10 façons de développer votre franchise de déménagement

Cet article sur la façon de développer votre franchise de déménagement est de Matthew Woodley, fondateur de MoverFocus.

L'une des principales raisons pour lesquelles une entreprise choisit de franchiser est d'optimiser son expansion. Une franchise est l'un des meilleurs moyens de diffuser votre entreprise et votre marque, ce qui peut à son tour multiplier les bénéfices.

Si vous avez lu nos articles précédents, vous connaîtrez nos conseils pour démarrer votre franchise et savoir si la franchise est ou non l'option idéale pour votre entreprise.

Donc, maintenant que vous avez établi votre franchise, il est temps de commencer à vous concentrer sur sa croissance. La croissance d'une franchise ne se produit pas par miracle. Cela prendra du temps, du travail et des connaissances. Voici 10 façons de développer votre franchise de déménagement.

1. Améliorez votre modèle commercial

Pour qu'une entreprise prospère, un modèle commercial solide et précis est essentiel. Votre modèle d'affaires est essentiellement l'épine dorsale de votre entreprise. Sans une structure claire, il sera difficile d'identifier votre objectif, vos objectifs et les voies pour atteindre ces objectifs.

Un modèle commercial clair montrera également la force au sein de l'entreprise. Votre modèle d'entreprise doit être celui qui peut être enseigné et suivi par d'autres si vous voulez démarrer une franchise réussie. Vous devrez savoir si votre franchise de déménagement fonctionnera économiquement, culturellement et socialement où que vous prévoyiez de l'emmener.

2. Établir l'identité de la marque

L'identité de marque a plus de poids que la plupart des gens ne le pensent. Votre identité de marque est la façon dont les gens vont reconnaître et se souvenir de votre entreprise. Imaginez un client potentiel qui a besoin du type de services de déménagement que vous fournissez. Lorsque vous pensez où aller pour réserver un déménagement, si votre marque est répandue et mémorable, vous serez une excellente option.

L'identité de marque est aussi une question de confiance. Si vous construisez une identité de marque familière, les gens finiront par vous faire confiance, à vous et à votre produit. Faites composer votre logo, vos combinaisons de couleurs et vos slogans. Vous devez vous démarquer dans l'industrie et attirer les clients. Tout jusqu'à la police que vous utilisez est important. La valeur de votre identité de marque est souvent ce qui attire vos franchisés et les aide à choisir d'investir dans votre franchise.

Pour une franchise de déménagement, les camionnettes que vous utilisez seront un atout très précieux. Lorsque vous conduisez dans les rues et que vous aidez vos clients à se déplacer, vous voulez un véhicule qui imprimera une marque impressionnante dans l'esprit des gens. Un bon exemple de cela est Asian Express International Movers Ltd, un déménageur de boutique basé à Hong Kong avec une image de marque très congruente. Leur site Web, leurs camions et même leurs conteneurs de stockage véhiculent tous la même marque et le même logo.

3. Ne vous précipitez pas

Laissez la croissance de votre entreprise se faire naturellement. N'en faites pas trop trop tôt. Aussi excitant que cela puisse être de commencer à se développer, se lancer trop tôt dans la franchise est une mauvaise idée. Jusqu'à ce que vous soyez certain que votre modèle d'entreprise fonctionne dans plus d'un endroit, retenez l'expansion de votre entreprise dans de nouvelles villes.

Laissez votre clientèle découvrir l'entreprise et le fonctionnement de votre entreprise de déménagement. Cela vous donne une chance de vous familiariser avec votre groupe démographique cible et la meilleure façon de les servir. N'oubliez pas que votre public cible peut varier d'un endroit à l'autre. Les besoins varieront également. Certains quartiers nécessiteront des camions et une assistance beaucoup plus gros qu'une zone composée de copropriétés et d'appartements plus petits.

Essentiellement, si vous précipitez la croissance de votre entreprise en vous développant trop tôt, vous risquez de nuire à la réputation de l'entreprise. Il est peu probable que les gens aient confiance en une nouvelle franchise qui se rétrécit rapidement au lieu de croître. Plus vous créez de valeur dans votre premier emplacement, plus vous créez de valeur pour vos emplacements franchisés suivants.

4. Assurer la continuité

Les véhicules de votre franchise de déménagement ne doivent pas nécessairement être identiques les uns aux autres. En fait, cela peut le rendre plus excitant et mémorable si chacun a sa propre saveur ou personnalité. Cependant, il doit y avoir un certain degré de continuité dans votre flotte et vos bureaux.

Qu'il s'agisse de détails destinés aux clients, comme la musique de fond que vous jouez dans votre bureau ou de procédures internes comme la paie et votre logiciel de déménagement, la cohérence est essentielle. Quelles que soient les procédures utilisées par votre entreprise, rendez-les claires, fiables et rationalisées, tant pour les employés que pour les clients.

Tout cela contribuera à renforcer l'identité de votre marque, car les gens sauront à quoi s'attendre de votre entreprise. Cela devrait également réduire l'ambiguïté en ce qui concerne les directives de l'entreprise. La fiabilité et la cohérence sont essentielles pour établir la confiance. Découvrez comment First Due Movers utilise son héritage de pompier pour établir une marque basée sur la confiance.

