Marketing de croissance : définition, bonnes pratiques et exemples
Publié: 2021-12-24Bienvenue dans un article détaillé sur le Growth Marketing .
Actuellement, il existe une série de startups émergentes avec des produits de qualité, de bonnes idées et un personnel dynamique et créatif, mais le problème qu'elles rencontrent est toujours le problème de la croissance des utilisateurs.
En fait, des marques comme Airbnb, Facebook, Hubspot, Dropbox, etc. ont toutes bien résolu ce problème et ont fait passer le nombre d'utilisateurs de produits de zéro à des millions (et parfois des centaines de millions) avec une seule solution, à savoir l'utilisation du Growth Marketing. technique.
La méthode de communication que chaque startup a initialement mise en œuvre avec ses produits a toujours été : utiliser des canaux médiatiques en ligne et hors ligne, partager sur des sites de réseaux sociaux dans le but de trouver des utilisateurs et des effets assez bons. Mais après un certain temps, cet effet a semblé beaucoup baisser, le nombre d'utilisateurs n'a pas augmenté, parfois il a diminué. Alors, quelle était la raison de cela? Le produit a-t-il pleinement répondu à la demande de l'utilisateur ou non ? Comment fidéliser et augmenter le nombre de personnes utilisant le produit ? Une série de questions se pose et les gens commencent à prêter attention au concept de Growth Marketing .
Par conséquent, laissez Mageplaza vous guider à travers une définition approfondie du marketing de croissance, quelques bonnes pratiques et des exemples maintenant.
Qu'est-ce que le marketing de croissance exactement ?
Le marketing de croissance est le processus de conception et d'exécution d'une série d'expériences hebdomadaires ou mensuelles pour optimiser les résultats d'une zone cible . Le marketing de croissance est un moyen puissant pour vous d'augmenter le nombre que vous souhaitez, comme le nombre de clients ou la popularité de la marque.
Voici les tâches qu'une équipe de marketing de croissance idéale accomplit bien :
- Identifier les domaines à tester et à améliorer
- Développer et concevoir des expériences pour optimiser les processus définis
- Exécutez des expériences pour tester des améliorations hypothétiques
- Analyser les résultats et effectuer d'autres tests si nécessaire
En particulier, les spécialistes du marketing de croissance utilisent des méthodes scientifiques pour concevoir et mener ces tests.
Dans une entreprise, une fonction avec un bon état d'esprit analytique et une forte concentration sur l'aspect données du marketing est responsable de la croissance du marketing.
Il est possible qu'au cours de la réalisation d'expériences, il y ait des échecs. Les spécialistes du marketing de croissance devraient être à l'aise avec cela et prévoir de passer de l'échec au succès. En d'autres termes, ils ont besoin d'une meilleure planification pour améliorer la croissance et l'évolutivité. Il est fortement recommandé que vous disposiez de solutions pour résoudre un test sous n'importe quel angle, juste au cas où une expérience que vous appliquez donne un résultat inattendu. Ainsi, vous ne serez pas confus quant à ce qu'il faut faire face à l'échec. Au lieu de cela, vous avez la prochaine étape prête à partir.
Marketing de croissance vs piratage de croissance
Si vous êtes un spécialiste du marketing ou au moins que vous travaillez pour une startup, vous avez probablement entendu parler de ce concept de piratage de la croissance. En fait, beaucoup de gens pensent à tort que le Growth Marketing et le Growth Hacking sont des concepts similaires et interchangeables. Cependant, ils sont différents.
Un Growth Hacker peut utiliser le même canal marketing qu'un Growth Marketer. Ils ont des traits personnels similaires mais des mentalités et des emplois très différents :
Concentration
- Le spécialiste du marketing de croissance se concentre généralement uniquement sur l'acquisition de clients, tandis qu'un pirate de croissance se concentre sur toutes les étapes de l'entonnoir marketing AARRR suivant.
- Alors que les spécialistes du marketing de croissance suivent la voie à long terme et se concentrent sur l'image de marque, les hackers de croissance se concentrent sur une seule chose : la croissance.
En particulier, en raison de ses racines dans la communauté des startups, le Growth Hacking s'appuie fortement sur des tactiques qui ne nécessitent pas de dépenses budgétaires énormes comme les grandes entreprises et atteignent toujours une efficacité élevée.
