Comment augmenter la visibilité sur Google Maps : la liste de contrôle ultime pour l'optimisation de Google My Business pour les petites entreprises !

Google My Business est la nouvelle tendance pour les entreprises, en particulier les petites organisations comme les restaurants, les cafés, les coiffeurs, les détaillants, les hôtels, les épiceries , etc., pour accroître leur présence en ligne et promouvoir leurs produits et services. Des plateformes comme Foursquare , Swarm ou Zomato sont toujours d'actualité, mais elles ne peuvent pas être aussi inclusives que Google Maps. Peu importe dans quel domaine d'activité vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier des fantastiques avantages de Google Maps et augmenter votre visibilité et donc vos ventes si vous disposez d'un emplacement physique.

Et, vous n'avez même pas besoin de mener vos activités dans votre emplacement physique. Vos services et produits peuvent être des sources Web et vous pouvez vendre en ligne. Mais, encore, dans ce cas, vous devez avoir un endroit pour faire ce que vous faites ! Ainsi, vous avez la possibilité d'augmenter votre présence et votre visibilité sur Google Maps et de générer du trafic vers votre site Web, vos comptes de médias sociaux et vos fiches Google My Business.

Vous verrez le meilleur exemple dans les paragraphes suivants : l'étude de cas de Circleboom, comment une entreprise (Circleboom LLC) qui produit des solutions multimédias numériques pourrait atteindre plus de 5000 vues Google Maps par mois et les transformer en conversion, c'est-à-dire en ventes en utilisant Google My Entreprise. Ce nombre de vues, 5000+/m, est ce que des entreprises comme les restaurants et les cafés ne pourraient pas atteindre ! Mais, vous savez, nous cherchons tous sur Google avant d'aller au restaurant ou de commander chez eux ! Si vous pensez qui rechercherait sur Google une société de logiciels ou un photographe, vous vous trompez ! Les résultats seront surprenants pour vous !

Vous pouvez trouver les méthodes et comment elles ont augmenté la présence en ligne d'une entreprise sur Google. Ainsi, cet article vous donnera toutes les meilleures pratiques et astuces pour mieux vous classer et augmenter la visibilité sur Google Maps pour les restaurants, cafés, hôtels, détaillants et toutes les autres petites entreprises . Cet article vous aidera à optimiser Google My Business et vous présentera certains concepts tels que le référencement, les campagnes et Google Ads.

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Pourquoi et comment augmenter la présence de Google Maps ?

Supposons que vous ayez une entreprise et que vous cherchiez un moyen de promouvoir vos produits et services en ligne.

On calcule que plus de 5 milliards de recherches sont effectuées quotidiennement sur Google. Cela correspond à plus de 92% du trafic des moteurs de recherche.

Ces informations nous fournissent un support lucratif et avantageux pour afficher nos produits et services commerciaux et atteindre un public potentiel pour générer des prospects : Google Maps.

Vous pouvez être sur les résultats de recherche Google pour une requête spécifique avec un emplacement physique, grâce à Google Maps. Par exemple, lorsque les gens recherchent des restaurants mexicains près de chez moi sur Google, votre place sera servie, entre autres alternatives.

Mais d'abord, vous devez avoir les outils et les stratégies pour classer votre entreprise sur Google !

Votre outil est Google Business Profile ! (alias Google My Business ou GMB)

Google My Business a été rebaptisé Google Business Profile, selon la société.

"Nous proposons que les petites entreprises gèrent leurs profils directement sur la recherche ou sur Maps à l'avenir. 'Google My Business' est renommé 'Google Business Profile' pour garder les choses simples."

D'ici 2022, Google My Business sera mis hors service et remplacé par Google Business Profile, selon la société. Cependant, le public continue d'utiliser l'ancien nom, "Google My Business". C'est pourquoi, pour éviter toute confusion, nous préférons placer les deux termes dans notre texte.

Pour obtenir un meilleur classement sur Google Maps et la recherche Google, vous devez configurer correctement un compte Google My Business. Cet outil vous permet de créer des publications, de partager des photos, de lancer des campagnes en ligne pour attirer l'attention de vos clients, de recevoir et répondre aux avis, etc.

Ainsi, en attendant, votre page de profil d'entreprise Google sera un centre d'affaires pour communiquer avec votre public par le biais de publications, d'images, d'avis, d'événements et d'autres types de contenu. Vous devez donc savoir comment vous classer plus haut sur Google Maps et augmenter votre présence en ligne dans les résultats de recherche Google.

Quels sont les facteurs de classement Google My Business ?

Selon Google, il existe 3 principaux facteurs de classement pour une entreprise sur Google ;

• Pertinence
• Distance
• Importance

Pertinence

La pertinence est le niveau auquel un profil d'entreprise locale correspond aux besoins d'un chercheur. Fournissez des informations complètes et détaillées sur votre entreprise pour aider Google à mieux comprendre votre entreprise et associez votre profil à des recherches pertinentes.

Alors que pendant longtemps dans de nombreux créneaux, la pertinence se résumait à avoir simplement un mot-clé de correspondance exacte dans le nom de votre entreprise, la nouvelle mise à niveau a atténué l'influence de cet élément. À l'heure actuelle, il semble que la catégorie et les sous-catégories de votre fiche d'entreprise soient essentielles.

Ainsi, lorsque je recherche pub London sur Google, je ne vois qu'un seul résultat avec le mot "pub" sur son nom.

Distance

La distance tient compte de la distance par rapport au terme de localisation utilisé dans la recherche de chaque résultat de recherche potentiel. Lorsqu'un utilisateur effectue une recherche sans fournir de position, Google estime la distance en fonction des informations dont il dispose déjà sur la position de l'utilisateur.

