Comment une plateforme de défense des employés augmentera la notoriété de la marque

Vous avez peut-être du mal à trouver une stratégie efficace pour accroître la notoriété de votre marque, mais ne cherchez pas plus loin - une plateforme de défense des employés est votre ticket vers le succès.

À l'heure actuelle, vous essayez peut-être de résoudre ce problème par le biais de différentes méthodes, notamment la publicité payante. Ou peut-être recherchez-vous des moyens d'accroître la notoriété de votre marque sans dépenser d'argent en publicités. Après tout, la publicité sur les réseaux sociaux est tellement plus chère qu'elle ne l'était il y a quelques années à peine, car les dépenses publicitaires numériques sont en augmentation.

De plus, la publicité n'attire l'attention de votre marché cible que pendant une courte période, et ils sont sceptiques quant à votre message car ils savent qu'il s'agit d'une publicité. Ce que vous voulez faire, c'est augmenter la notoriété de la marque de manière organique de manière à ce que votre message soit authentique, et la meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser un programme de défense des employés.

Qu'est-ce qu'un programme de défense des droits des employés ?

La défense des intérêts des employés est une méthode utilisée pour promouvoir votre marque et vos initiatives par l'intermédiaire de personnes qui travaillent pour votre organisation de manière authentique et fiable, généralement sur les réseaux sociaux ou d'autres canaux numériques.

Faire participer volontairement des collègues à un programme de défense des employés est un énorme avantage pour votre organisation. Vous aurez un groupe de personnes dans votre bureau qui, vous le savez, sont prêtes à promouvoir vos messages et vos initiatives. Vous avez des personnes dans votre organisation qui parlent de travail sur les médias sociaux en ce moment, il est donc logique de les guider dans ce que vous aimeriez qu'ils fassent la promotion.

Le moyen le plus simple de guider vos employés, et pour eux de répondre à vos demandes, est d'utiliser une plateforme de défense des employés comme GaggleAMP. En suggérant des messages aux employés via des intégrations logicielles de plates-formes qu'ils utilisent déjà, vous pouvez les faire participer à la promotion de vos initiatives et de vos messages sans interrompre leur flux de travail. Ils peuvent répondre aux notifications et effectuer des actions en quelques secondes sans jamais quitter la fenêtre de l'outil dans lequel ils travaillent, qu'il s'agisse du navigateur Chrome, des CRM Salesforce ou Marketo, de Slack, etc.

Faciliter la participation de vos collègues au programme est formidable, car ils seront plus susceptibles de rejoindre votre programme et de continuer à contribuer sur une longue période. Mais une plate-forme de défense des employés vous permet également, en tant que responsable du programme, de suivre et de mesurer votre succès et vos progrès. Vous pourrez voir à quelle fréquence les gens effectuent chaque type de demande, sur quelle plate-forme de médias sociaux ils aiment le plus parler de votre marque, et vous pourrez suivre de manière définitive le retour sur investissement de votre programme de défense des employés.

Lorsque vos employés s'impliquent dans vos efforts d'amplification des médias sociaux, cela présente une foule d'avantages.

Les avantages de la défense des intérêts des employés

L'utilisation d'une plate-forme de défense des employés vous permet d'augmenter votre portée sur les réseaux sociaux pour accroître la notoriété de votre marque.

Les avantages de la défense des intérêts des employés augmentent tous vos KPI de médias sociaux à tous les niveaux, y compris les clics, l'engagement, le trafic sur le site Web et les prospects. En guidant vos employés pour partager vos messages et promouvoir vos initiatives, vous aurez plus de comptes sur les médias sociaux faisant la promotion de votre marque. Chacun de ces comptes paraîtra plus authentique

Par exemple, The Predictive Index, un fournisseur d'optimisation des talents, a vu sa portée sociale multipliée par 7 grâce à la défense des intérêts des employés, ce qui a également entraîné une forte augmentation de ses autres KPI de médias sociaux.

L'utilisation d'une plateforme de défense des employés facilite l'implication de vos employés afin que vous puissiez atteindre vos objectifs. En simplifiant ce processus et en guidant vos employés sur ce qu'il faut promouvoir, vous pouvez augmenter considérablement la notoriété de votre marque.

