Comment augmenter la visibilité sur Google Maps : la liste de contrôle d'optimisation ultime de Google My Business pour les petites entreprises !

Google My Business est la nouvelle tendance pour les entreprises, en particulier les petites organisations comme les restaurants, les cafés, les coiffeurs, les détaillants, les hôtels, les épiceries , etc., pour accroître leur présence en ligne et promouvoir leurs produits et services. Des plateformes comme Foursquare , Swarm ou Zomato sont toujours d'actualité, mais elles ne peuvent pas être aussi inclusives que Google Maps. Quel que soit votre secteur d'activité, vous pouvez bénéficier des fantastiques avantages de Google Maps et augmenter votre visibilité et, par conséquent, vos ventes si vous disposez d'un emplacement physique.

Et vous n’avez même pas besoin d’exercer vos activités dans votre emplacement physique. Vos services et produits peuvent être des sources Web et vous pouvez vendre en ligne. Mais quand même, dans ce cas, vous devez avoir un endroit pour faire ce que vous faites ! Ainsi, vous avez la possibilité d'augmenter votre présence et votre visibilité sur Google Maps et de générer du trafic vers votre site Web, vos comptes de réseaux sociaux et vos fiches Google My Business.

Vous verrez le meilleur exemple dans les paragraphes suivants : L'étude de cas de Circleboom, comment une entreprise (Circleboom LLC) qui produit des solutions de médias numériques pourrait atteindre plus de 5 000 vues Google Maps par mois et les transformer en conversion, ce qui signifie des ventes en utilisant Google My. Entreprise. Ce nombre de vues, 5 000+/m, est ce que des entreprises comme les restaurants et les cafés ne pourraient pas atteindre ! Mais, vous le savez, nous recherchons tous sur Google avant d’aller au restaurant ou de commander chez eux ! Si vous pensez qui rechercherait sur Google un éditeur de logiciels ou un photographe, vous vous trompez ! Les résultats seront surprenants pour vous !

Vous pouvez découvrir les méthodes et comment elles ont augmenté la présence en ligne d'une entreprise sur Google. Ainsi, cet article vous donnera toutes les bonnes pratiques et astuces pour obtenir un meilleur classement et augmenter la visibilité sur Google Maps pour les restaurants, les cafés, les hôtels, les détaillants et toutes les autres petites entreprises . Cet article vous aidera à optimiser Google My Business et vous présentera certains concepts tels que le référencement, les campagnes et Google Ads.

Mots clés : Google My Business, Profil Google Business, Google Maps, Visibilité, Présence, Trafic, Petites Entreprises.

Pourquoi et comment augmenter la présence de Google Maps ?

Supposons que vous ayez une entreprise et que vous cherchiez un moyen de promouvoir vos produits et services en ligne.

On estime que plus de 5 milliards de recherches sont effectuées quotidiennement sur Google . Cela correspond à plus de 92 % du trafic des moteurs de recherche.

Ces informations nous fournissent un support lucratif et avantageux pour afficher nos produits et services commerciaux et pour atteindre un public potentiel afin de générer des prospects : Google Maps .

Vous pouvez figurer dans les résultats de recherche Google pour une requête spécifique avec une localisation physique, grâce à Google Maps. Par exemple, lorsque les gens recherchent des restaurants mexicains à proximité sur Google, votre place sera servie, entre autres alternatives.

Mais d’abord, vous devez disposer des outils et des stratégies nécessaires pour classer votre entreprise sur Google !

Votre outil est Google Business Profile ! (alias Google My Business ou GMB)

Google My Business a été rebaptisé Google Business Profile, selon la société.

"Nous proposons qu'à l'avenir, les petites entreprises gèrent leurs profils directement sur la recherche ou sur Maps. "Google My Business" est renommé "Google Business Profile" pour simplifier les choses."

D'ici 2022, Google My Business sera mis hors service et remplacé par Google Business Profile, selon la société. Cependant, le public continue d'utiliser l'ancien nom, « Google My Business ». C'est pourquoi, pour éviter toute confusion, nous préférons placer les deux termes dans notre texte.

Pour être mieux classé sur Google Maps et la recherche Google, vous devez configurer correctement un compte Google My Business . Cet outil vous permet de créer des posts, de partager des photos, de lancer des campagnes en ligne pour attirer l'attention de vos clients, de recevoir et répondre à des avis, etc.

Ainsi, en attendant, votre page de profil d'entreprise Google sera un centre d'affaires pour communiquer avec votre public via des publications, des images, des avis, des événements et d'autres types de contenu. Vous devez donc savoir comment améliorer votre classement sur Google Maps et augmenter votre présence en ligne dans les résultats de recherche Google.

Quels sont les facteurs de classement de Google My Business ?

Selon Google , il existe 3 principaux facteurs de classement pour une entreprise sur Google :

• Pertinence
• Distance
• Importance

Pertinence

La pertinence est le niveau auquel un profil d'entreprise locale correspond aux besoins d'un chercheur. Fournissez des informations commerciales complètes et détaillées pour aider Google à mieux comprendre votre entreprise et à associer votre profil à des recherches pertinentes.

Alors que pendant longtemps, dans de nombreuses niches, la pertinence se résumait simplement à avoir un mot-clé exact dans le nom de votre entreprise, la nouvelle mise à niveau a réduit l'influence de cet élément. À l’heure actuelle, il semble que la catégorie et les sous-catégories de votre fiche d’entreprise soient essentielles.

Ainsi, lorsque je recherche Pub London sur Google, je ne vois qu'un seul résultat avec le mot « pub » sur son nom.

Distance

La distance prend en compte la distance entre chaque résultat de recherche potentiel et le terme de localisation utilisé dans la recherche. Lorsqu'un utilisateur effectue une recherche sans fournir de localisation, Google estime la distance en fonction des informations dont il dispose déjà sur la localisation de l'utilisateur.

Le seul aspect que vous ne pourrez probablement pas modifier est la distance. Vous ne pouvez pas déplacer votre entreprise ni forcer les clients à la rechercher à partir d’un emplacement spécifique parce que vous êtes déjà là où vous êtes.

La mise à jour Vicinity de Google a rendu la distance plus critique pour le classement. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, une entreprise sans avis, sans notes et sans prix peut être classée haut simplement pour l'avantage de la distance.

