Statistiques du profil d'entreprise Google : stratégies d'optimisation
Publié: 2023-06-29Google est un écosystème avec de nombreux services connectés tels que Google Search, Analytics, Workspace, Ads, Maps, etc. Et si vous souhaitez promouvoir votre entreprise sur les médias numériques, vous devez savoir comment les utiliser de manière professionnelle.
Google propose de nombreux outils spécifiquement destinés aux propriétaires d'entreprise. La connexion de ces services vous aidera à établir votre présence numérique et à maximiser vos profits . L’une des principales étapes pour y parvenir consiste à disposer d’un profil d’entreprise Google. Vous pouvez consulter cet article de blog pour savoir comment créer un profil professionnel Google.
Après avoir enregistré votre profil sur Google Business , vous pouvez commencer à créer des publications pour votre entreprise et interagir avec vos clients, tout en étant présent en ligne dans la recherche Google et sur Maps.
Bien que Google fournisse des informations détaillées et précieuses pour la transformation numérique , il est facile de se perdre si l'on ne sait pas où regarder. Donc, tout d’abord, j’aimerais clarifier ce que le profil d’entreprise Google propose aux entreprises. Ensuite, nous nous concentrerons sur la manière dont il peut être bénéfique avec ses données et statistiques d’utilisateurs.
Qu'est-ce que le profil d'entreprise Google ?
Google Business Profile (GBP) ou Google My Business (GMB), comme son ancien nom, est une plateforme en ligne gratuite et facile à utiliser fournie par Google qui permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur Google, y compris dans les résultats de recherche et sur Google. Google Maps.
Avec un compte GBP, les entreprises peuvent créer et gérer leurs fiches d'entreprise, y compris les noms d'entreprise, les adresses, les numéros de téléphone, les sites Web, les heures d'ouverture, les avis et les photos.
Les listes GBP fournissent également des informations et des analyses précieuses sur l'engagement des clients et la visibilité en ligne, qui peuvent aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne et à attirer davantage de clients.
Quel type de données le profil d'entreprise Google utilise-t-il ? Comment cela vous aide-t-il à optimiser votre entreprise ?
Que vous soyez une agence créative de premier plan ou un restaurateur local, Google Business Profile (GBP) propose une gamme de fonctionnalités et d'outils pour vous aider à gérer votre présence en ligne et à attirer davantage de clients. Certaines des fonctionnalités critiques de GBP incluent :
Vous devez d'abord vérifier le classement de votre page GMP, lisez cet article : Les 10 meilleurs outils de vérification du classement Google Maps !
Gestion des informations commerciales : GBP permet aux entreprises de gérer leurs informations commerciales telles que le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, le site Web, les heures d'ouverture, etc.
Une fiche GBP peut apparaître dans les résultats de recherche Google, Google Maps et d'autres services Google, permettant ainsi aux clients de trouver plus facilement l'entreprise en ligne.
Optimisation du profil d'entreprise : les entreprises peuvent ajouter des photos, des vidéos et d'autres contenus à leur fiche GBP pour optimiser leur profil et améliorer leur visibilité en ligne. Comment augmenter votre visibilité en ligne sur Google Maps, guide complet.
Une fiche GBP correctement optimisée peut contribuer à améliorer le classement d'une entreprise dans les moteurs de recherche pour les recherches locales pertinentes, permettant ainsi aux clients de trouver plus facilement l'entreprise. (Statistiques de recherche Google)
Ses fonctionnalités telles que le marquage offrent de nombreuses options aux propriétaires d'entreprise pour personnaliser leurs profils et atteindre plus de clients.
Publications : GBP permet aux entreprises de créer des publications qui apparaissent sur leur fiche Google, mettant en évidence des promotions, des événements ou d'autres informations importantes. Ces publications peuvent aider les entreprises à interagir avec les clients et à générer du trafic vers leurs sites Web.
Il existe un moyen simple de publier sur le profil Google My Business. En utilisant Circleboom Publish, vous pouvez planifier vos publications en fonction de vos heures de popularité .