Le seul aspect que vous ne pouvez probablement pas changer est la distance. Vous ne pouvez pas déplacer votre entreprise ou forcer les clients à la rechercher à partir d'un emplacement spécifique car vous êtes déjà là où vous êtes.

La mise à jour Vicinity de Google a rendu la distance plus critique pour le classement. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, une entreprise sans avis, sans notes et sans prix peut être classée élevée juste pour l'avantage de la distance.

Importance

Le terme "Prominence" décrit la notoriété d'une entreprise. Les résultats des moteurs de recherche tentent de refléter le fait que certains emplacements sont plus connus hors ligne grâce au classement local. Des musées célèbres, des hôtels remarquables ou des chaînes de magasins bien connues, par exemple, sont susceptibles d'apparaître en bonne place dans les résultats de recherche locaux.

De plus, la notoriété est déterminée par les données que Google a collectées sur une entreprise à partir de diverses sources en ligne, telles que des liens, des articles et des annuaires. Le volume et la qualité des avis Google affectent les résultats de recherche locaux. Plus d'avis et d'évaluations favorables pourraient améliorer le classement local de votre entreprise. De plus, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour Google My Business est essentielle pour améliorer le classement sur Google.

Remarque importante : les entreprises ne peuvent pas payer ou demander à Google de classer leurs magasins localement plus haut. L'algorithme de Google essaie de rendre le système de classement équitable pour chaque entreprise.

Les avis, et les avis positifs, sont des facteurs de classement essentiels pour une entreprise locale. Si vous souhaitez obtenir des avis positifs sur Google My Business, vous pouvez consulter notre guide détaillé ici :

Ainsi, vous ne pouvez pas modifier le facteur de distance, mais vous pouvez améliorer votre classement local en mettant en œuvre la bonne stratégie pour les facteurs de pertinence et de proéminence.

Il serait utile que vous disposiez d'une liste de contrôle d'optimisation Google My Business pour améliorer votre classement sur Google Maps et vous classer plus haut sur Google.

Liste de contrôle d'optimisation de Google My Business

• Terminez correctement le processus de configuration (vérifiez et revendiquez votre compte)
  
• Choisissez un bon logo et des images intérieures/extérieures.
  
• Soyez actif et publiez régulièrement sur Google My Business.
  
• Lancez fréquemment des campagnes et des événements.
  
• Gardez vos heures exactes.
  
• Gérer et répondre aux avis
  
• Partagez les développements de votre entreprise sur d'autres canaux de médias sociaux.

Peu importe que vous utilisiez Google My Business pour des restaurants, des avocats, des médecins, des agents immobiliers ou toute autre profession. Vous avez besoin d'optimiser la gestion de votre profil Google Business, et voici notre aide-mémoire Google My Business.

Plongeons dans chaque clause en détail.

#1 Terminez correctement le processus d'installation

Si vous souhaitez que votre entreprise soit mieux classée sur Google Maps et augmente sa visibilité, vous devez tout d'abord terminer le processus de configuration de votre compte Google My Business.

Par exemple, vous devez choisir une catégorie de commerce, ce qui est essentiel car cela permet aux clients de trouver plus facilement votre établissement sur la recherche Google et Google Maps.

Plus tard, vous pourrez modifier cette catégorie et en ajouter d'autres.

Ensuite, vous devez entrer votre zone de service (facultatif pour les entreprises de la zone de service). Il vous sera demandé d'énumérer les zones de service que votre entreprise dessert si vous n'avez pas de présence physique mais livrez aux clients ou si vous le faites mais le faites également.

Donner des informations précises est crucial car cela aidera à attirer des clients qui seraient intéressés.

De plus, vous devez entrer vos coordonnées. Bien qu'il s'agisse d'une étape facultative, si elle est réalisable, elle est fortement conseillée.

Entrez les détails de votre site Web et votre numéro de téléphone. Si vous n'en avez pas déjà un, Google en créera un gratuitement pour vous à l'aide des informations que vous fournissez.

Enfin, vérifiez soigneusement Google My Business. Comme dernière étape, vous devez confirmer que vous êtes le propriétaire de l'entreprise. La méthode la plus populaire est le courrier car des organisations spécifiques ne peuvent utiliser que les autres choix.

Vous pourrez voir les possibilités à ce stade si vous êtes qualifié pour poursuivre les options suivantes. Sinon, vous n'aurez que la possibilité d'envoyer une carte postale.

Si vous souhaitez trouver plus d'options pour vérifier votre page de profil d'entreprise Google sans vérification par carte postale, vous devriez lire notre article détaillé ici.

#2 Choisissez un bon logo et des images intérieures/extérieures

Vous avez terminé le processus de configuration et de vérification, et vous êtes maintenant sur Google ! Et votre logo et vos images constituent le premier contact entre votre page d'entreprise et vos clients potentiels.

C'est pourquoi le choix d'un bon logo et de photos intérieures/extérieures qui reflètent votre magasin de manière authentique et attrayante pour les gens générera du trafic vers votre entreprise.

Les critères essentiels concernant votre logo et vos photos Google My Business sont les dimensions.

La taille du logo Google Business Profile a un impact significatif sur le temps de chargement de la page et sur l'expérience utilisateur. Sa taille doit être comprise entre 10 Ko et 5 Mo, conformément aux directives relatives aux photos du profil d'entreprise de Google.

Il est conseillé d'utiliser une résolution de 720 pixels de haut sur 720 pixels de large pour un logo Google Business Profile efficace. 250 px de hauteur X 250 px de largeur est la résolution minimale requise pour les logos de profil d'entreprise Google.

