10 erreurs courantes de Google Ads que vous devez éviter

Les spécialistes du marketing numérique expérimentés comprennent que Google AdWords est une stratégie excellente et rentable pour augmenter les revenus et générer des prospects pour leur entreprise. Pour optimiser votre retour sur investissement, assurez-vous que vos annonces et groupes d'annonces sont correctement configurés pour chaque campagne. Néanmoins, même si cela est nécessaire, faire en sorte que Google AdWords fonctionne peut parfois être difficile. Les spécialistes du marketing peuvent commettre des erreurs typiques qui gaspillent l'argent de leur entreprise et diminuent le retour sur investissement.

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre budget marketing, nous passerons en revue certaines des erreurs Google Ads les plus courantes à éviter. Vous vous rapprocherez peut-être de votre objectif ultime consistant à attirer des clients plus ciblés vers votre site Web et à dynamiser vos efforts de marketing en sachant repérer et prévenir ces erreurs.

Examinons plus en détail les 10 erreurs Google Ads les plus fréquentes commises par la plupart des nouvelles campagnes et comment les éviter !

Exécute les Réseaux de Recherche et Display par défaut

La toute première erreur typique des annonces Google commise par de nombreux annonceurs consiste à exécuter à la fois les réseaux de recherche et d'affichage de Google. Lors de la création d'une nouvelle campagne dans Google Ads, vous pourrez sélectionner le réseau de recherche, le réseau d'affichage ou les deux. Pour résumer, le réseau de recherche concerne les publicités qui apparaissent en fonction des termes saisis directement dans une requête de recherche. Le réseau display, quant à lui, relie les mots-clés de vos groupes d'annonces à des sites Web qui utilisent également ces mots-clés. Si vous ne mettez pas à jour les paramètres des campagnes du réseau de recherche, votre publicité apparaîtra sur le Réseau Display de Google.

Bien que l'interface d'AdWords indique que le Réseau de Recherche avec Display sélectif est la "meilleure" option pour toucher le plus d'internautes, quantité n'est pas toujours synonyme de qualité. Les personnes qui utilisent Google pour rechercher des requêtes spécifiques ont un objectif bien plus profond que les personnes qui consultent une annonce sur un site Web tiers. Sur ces deux réseaux, les CTR, les CPC, les conversions, les taux de conversion et les CPA sont susceptibles d'être considérablement différents. Si tel est le cas, séparez-les toujours. Les consommateurs en entonnoir plus profonds nécessiteront des techniques différentes de celles de toucher un nouveau public.

Une chose à garder à l'esprit est que le taux de conversion sur le réseau display sera inférieur à celui sur le réseau de recherche. Si vous utilisez la recherche standard, vous aurez extrêmement peu de chances d'obtenir les résultats souhaités sur le Réseau Display. Par conséquent, le réseau affiche le bon montant d'argent mais ne reçoit pas le trafic approprié pour générer des conversions.

Il est important de se rappeler que le fait de mélanger les paramètres des réseaux de recherche et d'affichage dans vos campagnes sur le Réseau de Recherche nuira à votre capacité à évaluer et à optimiser les performances de ces réseaux très distincts. La première raison majeure de diviser les réseaux d'affichage et de recherche est que le réseau de contenu nécessite des groupes d'annonces soigneusement thématiques avec des mots clés pertinents. De plus, étant donné que l'intention de l'utilisateur est fondamentalement différente, les termes de votre annonce sur le Réseau Display ne peuvent pas être des répliques miroirs de votre publicité sur le Réseau de Recherche. La séparation de ces deux réseaux, en revanche, pourrait vous aider à dépenser moins d'argent tout en obtenant un retour sur investissement plus élevé à long terme. Pour sélectionner la solution idéale pour votre campagne Google AdWords, vous devez étudier en profondeur votre plan d'affaires.

Recherche sommaire de mots-clés

L'une des erreurs Google Ads les plus courantes et potentiellement dangereuses consiste à ne pas effectuer de recherche approfondie sur les mots clés. Les spécialistes du marketing ne peuvent pas choisir des mots clés basés sur ce que nous pensons que les autres ou nous-mêmes rechercheraient. Connaître les différents types de mots-clés correspondants est essentiel pour mener à bien une campagne Google AdWords. Le choix des mots clés et des types de correspondance parfaits peut générer beaucoup de trafic non pertinent, augmentant ainsi votre coût et votre CPC tout en abaissant la note totale de votre compte.

