19 idées de marketing de vacances pour augmenter vos revenus de commerce électronique
Publié: 2016-11-27Dans le commerce électronique, il n'y a pas de relâchement. La saison des fêtes en est une illustration parfaite ; pendant que tout le monde se détend et se détend, vous devez faire un effort concerté pour générer plus de trafic vers votre site Web et augmenter vos flux de trésorerie !
Le marketing des fêtes peut être un facteur important dans le succès d'une entreprise de commerce électronique tout au long de l'année.
En fait, commercialiser efficacement la marque pendant cette période peut faire grimper les ventes jusqu'à 40 % dans certains cas !
Cependant, pour tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing pour les fêtes, vous devez avoir un plan de match et une liste de contrôle clairs pour la saison des fêtes, avec des idées et des stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour stimuler les ventes.
Selon une étude menée par la National Retail Federation, les ventes des fêtes devraient augmenter de 3,6 % par an. Si vous envisagez d'augmenter votre budget de marketing de vacances et de soutenir votre entreprise, vous pourriez envisager certaines de ces méthodes éprouvées pour y parvenir :
Planification et préparation
Vous ne voudrez certainement pas que votre entreprise de commerce électronique rate la chance de tirer le meilleur parti de la saison des fêtes, alors vous ne devriez pas attendre !
1. Les lève-tôt attrapent le ver
Commencez tôt à planifier votre marketing des Fêtes. De cette façon, votre entreprise de commerce électronique pourra se concentrer plus précisément sur les opérations quotidiennes et vous pourrez déployer confortablement vos campagnes et vos plans de marketing de vacances.
2. Définir le temps d'achat des clients pour les fêtes
À partir d'analyses commerciales et de tendances historiques, vous devriez savoir quels jours fériés et quels moments les clients sont les plus susceptibles d'acheter vos produits.
Par exemple, aux États-Unis, le Cyber Monday dépasse même le Black Friday en termes de ventes totales, ce qui en fait la journée de magasinage en ligne la plus chargée sur laquelle les entreprises de commerce électronique peuvent se concentrer.
3. Préparez votre inventaire pour la virée shopping des Fêtes
En plus d'avoir une stratégie de marketing en place, l'inventaire de votre entreprise doit être préparé bien avant la période des Fêtes.
Cela fait référence à la planification de la gamme de produits de vacances et au stockage jusqu'au niveau requis - une bonne planification peut garantir que vous vendez le stock que vous apportez, plutôt que de vous retrouver avec un excédent ou une pénurie.
Idées de décoration de site Web
4. Décoration du logo et du site Web de l'entreprise
Décorer votre logo ou même simplement votre site Web selon la saveur de la saison des fêtes peut aider considérablement les efforts de marketing. Si vous avez le budget, cela vaut la peine que votre designer retravaille votre site Web pour les grandes vacances tout au long de l'année, afin d'aider les clients à s'engager davantage avec la marque.
Vous verrez un bon exemple de Google ou Google Doodles for Holidays.
5. Boîte de compte à rebours pour ajouter le sentiment d'urgence
N'oubliez pas d'intégrer une boîte de compte à rebours « jusqu'aux vacances » sur votre site Web de commerce électronique.
Source: Popcherry
La mise en place d'une boîte de compte à rebours des fêtes génère un sentiment de "peu de temps" ou un sentiment d'urgence, encourageant les utilisateurs à faire des achats impulsifs et augmentant les conversions pour votre entreprise de commerce électronique.
6. Utilisez les médias sociaux
N'oubliez pas de modifier les pages de médias sociaux de votre entreprise en utilisant également des visuels et des messages pertinents pour les vacances. Modifiez votre photo de couverture Facebook avec les salutations de la saison, téléchargez des offres de vacances sous forme de photos de profil, des mises à jour des offres post-vacances sur Instagram et décorez votre arrière-plan Twitter ! Faites savoir à tout le monde - "Le changement de saison est arrivé maintenant" !!!