Risque
Construire une marque demande beaucoup de temps, mais elle peut être détruite en un instant. C'est pourquoi les spécialistes du marketing de croissance sont moins susceptibles d'accepter des risques élevés, contrairement aux pirates de croissance.
Connaissances et bases techniques
- De nombreux spécialistes du marketing de croissance ne sont souvent pas techniques, ils doivent souvent compter sur des développeurs, des concepteurs et des scientifiques des données pour mettre en œuvre leurs idées. D'autre part, les hackers de croissance sont ceux qui créent les idées et la plupart le font du début à la fin (bien sûr, ils ont toujours besoin de l'aide de ces positions).
- Alors que les spécialistes du marketing de croissance se fient parfois uniquement à l'intuition et à des conjectures complètes, les hackers de croissance testent, mesurent et optimisent tout. Leur plate-forme technique les aide à voir des opportunités que les spécialistes du marketing de croissance ne peuvent pas.
- Comme vous pouvez le constater, le piratage de la croissance se situe quelque part entre les connaissances en marketing et en technologie. C'est pourquoi les spécialistes du marketing de croissance peuvent devenir des spécialistes du marketing de piratage de la croissance s'ils ont un fort esprit d'analyse et des connaissances techniques.
Marketing de croissance vs marketing traditionnel
Le Growth Marketing est un marketing basé sur des activités expérimentales
Alors que le marketing traditionnel mènera généralement 2 à 3 grandes campagnes par an, l'équipe de marketing de croissance mènera une série de petites expériences hebdomadaires ou mensuelles.
Si une expérience est réussie, l'expérience sera mise à l'échelle (ce qui augmente généralement le nombre d'utilisateurs qui l'atteignent).
Si le test échoue, le test sera amélioré pour trouver une raison et testé à nouveau pour continuer l'analyse.
Selon le graphique ci-dessus, plus nous voyons de tests, plus le taux de croissance est élevé.
Pourquoi donc? Parce que plus vous testez, plus vous collecterez de données sur les utilisateurs, les comportements, les émotions, les approches, etc., pour optimiser l'expérience utilisateur.
Le marketing de croissance s'exécute sur la base des résultats de l'analyse des données
Ces données comprennent des données quantitatives et des données qualitatives.
Par exemple, les données quantitatives seront collectées à partir des ventes, des annonces, de l'activité des utilisateurs sur la page. Des données qualitatives seront recueillies par le biais d'entretiens avec les utilisateurs.
Le Growth Marketing s'accompagne souvent de Product Management
"La stratégie de développement durable des utilisateurs doit nécessairement découler du produit et s'articuler autour du produit."
Tout simplement parce que même si "pirater" un grand nombre d'utilisateurs, si le produit n'est pas adapté, ne crée pas d'habitude d'utilisation, tôt ou tard il sera "abandonné".
Selon l'analyse ci-dessus, nous pouvons voir que pour devenir un grand spécialiste du marketing de croissance, vous avez besoin d'un esprit ouvert et d'un état d'esprit plus flexible que toute tradition rigide.
Qu'est-ce qu'une entreprise doit attendre du marketing de croissance ?
Le marketing de croissance a des objectifs qui sont censés être des objectifs communs à toute entreprise. De nombreux types d'entreprises s'appuient sur des équipes de marketing de croissance pour faire des affaires. Ils aident non seulement les entreprises à conserver leurs clients existants, mais également à acquérir de nombreux nouveaux clients. En particulier, l'augmentation des bénéfices est un objectif indispensable. Vous trouverez ci-dessous une analyse plus détaillée de ce qu'une entreprise doit attendre du marketing de croissance.
Conserver les clients existants
La fidélisation des clients existants est considérée comme l'objectif le plus important de la croissance marketing.
Pour fidéliser la clientèle des produits ou services de votre entreprise, sa satisfaction est une priorité. Nous savons tous qu'il est plus difficile de vendre à de nouveaux clients qu'à des clients existants.
Ce sera très contradictoire lorsqu'il y aura de nouveaux clients s'ils ne se complètent pas bien. Sans fidélisation de la clientèle, le modèle économique peut être affecté négativement par le coût d'acquisition.