Importance

Le terme « proéminence » décrit la notoriété d’une entreprise. Les résultats des moteurs de recherche tentent de refléter le fait que certains emplacements sont plus connus hors ligne grâce au classement local. Les musées célèbres, les hôtels remarquables ou les chaînes de vente au détail bien connues, par exemple, sont susceptibles d'apparaître en bonne place dans les résultats de recherche locaux.

De plus, la notoriété est déterminée par les données que Google a collectées sur une entreprise à partir de diverses sources en ligne, telles que des liens, des articles et des répertoires. Le volume et la qualité des avis Google affectent les résultats de recherche locale. Plus d'avis et de notes favorables pourraient améliorer le classement local de votre entreprise. De plus, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour Google My Business est essentielle pour améliorer les classements sur Google.

Remarque importante : les entreprises ne peuvent pas payer ou demander à Google de classer leurs magasins localement plus haut. L'algorithme de Google tente de rendre le système de classement équitable pour chaque entreprise.

Les avis, et les plus positifs, sont des facteurs de classement essentiels pour une entreprise locale. Si vous souhaitez obtenir des avis positifs sur Google My Business , vous pouvez consulter notre guide détaillé ici :

Ainsi, vous ne pouvez pas modifier le facteur de distance, mais vous pouvez améliorer votre classement local en mettant en œuvre la bonne stratégie pour les facteurs de pertinence et de proéminence.

Il serait utile que vous disposiez d'une liste de contrôle d'optimisation Google My Business pour améliorer votre classement sur Google Maps et un meilleur classement sur Google.

Liste de contrôle d'optimisation de Google My Business

• Terminez correctement le processus de configuration (vérifiez et revendiquez votre compte)
  
• Choisissez un bon logo et des images intérieures/extérieures.
  
• Soyez actif et publiez régulièrement sur Google My Business.
  
• Lancez fréquemment des campagnes et des événements.
  
• Gardez vos heures exactes.
  
• Gérer et répondre aux avis
  
• Partagez les développements de votre entreprise sur d’autres canaux de médias sociaux.

Peu importe que vous utilisiez Google My Business pour des restaurants, des avocats, des médecins, des agents immobiliers ou toute autre profession. Vous devez optimiser la gestion de votre profil d'entreprise Google, et voici notre aide-mémoire Google My Business.

Examinons chaque clause en détail.

#1 Terminez correctement le processus de configuration

Si vous souhaitez que votre entreprise soit mieux classée sur Google Maps et augmente la visibilité de votre entreprise, vous devez tout d'abord terminer le processus de configuration de votre compte Google My Business.

Par exemple, vous devez choisir une catégorie d'entreprise, ce qui est essentiel puisqu'elle permet aux clients de trouver plus facilement votre établissement sur la recherche Google et Google Maps.

Plus tard, vous pourrez modifier cette catégorie et en ajouter d’autres.

Ensuite, vous devez saisir votre zone de service (facultatif pour les entreprises de la zone de service). Il vous sera demandé de répertorier les zones de service desservies par votre entreprise si vous n'avez pas de présence physique mais livrez aux clients ou si vous en avez mais faites également.

Donner des informations précises est crucial car cela contribuera à attirer des clients qui seraient intéressés.

De plus, vous devez saisir vos coordonnées. Bien qu’il s’agisse d’une étape facultative, si elle est réalisable, elle est fortement conseillée.

Entrez les détails de votre site Web et de votre numéro de téléphone. Si vous n'en avez pas déjà un, Google en créera un gratuitement pour vous en utilisant les informations que vous fournissez.

Enfin et surtout, vérifiez soigneusement Google My Business. Comme dernière étape, vous devez confirmer que vous êtes le propriétaire de l'entreprise. La méthode la plus populaire est le courrier, car certaines organisations ne peuvent utiliser que les autres choix.

Vous pourrez voir les possibilités à ce stade si vous êtes qualifié pour poursuivre les options suivantes. Dans le cas contraire, vous aurez uniquement la possibilité d'envoyer une carte postale.

Si vous souhaitez trouver plus d'options pour vérifier votre page de profil d'entreprise Google sans vérification de carte postale , vous devriez lire notre article détaillé ici.

#2 Choisissez un bon logo et des images intérieures/extérieures

Vous avez terminé le processus de configuration et de vérification, et vous êtes maintenant sur Google ! Et votre logo et vos images constituent le premier contact entre votre page commerciale et vos clients potentiels.

C'est pourquoi choisir un bon logo et des photos intérieures/extérieures qui reflètent votre magasin de manière authentique et attrayante pour les gens générera du trafic vers votre entreprise.

Les critères essentiels concernant votre logo et vos photos Google My Business sont les dimensions.

La taille du logo du profil d'entreprise Google a un impact significatif sur le temps de chargement des pages et sur l'expérience utilisateur. Sa taille doit être comprise entre 10 Ko et 5 Mo, conformément aux directives relatives aux photos de profil d'entreprise Google .

Il est conseillé d'utiliser une résolution de 720 pixels de haut sur 720 pixels de large pour un logo de profil d'entreprise Google efficace. 250 px de hauteur X 250 px de largeur est la résolution minimale requise pour les logos de profil d'entreprise Google.

Pour les photos de profil d'entreprise Google intérieures et extérieures, sachez que les images au format PNG ont une plus grande résolution. Mais vous pouvez soumettre des photographies d’une qualité acceptable et de tailles de fichiers inférieures en utilisant le format JPG. En fonction de vos besoins, prenez une décision. La taille de la photo du profil d'entreprise Google est cruciale pour l'expérience utilisateur et le chargement des pages. Les spécifications de GMB Photo indiquent qu’elle doit être comprise entre 10 Ko et 5 Mo. La résolution suggérée par la même source est de 720 x 720.

Pour en savoir plus sur les logos Google My Business, vous devriez lire notre article de blog « 5 conseils de logo pour le profil d'entreprise Google » ici :

En plus de cela, vous devez également adapter vos photos pour une expérience mobile et de bureau.

Google affiche les photographies de votre profil d'entreprise Google sous forme de carré ou de rectangle, selon l'appareil utilisé pour les visualiser. Un élément crucial pour les fiches Google My Business est d’être efficacement visible sur les deux plateformes.