Pour les photos intérieures et extérieures du profil Google Business, sachez que les images au format PNG ont une plus grande résolution. Cependant, vous pouvez soumettre des photos avec une qualité acceptable et des tailles de fichier inférieures en utilisant le format JPG. En fonction de vos besoins, prenez une décision. La taille de la photo du profil d'entreprise Google est cruciale pour l'expérience utilisateur et le chargement de la page. Les spécifications de GMB Photo indiquent qu'il doit être compris entre 10 Ko et 5 Mo. La résolution suggérée par la même source est de 720 x 720.

Pour en savoir plus sur les logos Google My Business, vous devriez lire notre article de blog « 5 astuces de logo pour le profil d'entreprise Google » ici :

En plus de cela, vous devez également adapter vos photos pour une expérience mobile et de bureau.

Google affiche les photos de votre profil d'entreprise Google sous la forme d'un carré ou d'un rectangle, selon l'appareil utilisé pour les visualiser. Un élément crucial pour les fiches Google My Business est d'être effectivement visible sur les deux plateformes.

Il est facile d'adapter une photo pour une utilisation sur ordinateur et sur mobile. Pour qu'il puisse être lu efficacement sur mobile et sur ordinateur, placez votre objectif principal au milieu plutôt qu'en haut ou en bas. Ensuite, recadrez les photos de votre profil d'entreprise Google de manière appropriée pour les rendre compatibles avec les deux appareils.

N'oubliez pas que vous ne devez pas utiliser d'images d'archives. Bien que les photos Google My Business soient très importantes, vous ne devriez pas être obligé d'acheter des images de stock pour des images attrayantes à un prix raisonnable. Pour les photographies de profil d'entreprise Google, l'authenticité crée les différences réelles, et les photos de stock peuvent toujours être facilement distinguées. De plus, Google interdit l'utilisation de photos d'archives.

En outre, vous devez éviter les photos, vidéos ou logos en double. Selon la dernière mise à jour sur les photos de profil d'entreprise Google, Google marquera le contenu en double comme spam sur votre profil d'entreprise.

#3 Soyez actif et publiez régulièrement sur Google My Business

Google aime la fréquence. Mais, en publiant régulièrement sur Google My Business, vous devez également remercier les gens de votre entreprise et de vos développements.

Publier tous les jours est la fréquence optimale pour les publications Google Business. Cependant, vous n'aurez peut-être pas le temps de créer, de concevoir et de partager quotidiennement des publications GMB. Ensuite, la façon de gérer ce problème consiste à regrouper votre contenu et à programmer vos publications Google My Business.

Vous pouvez préparer et programmer tous vos messages de profil d'entreprise Google pour toute la semaine ou même un mois en une seule séance. Pour programmer vos publications sur Google My Business, vous devez utiliser des outils tiers.

Circleboom Publish est un outil de gestion des réseaux sociaux « tout-en-un » qui prend en charge Google Business Profile, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn et TikTok.

Vous pouvez créer, concevoir, publier, programmer et automatiser des publications Google Business sur Circleboom Publish. Vous pouvez regrouper vos publications Google pour toute la semaine et même un mois et les programmer à l'avance ! Cela vous permet d'économiser beaucoup d'efforts et de temps à consacrer à l'amélioration des autres aspects de votre entreprise.

Vous pouvez définir votre date et heure futures et programmer vos publications Google My Business. De plus, vous pouvez enregistrer vos messages sous forme de brouillon pour continuer à les travailler plus tard.

Vous pouvez augmenter votre visibilité sur Google Maps en automatisant vos publications Google sur Circleboom Publish. Grâce à la fonctionnalité de planification de la file d'attente, vous pouvez définir des intervalles de temps et laisser votre contenu être publié automatiquement.

Comme indiqué ci-dessus, la taille et les dimensions sont cruciales pour les photos de profil d'entreprise Google. Cependant, vous n'avez pas à vous en soucier sur Circleboom Publish !

Pourquoi? C'est parce que Circleboom Publish fournit les modèles de publication prêts à l'emploi pour chaque plate-forme de médias sociaux prise en charge.

Ainsi, vous pouvez choisir le modèle de publication Google Business Profile pour créer vos images GMB rapidement et facilement. Ou, vous pouvez personnaliser vos modèles avec des tailles spéciales.

Vos photos sur la page Google Business doivent attirer les clients et les conduire dans vos restaurants, bureau, magasin, etc. Cela fait du design un élément essentiel de la gestion de Google My Business, et là encore Circleboom est à votre service !

Grâce à l'extension intégrée de Canva sur Circleboom Publish, vous pouvez concevoir vos images avec des modèles, des photos, des filtres, des effets, des arrière-plans, des emojis, des autocollants, des arrière-plans et de nombreux autres matériaux.

Après avoir conçu vos photos Google, vous pouvez les envoyer directement sur votre page. Ou, si vous voyez des problèmes, vous pouvez revenir en arrière et éditer des photos sur Google Business, grâce à l'extension Canva de Circleboom.

Quelles sont les raisons du rejet des publications Google My Business ?

Si vous souhaitez publier correctement les publications Google My Business et ne recevoir aucune erreur, vous devez respecter les directives de Google My Business.

Dans l'ensemble, les raisons du rejet des publications Google My Business peuvent être ;

• Enfreindre la loi et les règles.
• Contenu dupliqué.
• Utilisation d'une image ou d'une vidéo inappropriée dans la publication.
• Contenu offensant ou réservé aux adultes.
• Remplir des mots-clés au nom de l'entreprise

À quelle fréquence devez-vous publier sur Google My Business ?

