Comprendre les facteurs sous-jacents à la tarification de la gestion Google Ads : ce que vous devez savoir

Publié: 2023-07-27

Si vous êtes un revendeur de solutions de marketing numérique, inclure la gestion Google Ads dans votre timonerie vous aidera à attirer plus de clients, à maximiser vos revenus mensuels et à générer un retour sur investissement important qui incitera les clients à revenir mois après mois.

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Mais si vous voulez vous assurer que ces revenus ne seront pas engloutis par des coûts inattendus vous laissant peu de bénéfices à afficher à la fin du mois, vous aurez besoin d'une solide compréhension de la façon de structurer votre tarification de gestion Google Ads ( anciennement connu sous le nom de Google Adwords).

À la fin de cet article, vous saurez exactement quelles considérations doivent être prises en compte dans vos frais de gestion Google Ads, afin que vous puissiez créer une structure de tarification qui fonctionne pour vous et vos clients PME.

Table des matières

  • Quel est le coût moyen de la gestion Google Ads ?
    • L'approche des frais mensuels fixes
    • L'approche de la majoration des dépenses publicitaires
    • L'approche axée sur les résultats
    • L'approche horaire
    • Une approche combinée
  • Définir la tarification de vos services de gestion Google Ads : facteurs clés à prendre en compte
    • La complexité de vos campagnes publicitaires
      • Conseils de pro
    • La taille du compte Google Ads de votre client
      • Conseils de pro
    • Le budget publicitaire de votre client
      • Conseils de pro
    • Exigences de ciblage géographique
      • Conseils de pro
    • Compétitivité de l'industrie de votre client
      • Conseils de pro
    • Le niveau de service de votre agence
      • Conseils de pro
    • La réputation et l'expertise de votre agence
      • Conseils de pro
    • Buts et objectifs spécifiques du client
      • Conseils de pro
    • Durée du contrat
      • Conseils de pro
    • Suppléments à valeur ajoutée à la carte
      • Conseils de pro
  • Questions fréquemment posées
    • Quel est l'impact des différents types de campagnes sur les tarifs de gestion Google Ads ?
    • Existe-t-il des facteurs spécifiques au secteur qui ont une incidence sur les tarifs de gestion Google Ads ?

Quel est le coût moyen de la gestion Google Ads ?

Lors de la détermination des prix pour à peu près n'importe quel produit ou service, il est normal d'examiner les moyennes de l'industrie pour avoir une idée réaliste de la fourchette de prix acceptables. La tarification de la gestion Google Ads n'est pas différente.

Bien sûr, comme tous les services de marketing numérique, il n'existe pas de modèle de tarification unique pouvant être appliqué à chaque client. Nous passerons en revue 10 facteurs qui auront un impact sur vos frais de gestion Google Ads dans un instant, mais examinons d'abord quelques tarifs moyens et structures de tarification que vous pourriez voir chez d'autres fournisseurs de gestion d'annonces numériques.

L'approche des frais mensuels fixes

Comme son nom l'indique, cette structure de tarification implique de facturer aux clients des frais de gestion Google Ads forfaitaires par mois. Il n'est pas rare d'avoir des frais d'installation uniques supplémentaires au début de la relation commerciale.

Dans un modèle de frais mensuels fixes, le coût mensuel peut aller de 200 $ par mois au bas de l'échelle à 4 000 $ par mois au très haut de gamme, la plupart des plans se situant entre 500 $ et 2 000 $.

La plupart des agences de marketing numérique utilisant cette structure tarifaire proposent des frais échelonnés en fonction du budget publicitaire mensuel du client. Par exemple:

  • Niveau 1 : 300 $ par mois pour les budgets publicitaires inférieurs à 1 000 $
  • Niveau 2 : 500 $ par mois pour les budgets publicitaires inférieurs à 3 000 $
  • Niveau 3 : 2 000 $ par mois pour les budgets publicitaires inférieurs à 8 000 $
  • Niveau 4 : 3 000 $ par mois pour les budgets publicitaires supérieurs à 8 000 $

La gestion de budgets publicitaires plus importants est une plus grande responsabilité, ce qui se reflète dans les frais mensuels plus élevés. Cependant, cela peut également produire un meilleur retour sur investissement pour chaque dollar dépensé.

Cette approche est transparente, pratique et facile à calculer, mais un inconvénient potentiel est que les clients peuvent être incités à limiter leurs dépenses publicitaires juste en dessous du niveau suivant pour éviter une facture mensuelle plus élevée.

L'approche de la majoration des dépenses publicitaires

Cette approche facture aux clients un pourcentage de leurs dépenses publicitaires mensuelles. Comme l'approche forfaitaire, elle peut également inclure des frais d'installation au début du contrat.

Par exemple, une agence peut facturer 20 % des dépenses publicitaires, que ce soit 1 000 $ par mois ou 15 000 $ par mois. L'un des avantages de cette structure est qu'au fur et à mesure que les clients voient les résultats, ils ont tout intérêt à augmenter leurs dépenses, et votre agence bénéficiera ainsi d'une augmentation proportionnelle de ses revenus.