Il est facile d'adapter une photo pour une utilisation sur ordinateur et mobile. Pour qu'il puisse être lu efficacement sur mobile et sur ordinateur, placez votre objectif principal au milieu plutôt qu'en haut ou en bas. Ensuite, recadrez les photos de votre profil d'entreprise Google de manière appropriée pour les rendre compatibles avec les deux appareils.

Gardez à l’esprit que vous ne devez pas utiliser d’images d’archives. Bien que les photos Google My Business soient très importantes, vous ne devriez pas être obligé d'acheter des images d'archives pour obtenir des images attrayantes à un prix raisonnable. Pour les photographies de profil d'entreprise Google, l'authenticité crée les différences réelles et les photos d'archives peuvent toujours être facilement distinguées. De plus, Google interdit l'utilisation de photos d'archives .

Vous devez également éviter les photos, vidéos ou logos en double. Selon la dernière mise à jour des photos du profil d'entreprise Google, Google qualifiera le contenu en double de spam sur votre profil d'entreprise.

#3 Soyez actif et publiez régulièrement sur Google My Business

Google adore la fréquence. Mais, en publiant régulièrement sur Google My Business, vous devez également remercier les gens de votre entreprise et de ses développements.

Publier quotidiennement est la fréquence optimale pour les publications Google Business. Cependant, vous n'aurez peut-être pas de temps à consacrer quotidiennement à la création, à la conception et au partage de publications GMB. Ensuite, la façon de gérer ce problème consiste à regrouper votre contenu et à planifier vos publications Google My Business .

Vous pouvez préparer et programmer toutes vos publications de profil d'entreprise Google pour toute la semaine ou même un mois en une seule fois. Pour planifier vos publications sur Google My Business, vous devez utiliser des outils tiers.

Circleboom Publish est un outil de gestion des médias sociaux « tout-en-un » qui prend en charge les profils d'entreprise Google, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn et TikTok.

Vous pouvez créer, concevoir, publier, planifier et automatiser des publications Google Business sur Circleboom Publish. Vous pouvez regrouper vos publications Google pour toute la semaine et même un mois et les programmer à l'avance ! Cela vous permet d’économiser beaucoup d’efforts et de temps à consacrer à l’amélioration des autres aspects de votre entreprise.

Vous pouvez définir votre date et heure futures et planifier vos publications Google My Business. Vous pouvez également enregistrer vos messages en tant que brouillon pour continuer à y travailler plus tard.

Vous pouvez augmenter votre visibilité sur Google Maps en automatisant vos publications Google sur Circleboom Publish. Grâce à la fonctionnalité de planification de file d'attente, vous pouvez définir des intervalles de temps et laisser votre contenu être publié automatiquement.

Comme indiqué ci-dessus, la taille et les dimensions sont cruciales pour les photos du profil d'entreprise Google. Cependant, vous n'avez pas à vous en soucier sur Circleboom Publish !

Pourquoi? En effet, Circleboom Publish fournit des modèles de publication prêts à l'emploi pour chaque plateforme de médias sociaux prise en charge.

Ainsi, vous pouvez choisir le modèle de publication de profil d'entreprise Google pour créer vos images GMB rapidement et facilement. Vous pouvez également personnaliser vos modèles avec des tailles spéciales.

Vos photos sur la page Google Business doivent attirer les clients et les conduire vers vos restaurants, votre bureau, votre magasin, etc. Cela fait du design un élément essentiel de la gestion de Google My Business, et encore une fois Circleboom est à votre service !

Grâce à l'extension intégrée de Canva sur Circleboom Publish, vous pouvez concevoir vos images avec des modèles, des photos, des filtres, des effets, des arrière-plans, des emojis, des autocollants, des arrière-plans et bien d'autres matériaux.

Après avoir conçu vos photos Google , vous pouvez les envoyer directement sur votre page. Ou, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez revenir en arrière et modifier des photos sur Google Business, grâce à l'extension Canva de Circleboom.

Vous pouvez également connecter votre compte Google Photos à Circleboom Publish et publier depuis Google Photos sur vos comptes de profil d'entreprise Google. Le partage d'images de haute qualité sur vos comptes Google Business augmentera les impressions et les engagements pour vos publications et générera du trafic vers votre entreprise.

Quelles sont les raisons de rejeter les publications Google My Business ?

Si vous souhaitez publier correctement les publications Google My Business et ne recevoir aucune erreur, vous devez respecter les directives de Google My Business .

Dans l’ensemble, les raisons de rejet des publications Google My Business peuvent être :

• Enfreindre la loi et les règles.
• Contenu en double.
• Utiliser une image ou une vidéo inappropriée dans la publication.
• Contenu offensant ou pour adultes.
• Remplir des mots-clés au nom de l'entreprise

À quelle fréquence devez-vous publier sur Google My Business ?

Il est conseillé de publier au moins un post par jour. Trois publications sont autorisées chaque jour. Vos comptes Google My Business pourraient souffrir si vous en faites plus.

Alors, que se passe-t-il si vous devez gérer plusieurs pages de profil d'entreprise Google ? Ne t'inquiète pas! Sur Circleboom Publish, vous pouvez gérer plusieurs comptes Google My Business en un seul endroit ! Vous pouvez créer et planifier des publications pour chacun d’eux simultanément.

Vous pouvez lire notre article de blog détaillé pour en savoir plus sur la façon de planifier des publications de profils d'entreprise Google pour plusieurs comptes à la fois avec Circleboom Publish :

#4 Lancez fréquemment des campagnes et des événements

Les offres et les événements sont l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre et de fidéliser des clients fidèles dans toute entreprise. Si vous lancez des campagnes pour vos services et produits, vous pouvez générer du trafic vers votre entreprise en ligne.

Au fur et à mesure que vous générez du trafic vers votre magasin, Google vous récompensera, vous classant plus haut dans le temps.

Google My Business propose deux types de publications pour vos campagnes : les publications « Offre » et « Événement ».

Et encore une fois, vous pouvez utiliser Circleboom Publish pour créer vos campagnes sur Google Maps. Vous pouvez créer des publications d'offres et d'événements GMB sur Circleboom ; l'ensemble du processus est plus accessible et plus compréhensible que celui de Google.