Il existe trois types de correspondance de mots clés accessibles dans Google Ads : exact, expression et large. Pour localiser les termes appropriés et pertinents pour votre compte, vous devez utiliser des outils tels que le planificateur de mots clés de Google. Outre la recherche de mots clés, n'oubliez pas de choisir le type de correspondance approprié pour vos mots clés. Vous devez également créer des groupes d'annonces individuels avec des mots clés qui ciblent certaines pages de destination. N'utilisez pas tous les mots clés dans un groupe d'annonces, mais répartissez-les plutôt dans les groupes d'annonces les plus appropriés.

Ignorer les mots-clés négatifs

Pour créer une campagne Google AdWords réussie, vous devez avoir des mots-clés qui convertissent bien et sont faciles à trouver pour les gens. Les clients rechercheront des termes pour lesquels vous n'êtes pas intéressé par la diffusion de vos annonces. C'est à ce moment que des mots-clés négatifs sont utilisés pour empêcher vos publicités d'apparaître dans les résultats de recherche qui ne sont pas liés à vos produits ou services.

Les mots-clés négatifs vous permettent d'omettre les expressions de recherche de vos publicités et de vous concentrer sur les mots-clés qui sont importants pour vos clients. Un ciblage amélioré peut amener votre publicité devant des visiteurs plus intéressés, augmentant ainsi votre retour sur investissement.

Les mots clés négatifs peuvent vous permettre d'atteindre rapidement des clients potentiels. Vous maximiserez vos dépenses pour les publicités Google en limitant les clics qui ne produisent pas les résultats souhaités. Si votre objectif est de lancer une bonne campagne de publicités Google, vous devez porter une attention particulière à ce problème.

Étant donné que vous venez d'acquérir de nombreux leaders de haute qualité et d'éliminer le trafic indubitable, ces mots clés vous éviteront de dépenser beaucoup d'argent lors de l'exécution de Google AdWords. Lorsque vous commencez à utiliser la publicité PPC dans votre compte Google AdWords, utilisez un planificateur de mots clés pour enquêter sur les requêtes des utilisateurs et effectuez votre recherche de mots clés pour compiler une liste de mots clés négatifs appropriés. Par conséquent, vous devez commencer par créer une liste de mots clés négatifs conventionnels à l'aide d'outils en ligne tels que Google Keyword Planner, Ubersuggest, Google Suggestion (l'ancien terme est Autosuggest) ou Semrush, Ahrefs.

Une base de données de mots clés à exclure peut être en croissance constante, il est donc essentiel de vérifier fréquemment si de nouvelles expressions doivent être incluses. Par conséquent, vous devez régulièrement étendre la liste des termes négatifs en fonction de l'analyse des mots clés au moins une fois par semaine. Le nombre de mots clés à exclure dans votre compte Google AdWords fluctuera en fonction de la quantité de trafic que vous recevez et des mots clés que vous avez mis en place.

Ignorer les tendances régionales

En ce qui concerne les décisions basées sur la localisation, il y a souvent une absence d'ajusteurs d'enchères basés sur la localisation ou de choix finaux. Lorsque de nombreux superviseurs s'appuient sur les enchères automatiques, il est facile de l'ignorer. Cela peut cependant avoir un impact significatif, que vous utilisiez les enchères automatisées, l'eCPC ou les clics maximisés. Il existe parfois des disparités dans l'utilisation des appareils entre les emplacements géographiques.

L'identification des tendances dans une certaine région vous donne un avantage significatif lorsque vous ciblez ce marché. Par exemple, si vous ciblez l'Amérique, vous pourriez découvrir que votre article ou service est plus apprécié dans certains États que dans d'autres. Les tendances peuvent vous aider à identifier ces changements. Il vous suffit de saisir un terme ou une phrase dans Google Trends et de choisir un emplacement pour voir la prévalence de ce mot clé ou de cette phrase dans cette région.

Cela peut être basé sur une certaine région, ou un comté et un pays si vous vendez des articles dans le monde entier. Cela peut également être utilisé pour compléter ou remplacer les campagnes d'optimisation des moteurs de recherche que vous entreprenez, telles que le référencement. Ces données vous permettront soit de modifier les zones géographiques, soit d'augmenter les dépenses publicitaires vers les endroits les plus performants pour chaque annonce de recherche, ou peut-être de déployer des campagnes distinctes en fonction des résultats pour plus de tests. Un autre type de données de ciblage à utiliser concerne certains gadgets tels que les ordinateurs de bureau, les tablettes ou les mobiles. Comme pour le point précédent, si un certain appareil fonctionne bien, vous pouvez affiner le ciblage dans les paramètres de votre campagne Google Adwords pour augmenter le retour sur investissement de votre publicité numérique.

