Comment la création d'une stratégie de marketing de contenu pour les fêtes aide votre entreprise

La période des Fêtes est une période spéciale de l'année. Nous sommes nombreux à passer du temps avec nos amis et notre famille, à rendre grâce pour ce que nous avons et à partager des cadeaux avec nos proches. Mais lorsque vous dirigez une entreprise, la saison des fêtes est probablement la période la plus occupée de l'année pour vous. Planifier à l'avance et créer une stratégie de marketing de contenu pour les fêtes peut aider à éliminer une partie du stress de la période des fêtes pour votre entreprise.

Un marketing de contenu de qualité pour les fêtes peut vous aider à vous connecter avec votre public, à attirer de nouveaux clients et à accroître la notoriété de votre marque.

Si vous ne savez pas par où commencer avec votre contenu de vacances, ce guide peut vous aider à démarrer.

Quels sont les avantages d'avoir une stratégie de marketing de contenu pour les fêtes ?

Si vous n'avez jamais élaboré de stratégie de contenu de vacances ou suivi les analyses de votre contenu de vacances, vous ne réalisez peut-être pas qu'il existe un certain nombre d'avantages pour votre entreprise. Voici quelques-uns:

1. Augmente la demande pour vos produits et services

Les consommateurs dépensent plus pendant la période des Fêtes qu'à tout autre moment de l'année. Cela conduit naturellement à une demande accrue de produits et de services. Avec des consommateurs en phase d'achat actif, c'est le moment idéal pour déployer des offres urgentes. Ces offres fonctionnent également bien avec les promotions Black Friday et Cyber ​​​​Monday et donnent aux clients un sentiment d'urgence accru ou une peur de manquer quelque chose (FOMO).

Avec la bonne stratégie de marketing de contenu de vacances, vous pouvez présenter des produits de grande valeur et répondre aux clients qui sont prêts à acheter ou qui pourraient être prêts plus rapidement.

2. Améliore la notoriété de la marque

Avec un contenu intelligent et mémorable pendant les vacances, vous pouvez donner un coup de pouce à la notoriété de votre marque. En créant un contenu engageant et axé sur le client pour chaque fête entre Halloween et le jour de l'An, vous pouvez trouver un nouveau public cible et fidéliser votre public.

3. Libère votre créativité

Les clients réagissent mieux à un contenu créatif et pertinent. La saison des fêtes est le moment idéal de l'année pour montrer le côté le plus agréable de votre entreprise. Ce type de contenu présente la possibilité d'ajouter du fun à votre image de marque.

Bien que vous n'utilisiez peut-être pas ce type de contenu détendu à un autre moment de l'année, les vacances vous donnent plus de liberté pour essayer de nouvelles stratégies et de nouveaux types de contenu. L'ajout de personnalité peut vous faire gagner de nouveaux clients et fans de la marque. Alors, n'ayez pas peur de prendre des risques. Avec autant de contenu de vacances, vous ne voulez pas vous perdre dans un contenu sans inspiration.

4. Développe votre entreprise

Avec une stratégie créative de marketing de contenu de vacances, vous pouvez potentiellement attirer et fidéliser de nouveaux clients. Cela fait de la période des fêtes le moment idéal pour la croissance des entreprises. De plus, gardez un œil sur les performances de votre contenu pendant la période des fêtes, puis mettez en œuvre certaines des stratégies qui fonctionnent bien dans d'autres parties de l'année. Cela sera particulièrement important si vous découvrez une nouvelle stratégie pour votre contenu.

5. Offre des opportunités de lancement de nouveaux produits

La saison des fêtes donne à de nombreuses entreprises l'occasion unique de lancer de nouveaux produits et services. C'est pourquoi vous verrez souvent de grandes innovations technologiques sortir à l'approche des vacances. De plus, de nombreux consommateurs apprécient les produits sur le thème des fêtes. Si c'est quelque chose que votre entreprise peut offrir, envisagez de lancer des produits à durée limitée. Faites la promotion de ces nouveaux produits sur les réseaux sociaux et via vos autres contenus de vacances.