Par conséquent, concentrez-vous d'abord sur la satisfaction des clients, puis sur la fidélisation des clients et sur l'ampleur de leurs coûts d'acquisition .
Au fur et à mesure que les clients réitèrent leurs achats et impressionnent continuellement par une excellente expérience, leur fidélité à votre marque augmentera. Même leur fidélité à la marque peut motiver d'autres clients grâce au marketing de bouche à oreille.
Domaines à tester
- Programmes incitatifs
- Déclencheurs d'e-mail
- Intégration des utilisateurs
Acquérir de nouveaux clients
Après avoir conservé des clients de manière stable, il est possible de rechercher de nouveaux clients. Acquérir de nouveaux clients signifie atteindre de nouveaux utilisateurs à succès et les persuader de faire un achat.
L'attraction des clients est un autre principe particulier est la visibilité sur le marché. En d'autres termes, lorsque les clients recherchent une solution à leur problème, votre solution sera là pour qu'ils choisissent. Par conséquent, une visibilité accrue sur le marché est nécessaire pour vous aider à trouver plus de nouveaux clients.
Pour assurer la durabilité, vous devez comprendre comment votre stratégie d'acquisition de clients s'intègre parfaitement avec la fidélisation de la clientèle. Trouvez des moyens efficaces pour que ces deux objectifs de marketing de croissance contribuent à l'objectif suivant : augmenter les bénéfices.
Domaines à tester
- Recherche payante
- Des médias sociaux
- Périodes d'essai gratuites
Augmenter les bénéfices
Vos bénéfices diminueront si votre stratégie de marketing de croissance n'est pas durable. Pourquoi?
Indépendamment de la croissance exponentielle des revenus, lorsque le coût d'acquisition du client dépasse la valeur à vie du client, l'économie du modèle commercial ne se rétablira pas.
Si l'entreprise a une stratégie de marketing de croissance réussie, elle bénéficiera d'une nouvelle source de revenus. De plus, cette source de revenus n'alourdira pas inutilement les dépenses. La stratégie de marketing de croissance correctement mise en œuvre entraînera des taux de rétention supérieurs à la vitesse et augmentera la valeur à vie du client.
Domaines à tester
- Enquêtes clients
- Facturation annuelle
- Offres de forfaits groupés
Ensuite, j'aimerais parler un peu des types d'entreprises qui devront embaucher des spécialistes du marketing de croissance . La plupart des opportunités se trouvent dans les startups technologiques émergentes ou les entreprises technologiques établies.
Voici quelques exemples de formulaires de demande pour chaque type d'entreprise. Nous pouvons savoir quel type de candidats l'entreprise recherche à chaque étape.
Le premier est responsable de la croissance de l'audience et du marketing numérique d'une grande entreprise de médias, Vice Media, et les responsabilités requises pour ce poste :
Vient ensuite le poste d'une entreprise beaucoup plus petite, Bulletproof 360, pour trouver des candidats au poste de directeur du marketing de croissance :
Nous pouvons voir que la description de poste du marketing de croissance présente de nombreuses similitudes. Les entreprises recherchent des candidats ayant de bonnes capacités de réflexion, une passion pour l'analyse de données et surtout des compétences stratégiques.
La principale différence réside dans la taille de l'entreprise. Les petites entreprises veulent trouver quelqu'un qui peut lancer et faire évoluer quelque chose à partir de zéro. L'offre d'emploi sous-entend que vous aurez un peu moins de ressources. Cependant, vous pouvez être un peu plus libre.
La base du marketing de croissance basée sur les objectifs de l'entreprise
Boostez le trafic
Tout responsable du marketing de croissance visera un objectif majeur d'augmentation de la quantité de trafic. Cependant, pour atteindre cet objectif, ils peuvent le faire de différentes manières.
Trafic organique
Le trafic organique est utilisé pour décrire les visites des clients sur le site Web via les classements de recherche. Ces accès sont tout à fait naturels, sans impact de la publicité payante comme Google Adword.
Le trafic organique est considéré comme une source de trafic très importante pour un site Web. Ils représentent une part importante du trafic total, améliorant la notoriété du site. Avec les sites de vente, plus le trafic organique est élevé, plus il sera facile pour les clients d'augmenter leur interaction.