Comment augmenter la notoriété de la marque

Maintenant que vous savez qu'une plateforme de défense des employés peut accroître la notoriété de la marque, voyons comment vous pouvez le faire.

Il existe plusieurs façons d'utiliser la défense des employés pour étendre votre portée, que vous fassiez la promotion d'un événement, que vous essayiez de recruter plus d'employés, que vous essayiez de responsabiliser votre équipe de vente ou que vous attiriez davantage l'attention des journalistes.

Relations publiques - Attirez l'attention des journalistes

Si votre organisation n'a pas une grande notoriété, il ne vous sera peut-être pas facile d'attirer l'attention des journalistes, mais la défense des intérêts des employés peut vous aider.

Avec une plateforme de défense des employés, vous pouvez inciter les journalistes à revenir pour en savoir plus. Par exemple, lorsque vos employés interagissent avec des journalistes qui couvrent votre marque, couvrent l'une de vos initiatives ou interviewent un expert de votre organisation, le journaliste remarquera l'augmentation de l'engagement et du trafic vers son histoire.

Ils seront naturellement enthousiastes à l'idée de couvrir votre marque ou d'interviewer à nouveau vos experts, car ils savent qu'ils obtiendront un nouvel élan d'engagement.

Cette même prémisse fonctionne avec les analystes du secteur, les réviseurs, les partenaires, etc. Et la meilleure partie à ce sujet est que l'augmentation de la portée du contenu positif de tiers donne à votre marque une belle apparence lors de sa présentation à de nouveaux publics.

Ressources humaines – Développement du vivier de talents

Si vous avez une marque bien connue, vos offres d'emploi attireront davantage l'attention des candidats potentiels que les offres d'emploi dans des organisations dont ils n'ont jamais entendu parler.

En utilisant une plateforme de défense des intérêts des employés pour accroître la notoriété de votre marque, vous serez plus susceptible d'attirer les gens vers vos offres d'emploi, car ils connaîtront mieux votre organisation. De plus, lorsque vos employés partagent une offre d'emploi, leur public la recevra mieux que si c'était votre marque qui partageait l'offre. Cela se présente comme une approbation d'une personne réelle qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance plutôt que d'une marque qu'ils ne connaissent peut-être pas très bien se faisant la promotion.

C'est pourquoi 44,5% des personnes sont plus susceptibles de postuler pour un emploi publié par un ami sur les réseaux sociaux que pour le même emploi sur un site d'emploi, selon le Marketing Advisory Network.

Ventes – Vente sociale

Une grande partie des ventes aujourd'hui est l'éducation. Vos représentants commerciaux doivent aider les clients potentiels à comprendre ce que vos produits et services peuvent faire pour les aider et ce qui les distingue de vos concurrents.

Certains des processus d'éducation disparaissent lorsqu'un acheteur potentiel connaît déjà votre marque. Vous pouvez utiliser une plate-forme de défense des employés pour accroître la notoriété de la marque en renforçant la présence de vos vendeurs sur les réseaux sociaux. C'est là qu'intervient la vente sociale.

La vente sociale est une tactique de vente où vos commerciaux se connectent avec les gens sur les réseaux sociaux et développent des relations plus solides avec eux dans le cadre du processus de vente. Cela peut se faire par le biais d'une formation sur le sujet, l'industrie, les tendances et les défis, ainsi que sur vos produits et services. Il s'agit d'identifier les prospects, de les informer, de bâtir votre propre crédibilité et de les faire descendre dans l'entonnoir des ventes.

La défense des intérêts des employés stimule considérablement la vente sociale. Grâce à votre plateforme de défense des employés, vous pouvez informer vos commerciaux des actions à entreprendre sur les réseaux sociaux, des analystes et des influenceurs de votre secteur à suivre et avec lesquels s'engager, du contenu lié au secteur à partager, du contenu de votre site Web à promouvoir et Suite.

En développant leur présence sur les réseaux sociaux, vous augmentez la notoriété de votre marque et vous connectez avec des clients potentiels.

Une plate-forme de défense des employés peut considérablement augmenter votre portée sur les réseaux sociaux, entraînant une augmentation de la notoriété de la marque, et il existe de nombreux domaines différents où cela est avantageux pour votre organisation.