient soumettre leurs adresses e-mail, puis faire tourner les rouleaux. Si les rouleaux ont révélé trois symboles de légumes verts, ils étaient l'une des 250 personnes à obtenir 50 % de réduction sur leur prochaine commande Evergreens.

Créez un cadeau instantané Spin the Reels.

Jour 5 : 3 $ de rabais sur un code promotionnel de bol

Les visiteurs ont reçu un code promotionnel de 3 $ sur leur prochain achat de bol du 9 au 11 décembre. Simple.

Distribuez des codes promo.

Jour 6 : Concours instantané de la roue de la fortune

Les participants soumettent un formulaire, puis tournent une roue de fortune pour avoir une chance de gagner l'un des 500 cadeaux, comme une boisson gratuite, une soupe gratuite, une livraison gratuite, et plus encore.

Organisez un concours instantané Fortune Wheel.

Jour 7 : Trouvez le code caché

Les participants ont visité l'application mobile Evergreens pour trouver un code secret. Une fois localisés, ils ont saisi le code et soumis leurs informations pour gagner l'une des cinq cartes-cadeaux Evergreens de 100 $.

Exécutez une campagne d'échange de code.

Jour 8 : Faites tourner les rouleaux avec Chateau Ste. Michelle

Evergreens s'est associé à Château Ste. Michelle offrira à un heureux gagnant l'expérience de dégustation Vigneron d'un jour pour six personnes. Les gens ont soumis un formulaire pour avoir une chance de faire tourner les rouleaux, le tour gagnant affichant trois Chateau Ste. Bouteilles de vin Michelle.

Organisez un concours instantané Spin the Reels.

Jour 9 : Bols chauds BOGO

Les visiteurs ont reçu une offre d'une journée sur les bols chauds Buy One, Get One lorsqu'ils ont commandé en ligne.

Jour 10 : Faites un bon cadeau

Pour faire du bien localement, Evergreens a annoncé son initiative d'une journée consistant à faire don de 1 $ de chaque wrap ou salade "Stuffin' of Dreams" vendu à nos partenaires locaux pour aider à lutter contre l'itinérance dans les communautés qu'ils desservent.

Jour 11 : Votez pour une recette

Evergreens a fait appel à leur "Salad Fam" pour aider à résoudre un débat houleux au siège d'EG - quelle salade de saison est la meilleure ? Les clients pouvaient voter pour leur salade préférée, et tout le monde sur la liste de diffusion Evergreens recevrait une récompense de 50 % de réduction pour la recette gagnante.

Créez une campagne de vote uniquement.

Jour 12 : Gagnez des Evergreens gratuits pendant un an

Gardant le meilleur pour la fin, Evergreens a offert une année de repas gratuits. Les participants ont soumis un formulaire pour courir la chance de gagner. De plus, un code de coupon a été distribué via un répondeur automatique à tous les participants pour 25 % de réduction sur leur prochain achat, faisant de chacun un gagnant.

Créez un cadeau simple.

La campagne 12 Days of Giveaways a été promue par e-mail aux abonnés de la liste marketing Evergreens, aux publications sur les réseaux sociaux et à une bannière de héros sur leur page d'accueil.

Les résultats

Comme mentionné précédemment, Bills a partagé que la campagne 12 Days of Giveaways a augmenté les ventes de 15% pendant la période la plus lente de l'année. À cette fin, la promotion a permis à Evergreens d'obtenir un retour sur investissement multiplié par 4 (ce nombre continuera d'augmenter, car les récompenses gagnées pendant cette période sont toujours éligibles à l'échange).

Evergreens a recueilli 6 789 participations au concours pour ses cadeaux, contribuant à une croissance de 15 % de sa liste de diffusion. De plus, la promotion 12 Days of Giveaways a augmenté le trafic du site Web de 35 % et augmenté les abonnés aux médias sociaux de 13 %. Selon Bills, "Le nombre de visites quotidiennes et le taux d'engagement sont toujours une (heureuse) surprise. Cette campagne en est encore à ses balbutiements et évolue, mais voir la croissance qu'elle a réalisée de l'année dernière (année pilote) à 2022 était incroyable. Ce sont d'excellents résultats pour 12 jours d'engagement client.

Gamification et contenu interactif FTW

Ne vous contentez pas d'articles de blog et de contenu marketing génériques générés par l'IA. Utilisez plutôt du contenu interactif, comme des jeux et des concours, pour différencier votre marque de vos concurrents et offrir à vos clients les expériences authentiques dont ils rêvent.

Evergreens a tiré parti de la puissance de la gamification pour obtenir des résultats formidables. En offrant un mélange de prix reposant sur des partenariats locaux avec des marques et des bons d'achat bien connus, Evergreens a pu augmenter ses ventes pendant sa période la plus lente de l'année.

Vous souhaitez utiliser la gamification et le contenu interactif pour engager votre public ? Contactez notre équipe commerciale pour en savoir plus sur ce que ShortStack peut faire pour vous.