Ce que signifie la mise à jour de l'examen des produits de Google pour les marques et les détaillants
Publié: 2021-05-27Points de puissance
- La mise à jour des avis sur les produits Google n'a pas d'impact sur le type d'avis que vous avez sur votre site Web, c'est-à-dire les avis sur les produits individuels rédigés par des clients vérifiés.
- La mise à jour cible les blogs de style affilié qui examinent des produits ou des listes de produits dans un format d'article long. Par exemple, des articles avec des titres comme "Meilleures cafetières goutte à goutte de 2021" ou "Meilleures machines à laver à chargement par le haut de 2021, examinées".
- Chez PowerReviews, nous nous efforçons de garantir que le contenu généré par les utilisateurs que nous vous aidons à collecter est authentique et utile.
- Découvrez comment nos affichages d'avis sont déjà conçus pour répondre aux exigences de Google en matière de contenu d'avis utile, réfléchi et détaillé.
Nous savons que vous avez probablement entendu parler d'une récente mise à jour de Google concernant les avis sur les produits. Il est tout à fait normal d'être nerveux chaque fois que Google fait une grande annonce.
Mais, si vous êtes un client de PowerReviews, il n'y a pas lieu de paniquer avec cette mise à jour.
La mise à jour des avis sur les produits de Google cible le type d'informations génériques et inutiles que vous trouvez dans les blogs et les listes d'affiliation, afin que les véritables avis sur les produits, comme ceux que vous avez sur votre site Web, puissent être mis en lumière.
Poursuivez votre lecture pendant que nous décomposons ce que vous devez savoir sur la mise à jour des avis sur les produits de Google, son impact sur la recherche et le classement des pages, et la manière dont les produits PowerReviews sont déjà configurés pour vous aider à tirer parti de ce changement.
Qu'est-ce que la mise à jour Google Product Reviews ?
La mise à jour des avis sur les produits de Google cible les blogs de style affilié qui examinent des produits ou des listes de produits dans un format d'article long. Il ne cible pas les avis de produits individuels rédigés par des clients vérifiés, comme ceux que vous avez sur votre site Web. C'est la clé à retenir que vous devez savoir.
Qu'est-ce qu'un blog affilié, vous vous demandez peut-être ? Expliquons-nous.
Les blogs affiliés incluent des liens vers tous les produits qu'ils examinent, avec des identifiants uniques qui aident le détaillant à identifier les clics et les achats provenant de ce blog. Si un lecteur clique sur un lien et achète le produit, la société récompense l'affilié en espèces. C'est pourquoi ces blogs ont presque toujours quelque chose de vaguement positif à dire sur tous les produits présentés ; c'est le meilleur moyen pour eux de gagner de l'argent !
Repensez à la dernière fois que vous avez fait des recherches en ligne pour acheter un achat important, comme un nouveau téléviseur ou une nouvelle cafetière. Vous cherchiez peut-être l'avis d'un expert sur les meilleures options disponibles. Vous vous êtes peut-être retrouvé à lire un blog affilié. Le blog a peut-être parlé vaguement de ce qu'il faut rechercher lorsque vous avez comparé des produits, et tous les produits ont le même son.
Nous nous sommes tous retrouvés à lire l'un de ces blogs d'évaluation d'affiliés. Ils ne sont généralement que quelque peu utiles. En fait, beaucoup d'entre eux partagent les mêmes informations que vous trouveriez sur le site Web d'un détaillant, que vous auriez pu trouver vous-même !
C'est exactement le genre de contenu que Google cherche à capturer avec cette mise à jour des avis sur les produits. Au lieu de promouvoir "un contenu léger qui résume simplement un tas de produits", Google modifie ses algorithmes de classement pour s'assurer que les blogs affiliés qu'ils présentent ont été écrits par des personnes qui ont réellement utilisé les produits et peuvent leur parler en connaissance de cause.
Google vise toujours à partager les informations les plus récentes et les plus utiles avec ses utilisateurs, c'est pourquoi il récompense les sites qui ont un contenu plus riche et plus fraîchement mis à jour avec des classements plus élevés dans les résultats de recherche. (C'est pourquoi les avis sont si bons pour le référencement !)
