Comment embaucher une société de référencement de la bonne manière

Publié: 2023-08-09

Professionnels de l'entreprise se serrant la main lors d'une réunion.

Envisagez-vous d'investir dans un service de référencement? Savez-vous ce que vous achetez ?

Le processus de vérification peut être un défi - c'est presque comme si vous deviez connaître le référencement pour acheter du référencement.

Dans cet article, je vais décrire les étapes que vous pouvez suivre pour vous assurer que vous embauchez les bonnes personnes et ce qu'il faut considérer avant de signer.

    Faites une vérification de la réalité sur vos attentes
  • Posez les bonnes questions
  • Achetez des services qui vous mèneront réellement quelque part
  • FAQ : Quelles questions dois-je poser lors de la vérification d'une société de référencement ?

Faites une vérification de la réalité sur vos attentes

Les entreprises bien intentionnées qui examinent les SEO mais ne comprennent pas le SEO lui-même auront parfois des attentes irréalistes.

Par exemple, vous pourriez croire qu'une société de référencement devrait élaborer un plan de référencement, y compris ce qu'elle fera, quand elle le fera et les résultats attendus - le tout sans analyse des défauts de votre site Web et sans connaissance de vos concurrents.

C'est une attente irréaliste en SEO. (Pour mieux comprendre pourquoi, je vous recommande de lire : Le SEO devrait battre la concurrence, pas l'algorithme.)

De nombreuses entreprises croient à tort qu'il est facile de maîtriser rapidement le référencement par rapport à la réalité selon laquelle le référencement est comme lutter avec un singe graissé.

Ils pensent que lorsqu'une société de référencement répare son site, il se classera. C'est faux. Un site Web fixe signifie que vous êtes dans le jeu. Ensuite, vous devez vous battre pour être le survivant.

Le site Web est l'arme que nous utilisons dans la bataille du référencement et nous voulons qu'il soit le meilleur possible. Mais la bataille est dans les moteurs de recherche contre un paysage en constante évolution des changements de Google et des concurrents désespérés. Après avoir affûté l'arme, le travail est loin d'être terminé.

Apprendre encore plus:

  • SEO : aucune garantie
  • Le référencement est un acte de foi, pas une marchandise

Posez les bonnes questions

Il existe tous les types de sociétés de référencement. Beaucoup se considèrent comme des «experts en référencement» ou vendent des services de référencement sans avoir les antécédents ou l'expérience appropriés.

Considérez le créateur de contenu ou l'assistant virtuel qui dit qu'il peut également "faire du référencement" en tant que service supplémentaire. Ou, qu'en est-il de l'agence bien connue qui embauche du personnel junior avec peu ou pas d'expérience, mais leur donne de grands titres comme "Lead SEO" pour que les clients leur fassent confiance (oui, cela arrive).

Il est difficile de savoir qui vous embauchez avant de les embaucher. Mais il y a une diligence raisonnable. Je crois que l'une des choses les plus importantes qu'une entreprise de référencement devrait avoir est l'expertise. Pour moi, cela signifie au moins 10 ans d'expérience dans leur domaine.

Mais ce n'est pas tout. Voici quelques questions que vous pouvez poser lorsque vous examinez une agence de référencement :

  • Depuis combien de temps le fournisseur de référencement est-il en affaires ?
  • L'équipe interne a-t-elle suffisamment de compétences et d'expérience ?
  • L'entreprise fait-elle preuve d'un leadership éclairé par le biais d'allocutions, de contenus d'experts ou de formations ?
  • L'entreprise a-t-elle une bonne réputation parmi ses pairs dans l'industrie ?
  • L'entreprise a-t-elle reçu des prix ou des distinctions ?
  • Dans quelle mesure l'entreprise est-elle impliquée dans les organisations professionnelles et/ou la communauté professionnelle de l'industrie ?
  • L'entreprise a-t-elle des méthodes de référencement qui respectent les directives de qualité de Google (c'est-à-dire les pratiques de "chapeau blanc") ?
  • Quel type de clientèle la société de référencement sert-elle ?
  • Quel type de résultats le fournisseur de référencement a-t-il obtenu pour ses clients grâce à sa méthodologie ?
  • Comment se rapportent-ils à leurs prospects ? Avez-vous l'impression d'être bien guidé ou d'être « vendu » ?
  • Comment travaillent-ils avec de nouveaux clients ? Ont-ils des processus d'intégration formels pour s'assurer que tout se passe bien ? Ont-ils des gestionnaires de compte dédiés pour que la communication reste ouverte ?

De plus, il y a des questions techniques que vous devriez poser sur le référencement afin de mieux comprendre leur approche.

Ces questions peuvent nécessiter que vous compreniez les bases du référencement. (Vous pouvez rafraîchir les bases du référencement en lisant notre guide SEO.) À tout le moins, posez les mêmes questions à tous vos prospects, comparez les réponses et suivez votre intuition.