Il est conseillé de faire au moins un post par jour. Trois publications sont autorisées chaque jour. Vos comptes Google My Business pourraient souffrir si vous en faites plus.

Alors, que se passe-t-il si vous avez plusieurs pages de profil d'entreprise Google à gérer ? Ne vous inquiétez pas! Sur Circleboom Publish, vous pouvez gérer plusieurs comptes Google My Business en un seul endroit ! Vous pouvez créer et programmer des messages pour chacun d'eux simultanément.

Vous pouvez lire notre article de blog détaillé pour en savoir plus sur la façon de programmer des publications de profil d'entreprise Google pour plusieurs comptes à la fois avec Circleboom Publish :

#4 Lancez fréquemment des campagnes et des événements

Les offres et les événements sont l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre et de fidéliser des clients dans n'importe quelle entreprise. Si vous lancez des campagnes pour vos services et produits, vous pouvez générer du trafic vers votre entreprise en ligne.

Au fur et à mesure que vous générez du trafic vers votre magasin, Google vous récompensera, vous classant plus haut dans le temps.

Google My Business propose deux types de publications pour vos campagnes : les publications "Offre" et "Événement".

Et encore une fois, vous pouvez utiliser Circleboom Publish pour créer vos campagnes sur Google Maps. Vous pouvez créer des publications d'offres et d'événements GMB sur Circleboom ; l'ensemble du processus est plus accessible et plus compréhensible que celui de Google.

Sur Circleboom Publish, vous pouvez ajouter des boutons CTA à vos publications de profil d'entreprise Google. Voici les étapes à suivre pour créer des publications d'offres et d'événements sur Circleboom.

Étape 1 Après avoir cliqué sur "Créer une publication spécifique à Google Business", vous serez dirigé vers la page de création de publication.

Ici, votre ou vos comptes Google My Business seront automatiquement sélectionnés.

Étape #2 Dans une prochaine étape, précisez s'il s'agira d'une publication "Événement" ou "Offre".

Vous pouvez sélectionner ces options dans le menu déroulant.

Étape n ° 3 S'il s'agit d'une "offre", vous devez écrire un titre pour votre message GMB.

Ensuite, vous pouvez ajouter d'autres informations comme le code promo ou la date.

Étape #4 S'il s'agit d'une publication Google My Business Event, en plus du titre et de la date, vous pouvez également ajouter des boutons CTA à vos publications GMB.

Vous pouvez améliorer vos publications avec les boutons "Appeler maintenant", "En savoir plus", "Réserver", "S'inscrire", "Commander en ligne" et "Acheter" ajoutés via Circleboom. Une fois que vous avez choisi le bouton et entré l'URL, vous pouvez également définir l'intervalle de temps pendant lequel cet "événement" sera en action.

Étape # 5 Si vous avez besoin de modèles, d'images, de filtres, d'effets, de polices diverses, de graphiques, d'animations et de nombreux autres éléments pour vos publications GMB, l'extension Canva sur Circleboom Publish répondra à tous vos besoins.

Vous n'avez pas à vous soucier des exigences de taille de publication Google Business avec les modèles de publication Google My Business prêts à l'emploi. Sur Circleboom, vous pouvez également importer vos médias.

Étape n ° 6 Une fois que vous avez terminé de créer votre message GMB avec les boutons CTA, vous pouvez le prévisualiser avant de le publier.

Ensuite, vous pouvez partager immédiatement ou planifier une date et une heure ultérieures. En outre, vous pouvez définir des intervalles de temps et automatiser vos publications Google Business.

#5 Gardez vos heures exactes

Il serait préférable que vous donniez avec précision vos heures d'ouverture et de fermeture sur Google My Business. De plus, vous devez exprimer clairement vos vacances.

Les clients seront frustrés s'ils vous voient "ouvert" en ligne mais fermé en réalité. Ils perdront du temps à essayer de passer des commandes pendant vos vacances, ce qui se transformera en critiques et notes négatives.

Ce sont des points définitifs pour augmenter la visibilité et améliorer les classements sur Google Maps. Donc, il serait utile que vous fassiez très attention aux heures et aux jours.

#6 Gérer et répondre aux avis

Il serait préférable que vous répondiez aux commentaires des clients concernant votre entreprise. Répondre à chaque avis montre à quel point vous appréciez leurs opinions. La probabilité qu'un client visite votre entreprise peut être augmentée en recevant des avis favorables et de haute qualité de vos clients.

Mais, vous devriez également répondre aux commentaires négatifs. Vous devez toujours être gentil et essayer de comprendre quelle est la raison de ces critiques négatives. Ils peuvent être d'excellentes sources pour améliorer votre entreprise et votre classement.

Mais, soyez honnête, nous ne voulons pas d'avis négatifs. Donc, si vous pensez que vous ne méritez pas un commentaire négatif spécifique et que vous souhaitez les supprimer de vos avis Google, vous pouvez les supprimer ! Pour savoir comment supprimer les avis négatifs de Google, vous devriez lire ce guide détaillé :

#7 Partagez vos développements commerciaux sur d'autres canaux de médias sociaux

Selon Google, la moitié des utilisateurs de la génération Z utilisent TikTok et Instagram pour les recherches au lieu de Google.

Ces informations nous montrent à quel point les plateformes de médias sociaux sont importantes pour promouvoir les produits et services afin d'atteindre un public plus large.

Ainsi, vous ne devriez pas simplement dépendre de Google et créer des comptes sur d'autres plateformes de médias sociaux et publier de manière croisée le contenu de votre entreprise.

