Un guide pour les entrepreneurs canadiens pour démarrer une entreprise d'épicerie en ligne

Le comportement des consommateurs ne cesse de changer. Ils ont commencé à s'intéresser davantage aux achats d'épicerie en ligne. Le scénario actuel a créé une perspective positive sur les épiciers et les consommateurs. Bien que tous les pays aient connu une croissance phénoménale des achats d'épicerie en ligne, un grand changement a été noté au Canada en 2020 et une amélioration majeure est attendue avant 2024.

Statistiques du marché canadien de l'épicerie

Êtes-vous face à un dilemme pour démarrer une entreprise d'épicerie en ligne au Canada? Ensuite, vous devez vérifier ces statistiques intéressantes sur les entreprises d'épicerie en ligne et le comportement d'achat des consommateurs au Canada.

• Les ventes au détail du commerce électronique au Canada en 2021 sont de 29,9 milliards de dollars américains et devraient atteindre 40,3 milliards de dollars américains d'ici 2024.
• Le nombre d'acheteurs numériques au Canada est de 27 millions, soit 72,5 % de la population canadienne, et ce chiffre devrait atteindre 77,5 % de la population en 2025.
• 68 % des répondants canadiens ont déclaré que les coûts et les économies sont la principale raison de préférer l'épicerie en ligne.
• Pendant les vacances de Noël, 30 % des acheteurs canadiens dépensent davantage pour faire leurs courses en ligne.
• Environ 57 % des acheteurs canadiens souhaitent que leurs produits soient livrés à leur porte et environ 17 % préfèrent récupérer leurs courses en magasin.

Comportement d'achat d'épicerie en ligne des Canadiens

Avant de démarrer une entreprise d'épicerie en ligne au Canada, il est essentiel de comprendre le comportement d'achat des Canadiens. Cela vous aidera à structurer efficacement votre entreprise d'épicerie en ligne et vous permettra de survivre au marché.

• Les Canadiens utilisent largement leur téléphone intelligent pour magasiner en ligne. Vous devez donc créer votre épicerie en ligne pour qu'elle soit adaptée aux mobiles.
• Les Canadiens préfèrent la livraison instantanée et rapide. Mieux vaut proposer plusieurs options de livraison dans votre épicerie en ligne.
• Ils accordent une priorité élevée aux produits qui contiennent des offres et des offres.
• Ils s'attendent à une meilleure politique de retour et de remboursement qui simplifiera leur processus de retour.
• Les acheteurs au Canada ont besoin d'une description claire du produit qu'ils veulent acheter.

Gardez toujours à l'esprit les comportements d'achat mentionnés ci-dessus des Canadiens lors du démarrage d'une entreprise d'épicerie en ligne au Canada.

Pourquoi le marché canadien est-il lucratif de démarrer une entreprise de livraison d'épicerie ?

Il est plus facile de réaliser des bénéfices en démarrant une épicerie en ligne au Canada. Il faut identifier le groupe d'utilisateurs et mettre en place le magasin qui répond parfaitement aux demandes du public de manière efficace. Analysons les aspects clés qui déterminent comment le marché canadien est de démarrer une entreprise d'épicerie en ligne.

• Les principaux acheteurs canadiens sont la génération Y et la génération X.
• Le potentiel de revenu des Canadiens est élevé puisque 1 sur 5 gagne 100 000 $ ou plus par année.
• Les acheteurs canadiens en ligne actuels achètent en ligne 5 fois par mois.
• Les Canadiens préfèrent acheter des denrées non périssables plutôt que des produits congelés.
• La plupart des acheteurs sont issus de ménages simples ou doubles.

Démarrer une entreprise d'épicerie en ligne au Canada

Pour démarrer une entreprise d'épicerie en ligne au Canada, vous devez d'abord savoir comment vous connecter avec les acheteurs canadiens. Vous devez rendre votre marque visible auprès de votre public cible uniquement pour pouvoir détenir facilement la part de marché.

• Connectez-vous avec des micro-moments – Les Canadiens ont généralement l'habitude de surfer sur Internet et de passer en revue les avis sur les produits avant de décider d'acheter. Vous devez profiter de cette opportunité pour comprendre exactement ce qu'ils veulent et essayer de répondre à leurs demandes.
• Fournir plus de commodité de paiement - Les Canadiens préfèrent généralement les achats intégrés, les virements en ligne, etc. Le mode de paiement le plus préféré est le paiement par carte de débit. Les cartes Visa et Paypal sont le deuxième mode de paiement préféré. Assurez-vous que votre plateforme d'épicerie prend en charge toutes ces options de paiement.
• Se concentrer sur l'expérience client - la personnalisation est le facteur crucial qui distingue les épiceries en ligne des épiceries traditionnelles. Environ 78 % des personnes interrogées déclarent préférer un shopping personnalisé. Donc, si vous souhaitez démarrer une entreprise d'épicerie en ligne au Canada, assurez-vous de personnaliser vos utilisateurs.
• Livraison gratuite et commodité – 55 % des acheteurs canadiens préfèrent les plateformes d'épicerie qui offrent la livraison gratuite. Ils préfèrent également la livraison le jour même et le retrait en magasin. Vous devez hiérarchiser ces facteurs lors de la création de votre épicerie en ligne.

Entreprises de livraison d'épicerie populaires au Canada

Le marché canadien compte déjà des acteurs clés qui excellent dans la prestation de services d'épicerie en ligne. Il est essentiel de savoir qui sont vos concurrents avant de démarrer une entreprise d'épicerie en ligne au Canada.

Costco - l'un des principaux épiciers au Canada qui offre la livraison le jour même à ses utilisateurs. La plateforme est disponible en Alberta, au Québec et en Ontario.

Loblaw Companies Limited - il s'agit du plus grand détaillant alimentaire au Canada qui compte plus de 700 points de ramassage. Elle s'est également associée à instacart et a lancé la livraison à domicile dans 11 grandes villes canadiennes.

Instacart - Instacart est la plateforme d'épicerie internationale qui a étendu ses activités au Canada en collaborant avec 5 partenaires, dont Staples, Loblaw, Walmart Canada, M&M Food Market et Pusateri's. La particularité d'instacart est la livraison instantanée qui livre les produits en 1 à 2 heures le même jour.

Walmart - Walmart est la plate-forme d'épicerie en ligne la plus réputée qui compte des millions d'utilisateurs et ravit ses clients sous divers aspects. Les utilisateurs peuvent obtenir leurs produits commandés en une heure et peuvent également planifier leurs commandes 5 jours à l'avance.

Conclusion

L'étendue des activités d'épicerie en ligne au Canada augmente de jour en jour. Grâce aux statistiques, nous pouvons clairement comprendre comment les Canadiens s'intéressent à l'achat d'articles d'épicerie sur des plateformes en ligne. Ainsi, l'idée de démarrer une entreprise d'épicerie en ligne au Canada sera sûrement rentable. Nous avons également analysé nos concurrents qui ont déjà fait leurs preuves sur ce marché. Nous devons maintenant créer une plate-forme d'épicerie en ligne parfaite qui hérite de toutes les fonctionnalités clés nécessaires qui faciliteront à la fois les épiciers et les acheteurs. En suivant une stratégie de marketing unique, vous pouvez lancer votre plateforme et démarrer l'épicerie en ligne au Canada.