Les clients attirés par vos produits frais pourraient être incités à rester et à acheter d'autres produits hors vacances. Vous constaterez que cela est vrai si le nouveau produit fonctionne bien pour eux.

12 stratégies de marketing de contenu à essayer pendant la saison des fêtes

Étant donné que la plupart des gens célèbrent quelque chose pendant la saison des vacances d'hiver, ne pas avoir de stratégie de contenu pour les vacances n'est vraiment pas une option. Profitez du buzz et de la popularité avec quelques stratégies différentes. Voici 12 actions spécifiques que vous pouvez entreprendre pour améliorer votre contenu sur le thème des vacances.

1. Commencez tôt

Vous pourriez encore ressentir la chaleur persistante de l'été, même si les feuilles ont déjà commencé à changer de couleur. Quelle que soit la saison, vous ne pouvez jamais commencer à planifier trop tôt votre contenu de vacances.

Faites des études de marché pour voir ce qui intéresse les gens cette année, consultez le contenu de vos concurrents, vous pouvez même commencer à planter des indices de votre contenu à venir des mois à l'avance. Il est important de prévoir suffisamment de temps pour créer un contenu créatif et engageant qui vous aidera à vous démarquer de vos concurrents, surtout si vos ventes reprennent au quatrième trimestre.

2. Capitalisez sur le Black Friday et le Cyber ​​Monday

Les consommateurs et les entreprises ont longtemps été conditionnés à s'attendre à de bonnes affaires et à des offres attrayantes pendant la période des fêtes. S'il vous est difficile d'offrir aux clients une remise importante, pensez à un moyen d'ajouter de la valeur à vos produits ou services. Par exemple, si vous êtes une entreprise B2B, vous pourriez offrir une consultation gratuite avec l'achat d'un service correspondant.

Utilisez le premier conseil et commencez à taquiner vos offres Black Friday/Cyber ​​Monday à l'avance grâce au marketing par e-mail. Cela créera de l'anticipation. Ensuite, rendez votre offre encore plus attrayante en l'offrant pour une durée limitée. C'est une excellente idée d'inclure un compte à rebours sur la page de l'offre pour augmenter le FOMO.

Vous pourriez même prendre le chemin inverse comme l'a fait la marque de plein air REI avec sa campagne #OptOutside. Il a fermé tous ses magasins le Black Friday et a encouragé les gens à sortir. Même si c'était un choix controversé, cela a fait parler de la marque et les a rendus un peu plus humains.

3. Soyez inclusif

Alors que la saison des fêtes regorge de traditions, vous devriez envisager d'aller au-delà de la norme pour être plus inclusif avec votre contenu. De nombreux clients se détourneront rapidement d'une marque s'ils estiment que son message exclut certains groupes.

Target a fait un excellent travail de création de contenu inclusif avec son annonce de vacances 2021.

Pour être plus inclusif avec votre contenu de vacances, pensez à :

• Rester neutre : au lieu de vous concentrer sur des vacances spécifiques et de les nommer, concentrez votre contenu sur les thèmes du temps passé avec des êtres chers, du changement de saisons et de la nouvelle année à venir.
• Mettre en valeur la diversité : avec l'incroyable diversité des États-Unis, votre marque a une excellente occasion d'inclure ceux qui se sentent généralement exclus. Au lieu de commercialiser des cadeaux « pour lui » et « pour elle », trouvez une manière plus neutre de catégoriser vos produits. Vous pouvez également mettre en évidence des fêtes mondiales moins connues que de nombreuses personnes célèbrent aux États-Unis.
• Soulagement du stress : Alors que certaines personnes sont remplies de "confort et de joie" pendant les vacances, d'autres trouvent que c'est la période la plus stressante de l'année. Qu'il s'agisse de problèmes familiaux ou simplement du stress de la planification, de nombreuses personnes trouvent les vacances difficiles. Votre marque peut proposer un contenu de vacances qui reconnaît ces sentiments difficiles tout en offrant une petite pause. Faites preuve d'humour, présentez vos dons caritatifs et montrez votre appréciation à vos clients pour les aider à égayer leur humeur pendant les vacances.