Créer trop peu ou trop de variantes

Une autre erreur typique de Google Ads consiste à produire une seule annonce par groupe d'annonces ou une annonce avec une seule version. Cela aurait pu être basé sur une seule collection de mots-clés ciblés et la rédaction d'annonces principalement basées sur ce que l'équipe pense augmentera les prospects et les ventes pour l'entreprise. Néanmoins, il est rare de voir l'annonce initiale d'une campagne Google Advertising produire les meilleurs résultats. Pour localiser le point idéal du retour sur investissement, votre campagne doit passer par de nombreuses expérimentations et ajustements. Voyez-vous rarement une promotion qui décolle immédiatement, produisant des prospects ou des ventes à gauche, à droite et au centre ?

Une autre erreur typique et coûteuse de Google Ads consiste à diffuser trop d'annonces à chaque niveau de collectif d'annonces ou à utiliser trop de types de projets pour le budget périodique alloué à Google Ads. S'il y a une quantité excessive de publicités en cours d'exécution, les visiteurs seront trop largement segmentés et le budget quotidien sera trop étiré.

Si votre objectif est d'augmenter les conversions tout en réduisant les dépenses, nous vous proposons de produire trois publicités Google pour chaque groupe d'annonces. Ce nombre d'annonces vous permet de tester des messages alternatifs pour des mots clés et des groupes d'annonces spécifiques, puis de vérifier le résumé de la recherche de mots clés et Google Analytics pour voir quelle annonce offre le meilleur retour sur investissement. Vous pouvez arrêter le reste des annonces et créer une version légèrement modifiée du gagnant une fois que vous avez trouvé un gagnant.

Ne pas utiliser les extensions d'annonces

Les extensions d'annonces sont une excellente option pour fournir aux consommateurs potentiels des détails supplémentaires et des hyperliens sur vos produits et services qui apparaissent dans les résultats des moteurs de recherche pour les sujets de mots clés de votre annonce. En utilisant la puissance des extensions, Google vous permet de produire facilement des publicités correctement optimisées et de générer des visiteurs plus qualifiés sur votre site. Vous pouvez maintenant inclure plus d'informations dans votre annonce pour vous assurer qu'elle se distingue des autres annonces.

Les extensions d'annonces peuvent être une approche très efficace pour augmenter les clics. Les extensions d'appel, les extensions de lieu et les extensions de prix font partie des extensions d'annonces que vous pouvez utiliser. D'autres types d'extensions utiles sont les extensions d'extraits de site, les extensions de message, les extensions de lieu et les extensions de tarification. Il est essentiel d'utiliser des extensions d'appel ou des extensions de SMS pour s'adresser aux clients mobiles.

Google sélectionne les extensions qui s'affichent et pour quelles publicités. Votre objectif final est de vérifier périodiquement l'onglet des extensions pour savoir quelles extensions convertissent le mieux. Toutes les extensions d'annonces ne seront pas appropriées, il est donc essentiel de toutes les tester pour voir celles qui fonctionnent le mieux pour vous. Cela peut varier selon le type de campagne ou de groupe d'annonces. Il est préférable de suspendre toutes les extensions d'annonces qui ne contribuent pas positivement à votre campagne Google Adwords après le test.

Publicité sans appréhension des marges bénéficiaires

Même si la création d'une marque compétitive est une raison essentielle pour utiliser Google AdWords, vous ne devez pas négliger l'importance de la raison pour laquelle vous le faites. Le trafic ainsi que la notoriété de la marque sont tout aussi cruciaux, mais vous devrez démontrer un retour sur vos dépenses publicitaires dès que possible pour obtenir un financement supplémentaire. Les spécialistes du marketing doivent comprendre leurs marges bénéficiaires pour mesurer et optimiser efficacement leurs publicités. Autrement dit, vous voulez augmenter vos ventes et vos bénéfices.

Avant de dépenser trop d'argent sur Google AdWords, déterminez votre valeur client à vie (LCV) et votre bénéfice net moyen par client. Comprenez combien vous pouvez vous permettre de payer pour un prospect et la proportion de prospects que votre équipe convertit en ventes. Cela vous indiquera combien d'argent dépenser sur Google AdWords pour gagner de nouveaux clients.

Pour obtenir votre bénéfice net moyen par client, vous devez calculer le nombre moyen de transactions, la valeur moyenne des commandes et la marge bénéficiaire brute et déduire vos dépenses de marketing et d'exploitation. Au minimum, déterminez votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) souhaité et divisez-le en chaque catégorie de produit ou de service. Vous pouvez ensuite optimiser vos tactiques d'enchères Google AdWords et votre compte pour atteindre vos objectifs.