L'essentiel : l'objectif de Google avec cette mise à jour est de s'assurer que lorsque les gens consultent des blogs et examinent des articles en ligne, le contenu qu'ils trouvent est écrit par des experts qui ont une connaissance approfondie de l'industrie et qui ont effectivement détenu les produits qu'ils examinent dans leurs mains et les utilisaient. Google ne cible pas les avis des utilisateurs sur des produits individuels tels que ceux trouvés sur les pages de destination de vos produits.
Comment nous assurons l'authenticité et l'utilité chez PowerReviews
Même si la mise à jour des avis sur les produits de Google n'a aucun impact sur les types de contenu d'avis que nous prenons en charge ici chez PowerReviews, nous veillons à ce que le contenu généré par les utilisateurs que nous vous aidons à collecter soit authentique et utile. Nous réfléchissons toujours à de nouvelles façons de nous assurer que vos avis véhiculent un niveau de réflexion et de détail qui donne aux gens des informations exploitables. En d'autres termes, le type de contenu que Google s'efforce de protéger et de promouvoir.
Tout commence avec nos écrans d'examen . Nous les avons conçus pour être flexibles, afin que nous puissions facilement les adapter pour répondre précisément aux besoins de votre clientèle. Vous pouvez ajouter différents filtres et champs d'avis, des avantages et inconvénients d'un produit aux informations d'identification sur l'auteur de l'avis. Ce niveau de détail permet à votre marque de fournir ce que nous appelons des avis contextuels .
Que sont les avis contextuels ?
Les avis contextuels permettent aux acheteurs de se concentrer sur les avis de personnes comme eux. Ils peuvent trouver une critique et se dire : « Hé, cette personne me ressemble ! Cela me donne plus de confiance que le produit fonctionnera pour moi !
Voici à quoi cela ressemble en action, en utilisant le sérum réparateur d'Estee Lauder comme exemple. Ce produit a plus de 15 000 avis. C'est certainement impressionnant, mais c'est aussi beaucoup trop pour que les acheteurs puissent le lire. Heureusement, en quelques clics seulement, ils peuvent utiliser les filtres pour se limiter à une poignée d'avis extrêmement pertinents pour eux :
Mise à jour des avis sur les produits de Google par rapport à PowerReviews :
Passons-nous le test ?
La mise à jour des avis sur les produits de Google cible les blogs de type affilié qui examinent les produits ou les listes de produits, et non les avis des clients trouvés sur le site Web d'un détaillant. Mais, juste pour le plaisir, voyons comment notre affichage d'examen PowerReviews se compare aux directives de Google, d'accord ?
Dans son annonce, Google a mis au défi les blogs affiliés de se demander si leurs avis respectaient les directives suivantes. Voici ce qu'ils ont demandé et comment PowerReviews a réussi (alerte spoiler : nous avons réussi avec brio !)
Vos avis expriment-ils des connaissances d'expert sur les produits, le cas échéant ?
Tu le sais! Nous demandons aux évaluateurs de se décrire (en termes de préférences, de données démographiques, etc.), afin que les clients puissent déterminer le poids qu'ils doivent accorder aux avis d'une personne. Par exemple, les critiques de Sonos peuvent s'identifier comme audiophiles (quelqu'un qui est clairement un expert du son) ou simplement comme un auditeur occasionnel.
Vos avis montrent-ils à quoi ressemble physiquement le produit ou comment il est utilisé, avec un contenu unique au-delà de ce qui est fourni par le fabricant ?
Vérifier! Nos écrans d'examen permettent aux clients de télécharger plusieurs images et d'ajouter des légendes. Dans l'exemple ci-dessous de REI, les acheteurs peuvent clairement voir que le critique est un randonneur passionné, grâce à la légende qu'elle a ajoutée sur la montagne qu'elle a parcourue.
Vos avis fournissent-ils des mesures quantitatives sur la façon dont un produit se situe dans différentes catégories de performances ?