L'approche axée sur les résultats

Une approche moins courante de la tarification des services de gestion Google Ads consiste à facturer en fonction du nombre de fois où le résultat souhaité se produit. Habituellement, il s'agirait d'une conversion, mais il pourrait également s'agir de prospects générés ou d'un autre résultat. Par exemple, une agence peut facturer 10 $ par conversion sur un produit à 100 $.

L'approche horaire

L'approche horaire de la configuration et de la tarification de gestion de Google Ads ne tient pas compte du budget publicitaire ni des conversions de ventes, mais facture des frais horaires simples pour tout temps consacré à la prestation de services de gestion publicitaire.

Une approche combinée

De nombreuses agences combinent des éléments de plusieurs approches de tarification de gestion Google Ads pour arriver à une structure qui leur convient. Par exemple, vous pouvez combiner l'approche des frais mensuels et l'approche de la majoration des dépenses publicitaires en facturant des frais mensuels fixes de 1 000 $ plus 10 % des dépenses publicitaires.

Définir la tarification de vos services de gestion Google Ads : facteurs clés à prendre en compte

Quelle que soit la structure tarifaire que vous choisissez, vous aurez besoin d'une image complète de vos coûts de gestion Google Ads pour vous assurer de facturer un tarif équitable et durable pour votre agence. Pour ce faire, tenez compte des 10 facteurs suivants et de leur impact sur votre tarification.

La complexité de vos campagnes publicitaires

Les comptes Google Ads peuvent contenir plusieurs campagnes, chacune pouvant contenir plusieurs groupes d'annonces regroupés par mots clés, avec plusieurs annonces dans chaque groupe d'annonces.

Confus encore? Il est facile d'imaginer à quel point la gestion de Google Ads peut rapidement devenir très complexe si de nombreuses campagnes, groupes d'annonces, mots clés et annonces sont nécessaires pour exécuter une stratégie.

La complexité d'une campagne Google Ads influencera directement le coût des services de gestion. De la recherche de mots clés et des options de ciblage personnalisé à la création d'un large éventail d'options de création et de copie publicitaire pour plusieurs annonces, il faut plus de temps et d'efforts pour exécuter une stratégie publicitaire complexe et à plusieurs volets. Que vous le gériez en interne ou que vous le sous-traitiez à des experts PPC en marque blanche, une gestion méticuleuse et une optimisation minutieuse sont nécessaires pour obtenir des résultats.

Conclusion : plus une campagne est complexe, plus elle nécessite d'efforts et de ressources, ce qui justifie des frais de gestion Google Ads plus élevés.

Conseils de pro

Plus complexe n'est pas toujours mieux. Si vous débutez dans l'offre de services de gestion Google Ads, suivez ces bonnes pratiques pour chaque client :

  • Commencez petit : commencez par des campagnes marketing simples, ciblées et peu coûteuses, puis ajoutez de la complexité au fil du temps. Au fur et à mesure que vous obtenez plus de données sur le pixel Google Ad de votre client, vos campagnes deviendront encore plus efficaces grâce à un meilleur ciblage et remarketing.
  • Planifiez à l'avance : prenez le temps d'effectuer une recherche de mots clés, une analyse des concurrents et une analyse de l'audience avant de dépenser pour des publicités afin de maximiser le retour sur investissement.
  • Simplifiez avec des outils : des solutions telles que l'intelligence publicitaire de Vendasta vous permettent d'avoir une vue d'ensemble de vos campagnes en un coup d'œil, ce qui facilite grandement la gestion efficace de campagnes complexes.

La taille du compte Google Ads de votre client

Votre client a peut-être déjà un compte Google Ads actif lorsqu'il s'adresse à votre agence pour obtenir de l'aide. La taille de leur compte est déterminée par le nombre de campagnes, de groupes d'annonces, de mots clés et du nombre total d'annonces actives dans le compte.

Même si vous reprenez des campagnes déjà établies, ne présumez pas qu'il y a moins de travail à faire pour les gérer. Les comptes plus importants nécessiteront plus d'attention pour gérer et optimiser efficacement, même s'ils ronronnent déjà et génèrent un retour sur investissement.

La charge de travail impliquée comprend l'examen des données, la génération de rapports, la prise de décisions stratégiques sur les publicités à continuer de diffuser, la création de nouvelles publicités, la réalisation de tests A/B, etc.

La bonne nouvelle est que si votre client ou prospect possède déjà un grand compte Google Ads actif, il a probablement des attentes réalistes quant aux frais requis pour le gérer.

Conseils de pro

Si vous reprenez un grand compte Google Ads, gardez ces conseils à l'esprit :

  • Informez-vous avant d'établir un devis : assurez-vous de savoir exactement ce qui se passe dans le compte Google Ads d'une entreprise avant de fournir un devis pour vos services.
  • N'ayez pas peur d'optimiser : vos clients peuvent bénéficier d'une simplification de leur compte Google Ad. Dans ce cas, vous pourrez peut-être supprimer certaines campagnes ou ensembles de publicités redondants, rationalisant leur stratégie marketing tout en maîtrisant vos coûts.