Sur Circleboom Publish, vous pouvez CTA sur les boutons de vos publications de profil d'entreprise Google. Voici les étapes que vous devez suivre pour créer des publications d'offres et d'événements sur Circleboom.

Étape n°1 Après avoir cliqué sur « Créer une publication spécifique à Google Business », vous serez dirigé vers la page de création de publication.

Ici, votre ou vos comptes Google My Business seront automatiquement sélectionnés.

Étape n°2 Comme étape suivante, précisez s'il s'agira d'une publication « Événement » ou « Offre ».

Vous pouvez sélectionner ces options dans le menu déroulant.

Étape n°3 S'il s'agit d'une « Offre », vous devez écrire un titre pour votre publication GMB.

Ensuite, vous pouvez ajouter d'autres informations comme le code du coupon ou la date.

Étape n°4 S'il s'agit d'une publication d'événement Google My Business, en plus du titre et de la date, vous pouvez également ajouter des boutons CTA à vos publications GMB.

Vous pouvez améliorer vos publications avec les boutons CTA « Appeler maintenant », « En savoir plus », « Réserver », « S'inscrire », « Commander en ligne » et « Acheter » ajoutés via Circleboom. Une fois que vous avez choisi le bouton et entré l'URL, vous pouvez également définir l'intervalle de temps pendant lequel cet « événement » sera en action.

Étape n°5 Si vous avez besoin de modèles, d'images, de filtres, d'effets, de polices diverses, de graphiques, d'animations et de nombreux autres éléments pour vos publications GMB, l'extension Canva sur Circleboom Publish répondra à tous vos besoins.

Vous n'avez pas à vous soucier des exigences de taille de publication de Google Business grâce aux modèles de publication Google My Business prêts à l'emploi . Sur Circleboom, vous pouvez également importer vos médias.

Étape n°6 Une fois que vous avez fini de créer votre publication GMB avec les boutons CTA, vous pouvez la prévisualiser avant de la publier.

Ensuite, vous pouvez partager immédiatement ou planifier une date et une heure ultérieures. Vous pouvez également définir des intervalles de temps et automatiser vos publications Google Business .

#5 Gardez vos heures exactes

Il serait préférable que vous indiquiez avec précision vos heures d'ouverture et de fermeture sur Google My Business. De plus, vous devez exprimer clairement vos vacances.

Les clients seront frustrés s’ils vous voient « ouvert » en ligne mais fermé en réalité. Ils perdront du temps à essayer de passer des commandes pendant vos vacances, ce qui se transformera en avis et notes négatifs.

Ce sont des points définitifs pour augmenter la visibilité et améliorer les classements sur Google Maps. Il serait donc utile que vous fassiez très attention aux heures et aux jours.

#6 Gérer et répondre aux avis

Il serait préférable que vous répondiez aux commentaires des clients concernant votre entreprise. Répondre à chaque avis montre à quel point vous appréciez leurs opinions. La probabilité qu'un client visite votre entreprise peut être augmentée en recevant des avis favorables et de haute qualité de la part de vos clients.

Mais vous devez également répondre aux commentaires négatifs. Vous devez toujours être gentil et essayer de comprendre quelle est la raison de ces critiques négatives. Ils peuvent être d’excellentes sources pour améliorer votre entreprise et votre classement.

Mais soyons honnêtes, nous ne voulons pas de critiques négatives. Ainsi, si vous pensez ne pas mériter un commentaire négatif spécifique et que vous souhaitez le supprimer de vos avis Google, vous pouvez le supprimer ! Pour savoir comment supprimer les avis négatifs de Google , vous devriez lire ce guide détaillé :

#7 Partagez vos développements commerciaux sur d'autres réseaux sociaux

Selon Google, la moitié des utilisateurs de la génération Z utilisent TikTok et Instagram pour leurs recherches au lieu de Google.

Ces informations nous montrent à quel point les plateformes de médias sociaux sont importantes pour promouvoir les produits et services afin d'atteindre un public plus large.

Vous ne devriez donc pas simplement dépendre de Google, créer des comptes sur d’autres plateformes de médias sociaux et publier de manière croisée le contenu de votre entreprise.

Mais comment gérer tous vos comptes ? Créer des publications sur toutes les plateformes de médias sociaux prendra du temps et de l'énergie qui devraient être consacrés à votre entreprise.

Circleboom Publish est à nouveau à votre service ! En tant qu'outil de gestion des réseaux sociaux « tout-en-un », Circleboom prend en charge Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Google Business Profile et TikTok.

Publier Circleboom

Vous pouvez optimiser vos comptes Google My Business avec Circleboom Publish et augmenter votre visibilité et votre classement sur Google Maps.

Essayez Circleboom Publier

Ainsi, vous pouvez créer vos comptes sur chaque canal de médias sociaux et les connecter à un seul compte Circleboom. Ensuite, vous pouvez partager vos publications sur tous vos comptes de réseaux sociaux à la fois. Vous ne perdez pas de temps et d'énergie et les consacrez à améliorer votre entreprise et votre classement sur Google Maps.

Un compte Google My Business bien géré et vérifié et une promotion sur d'autres plateformes de médias sociaux peuvent générer plus de prospects, améliorer votre classement sur Google Maps et éventuellement générer des bénéfices pour votre entreprise.

Comment vérifier mon classement Google Map ?

Vous pouvez vérifier votre classement sur Google Map avec les outils de vérification de classement. Voici une liste d'outils de vérification du classement de Google Map ;

• Classement SE
• Surfeur local
• GéoRanker
• GMB écrase
• Faucon local

Comment Google Ads peut-il vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux ?

Comme mentionné ci-dessus, les entreprises ne peuvent pas payer ou demander à Google d'obtenir un meilleur classement sur Google Maps et dans les résultats de recherche. Mais il y a une exception : Google Ads !

Vous pouvez utiliser Google Ads pour promouvoir votre entreprise en ligne et augmenter votre visibilité et votre présence sur Google Maps afin de générer plus de trafic vers votre magasin local et éventuellement gagner plus d'argent.

Vous pouvez diffuser des annonces de recherche locale sur Google Maps et accéder au sommet des résultats de recherche pour des requêtes de recherche spécifiques.

Voyez-vous « Annonce » dans les résultats ? Je viens de chercher des hôtels sur Google, il répertorie toutes les alternatives près de chez moi. Bien qu'il existe de meilleures options, avec des prix moins chers, plus d'avis et de meilleures notes, Google m'a montré le résultat avec Ad.