Mais comment pouvez-vous gérer tous vos comptes ? La création de publications sur toutes les plateformes de médias sociaux prendra du temps et de l'énergie qui devraient être consacrés à votre entreprise.

Circleboom Publish est de nouveau à votre service ! En tant qu'outil de gestion des médias sociaux « tout-en-un », Circleboom prend en charge Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Google Business Profile et TikTok.

Circleboom Publier

Vous pouvez optimiser vos comptes Google My Business avec Circleboom Publish et augmenter votre visibilité et votre classement sur Google Maps.

Essayez Circleboom Publier

Ainsi, vous pouvez créer vos comptes sur chaque canal de médias sociaux et les connecter à un compte Circleboom. Ensuite, vous pouvez partager vos publications sur tous vos comptes de médias sociaux à la fois. Vous ne perdez pas de temps et d'énergie et les dépensez pour améliorer votre entreprise et votre classement sur Google Maps.

Un compte Google My Business bien géré et vérifié et une promotion sur d'autres plateformes de médias sociaux peuvent générer plus de prospects, améliorer votre classement sur Google Maps et éventuellement générer des bénéfices pour votre entreprise.

Comment vérifier mon classement Google Map?

Vous pouvez vérifier votre classement Google Map avec des outils de vérification de classement. Voici une liste d'outils de vérification de classement Google Map;

• Classement SE
• Surfeur local
• Géoclassement
• Coup de cœur GMB
• Faucon local

Comment Google Ads peut-il vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux ?

Comme mentionné ci-dessus, les entreprises ne peuvent pas payer ou demander à Google de se classer plus haut sur Google Maps et les résultats de recherche. Mais, il y a une exception : Google Ads !

Vous pouvez utiliser Google Ads pour faire la publicité de votre entreprise en ligne et augmenter votre visibilité et votre présence sur Google Maps afin de générer plus de trafic vers votre magasin local et éventuellement gagner plus d'argent.

Vous pouvez afficher des annonces de recherche locales sur Google Maps et accéder au haut des résultats de recherche pour des requêtes de recherche spécifiques.

Voyez-vous "Annonce" sur les résultats ? Je viens de chercher des hôtels sur Google, il a répertorié toutes les alternatives près de chez moi. Bien qu'il existe de meilleures options, avec des prix moins chers, plus d'avis et de meilleures notes, Google m'a montré le résultat avec Ad.

Par conséquent, avec cette solution payante, Google Ads peut aider votre entreprise à se classer haut sur Google Maps et à générer du trafic vers votre entreprise. Mais est-ce durable ? Malheureusement non!

Tout d'abord, ce n'est pas bon marché. Vous paierez Google par clic, et les frais seront calculés sur des critères comme la popularité des mots-clés que vous utilisez, votre concurrent dans la région, les taxes, etc.

Deuxièmement, la publicité nécessite une expertise. Vous devez le connaître dans les moindres détails. Sinon, vous paieriez des centaines et des milliers de dollars pour rien ! Vous pouvez travailler avec les services Google Ads ou passer du temps et de l'argent et l'apprendre vous-même.

De quel outil avez-vous besoin pour Google Ads

Vous trouverez tout sur les publicités Google sur Skillshop, une extension de Google. Vous y trouverez;

• Google Ads - pour développer vos compétences en utilisant Google Ads pour faire la publicité de votre entreprise en ligne et obtenir la certification Google Ads.
• Google Marketing Platform - pour découvrir comment Google Marketing Platform peut vous aider à planifier, exécuter et mesurer vos campagnes publicitaires.
• Google Analytics Academy - Découvrez les outils de mesure de Google pour vous aider à développer votre entreprise grâce à la collecte et à l'analyse intelligentes des données.
• Google Ad Manager - Découvrez comment Google Ad Manager peut vous aider à générer des revenus pour vos annonces.
• Google My Business - Découvrez comment votre profil d'entreprise sur Google peut vous aider à attirer et à vous connecter avec des clients.

Vous pouvez prendre votre temps et étudier tous ces outils d'expertise sur Google Ads pour diffuser des annonces de recherche locales sur Google Maps, accroître votre présence et votre visibilité et générer des prospects pour votre entreprise.

Mais encore, je crois que si vous voulez augmenter la visibilité et la présence de votre entreprise en ligne et le faire par le marketing, les méthodes biologiques sont reines !

Et avant toute chose, les gens devraient vous aimer ! Vous devez fournir les meilleurs produits et services, et vous devez être efficace en termes de prix et de performances. Lorsque vous faites cela, vous obtiendrez du trafic organique et éventuellement des critiques et des évaluations positives organiques.

En conclusion, vous pouvez afficher des annonces de recherche locale sur Google Maps et augmenter votre visibilité, mais vous pouvez la conserver pour toujours si vous ne le méritez pas.

Comment faire de la publicité gratuitement sur Google ?

Google offre des coupons Google Ads gratuits à chaque nouveau propriétaire de profil d'entreprise pour créer des annonces gratuites sur le moteur de recherche.

Vous pouvez utiliser un code de réduction de 500 $ pour faire de la publicité sur Google Ads gratuitement si vous vivez aux États-Unis (le montant change dans d'autres pays). Visitez le site Web de Google Ads pour obtenir votre code de coupon gratuit.

Comment augmenter les notes Google de votre entreprise locale et obtenir 5 étoiles sur Google

Les avis et les évaluations sont des commentaires, des réponses et des réponses des clients et des visiteurs de vos services et produits en fonction de leurs expériences avec vos entreprises. Ils sont donc le reflet naturel et organique de votre qualité, de votre savoir-faire et de la satisfaction de vos clients.