Pour appliquer efficacement cette méthode, vous pouvez partager votre contenu de qualité avec d'autres sites Web. Grâce à cela, les liens internes seront construits. De plus, vous pouvez créer un contenu parfaitement optimisé par les moteurs de recherche.
Un excellent exemple de hack de croissance organique est la façon dont Nerdwallet profite de l'enquête sur les dépenses excessives émotionnelles pour générer du trafic organique vers son site. De plus, ils partagent du contenu avec d'autres sites Web pour inclure des backlinks dans les publications. Les liens de QuickenLoans, The Simple Dollar, Fidelity et Yahoo ont été sécurisés avec succès par eux.
Trafic payant
Contrairement au trafic organique, le trafic payant consiste à décrire le trafic vers votre site Web via vos canaux publicitaires. Vous souhaitez suivre le nombre d'impressions générées par vos annonces, le montant que vous dépensez et le CPA (coût par acquisition).
Récemment, le nombre d'entreprises testant des publicités originales a augmenté. De plus, pour donner l'impression que leurs publicités sont davantage axées sur le contenu, ces sociétés associent les publicités originales à des positions publicitaires non traditionnelles. Dollar Shave Club est un bon exemple lorsqu'il s'agit d'émulateurs de test dans l'espace natif.
Trafic de référence
Le trafic de référence est l'un des trois types de trafic importants dans le référencement. Il comprend toutes les sources accessibles de l'extérieur sans aucun moteur de recherche. Les sources de trafic provenant de Referral Traffic sont généralement grâce aux backlinks que vous mettez sur d'autres sites Web, y compris les sites satellites, les blogs, les forums, les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, les bannières publicitaires, etc.
L'indice de trafic de référence permet d'améliorer le classement des mots clés du site Web. En outre, l'accès au trafic de référence fournit également une source stable d'accès externe, y compris les clients cibles. Si vous faites les choses correctement, votre public a tendance à partager naturellement votre contenu. Pour optimiser cela, vous devez suivre la source de tout le trafic de référence et le volume.
Pour obtenir un avantage sur les concurrents, vous pouvez utiliser l'analyse de la concurrence. Par exemple, surveiller vos concurrents. En outre, vous pouvez également publier des articles de blog invités pour générer plus efficacement du trafic de référence.
Métriques sur place
Savoir ce qui se passe sur votre site est toujours nécessaire. Cela vous donnera des informations telles que la provenance des visiteurs, la durée de leur séjour sur votre site et les actions qu'ils entreprennent. En particulier, vous devez faire attention à un autre chiffre important qui est votre taux de rebond. Il s'agit d'un nombre précis et idéal pour indiquer la pertinence de votre page de destination ou de votre contenu.
Convertir en prospects et améliorer le taux de conversion
Tous les visiteurs de votre site seront nuls s'ils ne sont pas convertis en nouveaux utilisateurs. Découvrez les principaux domaines ci-dessous.
Taux de conversion
CR - Taux de conversion s'entend comme le rapport entre le nombre total d'utilisateurs qui visitent le site Web dans un but précis (comme le nombre de personnes qui ont commandé, payé ou enregistré, etc.). Selon les différents types de sites Web, nous pouvons fixer des objectifs différents. Il est fortement recommandé d'examiner de plus près toute page présentant des points de chute importants par rapport aux autres parties du site.
Un exemple pour votre référence est Hubspot testant différentes conceptions de sites Web. Ils ont ensuite trouvé une conception qui les a aidés à doubler leurs taux de conversion globaux.
Taux de conversion de la page de destination
Pour optimiser les taux de conversion des pages de destination, vous pouvez appliquer diverses méthodes telles que le bricolage avec la conception, la copie et la mise en page.
La longueur du titre du contenu que vous présentez sur la page de destination est un endroit idéal pour expérimenter. Par exemple, il a été démontré que les titres courts et accrocheurs sont souvent plus efficaces.
Jetez un oeil à l'image suivante. C'est un excellent exemple de la façon dont Doordash utilise le titre intéressant "Ramenez le bacon à la maison" pour motiver les conducteurs à s'inscrire.