Engagement client : GMB permet aux entreprises de répondre aux avis et aux questions des clients, de publier des mises à jour et d'interagir avec les clients directement depuis la plateforme. Pour les mises à jour de publications, vous pouvez même automatiser vos publications avec Circleboom Publish en les planifiant. Le guide complet est ici
GBP fournit une plate-forme permettant aux entreprises d'interagir avec les clients et de répondre aux avis et aux questions des clients, ce qui peut contribuer à renforcer la confiance et à améliorer l'engagement des clients. De plus, cela rend votre marque plus accessible à tous .
Informations et analyses : GBP fournit des informations et des analyses précieuses sur l'engagement des clients, notamment la manière dont les clients trouvent l'entreprise, le nombre de personnes qui consultent la fiche d'entreprise et le nombre de personnes qui agissent après avoir consulté la fiche.
GBP fournit des informations et des analyses précieuses sur l'engagement des clients, notamment la manière dont les clients trouvent l'entreprise, le nombre de personnes qui consultent la fiche d'entreprise et le nombre de personnes qui agissent après avoir consulté la fiche, permettant ainsi aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer leur présence en ligne.
Intégration de Google Maps : les listes GBP sont intégrées à Google Maps, permettant aux clients de trouver et d'accéder facilement à l'emplacement de l'entreprise. (Montrez comment cela est montré avec une image)
Messagerie : les clients peuvent envoyer des messages à l'entreprise directement à partir de la liste GBP. Selon les données de Google, les consommateurs souhaitent envoyer des messages aux entreprises .
Réservation et réservations : certaines entreprises peuvent activer les fonctionnalités de réservation et de réservation directement via GBP.
Comment pouvez-vous obtenir un avis plus positif
Ici, nous avons 5 conseils pour obtenir un avis positif sur la page Google Business .
Logo du profil d'entreprise Google
Un aspect clé de la présence en ligne est le logo Google My Business, qui peut avoir un impact considérable sur l'identité de la marque, la confiance, l'authenticité et la personnalité globale de la marque. Par conséquent, comprendre comment créer des logos efficaces pour le profil d'entreprise Google est essentiel au succès de votre entreprise.
Apprenez-en davantage sur ces conseils en matière de logo dans l'article de blog complet : Conseils en matière de logo pour votre profil d'entreprise Google.
Comment le profil d'entreprise Google utilise-t-il les données ?
Le profil d'entreprise Google utilise des données pour aider les entreprises à comprendre comment les clients interagissent avec leurs fiches d'entreprise et leur fournir des informations sur la manière dont elles peuvent améliorer leur présence en ligne.
Voici quelques statistiques standard fournies par GBP :
Vues : il s'agit du nombre total de fois où la fiche d'une entreprise a été consultée dans la recherche Google ou sur Maps. Vous pouvez toujours améliorer votre classement.
Clics : il s'agit du nombre total de clics sur le site Web, le numéro de téléphone, les itinéraires ou d'autres actions d'une entreprise provenant de sa fiche dans la recherche Google ou sur Maps.
Appels : il s'agit du nombre de fois que les clients ont appelé l'entreprise directement depuis leur fiche Google.
Vous pouvez consulter notre article de blog pour montrer l'ajout du bouton Appeler maintenant sur votre profil Google Business .
Demandes d'itinéraire : il s'agit du nombre de fois où les clients ont demandé un itinéraire vers l'emplacement physique de l'entreprise à partir de leur fiche Google.
Avis : il s'agit du nombre total d'avis qu'une entreprise a reçus sur sa fiche Google.
Note moyenne : il s'agit de la note moyenne qu'une entreprise a reçue de la part des clients qui ont laissé des avis sur leur fiche Google.
Photos : il s'agit du nombre total de photos qui ont été téléchargées sur la fiche Google de l'entreprise par l'entreprise ou les clients.
Heures populaires : cela indique quand l'entreprise est généralement la plus occupée en fonction du nombre de visites sur sa fiche sur Google.
Google utilise l'IA pour mettre à jour les heures d'ouverture obsolètes.
Requêtes de recherche : ce sont les termes de recherche que les clients utilisent pour trouver l'entreprise sur Google.