4. Continuez à offrir de la valeur

Bien qu'une partie de votre marketing de contenu de vacances puisse se concentrer sur vos offres et promotions à durée limitée, vous devez continuer à offrir le même niveau de contenu précieux que vous faites habituellement. Si vous partagez tous pendant des semaines comment obtenir les dernières offres de votre marque, vous constaterez que les clients pourraient commencer à ignorer votre contenu.

Vous pouvez toujours produire un contenu riche en valeur qui approfondit votre relation avec vos clients actuels et en attire de nouveaux. Trouvez un équilibre entre le contenu axé sur la valeur et le contenu promotionnel pour maintenir et renforcer la confiance que vous avez travaillé dur pour établir.

5. Soyez personnel

Vous passez la majeure partie de l'année à entretenir l'image professionnelle de votre marque. La saison des fêtes vous donne l'occasion de devenir plus personnel et de montrer à vos clients qui vous êtes vraiment. C'est une excellente période de l'année pour présenter vos employés ou montrer le plaisir que vous avez lors de vos fêtes de bureau.

Envisagez des idées de contenu créatif telles que :

• Demander aux employés d'écrire des lettres au Père Noël
• Partage de photos de votre contenu de décoration de vacances
• Votre PDG enregistre un message personnel pour vos clients
• Création d'un livre de cuisine en ligne de recettes de vacances

6. Partagez un peu d'humour

Beaucoup de gens ne ressentent pas la joie des Fêtes en raison de difficultés familiales, de dépression saisonnière et du stress général de la saison. Pour égayer leur esprit, envisagez de partager un peu d'humour de vacances. Google l'a fait exceptionnellement bien en 2018 lorsqu'il a invité Macaulay Culkin à donner un aperçu de la vie de l'adulte Kevin McCallister avec la campagne hilarante "Home Alone Again".

Dans la vidéo, il y a de nombreux plans mis à jour de Kevin adulte reconstituant des scènes classiques de Home Alone, mais cette fois, avec l'aide des aides modernes de Google.

Bien que votre marque ne dispose peut-être pas des mêmes ressources que Google, vous pouvez toujours créer du contenu de vacances amusant. Envisager:

• Photos de famille gênantes dans des chandails de Noël
• Parodies de chansons
• Une lettre de votre nouveau PDG, le Père Noël, et les changements qu'il apporte
• Un contenu de vacances pour vos clients

7. Redonner à votre communauté

Alors que beaucoup d'entre nous partageons des cadeaux avec nos proches pendant les vacances, il y a des gens qui n'ont pas l'argent ou les ressources pour le faire. Concentrez-vous sur la saison des dons et partagez la façon dont votre entreprise redonne.

Il existe d'innombrables opportunités pour les entreprises de redonner à leurs communautés. Si vous n'en avez pas déjà, envisagez de lancer une campagne de dons de bienfaisance ou de promouvoir des heures de bénévolat régulières auprès de vos employés. Vous pouvez également vous associer à des organisations à but non lucratif locales pour trouver des moyens spécifiques d'aider. Essayez de trouver un groupe qui correspond à vos valeurs. Il y a peut-être un refuge pour sans-abri local qui a besoin de couvertures ou une banque alimentaire qui peine à répondre aux besoins de la communauté.

Partagez vos efforts caritatifs dans votre contenu et invitez vos clients et lecteurs à participer à leur manière. Assurez-vous que vos activités caritatives et le message que vous partagez sont authentiques.

