Service d'optimisation Google My Business : guide de bricolage ultime pour 2024 pour booster vos prospects !

Les chercheurs rechercheront votre entreprise sur Google pour connaître ses horaires d'ouverture, ses itinéraires, ses avis et ses photos. Vous devez donc comprendre l’importance d’avoir votre entreprise répertoriée sur Google, le moteur de recherche le plus important au monde.

Google My Business (renommé d'après Google Business Profile d'ici 2022) additionne le(s) site(s) Web de marque existant d'une entreprise en lui fournissant une identité et une présence publiques via une fiche Google My Business. Les informations Google My Business sur une entreprise peuvent très bien apparaître dans la recherche Google et Google Maps.

Toute plate-forme tierce utilisant l'API Google Maps affichera Google My Listings, quelle que soit la manière dont les utilisateurs effectuent une recherche Google.

C'est pourquoi, un service d'optimisation Google My Business approprié (vous l'appelez service de gestion Google My Business) est une condition préalable pour maintenir votre page d'entreprise Google à jour et devenir visible sur la recherche Google et Google Maps !

Si vous recherchez un service d’optimisation Google My Business, attendez une minute. Vous pouvez le faire vous-même avec un simple outil de gestion Google My Business approprié et économiser des centaines de dollars américains par an !

Bien que vous puissiez gérer votre ou vos profils Google My Business, il est également possible de gérer tous vos comptes de réseaux sociaux à partir du même tableau. Vous ne payez que pour les outils que vous utilisez dans Circleboom Publish, pas pour tout ce dont vous n'avez pas besoin.

Voulez-vous savoir comment optimiser votre page de profil Google My Business, alors allons-y !

Comment optimiser soi-même Google My Business !

Par conséquent, l’optimisation de Google My Business est un domaine dans lequel les spécialistes du marketing numérique peuvent surpasser les autres dans les stratégies de marketing géolocalisé. C'est une nouvelle tendance d'offrir le service d'optimisation de Google My Business si vous avez affaire à des services de référencement. L'expansion des services de référencement internationaux permet aux entreprises d'accéder aux marchés mondiaux, faisant de l'optimisation de Google My Business un outil essentiel pour obtenir une présence en ligne plus large. En intégrant des stratégies de référencement internationales, les entreprises peuvent garantir que les entreprises de leurs clients sont non seulement visibles au niveau local, mais également classées efficacement à l'échelle mondiale.

• Google My Business propose de nouvelles fonctionnalités qui peuvent améliorer les listes GMB des entreprises locales et les aider à se classer plus haut dans les recherches locales.
• L'optimisation des listes GMB se reflète immédiatement sur les résultats de Google Maps. Il inclut désormais l'ajout de catégories, d'attributs, la publication de mises à jour, la messagerie directe, la planification de publications Google My Business et les questions-réponses des avis.
• Il fournit essentiellement ce qu'un site Web typique fournit, mais toutes les informations sont stockées dans Google lui-même, ce qui est plutôt cool du point de vue du référencement.

Donc, si vous souhaitez profiter de cet outil mis à jour, suivez ci-dessous les étapes d'optimisation de Google My Business.

#1 : Vérifiez ou revendiquez votre fiche Google My Business

Si vous disposez d'un compte Gmail et que vous parvenez ensuite à ouvrir votre fiche Google My Business en suivant les étapes de configuration, vous devez toujours vérifier votre fiche GMB.

Si vous ne parvenez pas à créer votre compte Google My Business, vous pouvez consulter notre article sur la configuration d'une page Google My Business.

Comme dernière étape de la création de GMB, vous devez prouver que vous êtes le propriétaire de l'entreprise. Étant donné que les autres options ne sont disponibles que pour certaines entreprises, la méthode la plus courante est le courrier.

Si vous êtes qualifié pour poursuivre les autres options, vous les verrez à ce stade. Si vous ne le faites pas, vous ne verrez que l'option d'envoi de carte postale par courrier.

Vérification de la carte postale par courrier

• Si vous sélectionnez cette option, un e-mail de vérification sera envoyé à l'adresse de votre entreprise. Soyez patient car cela peut prendre jusqu'à 14 jours. En raison des restrictions liées au Covid-19, vous pourriez être dirigé vers d'autres options.

