14 statistiques de marketing de contenu pour les fêtes
Publié: 2022-12-17Les vacances sont connues pour être la période de l'année qui rapporte le plus de revenus. Cela est particulièrement vrai pour les magasins de détail et de commerce électronique, mais toute entreprise peut tirer parti des tendances d'achat des Fêtes. Dans cet article, nous examinerons quelques statistiques de marketing de contenu révélatrices afin que vous puissiez planifier votre stratégie commerciale de vacances en conséquence.
- En 2022, des études de marché suggèrent que les ventes pourraient atteindre 1,3 billion de dollars. C'est 3,3 % de plus que l'an dernier. Pour les vacances, les spécialistes du marketing s'attendent à ce que le commerce électronique atteigne un sommet de 236 milliards de dollars de ventes. la source
Les achats en ligne ont tendance à augmenter depuis des années, et cela est particulièrement vrai pendant les vacances. Les magasins numériques ont un avantage concurrentiel. C'est pourquoi même les petits magasins physiques peuvent bénéficier de l'offre BOPIS (achat en ligne, retrait en magasin) ou des commandes en ligne qui sont expédiées directement au client. - En 2020, les estimations ont montré que d'ici 2022, les ventes du commerce électronique représenteraient environ 16% du total des ventes au détail pour l'année. la source
Dans le monde d'aujourd'hui, les clients s'attendent à un niveau élevé de commodité et de personnalisation. Les marques intelligentes élaborent déjà des stratégies de marketing omnicanal en cette saison des fêtes. Il est beaucoup plus facile pour les clients fidèles de trouver vos produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. La valeur du marketing omnicanal est sa transparence. Les clients bénéficient de la même expérience positive, quelle que soit la manière dont ils rencontrent votre marque. - Les e-mails concernant les paniers abandonnés ont reçu un taux d'ouverture impressionnant de 45 % et un taux de clics de 21 %. Une fois que les clients ont cliqué, environ la moitié terminent l'achat. la source
Cette statistique de marketing de contenu souligne l'importance de vérifier auprès des clients. Certains pourraient être en train de magasiner, mais s'ils avaient l'intention d'acheter récemment, les chances sont en votre faveur. Si vous n'automatisez pas les e-mails pour les clients qui ont abandonné leur panier, vous laissez une bonne quantité de revenus sur la table. - Les campagnes par e-mail ciblant des segments d'audience spécifiques ont représenté une augmentation considérable de 760 % des ventes par e-mail . la source
De toutes les statistiques de marketing de contenu, c'est l'une des plus surprenantes. La plupart des spécialistes du marketing savent que la segmentation de l'audience est utile, mais peu s'attendraient à ce qu'elle augmente les revenus de manière aussi spectaculaire. Segmenter votre audience signifie envoyer des messages plus personnalisés, et cela attire l'attention des clients. - « 37 % des consommateurs déclarent qu'ils s'inspireront d'idées cadeaux en parcourant les sites de leurs marques préférées, et 23 % feront du lèche-vitrines. la source
Le lèche-vitrine numérique est un excellent moyen de déterminer ce que vous voulez acheter. Certains clients recherchent des idées cadeaux tandis que d'autres comparent des produits similaires pour prendre une décision. Quoi qu'il en soit, les entreprises doivent fournir autant d'informations que possible en ligne. Les avis des clients, les images de haute qualité et les descriptions détaillées peuvent faire toute la différence. - La moitié de tous les acheteurs de vacances interrogés ont déclaré une préférence pour les marques de distribution durables. la source
L'importance de la durabilité est devenue douloureusement évidente. C'est pourquoi tant de marques font déjà des progrès pour devenir plus respectueuses de l'environnement. Un audit de durabilité est une façon de commencer. Assurez-vous de partager vos progrès et les résultats authentiques que vous avez obtenus avec votre public. Plutôt que de simplement prétendre être durable, démontrez votre engagement envers la durabilité. - 80% des acheteurs sont influencés par leur navigation sur Internet avant de faire des achats de vacances. La plupart utilisent Google ou Bing pour rechercher des produits spécifiques. la source