Blog / Abonnés par e-mail
Une priorité absolue que vous devriez avoir est de produire un contenu intéressant et engageant qui rend le public vraiment excité et veut lire. Si vous voulez une référence à un blog d'entreprise qui a beaucoup d'intérêt et de valeur, visitez le Ecommerce SEO Guide . Ils créent du contenu long qui doit être payé, mais Moz le propose gratuitement.
Si vous avez un bon contenu, vous voulez certainement qu'il conduise les actions que vous attendez. Analysez des éléments tels que la croissance des abonnés, les taux de clics et partagez pour le savoir.
Augmenter les essais gratuits aux forfaits payants
Si votre entreprise propose un produit freemium, vous souhaitez sûrement convertir les utilisateurs des essais gratuits en clients payants.
Pour optimiser cela, découvrez comment les spécialistes du marketing de croissance de DocuSign exploitent la technologie de suivi pour afficher certaines fonctionnalités premium à un sous-ensemble unique d'utilisateurs. Grâce à ces tests, ils savent exactement quelles fonctionnalités vont s'afficher. Cela conduit à leur conversion améliorée augmentée de 5%.
Fidéliser les clients
Réduire le taux de désabonnement
Connaissez-vous le pourcentage d'utilisateurs qui s'abonnent à votre service mais cessent ensuite d'utiliser votre service ? Le taux de désabonnement est le nombre qui représente cela. Ceci est également considéré comme un chiffre extrêmement important pour les entreprises SaaS, en particulier dans le modèle de croissance. En raison du fait que Churn est l'ennemi de la croissance exponentielle. Si une partie importante de vos clients perd, ce que vous devez faire au lieu de vous inquiéter, c'est de gagner la clientèle clé. C'est ce dont vous avez besoin pour commencer à générer des revenus sérieux.
Une autre chose importante à garder à l'esprit est d'analyser toutes les raisons pour lesquelles les clients arrêtent d'utiliser le service. L'une des principales raisons pourrait être l'interface utilisateur. Par conséquent, assurez-vous qu'il est homogène et lisse, particulièrement facile à utiliser. Sinon, vos utilisateurs partiront.
Augmenter la valeur moyenne des commandes
Pour pouvoir commencer à cibler de manière à ce que les clients augmentent la valeur moyenne des commandes, vous devez suivre et analyser leur comportement. Vous devez prendre en compte des domaines tels que le regroupement, la vente incitative et le ciblage des clients en fonction du comportement passé.
Augmenter la valeur à vie
Pour maximiser la valeur que vous recevez des clients, vous avez besoin de stratégies spécifiques et optimales. Il peut s'agir d'encourager les utilisateurs à passer à un cycle de facturation annuel, de les sonder pour créer de nouvelles fonctionnalités qu'ils souhaitent ou de fournir des services utilisateur ciblés.
Construction de la marque
Vous avez une entreprise fiable et offrez une excellente expérience client. En profiter pour construire une vraie marque, pourquoi pas ? De plus, votre marque sera associée à la qualité dans des industries spécifiques.
Tout d'abord, la construction d'une grande culture d'entreprise est essentielle. Ensuite, en tirant parti d'une stratégie de relations publiques intelligente, le marketing a une bonne influence pour devenir plus populaire. En outre, les programmes actifs de recommandation et de bouche à oreille sont également des facteurs indispensables pour une stratégie de marque efficace.
Meilleures pratiques pour réussir avec le marketing de croissance
Selon l'analyse des différences dans la section Growth Marketing vs Growth Hacking, nous pouvons constater que les hacks de croissance rapide semblent plus attrayants. Cependant, le marketing de croissance est vraiment important pour toute entreprise qui n'aime pas prendre de risques et qui recherche une croissance durable. Les meilleures pratiques de marketing des hypermarchés comprennent la préparation, la mise en œuvre, l'analyse et la modification.
Fixez-vous des buts et des objectifs clairs
Peut-être que les prévisions et les plans ne correspondent pas à la réalité, fixer des objectifs clairs et des objectifs de performance reste une ligne directrice pour toute stratégie. « Vous devez être très prudent si vous ne savez pas où vous allez, car vous pourriez ne pas y arriver », dit Yogi Berra.
Ne mettez pas vos œufs dans le même panier
La diversification de portefeuille est non seulement un sujet populaire dans la communauté des investisseurs, mais aussi la meilleure pratique en marketing de croissance. Comme nous le disons souvent, "Ne mettez pas vos œufs dans le même panier", s'appuyer sur une stratégie unique pour se développer est imprudent et risqué.