Ne pas utiliser le suivi des conversions

Ne pas utiliser le suivi des conversions est une autre erreur courante de Google Ads que vous devez éviter si vous souhaitez lancer une campagne réussie. Si votre compte Google AdWords n'est pas configuré avec le suivi des conversions lors de la configuration de la campagne et que plusieurs publicités sont diffusées dans différents groupes d'annonces, il sera difficile d'identifier les publicités qui ont généré plus de prospects et de ventes.

Comprendre d'où proviennent vos clics et vos conversions pour une nouvelle campagne est essentiel pour les futurs tests et optimisations afin de maximiser votre retour sur les dépenses publicitaires. Sans ces informations, il est difficile d'identifier vos publicités les plus performantes. Les statistiques de conversion ne doivent pas se limiter aux conversions de pages vues. Avec la bonne surveillance des conversions en place, vous pouvez déterminer si votre campagne publicitaire au paiement par clic génère un taux de clics, un nombre de conversions et une stratégie d'enchères au CPC max. suffisamment élevés. Lorsque votre niveau de qualité s'améliore et que le classement de votre annonce augmente, votre coût par clic chutera très probablement.

Les achats, les soumissions de formulaires, les appels téléphoniques ou les e-mails reçus et les téléchargements de fichiers ne sont que quelques exemples de conversions de grande valeur pour la plupart des organisations.

Oubliez de garder une trace de vos requêtes de recherche

Lorsqu'il s'agit d'affiner l'efficacité de la publicité, l'une des erreurs Google Ads les plus courantes à éviter est de ne pas surveiller vos requêtes de recherche. Vous devez examiner fréquemment vos mots-clés de recherche afin d'améliorer l'efficacité de votre compte. Ils vous montreront quels termes obtiennent le plus de clics et lesquels ne le font pas.

Le rapport de recherche de mots clés est accessible à partir de la page des mots clés de votre projet ou groupe d'annonces, ou vous pouvez établir un rapport planifié pour vous envoyer ces informations par e-mail une fois par semaine ou tous les quelques jours. En examinant attentivement les statistiques des termes de recherche, vous pourrez trouver de nouveaux termes à ajouter à votre profil ainsi que des domaines dans lesquels vous pourriez gaspiller de l'argent.

Si vous faites des campagnes Google Shopping, vous devez également parcourir les expressions de recherche qui activent votre publicité. Une bonne suggestion consiste à utiliser les paramètres de priorité de la campagne pour filtrer les demandes de recherche avec différents niveaux d'intention ou taux de conversion.

Le rapport sur les termes de recherche est un outil d'analyse utile, alors profitez-en ! Il s'agit d'une étape essentielle si vous souhaitez maintenir le classement de votre site Web constant et attirer de nouveaux clients.

Ignorer l'outil Expérience

La fonctionnalité Experiments de Google AdWords est un trésor caché que de nombreux spécialistes du marketing numérique négligent. Cela vous permet essentiellement de faire des tests fractionnés pour découvrir une meilleure variable de travail. Vous pouvez expérimenter des sites de destination alternatifs, des textes publicitaires, des types de correspondance de mots clés, des mots clés et à peu près n'importe quoi d'autre. Vous pouvez également choisir la quantité de trafic à acheminer vers chaque essai, ce qui signifie que vous pouvez réduire les risques tout en augmentant les bénéfices possibles.

La publicité au paiement par clic repose fortement sur les tests. Quelle que soit la technique ou les fonctionnalités, des tests rigoureux sont essentiels pour évaluer ce qui fonctionne et, plus important encore, ce qui ne fonctionne pas. Même si une seule annonce reçoit des clics, la stratégie d'enchères affichera l'annonce qui, selon Google, générera le plus de conversions.

Essayez l'expérience, votre résultat net vous en remerciera !

Pensée finale

Une bonne campagne Google AdWords demande du temps, de la patience et de nombreux tests. Dépenser des efforts supplémentaires dès le départ pour configurer correctement votre stratégie et éviter les erreurs typiques des annonces Google peut contribuer grandement à produire des prospects à un niveau précieux et raisonnable.

Cette liste d' erreurs typiques de Google Ads peut vous aider à détecter rapidement tout fruit à portée de main pour votre compte et garantir que vos dollars ont le plus d'effet. La clé est d'acquérir des connaissances à partir de vos erreurs et d'élaborer des tactiques pour identifier les problèmes avant qu'ils ne deviennent graves. En conséquence, vous aurez de meilleures chances de générer de nouveaux prospects pour votre boutique Shopify et de créer une marque pour celle-ci.