Apprendre encore plus:

  • 10 compétences d'expert d'une agence de référencement
  • La seule et unique chose dont vous avez besoin dans une agence de référencement
  • Comment évaluer une entreprise de référencement en utilisant les propres directives de Google
  • 35 questions d'entrevue que vous devez poser à un analyste SEO potentiel

Achetez des services qui vous mèneront réellement quelque part

Il existe de nombreux services de référencement «bon marché» qui cocheront des cases sur une liste de contrôle SEO et appelleront cela une stratégie de référencement. Certaines sociétés de référencement peuvent proposer des packages avec peu ou pas de personnalisation. Ils peuvent même promettre des classements spécifiques en conséquence.

Il n'y a pas deux sites Web identiques et aucune requête de moteur de recherche ne se ressemble. Ces packages génériques ne vous mèneront pas très loin dans un monde où Google change 20% de l'industrie chaque mois. Ce que nous avons fait l'année dernière ne signifie pas que nous pouvons le refaire avec succès, et chaque industrie est différente.

La toute première et la plus importante étape de l'engagement avec une société de référencement consiste à acheter un service appelé audit SEO. L'audit SEO est une analyse approfondie des besoins de votre site Web pour être compétitif dans les résultats de recherche.

En fait, c'est aussi la recommandation de Google :

Demandez un audit technique et de recherche pour votre site afin de savoir ce qu'ils pensent devoir être fait, pourquoi et quel devrait être le résultat attendu. Vous devrez probablement payer pour cela. Vous devrez probablement leur donner un accès en lecture seule à votre site sur la Search Console. (À ce stade, ne leur accordez pas d'accès en écriture.) Votre SEO potentiel devrait être en mesure de vous donner des estimations réalistes de l'amélioration et une estimation du travail impliqué. S'ils vous garantissent que leurs modifications vous donneront la première place dans les résultats de recherche, trouvez quelqu'un d'autre.

Même ici, le type d'informations que vous obtiendrez varie considérablement d'une entreprise à l'autre. Certains peuvent exécuter quelques outils d'analyse et donner une impression de haut niveau de ce qui doit être corrigé (balises méta, problèmes de vitesse, etc.).

Ces rapports ont tendance à être superficiels et à configurer la société de référencement pour fournir les listes de contrôle et les packages dont j'ai parlé.

D'autres entreprises font plutôt une plongée profonde dans le site Web. Ils utiliseront l'analytique ainsi que leurs années d'expérience et de connaissances pour déterminer ce qui fera réellement bouger l'aiguille lorsqu'il s'agira de rivaliser dans les résultats de recherche.

En un mot : si la société de référencement n'adapte pas sa stratégie à votre situation spécifique et si elle rend le référencement facile, vous achetez probablement le mauvais service.

Apprendre encore plus:

  • Le référencement bon marché est une expérience de mort imminente
  • Pourquoi les forfaits SEO sont généralement la mauvaise voie à suivre
  • Audits et outils SEO : le bon, le meilleur et le meilleur

Dernières pensées

Lorsque vous cherchez à embaucher une société de référencement, assurez-vous d'investir dans l'expertise, pas dans un package, et pas dans de fausses promesses.

Quiconque achète du SEO à un amateur ne sera jamais parmi les trois premiers sur 10 millions de résultats, à moins que ce ne soit par accident. Le référencement est un sport véritablement professionnel et l'équipe que vous choisissez est importante.

Si vous avez besoin d'une agence de référencement expérimentée pour fournir des services de référencement personnalisés qui obtiennent des résultats, contactez-nous pour planifier une consultation 1:1 GRATUITE.

FAQ : Quelles questions dois-je poser lors de la vérification d'une société de référencement ?

La sélection de la bonne société de référencement est essentielle pour toute entreprise cherchant à améliorer sa présence en ligne et à générer du trafic organique. Bien que le processus de vérification des fournisseurs de services de référencement puisse sembler écrasant, poser les bonnes questions peut conduire à un partenariat réussi. Voici les questions clés que vous devriez poser lors de la vérification d'une agence de référencement.

1. Depuis combien de temps le fournisseur SEO est-il en affaires ?

Une entreprise ayant fait ses preuves en matière de longévité est plus susceptible d'avoir l'expérience et la stabilité nécessaires pour fournir des services de référencement fiables.

2. L'équipe interne a-t-elle suffisamment de compétences et d'expérience ?

Renseignez-vous sur les qualifications des membres de l'équipe qui s'occuperont de votre campagne de référencement. Recherchez une entreprise avec une main-d'œuvre qualifiée et expérimentée dédiée à la réalisation de vos objectifs.

3. L'entreprise fait-elle preuve d'un leadership éclairé par le biais d'allocutions, de contenus d'experts ou de formations ?

Les entreprises de référencement réputées devraient établir une présence en ligne impressionnante pour démontrer leur dévouement et leur connaissance des services de référencement.