Par conséquent, avec cette solution payante, Google Ads peut aider votre entreprise à être bien classée sur Google Maps et à générer du trafic vers votre entreprise. Mais est-ce durable ? Malheureusement non!

Tout d’abord, ce n’est pas bon marché. Vous paierez Google par clic, et les frais seront calculés sur des critères tels que la popularité des mots-clés que vous utilisez, votre concurrent dans le domaine, les taxes, etc.

Deuxièmement, la publicité nécessite une expertise. Vous devez le connaître dans les moindres détails. Sinon, vous paieriez des centaines et des milliers de dollars pour rien ! Vous pouvez travailler avec les services Google Ads ou consacrer du temps et de l'argent et l'apprendre vous-même.

De quel outil avez-vous besoin pour Google Ads

Vous pouvez tout trouver sur les publicités Google sur Skillshop , une extension Google. Vous y trouverez ;

• Google Ads - pour développer vos compétences en utilisant Google Ads pour faire la publicité de votre entreprise en ligne et obtenir la certification Google Ads.
• Google Marketing Platform : pour découvrir comment Google Marketing Platform peut vous aider à planifier, exécuter et mesurer vos campagnes publicitaires.
• Google Analytics Academy - pour découvrir les outils de mesure de Google pour vous aider à développer votre entreprise grâce à la collecte et à l'analyse intelligentes de données.
• Google Ad Manager – Découvrez comment Google Ad Manager peut vous aider à générer des revenus grâce à vos annonces.
• Google My Business – Découvrez comment votre profil d'entreprise sur Google peut vous aider à attirer et à interagir avec des clients.

Vous pouvez prendre votre temps et étudier tous ces outils pour maîtriser Google Ads afin de diffuser des annonces de recherche locale sur Google Maps, d'augmenter votre présence et votre visibilité et de générer des prospects pour votre entreprise.

Mais quand même, je crois que si vous souhaitez augmenter la visibilité et la présence de votre entreprise en ligne et le faire par le marketing, les méthodes biologiques sont reines !

Et avant toute chose, les gens devraient vous aimer ! Vous devez fournir les meilleurs produits et services et être efficace en termes de prix et de performances. Lorsque vous faites cela, vous obtiendrez du trafic organique et éventuellement des critiques et des notes organiques positives.

En conclusion, vous pouvez diffuser des annonces de recherche locale sur Google Maps et augmenter votre visibilité, mais vous pouvez la conserver pour toujours si vous ne le méritez pas.

Comment faire de la publicité gratuitement sur Google ?

Google propose des coupons Google Ads gratuits à chaque nouveau propriétaire de profil d'entreprise afin de créer des annonces gratuites sur le moteur de recherche.

Vous pouvez utiliser gratuitement un code de réduction de 500 $ pour faire de la publicité sur Google Ads si vous résidez aux États-Unis (le montant change dans d'autres pays). Visitez le site Web de Google Ads pour obtenir votre code de coupon gratuit.

Comment augmenter les notes Google de votre entreprise locale et obtenir 5 étoiles sur Google

Les avis et les notes sont des commentaires, des réponses et des réponses des clients et des visiteurs de vos services et produits en fonction de leurs expériences avec vos entreprises. Ils sont donc le reflet naturel et organique de votre qualité, de votre expertise et de la satisfaction de vos clients.

Nous le faisons tous ! Nous lisons tous les critiques et considérons que la notation commence quand choisir un restaurant pour dîner ou essayer un dessert dans une pâtisserie près de chez nous. Lorsque nous commandons quelque chose en ligne, nous lisons tous les commentaires et l'évaluons. Achetez-vous quelque chose si la plupart des gens l'ont examiné et l'ont étiqueté avec « mauvais », « non recommandé », « ne mérite pas » ou tout autre adjectif négatif ?

Il serait préférable que vous incitiez vos clients à évaluer positivement votre entreprise et à attribuer 5 étoiles à votre organisation de manière organique. Par conséquent, vous devez donner la priorité aux notes et aux avis de votre entreprise locale. Vous devez répondre à chaque avis, positif ou négatif, et montrer que vous vous souciez de leurs opinions et évaluations.

Ce sont d’excellentes sources d’informations pour comprendre l’intention de vos clients et établir une compréhension mutuelle. Si vous avez des avis négatifs, ne les ignorez pas ! Il serait utile que vous les adoptiez pour mieux améliorer vos produits et services. Personne d'autre que vos clients ne peut mieux montrer la situation actuelle de votre entreprise.

La plupart du temps, les clients se sentent paresseux à l’idée de laisser un commentaire ou un avis lorsque leurs expériences sont positives. Dans ces situations, vous pouvez créer des incitations pour inciter vos clients à évaluer votre entreprise et à contribuer aux notes. Vous pouvez leur offrir des coupons, des cadeaux et des campagnes pour leurs critiques honnêtes.

Mais évitez de les payer ! Ce serait une manipulation que Google punira ! Les conséquences pourraient être graves pour votre entreprise.

D'un autre côté, les coupons de réduction les inciteront à contribuer à vos avis et notes, et également, ils viendront dans votre restaurant, café, etc., pour les utiliser ! Résultat, vous ferez d’une pierre deux coups ! Vos avis et notes augmenteront et vous gagnerez des clients qui devraient dépenser de l'argent pour votre entreprise pour utiliser des codes promotionnels et des coupons !

Puis-je écrire de faux avis ?

Techniquement, oui ! Il est possible que vous rédigiez de faux avis sur Google. Et vous ne serez pas le premier à le faire ! Selon une étude , avec 10,7%, Google détient la proportion la plus importante de faux avis.

Alors, Google laisse-t-il tous ces faux avis rester sur les plateformes ? Sûrement pas! Encore une fois, le même article indique que Google a supprimé environ 130 millions de faux avis en 2019 et 2020.

Vous pouvez écrire de faux avis, mais ils nuiront à votre entreprise à long terme. N'oubliez pas que Google supprimera non seulement vos faux avis, mais vous punira également, affectant négativement votre classement.

Le propriétaire peut-il supprimer les avis Google ?