Confirmation téléphonique

• Certains propriétaires d'entreprise verront la possibilité de confirmer leur entreprise par téléphone. Si vous choisissez cette option, assurez-vous que vous êtes éligible pour répondre aux appels téléphoniques ou recevoir des SMS.

Confirmation de l'émail

• Cette option, comme la vérification téléphonique, sera accessible à certaines entreprises. Ici, vous recevrez un e-mail avec le code de vérification à votre adresse Gmail, puis vous entrerez le code de vérification sur GMB.
• Il serait préférable de déjà vérifier votre console de recherche Google pour obtenir des codes texte instantanés ou des codes de courrier électronique.

• Les listes GMB revendiquées et vérifiées sont essentielles car la position de Google à leur sujet sera différente.

#2 : Remplissez les informations dans toutes les sections

Lorsque vous arrivez sur la page d'accueil de GMB, vous pouvez démarrer l'optimisation de Google My Business en consultant le menu de gauche.

• Ici, vous verrez le bouton « Info », cliquez dessus et remplissez méticuleusement vos informations. Nous essaierons de vous accompagner lors de ces étapes ci-dessous.

#3 : Catégorisez votre entreprise

La catégorisation sur la liste GMB est l'étape essentielle pour présenter votre entreprise aux index Google. Car après cela, vous pouvez choisir les attributs, les livrables et autres commodités de service associées en fonction de votre catégorie.

• De nombreuses catégories sont répertoriées, alors soyez précis et clair lorsque vous les sélectionnez. Vous pouvez les modifier si nécessaire.

• Ici, vous pouvez choisir des catégories principales et supplémentaires.

#4 : Focus sur la description de Google My Business via le SEO

Même si vous n'avez pas de section « à propos de nous » qui pourrait contenir plus de texte, GMB souhaite ajouter une brève description cruciale pour l'optimisation de Google My Business.

• Et cette description apparaîtra juste en dessous de votre nom sur Google Maps. Il s'agit essentiellement de votre panneau dans Google.

• Comme pour l’optimisation des mots clés SEO sur page que vous effectuez pour vos sites Web officiels, utilisez chaque mot avec attention.

#5 : Ajoutez des attributs et remplissez les liens, numéros et adresses pertinents

Dans l'onglet « Informations », vous devez renseigner les heures de travail, l'adresse du site Web, l'adresse du rendez-vous (si cela s'applique à votre entreprise) et enfin les attributs.

• Bien que la description de l'entreprise de GMB vous oblige presque à être précis, vous pouvez donner plus d'informations sur votre entreprise avec les attributs que vous pouvez trouver dans l'encadré rouge en bas de l'image ci-dessus.

• Par exemple, les entreprises alimentaires (celles qui ont choisi leurs catégories dans une niche alimentaire) peuvent sélectionner les attributs des options de service « Dine -In », « Take Away », « Delivery ».

#6 : Ajouter des produits et services

Comme un site Web de commerce électronique ou un site Web statique qui répertorie vos produits et services, vous pouvez ajouter vos produits/services à la liste GMB.

• Cette étape vous fera prendre une longueur d’avance sur d’autres qui n’y prêtent pas attention ici dans la gestion de Google My Business.

• En créant des produits, vous pouvez saisir le nom des produits, la fourchette de prix, la catégorie et la description du produit ; vous permettant d'utiliser plus de mots-clés sur votre niche et de fournir des connaissances plus pertinentes à Google pour l'indexation, éventuellement pour les facteurs de classement.

#7 : Commencez à publier sur Google My Business

Nous savons que produire un bon contenu est une recette pour obtenir un meilleur classement sur de nombreuses plateformes. Google l'adore, Youtube l'adore, Instagram l'adore et, surtout, les utilisateurs l'adorent.

• Il est désormais temps de créer du contenu sur GMB. Et encore une bonne nouvelle, vous pouvez désormais programmer des publications Google My Business !