Par conséquent, assurez-vous de pouvoir diversifier votre portefeuille en allouant une plus petite partie du coût total aux stratégies de marketing de croissance de chacun. Et, les conduit à la meilleure combinaison possible.
Soyez conscient de ce qui ne fonctionne pas
Un conseil pour vous est au courant d'une stratégie qui ne fonctionne pas. C'est une chose très importante à retenir. Si vous ignorez ce conseil, vous risquez de faire face à une erreur de coût irrécupérable. De plus, vous aurez tendance à continuer avec le même comportement, même si les résultats ne sont pas bons. Par conséquent, soyez prudent lorsque quelque chose ne va pas et modifiez votre stratégie si nécessaire.
N'oubliez pas d'où vous retenez
L'une des meilleures pratiques du marketing de croissance est la fidélisation de la clientèle. Certains spécialistes du marketing de croissance estiment que le fait d'avoir de nouveaux clients devrait être une priorité et négligent l'importance de conserver les clients existants. Par exemple, les spécialistes du marketing d'applications mobiles tentent parfois de masquer des mesures de rétention négatives telles que le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens avec une augmentation des téléchargements.
Cependant, cela a été fortement soutenu par l'investisseur notoire de la Silicon Valley et fondateur d'Ycombinator, Paul Graham. Il a dit: "Il valait mieux avoir 100 personnes qui vous aiment qu'un million de personnes qui aiment en quelque sorte votre produit." En effet, se concentrer sur le fait d'avoir 100 fans fidèles serait mieux d'essayer d'obtenir des millions de lecteurs ou de téléchargements. À partir de là, vous pouvez étendre le modèle que vous avez prouvé en travaillant avec les premières centaines.
Cela peut conduire à un changement fondamental de stratégie qui peut avoir un impact positif immédiat sur l'entreprise. Le processus de croissance est plus susceptible de se répéter et de conduire à des résultats plus prononcés au fil du temps, suivant le modèle de hockey traditionnel.
Collecter les données des utilisateurs et utilisateurs potentiels
Aujourd'hui, pouvoir communiquer en ligne gratuitement avec des utilisateurs et des clients potentiels est un trésor à exploiter. Vous pouvez en tirer parti pour la croissance du marché de la meilleure façon. Surtout lorsque vous avez les adresses e-mail de vos clients ou qu'ils s'inscrivent sur votre site via les réseaux sociaux, vous pourrez saisir une bonne occasion d'attirer leur attention et de publier un contenu intéressant. Notez que vous ne payez pas deux fois pour avoir le même client !
Tiens-toi à jour
Capturer et comprendre les tendances de l'industrie est un élément essentiel du marketing de croissance. De plus, vous devez découvrir des blocs d'annonces ou de nouvelles tactiques pour un marketing de croissance efficace.
Une excellente source de référence est quelques blogs spécialisés dans ce sujet, tels que le blog Quicksprout et le blog Kissmetrics. Ils sont tous bien écrits sur une variété de tactiques de marketing de croissance.
Rester à jour est extrêmement important. Certaines techniques ont peut-être bien fonctionné il y a quelques années, mais cela ne signifie pas qu'elles fonctionnent maintenant. Il existe de nombreux bons exemples de canaux entièrement nouveaux avec un retour sur investissement élevé que vous pouvez découvrir.
Pensez de manière créative
Nous savons tous que chaque entreprise a des nuances différentes. Par conséquent, l'utilisation d'une tactique fonctionnera pour un type d'entreprise mais peut ne pas fonctionner pour un autre. De plus, selon chaque étape, les entreprises doivent choisir une stratégie appropriée et la modifier de manière appropriée. Vous devrez faire face à des coûts accrus car les concurrents commencent à imiter des tactiques qui fonctionnent bien ou les sentiments des clients peuvent changer.
Par conséquent, pour nous assurer que nous sommes toujours dans une position avantageuse lors de la croissance, la première motivation est extrêmement importante. Une réflexion intelligente sur la croissance est plus importante que la pensée créative. Avoir certains cadres pour penser à la croissance vous rendra plus dur et plus sérieux quand une opportunité de développement se présentera. Growth Marketing Pro peut être l'endroit idéal pour vous inspirer à penser de manière créative.