Si vous pensez que quelqu'un a rédigé des avis faux ou inappropriés sur votre entreprise afin de créer un impact négatif, vous pouvez le signaler et le supprimer en tant que propriétaire de l'entreprise.

Pour signaler un avis sur Google, vous devez suivre ces étapes :

• Depuis votre compte Google, visitez Google Maps.
• Trouvez votre entreprise.
• Accédez à « Avis sur l'entreprise ».
• Cliquez sur « Tous les avis » pour les choisir tous.
• Sélectionnez les trois points à côté de l'avis que vous souhaitez supprimer.
• Accédez au menu « Signaler comme inapproprié ».

Vous signaleriez et éventuellement supprimeriez les avis Google faux et inappropriés.

Pour plus de détails sur la façon de supprimer un avis Google , vous devriez lire notre article de blog :

7 meilleurs conseils et pratiques pour augmenter la visibilité et obtenir un meilleur classement sur Google Maps pour les restaurants, cafés, hôtels, détaillants et autres petites entreprises

À terme, chaque entreprise peut avoir un profil d'entreprise Google et figurer sur Google Maps. Mais une visibilité et un classement plus élevés sur Google sont plus importants pour certains que pour d’autres. Les restaurants, cafés, hôtels, coiffeurs, détaillants et autres petites entreprises ont davantage besoin de Google Maps, car les gens ont tendance à rechercher ces petites entreprises pour voir leurs avis, leurs prix, leur emplacement et leurs informations générales avant d'acheter un produit ou un service.

Si vous êtes propriétaire d'un restaurant, d'un café, d'un dentiste ou d'un avocat, utilisez ces conseils et bonnes pratiques pour économiser du temps et de l'énergie et gagner des clients et de l'argent.

#1 Publiez régulièrement – ​​La publication sur GMB fait partie de votre plan de travail quotidien

Les gens adorent voir vos nouvelles mises à jour. Cela signifie que vous brillez toujours et que vous travaillez à obtenir de meilleurs produits et services. Si les gens aiment quelque chose, Google le fera aussi.

Ne commencez pas à vous plaindre du manque de temps et d’énergie ! Tu dois le faire! Si vous ne pouvez pas, vous devriez trouver votre assistant. Il existe de nombreux outils de planification disponibles sur le Web que vous pouvez utiliser pour connecter votre ou vos comptes Google My Business et créer, concevoir et planifier vos publications pour toute la semaine ou même un mois en une seule journée.

Circleboom Publish est le plus complet, le plus intuitif et le plus rentable d'entre eux. Vous pouvez l'utiliser pour créer des conceptions, des images et des modèles uniques pour GMB, puis les publier, les planifier ou les automatiser.

#2 Utilisez un contenu de haute qualité

Imaginez que vous souhaitiez commander de la nourriture en ligne et naviguer sur Google pour trouver un restaurant. Si les images des repas sur la page Google My Business d'un restaurant sont floues et mal prises, vous soupçonnez la qualité du service et du produit et n'achèterez pas chez cet endroit !

Lequel est le plus attrayant ? Vous devez donc prendre vos photos avec soin et les concevoir en fonction de vos besoins. Sur Circleboom Publish, vous disposez de l'extension intégrée Canva qui fournit de nombreux modèles de profil d'entreprise Google prêts à l'emploi , des images, des filtres, des effets, un arrière-plan, des graphiques et d'autres éléments pour concevoir et embellir vos images afin d'attirer plus de clients.

#3 Campagnes de lancement – ​​Offres Google My Business et publications d'événements

Nous aimons tous les remises, les essais, les tests de nouveaux produits et autres types de campagnes dont nous pouvons bénéficier. Ainsi, en tant que propriétaire d’entreprise, vous devez lancer des campagnes pour attirer l’attention de nouveaux clients et également fidéliser les clients existants.

Google My Business propose aux utilisateurs deux types de publications différents pour créer des événements, des offres et des campagnes pour leurs clients : « Événement » et « Offre ».

Vous pouvez ajouter des codes promo, des liens et des boutons CTA tels que « Acheter », « En savoir plus », etc. à vos publications GMB.

Sur Circleboom Publish, vous pouvez créer, publier et planifier des publications d'offres et d'événements .

#4 Obtenez des avis et augmentez vos notes

Les avis et les notes sont des indicateurs importants du succès d’une entreprise. Ainsi, si vous n’accordez pas d’importance à vos avis, les gens commenceront à penser que les autres ne vous préfèrent pas !

Si les autres ne t’utilisent pas, moi non plus. Ainsi, vous devriez obtenir autant d’avis et 5 étoiles de vos clients. La meilleure méthode est bien sûr biologique. Les gens aiment vos services et produits et laissent leurs avis honnêtes.

Mais parfois, ils ont besoin d’incitations pour se souvenir ! Vous pouvez leur offrir des codes de réduction, des cadeaux – pas de l’argent, soyez prudent – ​​et leur faire donner une évaluation. De cette façon, vous feriez d’une pierre deux coups. Si un utilisateur obtient un code de réduction de 25 % de votre part pour laisser un avis, vous obtiendrez une note ainsi qu'un client qui dépensera de l'argent pour bénéficier du code promo.

Vous pouvez utiliser les publications Google My Business, le marketing par e-mail, les appels téléphoniques ou d'autres méthodes pour atteindre le public et le convaincre de laisser un commentaire sur vos produits et services.

Lorsque vous avez des avis, essayez de répondre à chacun d'eux. Les gens se sentent bien lorsque vous leur faites se sentir importants. Vous devez donner des commentaires personnalisés aux avis positifs et négatifs.

Mais comme je l’ai dit plus haut, évitez les fausses critiques. Google finira par vous remarquer et vous punir. Cela vous coûtera un bon classement, une bonne réputation et des clients.

#5 Utilisez Google Ads pour obtenir un meilleur classement

En dehors de Google Ads, vous ne pouvez toucher personne sur Google pour vous classer plus haut dans les résultats de recherche en échange d'un retour sur investissement. Mais Google Ads y parvient !

Vous pouvez bénéficier des avantages Google Ads et augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche Google.

Par exemple, lorsque je recherche « hôtels », les résultats sont :

Comme vous le voyez, un hôtel avec une note inférieure est mieux classé qu’un hôtel alternatif. De cette façon, vous pouvez battre vos concurrents locaux et être le premier résultat des requêtes.