• Après avoir sélectionné créer votre première publication, vous pouvez créer votre mise à jour, votre événement ou votre offre similaire à d'autres plateformes de médias sociaux.

L’utilisation des publications GMB est quelque chose que Google lui-même promeut et une fonctionnalité relativement nouvelle.

Ce que cela signifie en termes de gestion de Google My Business : si vous publiez régulièrement sur GMB, annoncez des mises à jour commerciales, ajoutez des photos ou même des vidéos de haute qualité, ces actions montreront que vous vous souciez de votre entreprise et de vos clients.

Et vous serez perçu comme assez actif aux yeux de Google, ce qui, espérons-le, sera pris en compte dans les facteurs de classement.

#8 : Programmez des publications Google My Business

Google My Business Scheduler vous aidera à automatiser le processus de publication de contenu pour vous rendre la vie encore plus facile. Vous pouvez planifier du contenu pour une semaine ou même plus de cette manière, puis le télécharger sur l'interface du planificateur de médias sociaux Circleboom et l'oublier.

Étape 1 : Connectez-vous à Circleboom Publish.

Si vous n'avez pas encore de compte Circleboom Publish, le processus ne prendra pas plus d'une minute.

Étape 2 : Une fois que vous êtes entré dans le tableau de bord Circleboom Publish, vous verrez les options de compte pour Twitter, Facebook, Google My Business et Instagram.

Ici, allons cliquer sur Google My Business.

Étape n°3 : complétez simplement l'autorisation pour lier votre page Google My Business au tableau de bord intelligent de Circleboom Publish pour continuer.

Ainsi, votre page GMB sera ajoutée au tableau de bord Circleboom.

Étape n°4 : Une fois que vous avez ajouté votre ou vos pages GMB, accédez à la barre de gauche, cliquez sur « Créer une nouvelle publication » pour ouvrir le planificateur de médias sociaux de Circleboom Publish pour Google My Business.

Circleboom Publish fournit plusieurs fonctionnalités pour faciliter la gestion des médias sociaux.

Conseil de pro : comme vous pouvez le voir dans le menu, il y aura des options telles que « Découvrir les articles » où vous pourrez organiser des articles sectoriels, économiques ou d'actualité à partir de 200 000 sources sur le Web dans 11 langues différentes.

De plus, avec la fonctionnalité « Connecter les flux RSS », vous pouvez lier vos flux RSS préférés pour créer une automatisation RSS vers Twitter, Facebook, LinkedIn, Google My Business et Instagram !

Étape n°5 : Sur l’écran Créer une nouvelle publication, choisissez votre profil Google My Business.

Ici, vous pouvez envisager de profiter de Circleboom Publier plusieurs profils Google My Business (jusqu'à 5 en abonnement Pro).

Conseil de pro : vous pouvez également voir le bouton « Sélectionner par groupe ». Avec cela, vous pouvez regrouper les profils GMB de vos clients pour gérer plusieurs comptes Google My Business en un seul endroit !

Étape n°6 : Lorsque vous avez sélectionné le ou les comptes sur lesquels vous souhaitez publier, vous pouvez soit créer vos publications et vérifier l'aperçu de la publication sur la droite !

Lorsque vous avez terminé, comme vous pouvez publier directement sur Google My Business, vous pouvez planifier vos publications ou les ajouter à la file d'attente en utilisant les boutons situés juste en dessous de l'aperçu de la publication.

Didacticiel vidéo:

Conseil de pro : de plus, vous pouvez penser à créer et à modifier vos publications sur les API uniques et intégrées de Circleboom Publish, Unsplash, Giphy et Canva.

Canva ? Oui, c'est bien cela! Sur Circleboom Publish, vous pouvez améliorer vos publications graphiques avec les fonctionnalités multimédias illimitées de Canva, des images fixes aux vidéos ! Lorsque vous avez terminé avec Canva et que vous êtes prêt à commencer, vous pouvez le publier facilement avec le bouton « Publier » en haut à droite du panneau. C'est tout!

#9 : Activez la messagerie directe sur GMB

Si vous allez plus loin en matière d'engagement, pourquoi ne pas activer la messagerie sur GMB ?