Nous le faisons tous ! Nous lisons tous des critiques et considérons que la notation commence quand choisir un restaurant pour dîner ou essayer un dessert dans une pâtisserie près de chez nous. Lorsque nous commandons quelque chose en ligne, nous lisons tous les commentaires et l'évaluons. Achetez-vous quelque chose si la plupart des gens l'ont évalué et l'ont étiqueté avec « mauvais », « non recommandé », « ne mérite pas » ou tout autre adjectif négatif ?

Il serait préférable que vos clients évaluent positivement votre entreprise et que vous donniez 5 étoiles à votre organisation de manière organique. Par conséquent, vous devez donner la priorité aux évaluations et aux avis de votre entreprise locale. Vous devez répondre à chaque avis, positif ou négatif, et montrer que vous vous souciez de leurs opinions et évaluations.

Ce sont d'excellentes sources d'information pour comprendre l'intention de vos clients et établir une compréhension mutuelle. Si vous avez des critiques négatives, ne les ignorez pas ! Il serait utile que vous les adoptiez pour mieux améliorer vos produits et services. Personne d'autre que vos clients ne peut mieux montrer la situation actuelle de votre entreprise.

La plupart du temps, les clients se sentent paresseux à l'idée de laisser un commentaire ou une critique lorsque leurs expériences sont positives. Dans ces situations, vous pouvez créer des incitations pour que vos clients évaluent votre entreprise et contribuent aux évaluations. Vous pouvez leur offrir des coupons, des cadeaux et des campagnes pour leurs critiques honnêtes.

Mais, vous devriez éviter de les payer ! Ce serait une manipulation que Google punira ! Les conséquences pourraient être graves pour votre entreprise.

D'autre part, les coupons de réduction les inciteront à contribuer à vos avis et notes, et aussi, ils viendront dans votre restaurant, café, etc., pour les utiliser ! En conséquence, vous ferez d'une pierre deux coups ! Vos avis et notes augmenteront, et vous gagnerez des clients qui devraient dépenser de l'argent pour votre entreprise pour utiliser des codes promotionnels et des coupons !

Puis-je écrire de fausses critiques ?

Techniquement, oui ! Il est possible que vous puissiez écrire de fausses critiques sur Google. Et vous ne serez pas le premier à le faire ! Selon une étude, avec 10,7 %, Google a la proportion la plus importante de faux avis.

Alors, Google laisse-t-il toutes ces fausses critiques rester sur les plateformes ? Sûrement pas! Encore une fois, le même article indique que Google a supprimé environ 130 millions de fausses critiques en 2019 et 2020.

Vous pouvez écrire de fausses critiques, mais elles nuiront à votre entreprise à long terme. N'oubliez pas que Google supprimera non seulement vos fausses critiques, mais vous punira également, ce qui affectera négativement votre classement.

Le propriétaire peut-il supprimer les avis Google ?

Si vous pensez que quelqu'un a écrit des avis faux ou inappropriés sur votre entreprise pour créer un impact négatif, vous pouvez le signaler et le supprimer en tant que propriétaire de l'entreprise.

Pour signaler un avis sur Google, vous devez suivre ces étapes ;

• Depuis votre compte Google, visitez Google Maps.
• Trouvez votre entreprise.
• Accédez à "Avis sur les établissements".
• Cliquez sur "Tous les avis" pour les sélectionner tous.
• Sélectionnez les trois points à côté de l'avis que vous souhaitez supprimer.
• Allez dans le menu "Signaler comme inapproprié".

Vous signaleriez et éventuellement supprimeriez les avis Google faux et inappropriés.

Pour plus de détails sur la façon de supprimer un avis Google, vous devriez lire notre article de blog :

7 meilleurs conseils et pratiques pour augmenter la visibilité et obtenir un meilleur classement sur Google Maps pour les restaurants, cafés, hôtels, détaillants et autres petites entreprises

À terme, chaque entreprise peut avoir un profil d'entreprise Google et figurer sur Google Maps. Mais, la visibilité et le classement plus élevé sur Google sont plus importants pour certains que pour d'autres. Les restaurants, les cafés, les hôtels, les coiffeurs, les détaillants et d'autres petites entreprises ont davantage besoin de Google Maps, car les gens ont tendance à rechercher ces petites entreprises pour voir leurs avis, leurs prix, leur emplacement et des informations générales avant d'acheter un produit ou un service.

Si vous êtes propriétaire d'un restaurant, d'un café, d'un dentiste ou d'un avocat, utilisez ces conseils et meilleures pratiques pour gagner du temps et de l'énergie et gagner des clients et de l'argent.

#1 Publiez régulièrement - La publication sur GMB fait partie de votre plan de travail quotidien

Les gens aiment voir de nouvelles mises à jour de votre part. Cela signifie que vous brillez toujours et que vous travaillez pour obtenir de meilleurs produits et services. Si les gens aiment quelque chose, Google le fera aussi.

Ne commencez pas à vous plaindre du manque de temps et d'énergie ! Tu dois le faire! Si vous ne pouvez pas, vous devriez trouver votre assistant. Il existe de nombreux outils de planification disponibles sur le Web que vous pouvez utiliser pour connecter votre ou vos comptes Google My Business et créer, concevoir et programmer vos publications pour toute la semaine ou même un mois en une journée.

Circleboom Publish est le plus complet, le plus intuitif et le plus rentable d'entre eux. Vous pouvez l'utiliser pour créer des conceptions, des images et des modèles uniques pour GMB, puis les publier, les planifier ou les automatiser.