8. Revenez sur votre année

Que vous aimiez ou détestiez « l'année en revue », c'est un excellent moyen de vous connecter avec votre public et de montrer comment votre marque s'est développée. Pour faire résonner votre message de bilan de l'année, tenez compte de ces conseils :

• Utilisez des visuels : lire des milliers de mots de texte simple peut être fastidieux. Décomposez votre contenu avec des images, des infographies ou même des vidéos.
• Concentrez-vous sur vos clients : bien que l'avis porte sur votre entreprise, il s'agit vraiment de vos clients. Comment vos clients ont-ils affecté votre marque cette année ? Influencent-ils les changements de produits ? Trouvez des moyens de les faire se sentir reconnus et appréciés.
• Racontez une histoire : pendant que vous vous concentrez sur les faits saillants de l'année écoulée, assurez-vous de raconter une histoire cohérente. Menez vos lecteurs à travers une année passionnante et invitez-les à poursuivre leur voyage avec vous l'année prochaine.

Spotify est passé maître dans cette stratégie avec son concept « wrappé ». Il présente le contenu audio le meilleur et le plus populaire de l'année écoulée.

9. Avoir une stratégie de contenu omnicanal

Vous n'avez pas à repartir de zéro avec votre stratégie de marketing de contenu de vacances. Il peut y avoir des sujets que vous pouvez réutiliser soit des années précédentes, soit d'une plateforme à une autre. Par exemple, supposons que vous ayez un article de blog populaire. Vous pouvez prendre ce blog et le diviser en plusieurs publications Instagram ou même en un e-mail marketing. Vous pouvez même développer un sujet populaire et produire un livre électronique.

Une stratégie de contenu diversifiée et omnicanal conduira de manière organique les clients d'une plateforme à l'autre tout en racontant une histoire complète. C'est une stratégie précieuse à utiliser toute l'année, pas seulement pendant les vacances.

10. Commencez une tradition

Avez-vous un produit ou un service qui pourrait être légèrement modifié pour s'adapter à la saison ? Si c'est le cas, c'est le bon moment pour commencer une tradition des Fêtes que vos clients attendent avec impatience chaque année. Par exemple, chaque année Starbucks sort des gobelets rouges pour les fêtes. Ces gobelets signalent le retour de certaines de leurs boissons saisonnières et pour certaines personnes, cela peut être un sujet très controversé, surtout lorsqu'ils sont passés à un design bicolore.

11. Lancez une campagne « 12 jours » ou « 24 jours »

De nombreuses entreprises capitalisent sur les sentiments d'anticipation et jouent sur la chanson classique "12 Days of Christmas" avec une campagne "12 Days". Ce que vous ferez ou offrirez pendant ces 12 jours dépendra de votre entreprise. Peut-être que vous publiez chaque jour une nouvelle offre à durée limitée ou organisez un cadeau client. Vous pouvez même lui donner une tournure caritative et faire un nouveau don de bienfaisance chaque jour.

Une façon d'augmenter la mise est de lier votre don au nombre de commentaires du public que vous obtenez. Ces types de promotions peuvent être très convaincants. Une étude de Deloitte a montré que 81 % des consommateurs s'attendent à être influencés par les promotions des Fêtes.

Une autre option consiste à utiliser le thème d'un calendrier de l'avent de 24 jours. Saviez-vous que le premier calendrier de l'Avent rempli de chocolat a été inventé par Cadbury en 1958 (merci Cadbury !). Depuis lors, beaucoup de gens aiment l'anticipation d'ouvrir une nouvelle porte chaque jour et de se faire plaisir. Offrez à vos clients une surprise quotidienne pendant 24 jours, et vous obtiendrez probablement une réponse positive.

12. Créer un calendrier de contenu de vacances

Une fois que vous avez votre liste de stratégies de marketing de contenu de vacances, vous devez l'organiser dans un calendrier. Avec un calendrier de contenu, vous espacez certains types de contenu et planifiez quand vous publierez chaque élément.

Vous devez également tenir compte du temps nécessaire pour écrire, produire et éditer chaque élément de contenu. Incluez également ces dates dans votre calendrier.

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