Oui encore! Vous pouvez inviter les clients à répertorier les meilleurs cas d'utilisation pour un produit. Ensuite, en un coup d'œil, les clients peuvent voir le décompte du nombre d'évaluateurs qui ont classé un produit pour un cas d'utilisation particulier. Les acheteurs Sonos peuvent voir que ce haut-parleur brille dans l'audio multi-pièces :
Vos avis expliquent-ils ce qui distingue un produit de ses concurrents ?
Vous pariez. Les clients peuvent utiliser le champ d'évaluation ouvert pour s'extasier sur ce qui distingue votre produit. Canyon Bakehouse a conquis les fans du sans gluten pour donner à leur pain le goût du pain. Contrairement aux autres pains GF, il peut être préparé de différentes manières et a toujours bon goût :
Vos avis couvrent-ils des produits comparables à considérer, ou expliquent-ils quels produits pourraient être les meilleurs pour certaines utilisations ou circonstances ?
Vérifier! Les examinateurs peuvent discuter de leur produit préféré, le comparer et le contraster avec vos autres produits pour aider les autres à trouver celui qui répond le mieux à leurs besoins. Pour un shake santé comme Vega, les acheteurs peuvent également déterminer s'ils préfèrent avoir le leur sous forme de smoothie quotidien, en déplacement ou avant ou après l'entraînement :
Vos critiques discutent-elles des avantages et des inconvénients d'un produit particulier, sur la base de recherches à son sujet ?
Oui, encore une fois. Les examinateurs peuvent choisir parmi une liste d'avantages et d'inconvénients, afin que les acheteurs puissent voir en un coup d'œil à quel point un produit se compare à tout ce qui compte pour eux :
Vos avis décrivent-ils comment un produit a évolué par rapport aux modèles ou versions précédents pour apporter des améliorations, résoudre des problèmes ou aider les utilisateurs à prendre une décision d'achat ?
Absolument. C'est pour ça que Q&A a été fait ! Utilisez votre Q&A pour répondre aux questions des gens et les aider à comprendre le meilleur produit pour leurs besoins, comme le fait Duraflame :
Vos avis identifient-ils les principaux facteurs décisionnels pour la catégorie du produit et les performances du produit dans ces domaines ?
100 %. Tous les écrans d'examen n'ont pas besoin d'afficher les mêmes informations. Par exemple, l'affichage des avis d'une marque de vêtements sera très différent de celui d'une marque d'aliments et de boissons. Nous travaillerons avec vous pour créer un affichage d'avis qui correspond à vos besoins.
Les acheteurs de vêtements Bonobos peuvent non seulement filtrer les avis en fonction de la variation exacte qu'ils envisagent, mais ils peuvent également les filtrer en fonction de leur taille, de leur taille et de leur poids, ce qui leur permet de se concentrer sur les avis de personnes qui leur ressemblent.
Vos avis décrivent-ils les choix clés dans la conception d'un produit et leur effet sur les utilisateurs au-delà de ce que dit le fabricant ?
Oui! C'est le pouvoir des avis contextuels. Les évaluateurs peuvent rapidement fournir des informations qui permettent aux autres acheteurs de déterminer le poids qu'ils doivent accorder à leur avis : les avantages répertoriés sont-ils les mêmes fonctionnalités qui sont les plus importantes pour moi ? Les cas d'utilisation correspondent-ils à la façon dont j'ai l'intention d'utiliser le produit ? Est-ce que cette personne me ressemble ?
Ensuite, les acheteurs peuvent lire la critique pour glaner encore plus d'informations, comme la façon dont ce critique Sonos décrit exactement où il utilise son haut-parleur Sonos :
Ne vous inquiétez pas, soyez heureux
Si nous ne vous l'avons pas encore expliqué, vous n'avez pas à vous soucier de la mise à jour des avis sur les produits Google. Et même si vous étiez inquiet (ce qui n'est pas nécessaire), nos affichages d'avis sont déjà conçus pour répondre aux exigences de Google en matière de contenu d'avis utile, réfléchi et détaillé.
Nous sommes toujours au courant des mises à jour de Google ici chez PowerReviews. Vous pouvez compter sur nous pour travailler dans les coulisses afin de nous assurer que nous vous préparons toujours à réussir dans les résultats de recherche.