#2 Utilisez un contenu de haute qualité

Imaginez que vous vouliez commander de la nourriture en ligne et naviguer sur Google pour trouver un restaurant. Si les images des repas sur la page Google My Business d'un restaurant sont floues et mal prises, vous suspectez la qualité du service et du produit et n'achèterez pas à cet endroit !

Laquelle est la plus attractive ? Vous devez donc prendre vos photos avec soin et les concevoir en fonction de vos besoins. Sur Circleboom Publish, vous disposez de l'extension intégrée Canva qui fournit de nombreux modèles de profil d'entreprise Google prêts à l'emploi, des images, des filtres, des effets, des arrière-plans, des graphiques et d'autres matériaux pour concevoir et embellir vos images afin d'attirer plus de clients.

#3 Campagnes de lancement - Offre Google My Business et publications d'événements

Nous aimons tous les remises, les essais, les tests de nouveaux produits et d'autres types de campagnes dont nous pouvons bénéficier. Ainsi, en tant que propriétaire d'entreprise, vous devez lancer des campagnes pour attirer l'attention de nouveaux clients et également fidéliser les clients existants.

Google My Business propose aux utilisateurs deux types de publications différents pour créer des événements, des offres et des campagnes pour leurs clients : "Événement" et "Offre".

Vous pouvez ajouter des codes de réduction, des liens et des boutons CTA tels que "Acheter", "En savoir plus", etc., à vos publications GMB.

Sur Circleboom Publish, vous pouvez créer, publier et programmer des publications d'offres et d'événements.

# 4 Obtenez des avis et augmentez vos notes

Les avis et les évaluations sont des indicateurs importants du succès d'une entreprise. Ainsi, si vous n'accordez pas d'importance à vos avis, les gens commenceront à penser que les autres ne vous préfèrent pas !

Si les autres ne vous utilisent pas, je ne le ferai pas non plus. Ainsi, vous devriez obtenir autant d'avis et 5 étoiles de vos clients. La meilleure façon est, bien sûr, organique. Les gens aiment vos services et produits et laissent leurs avis honnêtes.

Mais, parfois, ils ont besoin d'incitations pour se souvenir ! You can give them discount codes, gifts - not money, be careful - and make them review you. This way, you would kill two birds with one stone. If a user gets a 25% discount code from you to leave a review, you will get a rating and also a customer who will spend money to benefit from the promo code.

You can use Google My Business posts, email marketing, phone calls, or other methods to reach the audience to convince them to leave a comment on your products and services.

When you have reviews, try to respond to each of them. People feel good when you make them feel important. You should give personalized feedback to both positive and negative reviews.

But, as I said above, avoid fake reviews. Google will eventually notice and punish you. It will cost you a good ranking, reputation, and customers.

#5 Use Google Ads to Rank Higher

Apart from Google Ads, you can't reach anyone on Google to rank you higher on search results in a return for money. But Google Ads are making it!

You can benefit from Google Ads advantages and increase your visibility on Google search results.

For example, when I search for “hotels”, the results are;

As you see, a hotel with a lower rating is ranked higher than an alternative. This way, you can beat your local competitors and be the first result for queries.

Above, I explained how to create and manage Google Ads.

#6 Keep Your Hours, Prices, and Other Information Accurate

Imagine you view a restaurant and decide to have dinner there. You went there and saw that the prices are not the same as those online. Or, worse, you went and saw the shop is closed.

They are essential details that will cost you customers, reviews, sales, and money. You should keep accurate your prices, hours, location, menu, etc., to serve people better. It is one of the essential parts of managing your Google My Business account.

#7 Promote Your Business on Other Social Media Channels

You can reach many people on Google; it is ok. But why would you ignore the huge crowd on other social media platforms like Instagram, TikTok, Facebook, etc.?

So, if you want more customers, you should promote your products and services to more people. You should create accounts on every popular social media channel and share posts.

If you think you don't have time to manage your social media accounts and create posts for each of them, do not worry!

Circleboom Publish supports Instagram, Pinterest, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, and Google Business Profile in one dashboard. You can add your multiple accounts and manage them all!

And, you don't need to create separate posts for each. You can cross-post the same content to all your social media accounts simultaneously on Circleboom Publish.

A Successful Case Study: Circleboom

We listed all necessary steps to be followed to optimize Google My Business and increase visibility and ranking on Google Maps. They all seem theoretical, and you may want to see a real case.

Here is an actual, successful Google My Business case study: Circleboom. As just an online service provider, Circleboom receives 5000+ views every month. This is a huge number when you consider that Circleboom doesn't even use its physical location to offer its products and services!

So, how could Circleboom achieve 5000+ views on Google?

The answer is not complicated! It follows the 7 steps in the Google My Business optimization checklist above. C'est tout!

If you,

• Complete the setup process
• Choose a good logo and images
• Be active and post regularly
• Launch campaigns and events
• Gardez vos heures exactes
• Respond to reviews
• Cross-post on other social media

You can optimize your Google My Business account, increase your visibility on Google Maps and improve your rankings on Google search results.

Circleboom followed each step carefully and get 5000+ views per month. This is a number that businesses that provide their services and products in a physical location like restaurants, coiffeurs, and groceries could have!

Indeed, the most influential factor in achieving this is being active and posting regularly. But, how can you find the time and content to post daily on Google My Business?

Circleboom overcame this problem with two domestic features: RSS Feeds and Article Curation!

They are great ways to automate curating and publishing content to Google My Business and other social media profiles.

RSS Feed to Google My Business

RSS is the abbreviation of "Really Simple Syndication" or "Rich Site Summary." By connecting RSS Feeds to your social media accounts, you can automatically post articles from websites to your social media accounts.