Dans les listes Google Maps et les recherches Google, vous aurez un bouton de message et les gens verront le temps de réponse.

#10 : Télécharger des photos

Outre le contenu généré par les utilisateurs et ajouté par vos visiteurs, vous pouvez ajouter ici des photos plus professionnelles.

Il peut s'agir de vues à 360 degrés, de vues de l'extérieur, de photos professionnelles de produits ou d'éléments de menu, de photos d'équipe, etc.

#11 : Répondez à vos avis

Obtenir de bonnes critiques (beaucoup d'entre elles) est le nouveau WOM pour le marketing e-commerce.

Pourtant, son importance va au-delà des sites de commerce électronique, et désormais, chaque magasin ou petit magasin, y compris ceux proposant des services, peut obtenir de meilleurs résultats en termes de classement et de ventes réelles grâce aux avis.

Ainsi, les avis GMB seront affichés lorsque quelqu'un recherchera votre entreprise et vos sites Web qui utilisent l'API Google Maps.

• En effet, répondre aux mauvais avis montrera à vos futurs clients comment vous gérez les problèmes et gagnez en confiance.

#12 : Dernière étape vers l'optimisation de Google My Business : analyser les insights

GMB Insights vous offre un aperçu de la façon dont vos clients interagissent avec vos annonces GMB. Les insights contiennent une quantité massive d'informations à utiliser pour poursuivre votre processus d'optimisation de Google My Business.

Les clients recherchent votre entreprise des manières suivantes :

La manière dont les clients recherchent votre entreprise fait partie des premiers points de données fournis par GMB Insights.

• Les clients trouvent-ils votre annonce via une recherche directe ou une recherche de découverte ?

Sur Google, où les clients voient-ils votre entreprise ?

Ce graphique montre si les visiteurs interagissent à partir d'une recherche Google traditionnelle ou d'une recherche Google Maps.

• Les clients utilisent principalement leurs appareils mobiles si le trafic de Google Maps est plus élevé.
• Lorsqu'il s'agit de recherches mobiles locales, la majorité des gens préfèrent utiliser leur voix. Assurez-vous d'avoir l'optimisation du moteur vocal si vos analyses montrent beaucoup d'impressions provenant de Maps.

Actions du client

Le graphique Actions client illustre un résumé des actions client sur votre fiche GMB.

Il s'agit de véritables interactions que vos visiteurs ont eues avec votre page GMB.

Vues des photos

Ce nombre indique combien de fois vos photos ont été visionnées.

Vous pouvez commencer à comparer le nombre de photos que vous avez publiées avec le nombre de photos téléchargées par vos clients dans cette section.

• Si vos clients publient plus de photos que vous, c'est une excellente idée de les examiner pour vous assurer qu'elles reflètent bien l'entreprise.

Requêtes de recherche

Si vous souhaitez voir quels mots et requêtes de recherche ont déclenché l'apparition de votre liste GMB et avoir une impression, GMB Insights l'a.

Regardez en haut de la page et cliquez sur « Voir les nouvelles performances du profil ».

• L'analyse des requêtes de recherche sera utile pour la stratégie de mots clés, la sélection de catégories et même dans les descriptions de produits.

Avant que tu partes…

Lisez les règles de Google pour les fiches Google My Business afin de savoir exactement ce qu'il ne faut pas faire tout en essayant d'optimiser Google My Business. Certaines des choses les plus importantes à éviter sont :

• Plutôt que l'URL réelle, utilisez une URL qui redirige vers l'URL de votre site Web.
• Tentative étrange d'ajouter des mots-clés au champ du nom de votre entreprise.
• Avoir plusieurs fiches locales pour le même emplacement commercial.
• Utiliser n'importe quelle adresse qui n'est pas une vitrine physique ou un bureau où vous approchez les clients de votre entreprise.

Les efforts de gestion de Google My Business ne seront pas vains. Ils augmenteront finalement mais régulièrement vos classements de recherche locale, vos impressions et le trafic de votre site Web.

Avec des outils faciles à utiliser comme Circleboom Publish, vous pouvez programmer vos publications Google My Business tout au long de la semaine et maintenir votre fiche en vie !