5. Connaissez vos emplacements

Lorsque vous vous étendez vers de nouveaux emplacements, assurez-vous de choisir les zones de service appropriées. Apprenez à connaître vos emplacements potentiels et demandez-vous si le marché est mûr pour un autre fournisseur de services. Considérez également où faire de la publicité, afin d'obtenir le meilleur retour possible sur votre investissement publicitaire. Vos pratiques publicitaires locales pourraient ne pas être aussi efficaces dans les nouveaux emplacements de franchise.

Une fois que vous avez décidé de vos emplacements de franchise, donnez la priorité à être actif dans la communauté. Allez à des événements communautaires, participez au marketing local et faites preuve d'une éthique chaleureuse et authentique. Les gens veulent se sentir valorisés et spéculeront sur toute nouvelle entreprise qui apparaîtra dans leur ville. Montrez-leur que vous n'êtes pas une autre chaîne d'entreprises, mais que vous vous souciez des personnes dont vous déménagez les maisons ou les entreprises.

6. N'arrêtez jamais d'évoluer

Ceci est applicable pour toute entreprise, franchisée ou non. Votre business model devra se régénérer avec le temps. Il en va de même pour les tactiques de marketing. Suivre les avantages de la technologie de déménagement peut également aider considérablement votre franchise de déménagement, en économisant du temps d'administration et en vous aidant à identifier les opportunités de croissance.

Vous pouvez également envisager d'améliorer votre rentabilité en proposant des services à valeur ajoutée. Par exemple, si vous proposez des services de déménagement internationaux, vous pouvez devenir affilié à un service de transfert de devises en ligne réputé qui peut faire économiser des frais à vos clients et leur donner accès à de meilleurs taux de change.

Votre entreprise doit être imaginative et fraîche. Le respect de toutes ces choses aidera votre marque à continuer de croître et à vous démarquer de vos concurrents. Si l'une de vos franchises stagne, cela pourrait avoir un effet d'entraînement dangereux.

7. Prioriser les relations de franchise

Que vous recherchiez d'autres partenaires franchisés, des opportunités de co-marketing ou de nouveaux franchisés, établissez des relations au sein des communautés dans lesquelles ils se rassemblent. Cela s'applique aux activités en ligne et hors ligne.

Donnez la priorité à un moyen de garder tout votre réseau de franchises en contact qui va au-delà des e-mails.

Le maintien de relations constructives dans tous vos emplacements engendrera une culture de franchisé positive. C'est bien de rester sur la même page les uns que les autres. Il est également utile d'être là pour obtenir de l'aide et des conseils si quelqu'un en a besoin.

8. Votre personnel est tout

Chaque franchise de déménagement aura un propriétaire et un gérant. Ces personnes doivent être fortes d'esprit et axées sur les affaires. Vous voulez vous assurer que la personne pour le poste est bonne avec les gens, créative et innovante. Leur travail rejaillit sur votre entreprise. Les propriétaires de sous-par peuvent affecter négativement le succès d'une franchise.

Assurez-vous d'avoir des directives claires et équitables pour le traitement de l'équipe dans tous vos emplacements. Si vous et vos propriétaires de franchise êtes bons avec eux, cela renforcera la réputation de votre marque. Le personnel qui reçoit un salaire équitable et se sent valorisé se mettra à son tour au travail et servira bien vos clients.

9. Soyez disposé et enthousiaste à l'idée de vous entraîner

Avec chaque franchise de déménagement que vous introduisez, un nouvel ensemble d'employés et de propriétaires s'ajoute. Cela signifie enseigner le modèle commercial, les procédures standard, les réglementations, etc., à plusieurs reprises. Comme nous l'avons déjà dit, la continuité est essentielle. Grâce à la formation, vous pouvez vous assurer que c'est le cas. Vous pouvez continuer à établir des méthodes et du matériel de formation au fur et à mesure, en ajoutant plus de sophistication et en devenant plus efficace.

Si vous voulez que chaque franchisé et chaque propriétaire de franchise réussissent, il est avantageux qu'ils se sentent en confiance. Il n'y a rien de pire que quelqu'un qui n'a aucune idée de ce qu'il fait. Cela impressionnera vos clients si votre franchise maintient votre service expert et fiable dès le début.

10. Trouvez votre angle de franchise de déménagement et laissez-le briller

Si vous voulez que votre franchise continue de croître, vous devez fournir le type de service que les gens voudront à nouveau utiliser. Vous voudrez peut-être essayer de donner à votre franchise de déménagement un avantage unique. Peut-être que vous voulez être les personnes qui vont au-delà pour aider. Ou vous vous spécialisez dans un type spécifique de service de déménagement, comme le transport d'œuvres d'art ou de pianos de grande valeur.

Efforcez-vous de faire de votre service le meilleur de son genre. Surtout s'il y a des concurrents dans la région. Même si vos clients auront beaucoup de choix, vous voulez que votre franchise soit celle qu'ils choisissent. Il ne fait jamais de mal de se concentrer sur vos principaux avantages et d'établir une réputation pour quelque chose qui est unique à votre entreprise.

Prochaines étapes pour votre franchise de déménagement

La croissance est primordiale lorsqu'il s'agit de posséder une franchise de déménagement. En suivant ces conseils, votre franchise peut se développer dans le bon sens et établir la marque dont vous avez toujours rêvé. Une recherche approfondie et savoir ce que vous faites va très loin. Si vous êtes déterminé et que vous avez une bonne équipe derrière vous, il n'y a aucune raison pour que vous ne réussissiez pas avec une franchise en pleine croissance.

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