This is what Circleboom does! They connected the RSS Feed of Circleboom Blog ( https://blog.circleboom.com/rss/) to their Google My Business account ( and other social media channels) and kept their GMB account always posting the latest blog articles and keeping informed the visitors by Circleboom Publish!

Visitors who see that you are publishing regularly will visit your online business page frequently to have the latest developments.

Article Curation

If you want full control over what you publish but don't have time to create or search for content, you can use the Discover Articles feature on Circleboom Publish.

You can manage your interests and let Circleboom find related articles from globally famous magazines and journals.

Then, you only need to pick up the most relevant articles and post them immediately or schedule them for a later time. This way, you can keep your Google My Business page always fresh and inform your visitors about sectoral developments

As you see, a well-managed Google My Business page can drive traffic to your services and products. It is a primary benefit of Google My Business. It opens a way to promote your services online with some simple rules.

All these are actions that you can do by yourself! But, if you need professional assistance and want to hire Google My Business management services to control your page and be responsible for all these steps, here is our list of professional and reliable Google My Business optimization and management services.

Google My Business Management Services

Google My Business management services provide Google Business optimization and marketing services by Google My Business experts.

1. Black Diamond Marketing
2. Digital Shift Media
3. GMB Gorilla
4. Bruce Jones SEO Consultant
5. Pronto Marketing
6. Steady Demand
7. Concise Digital

Frequently Asked Questions (FAQs) on Google My Business

How can I transfer a Google Business listing?

You can't transfer a Google Business listing, but you can transfer a Google Business Profile account ownership. For this, you should follow these steps;

• Click on your Business Profile.
• Choose the three-dot menu, “Business Profile settings”, and “Managers” from the drop-down menu.
• Choose the person whose access you want to modify.
• Choose the user's role before choosing the primary owner.
• Next, click Save.

How can I hide the address on Google My Business?

You can hide your address on Google Business by following these steps ;

• First, sign in to your profile.
• Click the "Info" tab in step two.
• Select "Edit" with the pencil.
• Choose "Clear Address"
• Implement Changes.
• Your address will be removed.

How can I remove customer photos from Google Business?

You can ask for the removal of a customer's uploaded photo if you find it to be in violation of the Google Maps photo policies. Following the inspection, the image may be deleted from your business profile. The process of reviewing a photo can take several days. Here are the steps that you need to take to remove customer photos from Google Business;

• Go to Google Search on your Android device.
• Enter the name of your company in the search field.
• Click Photos. Locate the image you want to delete.
• Select "Report a problem" in the top right corner.
• Choose the category of violation that you want to report.
• Hit "Submit."

How do you scrape data from Google My Business?

You can use some tools to scrape data from Google My Business and find out every detail.

• You can use Outscraper to scrape valuable data from Google Business and Google Maps. Any nearby companies can be downloaded to a file from Google Maps. The following fields are parsed by the scraper: name, address, coordinates, website, phone, email, social media connections, etc.
  
• Or you can prefer G Maps Extractor. It is an assistance that, with just one click, you can extract data from Google Maps search results for company prospects, including phone numbers, email addresses, and social network accounts, and export it to a CSV file.

How can I change my profile picture on Google My Business?

You should follow these steps to change your profile picture, cover photo, or logo on Google My Business.

• Click on your business profile.
• Select Cover photo or Logo, then Edit profile.
• Select and include your photo.

How can you add a call button to Google My Business posts?

You can do it on Google Business, but if you look for an easier way, you should use Circleboom Publish to add Call and other CTA buttons to your GMB posts.

How can I find Google Business Profile support?

You can ask all your questions about Google Business Profile management on Google Business Profile Help Page.

What can you do if Google My Business posts are not working?

A Google My Business post will occasionally be disapproved. In that case, a red "Rejected" notification will appear.

Typically, Google posts are penalized if your photographs may have gone against Google's regulations or if your content dealt with "sensitive" subjects.

Sometimes, a certain word causes rejection. The word might seem innocent, yet it is on Google's blacklist. When this happens, you can try these methods to fix the issue:

• Consider rewording the sentence to use more general language.
• Don't use any delicate language or imagery.
• Don't include your phone number or website URL in the post.

Can I use an apartment address for my Google My Business listing?

Yes, you can, and I did! But, it is not advisable to use because if you provide services and products, you should at least have a workplace to conduct your business correctly.

Also, you may be a business without a physical storefront. Google My Business encourages those to be showing up on the search results for a better experience.

How to create a QR code for Google My Business posts

You can use the Canva extension on Circleboom Publish to generate QR codes for your Google My Business posts.

Derniers mots

There is a huge potential online for your business, and you are about to discover it! Google My Business is one of the most effective methods and tools to reach your potential customers and future brand ambassadors for your products and services. But it is not just creating an account on Google Business and waiting for people to discover you! You should take it seriously and complete every step in the Google My Business optimization checklist provided above.

Among them, the most important one is being active and posting regularly. It is important because it is very hard to comply with this requirement. Especially small businesses don't have enough time and personnel to manage their online presence. So they need assistance!

Circleboom Publish provides all necessary functionalities and practicality to manage your Google My Business posts for multiple accounts, improve ranking, increase visibility, and optimize small businesses' Google My Business experience. You can create, design, publish, schedule, and automate Google Business posts for multiple GMB accounts in one dashboard.

You can add CTA buttons like “Call”, “Learn More”, and “Buy” to your Google posts and launch campaigns to attract more customers. This way, you can increase visibility and improve rankings on Google for small businesses.