En suivant et en analysant ces données, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur la manière dont les clients trouvent et interagissent avec leurs fiches d'entreprise sur Google. Cela peut aider les entreprises à identifier les domaines à améliorer, à optimiser leur fiche pour une meilleure visibilité et un meilleur engagement, et finalement à attirer plus de clients.
Comment Google détermine-t-il les heures de popularité ?
Le profil d'entreprise Google utilise une combinaison de données en temps réel et historiques pour afficher les heures de fréquentation d'une entreprise. Lorsque les utilisateurs effectuent des recherches sur Google, Google suit leurs données de localisation de manière anonyme et les agrège avec les données d'autres utilisateurs pour déterminer combien de personnes visitent un emplacement particulier à différents moments de la journée et de la semaine.
Google prend également en compte les données historiques de la fiche Google Business de l'entreprise. Cela inclut des données sur le nombre de personnes qui ont consulté le profil de l'entreprise, combien de personnes ont cliqué pour obtenir un itinéraire et combien de personnes ont appelé l'entreprise à des moments spécifiques de la journée et de la semaine.
En analysant ces données, Google peut prédire quand une entreprise est susceptible d'être la plus occupée et afficher ces informations aux utilisateurs recherchant l'entreprise. Ces informations peuvent être utiles aux clients qui cherchent à éviter les foules ou à planifier leur visite pendant les périodes moins chargées.
Il convient de noter que même si la fonctionnalité d'horaires populaire de Google peut être un outil utile à la fois pour les entreprises et les clients, elle n'est pas toujours précise à 100 %. La circulation piétonnière réelle peut varier en fonction de divers facteurs, tels que la météo, les événements spéciaux et d'autres conditions locales.
Bonnes pratiques pour optimiser votre profil d'entreprise Google :
Si vous avez soigneusement configuré votre profil d'entreprise Google, il est maintenant temps d'optimiser votre compte en créant un contenu significatif pour votre entreprise.
Le gestionnaire de profils d'entreprise Google de Circleboom Publish vous aide à créer et planifier du contenu de qualité supérieure à l'aide de publications générées par l'IA. Vous pouvez également distinguer vos publications selon les préférences de vos clients sous forme d'articles, d'événements, d'offres, de photos ou de texte.
Publier régulièrement et interagir avec vos clients est crucial pour le succès d’une entreprise. Par conséquent, planifier vos publications avec Circleboom et créer régulièrement du contenu avec notre générateur de publications IA améliorera votre présence numérique et affectera directement votre entreprise.
Découvrez l'impact d' une publication cohérente sur votre référencement : un guide complet pour améliorer votre stratégie
À quelle fréquence dois-je publier sur la page d’entreprise Google Business ?
Voici quelques conseils pour optimiser votre profil d'entreprise Google
- Choisissez la bonne catégorie : choisissez une catégorie qui représente avec précision votre entreprise et utilisez des catégories supplémentaires si nécessaire pour décrire des services ou des produits spécifiques.
- Utilisez des photos de haute qualité : présentez votre entreprise et rendez-la plus attrayante pour les clients potentiels.
- Incluez une description de votre entreprise : utilisez une description claire et concise pour décrire votre entreprise et ses services.
- Fournissez des informations précises et à jour : assurez-vous que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les heures d'ouverture et d'autres informations de votre entreprise sont exacts et à jour.
- Encouragez les avis clients : encouragez les clients à laisser des avis sur votre profil GMB et à répondre à tous les avis, positifs ou négatifs.
- Utilisez les informations GMB pour prendre des décisions basées sur les données : utilisez les informations GMB pour suivre l'engagement des clients et prendre des décisions basées sur les données afin d'améliorer votre profil et votre présence en ligne.
Derniers mots
Le profil d'entreprise Google offre une atmosphère incroyable pour gérer votre entreprise en ligne et augmenter votre trafic ! Vous pouvez utiliser ses nombreuses fonctionnalités et améliorer votre entreprise grâce à elles !
Le gestionnaire de profils d'entreprise Google de Circleboom vous aide à améliorer votre stratégie Google My Business grâce à ses outils et fonctionnalités de planification, d'automatisation, de conception de contenu et d'IA.
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