Celui-ci n'est pas une surprise. Internet a donné aux consommateurs la possibilité d'acheter plus intelligemment, et il est peu probable que cette tendance disparaisse de sitôt. Alors que peuvent faire les marques ? Simple : Rendez vos produits facilement consultables. Qu'il s'agisse de diffuser des annonces ou d'avoir une stratégie de référencement organique, assurez-vous d'apparaître devant des clients ayant une intention d'achat élevée. - Une enquête de Meta a montré que 29 % des acheteurs ont déclaré avoir trouvé des cadeaux via des influenceurs pendant les vacances . la source
Les influenceurs font indéniablement partie de la culture moderne. Parcourir les réseaux sociaux et faire du shopping sont devenus synonymes. C'est pourquoi de nombreuses marques se concentrent davantage sur le marketing intégré que sur la publicité traditionnelle. Les consommateurs d'aujourd'hui ne veulent généralement pas faire de publicité. Ils veulent trouver de bons produits naturellement. Ainsi, les influenceurs sont les parfaits facilitateurs entre vous et votre client idéal. - 15 % des acheteurs aux États-Unis ont déclaré avoir acheté un article le Black Friday ou le Cyber Monday parce qu'un influenceur en avait fait la promotion. la source
Encore une fois, les influenceurs ont leur nom pour une raison. Le Black Friday est toujours l'un des événements shopping les plus importants de l'année, mais il est en train de changer. Les entreprises doivent s'adapter au fait que le Cyber Monday a volé une partie de son tonnerre. Ces dernières années, les foules se sont éclaircies et de plus en plus de personnes restent à la maison le Black Friday. Il y a moins d'urgence à se précipiter vers la porte. Ainsi de nombreuses marques étendent les soldes du Black Friday à quelques jours voire une semaine entière. - " Les appareils mobiles génèrent près de 60 % de tout le trafic Web." la source
Le nombre de consommateurs qui achètent directement via leur téléphone est quelque peu surprenant. Pour les transactions et les achats importants, vous vous attendez à ce que les consommateurs s'assoient devant un ordinateur avec un écran plus grand. Mais avec les améliorations de l'optimisation mobile, il n'y a vraiment plus besoin. Beaucoup de gens préfèrent les achats mobiles et les marques ne peuvent pas se permettre une navigation mobile maladroite. - Pour de nombreuses marques, 25 à 40 % des revenus proviennent de clients fidèles qui reviennent à plusieurs reprises. la source
S'il y a une chose qui est certaine, c'est l'importance de la fidélisation de la clientèle. Il est beaucoup moins cher de fidéliser un client que d'en générer un nouveau. Réduire le taux de désabonnement et s'assurer que les clients ponctuels deviennent des clients réguliers permet d'économiser de l'argent. - 72 % des acheteurs recherchent des remises et des soldes lorsqu'ils décident d'un achat important. la source
S'il y a une offre en ligne, la plupart des consommateurs prennent le temps de la trouver. Surtout pendant les vacances, les acheteurs savent que les marques se font concurrence pour leur entreprise. Ils ne précipitent pas les gros achats ou ne se contentent pas d'accepter la première offre qu'ils voient. C'est pourquoi les spécialistes du marketing doivent se demander s'ils offrent vraiment la meilleure offre. Sinon, trouver des moyens d'adoucir le pot peut faire la différence entre une vente et une quasi-vente. - "En 2021, 55% des consommateurs ont commencé leurs achats de vacances avant Thanksgiving et 31% ont commencé leurs achats avant Halloween." la source
Cela peut être difficile à croire pour les acheteurs de dernière minute, mais certains acheteurs sont très pressés. Plutôt que de rester coincés dans les foules de dernière minute, de plus en plus de gens choisissent de faire leurs achats dès que possible. Ils planifient à l'avance et achètent chaque fois qu'ils voient le cadeau parfait. Pour cette raison, il ne pouvait pas faire de mal de commencer le marketing tôt. Les publicités d'octobre ou de novembre n'ont pas besoin d'être Noël. Ils ont juste besoin de produits de valeur et de remises décentes. - « Il a été démontré que les initiatives vidéo augmentent la valeur moyenne des commandes. 64 % des consommateurs ont déclaré que le fait de regarder une publicité sur Facebook influençait l'intention d'achat. » la source
Il s'agit d'une statistique de marketing de contenu mémorable pour les vacances. Les vidéos sont généralement plus attrayantes que le texte lorsqu'elles sont bien faites. Une vidéo bien conçue, c'est comme de l'art. Il peut inspirer l'excitation et l'anticipation tout en décrivant la signification profonde derrière un cadeau.