Article connexe : Maximiser l'engagement client - Conseils essentiels sur les médias sociaux pour votre entreprise
Idées de marketing de contenu
7. Pimentez le blog
La plupart des sites Web de commerce électronique ont leurs propres blogs et c'est une bonne idée de publier ici des articles sur votre gamme de produits de vacances et votre guide de cadeaux de vacances. Utilisez des visuels accrocheurs dans les articles de blog et créez des liens vers tous les produits individuels présentés.
Pour pimenter un peu les choses et augmenter le trafic vers le blog, organisez un cadeau de vacances où un lecteur de blog chanceux peut gagner des prix exclusifs en partageant les publications et les liens de produits.
Article connexe : 5 raisons pour lesquelles un blog sur site est essentiel pour votre site Web
8. Offrez des cartes-cadeaux
L'expérience d'acheter et d'offrir un cadeau à quelqu'un est gratifiante, mais certaines personnes ne savent tout simplement pas ce que veut leur ami ou membre de la famille ! C'est ce qui fait des cartes-cadeaux une si bonne option et pourquoi vous devriez les proposer sur votre boutique en ligne.
Source : Myer
Non seulement cela vous fera plus de profit (étant donné que les acheteurs qui ne savent pas quoi acheter ont une autre option avant de quitter votre site Web), mais cela peut également agir comme une grâce salvatrice pour vos clients.
9. Plus d'incitations pour les clients signifie plus de ventes
Pendant votre haute saison, incitez les consommateurs à dépenser un peu plus en offrant des choses comme des remises, des points supplémentaires pour votre programme de fidélité ou des cadeaux gratuits à l'achat si les consommateurs dépensent plus d'une certaine somme d'argent.
10. Offrez des produits groupés à un prix lucratif
Regrouper les articles améliore le processus de vente incitative. Ne vous contentez pas d'espérer que les utilisateurs trouveront tous vos produits connexes ; assurez-vous qu'ils obtiennent tout ce dont ils ont besoin en moins de clics de souris. Votre ligne de fond vous remerciera.
11. Optimisation du guide d'achat pour une meilleure expérience utilisateur
La recherche de produits Google inclut des liens vers des guides d'achat au bas de ses pages de résultats de recherche d'achats. Profitez-en en reliant le guide d'achat à chaque page et optimisez-le en incluant le terme "guide d'achat" dans la balise de titre, la balise méta, l'en-tête, le contenu et d'autres éléments sur le site.
Plus la page est optimisée, plus Google est susceptible d'inclure votre guide d'achat dans ses résultats de recherche de produits.
Article connexe : Ecommerce UX : 4 conseils simples pour booster la conversion de votre boutique
12. Créez et organisez une section d'idées de cadeaux pour les fêtes
C'est une bonne idée de créer une section de cadeaux de vacances comme l'une des catégories de sous-catégories. Incluez les produits qui font de parfaits cadeaux de vacances et/ou tous les produits que vous offrez/promouvez pour les vacances en question.
Source : Bunnings
Assurez-vous que cette catégorie est également mise en évidence sur la page d'accueil ou dans la bannière coulissante !
13. Marketing SMS optimisé pour les campagnes de vacances
Le monde devient mobile ! L'utilisation des téléphones multifonctions et des smartphones monte en flèche. Et bien que la conception de sites Web de commerce électronique réactifs aux mobiles puisse venir à l'esprit en premier, n'oubliez pas non plus le marketing par SMS.
Envoyez des SMS à vos abonnés à propos de nouveaux produits ou de codes de réduction uniques pour une remise. Cela encourage la fidélisation des clients et vous permet de commercialiser également auprès des utilisateurs qui ne possèdent pas de smartphones.