Créer du bon contenu
Les téléspectateurs exigent toujours la qualité du contenu que vous publiez, que vous vendiez en ligne ou que vous fassiez autre chose. Avoir un contenu de bonne qualité est une condition sine qua non pour que les clients restent plus longtemps sur votre site et est également un facteur de fidélisation. La plupart des internautes voient des blogs et des actualités tous les jours. Il est indiqué que CBS News voit environ 5000 publicités par semaine et parmi elles, il y a beaucoup de déchets.
On pense que tout vendeur ou créateur de contenu ne peut réussir en ligne qu'avec un excellent contenu. Si vous avez une entreprise de commerce électronique, vous pouvez diffuser du contenu via des photos accrocheuses ou des blogs impressionnants. Ou si vous vendez un produit SaaS, un excellent logiciel sera une arme puissante. Devenez centré sur le client et créez de grandes choses pour que les autres puissent les partager et en parler.
Meilleurs exemples de marketing de croissance réussi
AirBnB
Rien de plus qu'un cas représentatif de "marketing de croissance", Airbnb. Comme vous le savez, ils peuvent aider les gens à transformer leur chambre en chambre à louer. Une excellente idée, mais très difficile à mettre en œuvre, et le "marketing de croissance" est la manière de la rendre populaire.
Ils ont mis à niveau la plate-forme Craigslist pour augmenter considérablement le nombre d'utilisateurs, avec des centaines d'utilisateurs cherchant à trouver un logement. Lorsque les utilisateurs remplissent le formulaire pour augmenter la liste des chambres à louer sur Airbnb, en même temps, il est suggéré de télécharger la liste sur Craigslist. De cette façon, Craigslist peut créer des liens entrants pour AirBNB.
Vous vous demandez peut-être pourquoi d'autres entreprises ne se soucient-elles pas de ce type de publication dans la pièce pour appauvrir les clients de la plate-forme ? C'est une bonne question. La vérité est que Craigslist n'ouvre pas le port API. Craigslist ne laisse pas les autres entreprises publier facilement sur leurs plateformes. Ce n'est pas une solution technologique qu'Airbnb peut faire facilement et certainement ni aucune référence qu'Airbnb peut utiliser pour faire apparaître ses annonces sur Craigslist. Au lieu de cela, ils doivent apprendre comment fonctionne Craigslist, puis utiliser des techniques pour rendre leurs produits compatibles. Ce problème n'est pas facile, et le transformer d'impossible en possible est vraiment impressionnant.
Boîte de dépôt
L'une des études de cas les plus célèbres est Dropbox. Fondée en 2007, Dropbox a atteint 100 millions d'utilisateurs en 2012 et a connu une croissance impressionnante à plus de 500 millions d'utilisateurs dans 200 pays différents (selon Statista).
Leur stratégie de growth hacking est simple : ils ont mis en place un système de parrainage, dans lequel pour chaque ami que vous êtes invité plus tard, si vous ouvrez un compte, le parrain se verra offrir 250 Mo supplémentaires. espace de stockage. Ce plan de marketing de croissance a permis d'augmenter le nombre de comptes enregistrés de 5 000 à 75 000 chaque nuit lorsque les utilisateurs invitent tous leurs amis dans leur liste de contacts.
Inutile de dire que Facebook est un réseau social extrêmement populaire pour nous aujourd'hui. Actuellement, Facebook compte plus de 2 milliards d'utilisateurs - un nombre extrêmement important auquel s'attend toute entreprise. La grande question est de savoir comment augmentent-ils le nombre d'utilisateurs ? Marketing de croissance indispensable. Voici quelques techniques particulièrement efficaces que partage Facebook :
- Incitez les utilisateurs à ajouter leurs contacts.
- Si des contacts sont marqués sur Facebook ou mentionnés, Facebook leur enverra un e-mail.
Les e-mails de notification mentionnent attirer l'attention des gens et les encouragent à Facebook et à s'inscrire pour voir ce qui les concerne.