Ci-dessus, j'ai expliqué comment créer et gérer Google Ads.

#6 Gardez vos horaires, prix et autres informations exactes

Imaginez que vous visitez un restaurant et décidez d’y dîner. Vous y êtes allé et avez constaté que les prix ne sont pas les mêmes que ceux en ligne. Ou pire, vous êtes allé voir que le magasin était fermé.

Ce sont des détails essentiels qui vous coûteront des clients, des avis, des ventes et de l'argent. Vous devez garder précis vos prix, horaires, emplacement, menu, etc., pour mieux servir les gens. C'est l'une des parties essentielles de la gestion de votre compte Google My Business.

#7 Faites la promotion de votre entreprise sur d'autres canaux de médias sociaux

Vous pouvez toucher de nombreuses personnes sur Google ; c'est bon. Mais pourquoi ignoreriez-vous la foule immense sur d’autres plateformes de médias sociaux comme Instagram, TikTok, Facebook, etc. ?

Ainsi, si vous souhaitez plus de clients, vous devez promouvoir vos produits et services auprès d’un plus grand nombre de personnes. Vous devez créer des comptes sur tous les réseaux sociaux populaires et partager des publications.

Si vous pensez ne pas avoir le temps de gérer vos comptes de réseaux sociaux et de créer des publications pour chacun d'eux, ne vous inquiétez pas !

CircleBoom Publish prend en charge Instagram, Pinterest, Facebook, Twitter, LinkedIn, Tiktok et Google Profil dans un tableau de bord. Vous pouvez ajouter vos multiples comptes et les gérer tous!

Et, vous n'avez pas besoin de créer des articles séparés pour chacun. Vous pouvez croiser le même contenu à tous vos comptes de médias sociaux simultanément sur CircleBoom Publish.

Une étude de cas réussie: Circleboom

Nous avons énuméré toutes les étapes nécessaires à suivre pour optimiser Google mon entreprise et augmenter la visibilité et le classement sur Google Maps. Ils semblent tous théoriques et vous voudrez peut-être voir un vrai cas.

Voici une étude de cas de commerce Google My Business réelle et réussie: CircleBoom. En tant que simple fournisseur de services en ligne, CircleBoom reçoit plus de 5000 vues chaque mois. C'est un nombre énorme si l'on considère que CircleBoom n'utilise même pas son emplacement physique pour offrir ses produits et services!

Alors, comment CircleBoom pourrait-il atteindre plus de 5000 vues sur Google?

La réponse n'est pas compliquée! Il suit les 7 étapes de la liste de contrôle d'optimisation de Google My My Business ci-dessus. C'est tout!

Si tu,

• Terminer le processus de configuration
• Choisissez un bon logo et des images
• Être actif et publier régulièrement
• Lancez des campagnes et des événements
• Gardez vos heures exactes
• Répondre aux avis
• Cross-Post sur d'autres réseaux sociaux

Vous pouvez optimiser votre compte Google My Business, augmenter votre visibilité sur Google Maps et améliorer votre classement sur les résultats de recherche Google.

CircleBoom a suivi chaque étape attentivement et obtenir plus de 5000 vues par mois. C'est un nombre que les entreprises qui fournissent leurs services et produits dans un emplacement physique comme les restaurants, les coiffeurs et les épiceries pourraient avoir!

En effet, le facteur le plus influent pour y parvenir est d'être actif et de publier régulièrement. Mais comment pouvez-vous trouver le temps et le contenu de publier quotidiennement sur Google mon entreprise?

CircleBoom a surmonté ce problème avec deux caractéristiques domestiques: RSS Feeds and Article Curation !

Ce sont d'excellents moyens d'automatiser la conservation et la publication du contenu pour Google mon entreprise et d'autres profils de médias sociaux.

RSS Feed à Google mon entreprise

RSS est l'abréviation de « Really Simple Syndication » ou « Rich Site Summary ». En connectant les flux RSS à vos comptes de médias sociaux, vous pouvez publier automatiquement des articles des sites Web à vos comptes de médias sociaux.

C'est ce que fait Circleboom! Ils ont connecté le blog RSS Feed of CircleBoom (https://circleboom.com/blog/rsss/) à leur compte Google My Business (et à d'autres réseaux sociaux) et ont gardé leur compte GMB en publiant toujours les derniers articles de blog et en tirant informé le Les visiteurs de CircleBoom Publish!

Les visiteurs qui voient que vous publiez régulièrement visiteront fréquemment votre page d'entreprise en ligne pour avoir les derniers développements.

Curation de l'article

Si vous voulez un contrôle total sur ce que vous publiez mais que vous n'avez pas le temps de créer ou de rechercher du contenu, vous pouvez utiliser la fonction Discover Articles sur CircleBoom Publish.

Vous pouvez gérer vos intérêts et laisser CircleBoom trouver des articles connexes à partir de magazines et de revues mondiaux célèbres.

Ensuite, vous n'avez qu'à récupérer les articles les plus pertinents et à les publier immédiatement ou à les planifier plus tard. De cette façon, vous pouvez garder votre page Google My Business toujours fraîche et informer vos visiteurs des développements sectoriels

Comme vous le voyez, une page d'entreprise Google My Business bien gérée peut générer du trafic vers vos services et produits. C'est un avantage principal de Google mon entreprise. Il ouvre un moyen de promouvoir vos services en ligne avec quelques règles simples.

Tous ce sont des actions que vous pouvez faire par vous-même! Mais, si vous avez besoin d'une assistance professionnelle et que vous souhaitez embaucher Google My Business Management Services pour contrôler votre page et être responsable de toutes ces étapes, voici notre liste de services professionnels et fiables de Google My Business My Business.

Google mes services de gestion d'entreprise

Google My Business Management Services fournit des services d'optimisation commerciale et de marketing Google par Google My Business Experts.

1. Marketing de diamant noir
2. Médias de quart numérique
3. GMB Gorilla
4. Consultant Bruce Jones SEO
5. Marketing pronto
6. Demande régulière
7. Numérique concis

Questions fréquemment posées (FAQ) sur Google mon entreprise

Comment puis-je transférer une liste commerciale Google?