14. Optimisation du contenu du site Web pour un rendu transparent dans les navigateurs
Votre site Web peut s'afficher différemment selon le navigateur Web. Assurez-vous que votre site Web et vos pages Web s'affichent correctement dans les principaux navigateurs Web, notamment Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox et Apple Safari.
Après avoir fait tout le travail acharné, ne perdez pas de ventes simplement parce que votre site ne s'affiche pas correctement ou semble cassé sur certains navigateurs Web. Il est facile de vérifier et de tester votre site Web, alors prenez le temps de le faire régulièrement.
Optimisation des moteurs de recherche et marketing des moteurs de recherche
Afin de profiter des festivités des fêtes, les entreprises ont tendance à investir beaucoup dans le SEO et le PPC pour créer des campagnes efficaces à certaines périodes.
Vous ne savez pas par où commencer? Voici quelques idées pour maximiser votre présence en ligne et améliorer l'expérience des visiteurs de votre site :
15. Incorporez des mots-clés spécifiques aux vacances
Effectuez une recherche de mots-clés pour identifier les termes de recherche spécifiques aux vacances pour votre marché et intégrez ces mots-clés dans vos pages Web mises à jour pour les vacances et les catégories. Par exemple, cadeaux de vacances, idées de cadeaux de vacances, cadeaux pour enfants, cadeaux de Noël pour enfants, cadeaux de vacances uniques, cadeaux de vacances pour hommes, cadeaux de vêtements pour femmes, etc.
16. Optimisation de la balise de titre et de la méta description
Mettez à jour les balises de titre et les méta descriptions pour inclure toutes les promotions de vacances. Par exemple, si vous offrez 20 % de réduction sur certains produits ou offrez la livraison gratuite uniquement pendant les vacances, mettez-le dans la balise de titre et la méta description de votre page d'accueil. Cela peut vous aider à vous classer et attirera plus de navigateurs de moteurs de recherche qui verront la description dans les SERP.
17. Idées de marketing par e-mail
Le marketing par e-mail est un excellent moyen d'encourager les affaires pendant la période des fêtes. Rédigez une newsletter accrocheuse avec des visuels interactifs en format e-mail pour présenter vos offres.
Envoyez un e-mail encourageant les anciens clients à faire leurs achats dans votre magasin. Vous pouvez également offrir à vos clients fidèles une incitation, comme 5 % de réduction sur leur prochain achat.
18. Ajoutez de nouvelles options d'expédition pour les fêtes
Tout simplement, si vous ne pouvez pas expédier dans le délai souhaité par le consommateur, vous ne réaliserez pas la vente. Si vous proposez traditionnellement une expédition en cinq jours, ajoutez une option d'expédition en deux jours pour les vacances.
La différence de délai de livraison n'est peut-être que de trois jours, mais elle peut faire toute la différence entre une vente et une perte de revenus, en particulier pendant les jours de fermeture de la saison des fêtes.
19. Soumission des messages invités
Rédigez un article de blog invité, par exemple "Les 10 meilleurs cadeaux de vacances uniques pour les enfants", et incluez certains de vos produits ainsi que ceux d'autres marques. S'il est bien écrit, réfléchi et informatif, il y a de fortes chances que vous puissiez le publier sur le blog de quelqu'un d'autre. Incluez votre produit comme l'un des cadeaux et créez un lien vers votre produit dans la publication. Soumettez votre message d'invité via quelque chose comme un lien de blogueur.
La concurrence se durcit. En fait, il y aura plus de 3 à 4 millions de magasins de commerce électronique actifs en ligne cette saison des fêtes. Avec la concurrence croissante et un afflux important d'entreprises de commerce électronique entrant en jeu, des sources prévoient que les revenus des vacances des magasins en ligne monteront en flèche cette année d'environ 8% à 11% et atteindront un chiffre stupéfiant de 110 milliards de dollars (env.)
Boostez votre entreprise cette saison de Noël avec certains des hacks de marketing des fêtes susmentionnés !