Hubspot
Hubspot est un autre exemple particulier de marketing de croissance lorsqu'il crée un outil gratuit. De plus, Hubspot fournit des informations gratuites pour aider les utilisateurs et dispose d'un outil de notation de site Web. Cet outil permet aux utilisateurs d'évaluer les sites Web Hubspot en fonction de critères tels que la convivialité pour les mobiles, la convivialité pour le référencement et la vitesse. De cette façon, Hubspot peut optimiser ces sites. De plus, pour recevoir les rapports du site Web, les clients doivent s'inscrire. Cela contribue à la création de la liste de diffusion Hubspot.
En 2015, le CTO Dharmesh Shah et le fondateur de la société ont reconnu l'outil de notation du site comme un élément clé pour augmenter le nombre d'utilisateurs à 15 000 et augmenter la valeur marchande à 1,6 milliard de dollars.
La plupart d'entre nous ont entendu parler d'Instagram. Il s'agit d'une application appartenant à Facebook. Actuellement, Instagram compte plus de 800 millions d'utilisateurs. Voici quelques conseils qu'Instagram a utilisés pour attirer un si grand nombre d'utilisateurs :
- Expérience utilisateur optimisée et rendu ridiculement facile à utiliser.
- Fournir d'excellents produits avec des fonctionnalités attendues par les utilisateurs.
- Il fournit une version d'essai qui donne aux utilisateurs la liberté d'expérimenter avant le lancement, ce qui en fait les premiers défenseurs de la marque.
Instagram comptait en effet 10 000 utilisateurs dans la première heure de lancement. Et ce nombre n'a cessé de croître depuis.
Si vous êtes à la recherche d'un emploi, créer ou avoir un compte LinkedIn est sûrement un moyen idéal. Cependant, tout le monde ne le fait pas. Il est facile de rester en contact avec d'anciens collègues et d'obtenir une référence. LinkedIn a changé cela et a mis en place une stratégie de marketing de croissance pour promouvoir la croissance.
Au départ, LinkedIn a commencé par petites étapes. Il se concentre sur ce qu'il connaît comme technologie et où il connaît la Silicon Valley. LinkedIn en a profité pour tester le concept de réseau d'entreprise. Après cela, la société s'est progressivement étendue à divers domaines et est maintenant presque populaire dans le monde.
En outre, les éléments efficaces pour promouvoir la croissance sont également pris en compte par LinkedIn. Par conséquent, ils se concentrent sur l'optimisation de leur page d'accueil pour augmenter le nombre de visiteurs plus que sur les invitations par e-mail.
Ensuite, ce que fait LinkedIn, c'est commencer à gagner de l'argent grâce aux choses qu'il a bien faites. Les utilisateurs sont encouragés à s'inscrire pour un accès plus rapide aux connexions utiles (via InMail). En particulier, LinkedIn se concentre toujours sur l'amélioration des moteurs de recherche et plus encore.
Netflix
Netflix a commencé comme société de location de DVD en 1997. Plus tard, avec des méthodes de marketing de croissance, Netflix s'est progressivement transformé et est devenu une grande entreprise avec plus de 117 millions d'abonnés au streaming.
Avec Netflix, les téléspectateurs sont libres de regarder ce qu'ils aiment, n'importe quand et n'importe où. Ceci est considéré comme un facteur clé qui contribue au succès de Netflix. L'entreprise avait l'habitude d'adopter une technique qui se scindait en deux activités. Un pour les DVD et un pour le streaming en ligne. Les bénéfices de l'un seront financés pour développer l'autre.
Voici quelques techniques de marketing de croissance dont Netflix profite :
- Pour se connecter avec les amateurs de divertissement, Netflix construit une forte présence sur les réseaux sociaux.
- Posséder et diffuser des émissions de télévision et des films populaires et attrayants pour encourager votre public à s'abonner pour regarder.
- Récemment, Netflix s'est concentré sur l'embauche des meilleurs talents pour pouvoir créer un excellent contenu afin d'augmenter le nombre d'abonnements.
Conclusion
J'espère que cet article vous ouvrira les yeux sur le succès durable en tirant parti du marketing de croissance. Cet article fournit les meilleures pratiques auxquelles vous pouvez vous référer afin de réaliser le marketing de croissance le plus réussi et le plus fluide . Jetez un coup d'œil à quelques exemples inspirants et vous voudrez peut-être commencer maintenant.
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