Vous ne pouvez pas transférer une liste d'entreprises Google, mais vous pouvez transférer une propriété de compte de profil d'entreprise Google. Pour cela, vous devez suivre ces étapes;

• Cliquez sur votre profil d'entreprise.
• Choisissez le menu à trois points, les «paramètres de profil d'entreprise» et les «gestionnaires» dans le menu déroulant.
• Choisissez la personne dont vous souhaitez modifier l'accès.
• Choisissez le rôle de l'utilisateur avant de choisir le propriétaire principal.
• Ensuite, cliquez sur Enregistrer.

Comment puis-je masquer l’adresse sur Google My Business ?

Vous pouvez masquer votre adresse sur Google Business en suivant ces étapes ;

• Tout d'abord, connectez-vous à votre profil.
• Cliquez sur l'onglet "Info" à l'étape deux.
• Sélectionnez "Modifier" avec le crayon.
• Choisissez "Adresse claire"
• Mettre en œuvre les modifications.
• Votre adresse sera supprimée.

Comment puis-je supprimer les photos des clients de l'entreprise Google?

Vous pouvez demander la suppression de la photo téléchargée d'un client si vous le trouvez en violation des politiques photo de Google Maps. Après l'inspection, l'image peut être supprimée de votre profil d'entreprise. Le processus d'examen d'une photo peut prendre plusieurs jours. Voici les étapes que vous devez prendre pour supprimer les photos des clients de l'entreprise Google;

• Accédez à Google Rechercher sur votre appareil Android.
• Entrez le nom de votre entreprise dans le champ de recherche.
• Cliquez sur Photos. Localisez l'image que vous souhaitez supprimer.
• Sélectionnez "Signaler un problème" dans le coin supérieur droit.
• Choisissez la catégorie de violation que vous souhaitez signaler.
• Cliquez sur "Envoyer".

Comment grattez-vous les données de Google mon entreprise?

Vous pouvez utiliser des outils pour gratter les données de Google mon entreprise et trouver chaque détail.

• Vous pouvez utiliser Outcraper pour gratter les données précieuses de Google Business et Google Maps. Toutes les entreprises voisines peuvent être téléchargées dans un fichier de Google Maps. Les champs suivants sont analysés par le grattoir: nom, adresse, coordonnées, site Web, téléphone, e-mail, connexions sur les réseaux sociaux, etc.
  
• Ou vous pouvez préférer l'extracteur G cartes . Il s'agit d'une aide qui, en un seul clic, vous pouvez extraire des données de Google Maps Recherche Résultats pour les prospects de l'entreprise, y compris les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les comptes de réseaux sociaux, et les exporter vers un fichier CSV.

Comment puis-je modifier ma photo de profil sur Google mon entreprise?

Vous devez suivre ces étapes pour modifier la photo de votre profil, votre photo de couverture ou le logo sur Google mon entreprise.

• Cliquez sur votre profil d'entreprise.
• Sélectionnez la photo ou le logo de couverture, puis modifiez le profil.
• Sélectionnez et incluez votre photo.

Comment pouvez-vous ajouter un bouton d'appel à Google mes publications professionnelles?

Vous pouvez le faire sur Google Business, mais si vous cherchez un moyen plus facile, vous devez utiliser CircleBoom Publier pour ajouter des appels et d'autres boutons CTA à vos publications GMB.

Comment puis-je trouver la prise en charge de Google Business Profile?

Vous pouvez poser toutes vos questions sur Google Business Profile Management sur Google Business Profile Help Page .

Que pouvez-vous faire si Google mes publications professionnelles ne fonctionnent pas?

Un article de Google My Business sera parfois désapprouvé. Dans ce cas, une notification rouge "rejetée" apparaîtra.

En règle générale, les publications Google sont pénalisées si vos photographies peuvent avoir opté pour la réglementation de Google ou si votre contenu traite des sujets "sensibles".

Parfois, un certain mot provoque un rejet. Le mot peut sembler innocent, mais il se trouve sur la liste noire de Google. Lorsque cela se produit, vous pouvez essayer ces méthodes pour résoudre le problème:

• Envisagez de reformuler la phrase pour utiliser un langage plus général.
• N'utilisez aucune langue ou imagerie délicate.
• N'incluez pas votre numéro de téléphone ou URL du site Web dans le post.

Puis-je utiliser une adresse d'appartement pour ma liste Google My Business?

Oui, vous pouvez, et je l'ai fait! Mais, il n'est pas conseillé d'utiliser car si vous fournissez des services et des produits, vous devriez au moins avoir un lieu de travail pour mener correctement votre entreprise.

En outre, vous pouvez être une entreprise sans vitrine physique. Google My Business encourage ceux-ci à apparaître sur les résultats de recherche pour une meilleure expérience.

Comment créer un code QR pour Google Mes messages commerciaux

Vous pouvez utiliser l'extension Canva sur CircleBoom Publish pour générer des codes QR pour votre Google My Music Moss.

Derniers mots

Il y a un énorme potentiel en ligne pour votre entreprise, et vous êtes sur le point de le découvrir! Google My Business est l'une des méthodes et outils les plus efficaces pour atteindre vos clients potentiels et les futurs ambassadeurs de la marque pour vos produits et services. Mais il ne s'agit pas seulement de créer un compte sur Google Business et d'attendre que les gens vous découvrent! Vous devez le prendre au sérieux et terminer chaque étape de la liste de contrôle d'optimisation de Google My My Business ci-dessus.

Parmi eux, le plus important est d'être actif et de publier régulièrement. Il est important car il est très difficile de se conformer à cette exigence. Surtout les petites entreprises n'ont pas assez de temps et de personnel pour gérer leur présence en ligne. Ils ont donc besoin d'aide!

CircleBoom Publish fournit toutes les fonctionnalités et pratiques nécessaires pour gérer votre Google My Business Publis pour plusieurs comptes, améliorer le classement, augmenter la visibilité et optimiser Google My Business Experience de Google My Business de GOOGES. Vous pouvez créer, concevoir, publier, planifier et automatiser Google Business Posts pour plusieurs comptes GMB dans un tableau de bord.

Vous pouvez ajouter des boutons CTA comme «appel», «en savoir plus» et «acheter» à vos publications Google et lancer des campagnes pour attirer plus de clients. De cette façon, vous pouvez augmenter la visibilité et améliorer les classements sur Google pour les petites entreprises.