4. L'entreprise a-t-elle une bonne réputation parmi ses pairs dans l'industrie ?

Examinez les témoignages et les recommandations de professionnels de l'industrie du référencement. Les réponses positives peuvent fournir la preuve de la fiabilité d'une entreprise.

5. L'entreprise a-t-elle reçu des prix ou des distinctions ?

Les récompenses et la reconnaissance SEO peuvent indiquer le dévouement et l'excellence d'une entreprise dans la fourniture d'un service de haute qualité.

6. Dans quelle mesure l'entreprise est-elle impliquée dans les organisations professionnelles et/ou la communauté professionnelle de l'industrie ?

L'implication active dans les organisations liées au référencement montre que l'entreprise s'investit pour rester en contact avec l'industrie et maintenir les meilleures pratiques.

7. L'entreprise a-t-elle des méthodes de référencement qui suivent les directives de qualité de Google (c'est-à-dire les pratiques de "chapeau blanc") ?

Assurez-vous que l'entreprise adhère aux pratiques de référencement éthiques approuvées par les moteurs de recherche, car l'utilisation de techniques de chapeau noir peut nuire au classement de votre site Web à long terme.

8. Quel type de clientèle la société de référencement dessert-elle ?

Évaluez si l'entreprise a de l'expérience avec des entreprises de votre secteur ou de votre créneau. La connaissance de votre marché peut être avantageuse.

9. Quels types de résultats le fournisseur SEO a-t-il obtenus pour ses clients grâce à sa méthodologie ?

Demandez des études de cas ou des exemples de campagnes de référencement réussies que l'entreprise a exécutées. Ces informations vous donneront un aperçu de leur efficacité.

10. Comment se rapportent-ils à leurs prospects ? Avez-vous l'impression d'être bien guidé ou d'être « vendu » ?

Faites attention à la façon dont l'entreprise communique avec vous pendant le processus de vérification. Une société de référencement digne de confiance accordera la priorité à la compréhension de vos besoins plutôt qu'à la promotion d'un argumentaire de vente.

Passez en douceur entre chaque question, gardez ces demandes à l'esprit tout en recherchant le bon partenaire SEO.

Procédure d'embauche d'une société de référencement

  1. Recherchez et identifiez les sociétés de référencement potentielles qui correspondent à votre secteur et à vos exigences.
  2. Vérifiez la durée d'établissement de chaque entreprise pour évaluer leur expérience et leur fiabilité.
  3. Passez en revue les qualifications et l'expertise de leur équipe interne pour vous assurer qu'ils possèdent les compétences nécessaires pour des campagnes de référencement réussies.
  4. Recherchez des signes de leadership éclairé, tels que la participation à des événements de l'industrie et la publication de contenus d'experts.
  5. Enquêtez sur la réputation de l'entreprise au sein de la communauté SEO en recherchant des recommandations et des témoignages de pairs.
  6. Évaluez si l'entreprise a reçu des prix ou des distinctions, car cela peut indiquer son excellence dans les pratiques de référencement.
  7. Confirmer leur implication dans des organisations professionnelles pour s'assurer qu'ils restent à jour avec les meilleures pratiques de l'industrie.
  8. Renseignez-vous sur leurs méthodes de référencement pour vérifier qu'ils adhèrent aux pratiques éthiques « white hat » approuvées par les moteurs de recherche.
  9. Tenez compte de leur expérience avec les clients de votre secteur, car la familiarité peut mener à des stratégies plus ciblées et efficaces.
  10. Demandez des études de cas ou des exemples de campagnes réussies pour évaluer leur capacité à produire des résultats positifs.
  11. Faites attention à leur approche de communication lors de la vérification, en vous assurant qu'ils accordent la priorité à la compréhension de vos besoins.
  12. Recherchez des conseils et des recommandations personnalisés auprès des sociétés de référencement plutôt que de vous sentir trop « vendu ».
  13. Évaluer le niveau de transparence qu'ils offrent concernant leurs stratégies et leurs méthodologies.
  14. Renseignez-vous sur leurs pratiques de reporting et de suivi pour vous assurer de pouvoir mesurer l'efficacité de leurs efforts.
  15. Demandez une proposition détaillée décrivant les services qu'ils fourniront et les résultats attendus.
  16. Obtenez des informations claires sur le calendrier prévu pour atteindre les résultats.
  17. Renseignez-vous sur leur structure de prix et s'ils offrent des garanties.
  18. Recherchez des références auprès de leurs clients passés ou actuels pour avoir un aperçu de leurs relations de travail et de leurs performances.
  19. Comparez et examinez attentivement les réponses de chaque entreprise avant de faire votre choix final.
  20. Lors de la sélection d'une entreprise de référencement, assurez-vous qu'elle peut atteindre vos objectifs tout en vous assurant qu'elle produira des résultats.