Le budget publicitaire de votre client

Le budget de votre client aura bien sûr un impact sur le prix que vous lui proposerez.

Un budget publicitaire plus important signifie un plus grand potentiel de profit, mais produit également plus de travail pour votre agence pour gérer et optimiser une importante somme de dollars publicitaires chaque mois. C'est pourquoi les approches les plus courantes en matière de tarification des services de gestion Google Ads intègrent des frais plus élevés pour les budgets plus élevés d'une manière ou d'une autre, soit par le biais de tarifs forfaitaires échelonnés, soit sous forme de pourcentage des dépenses publicitaires totales.

Étant donné que des budgets publicitaires plus élevés permettent des campagnes plus étendues, le test de différentes stratégies et une meilleure portée potentielle, ils peuvent conduire à un meilleur retour sur investissement pour les clients malgré les frais plus élevés requis.

Conseils de pro

Quelle que soit la tranche de dépenses dans laquelle se situent vos clients, tenez compte de ces conseils :

  • Ne vous sous-estimez pas : la gestion de campagnes à gros budget nécessite beaucoup de travail et de responsabilité, alors n'ayez pas peur de facturer plus à mesure que le budget du client augmente. Facturer un pourcentage des dépenses publicitaires peut être un bon moyen d'augmenter vos revenus.
  • Envisagez une dépense mensuelle minimale : il peut être difficile de générer un retour sur investissement important avec des budgets très limités. Vous pouvez donc envisager une dépense publicitaire mensuelle minimale pour les nouveaux clients. Si vous utilisez la gestion Google Ads en marque blanche, renseignez-vous sur vos coûts avant de définir votre tarification client.

Exigences de ciblage géographique

La tarification Google Ads PPC n'est pas uniforme à l'échelle mondiale. Les audiences dans différentes zones géographiques ont des caractéristiques, des budgets différents, etc., ce qui a un impact sur le coût pour les atteindre.

Vos clients peuvent cibler une région ou une ville avec des coûts par clic (CPC) plus élevés pour leur secteur, ce qui rend difficile de prédire exactement jusqu'où ira un budget donné jusqu'à ce que vous le testiez.

Une complexité supplémentaire peut être introduite en ciblant plusieurs emplacements, en utilisant plusieurs variantes linguistiques, etc. Par exemple, un client ciblant plusieurs pays peut vous demander de créer des campagnes ou des groupes d'annonces distincts pour chaque emplacement, de traduire les annonces dans différentes langues et de rechercher les concurrents locaux et les conditions du marché. Cela augmenterait vos coûts par rapport à une entreprise plus simple et à un seul emplacement.

Conseils de pro

Vous voulez obtenir des résultats impressionnants quelles que soient les exigences de ciblage de votre client ? Utilisez ces conseils :

  • Ciblez des mots clés spécifiques à un emplacement : si vous ciblez plusieurs emplacements, envisagez d'utiliser des mots clés spécifiques à un emplacement pour attirer des clients dans chaque région.
  • Familiarisez-vous avec les outils de ciblage géographique intégrés de Google : Google Ads dispose d'outils de ciblage géographique robustes qui vous permettent d'adapter vos annonces à des emplacements géographiques spécifiques. Apprenez à connaître ces outils pour les utiliser efficacement.

Compétitivité de l'industrie de votre client

Chaque PME fait face à un niveau de concurrence unique défini par son créneau et sa situation géographique. Par exemple, un salon de coiffure dans un centre-ville achalandé pourrait faire face à un degré élevé de concurrence, tandis qu'un atelier de réparation automobile pourrait avoir relativement peu de concurrence.

L'utilisation réussie de Google Ads pour générer un retour sur investissement pour le salon de coiffure nécessiterait probablement des stratégies d'enchères et d'optimisation plus stratégiques et prudentes, entraînant des coûts de gestion plus élevés que l'atelier de réparation automobile. Le salon de coiffure peut également avoir besoin de placer des enchères plus élevées pour obtenir les meilleurs emplacements publicitaires, ce qui peut exercer une pression à la hausse sur son budget publicitaire mensuel.

Conseils de pro

Bien que certains clients puissent avoir besoin de campagnes publicitaires plus soigneusement élaborées pour réussir, ces conseils vous aideront à obtenir des résultats :

  • Faites des recherches sur la concurrence : Connaître la concurrence locale peut vous aider à trouver des stratégies pour différencier votre client et communiquer sa proposition de vente unique (USP).
  • Utilisez des outils d'optimisation des enchères : l'algorithme de Google est assez intelligent. Souvent, l'utilisation d'outils intégrés d'optimisation des enchères, comme les enchères intelligentes de Google, peut vous aider à réussir même dans des créneaux hautement concurrentiels.
  • Soyez créatif : Relevez le défi de la publicité dans un secteur concurrentiel en testant constamment sur A/B différentes stratégies de texte publicitaire, de création, de mots-clés et de ciblage pour obtenir les meilleurs résultats.

Le niveau de service de votre agence

L'étendue des services fournis par votre agence aura un impact sur vos tarifs de gestion Google Ads. Les services supplémentaires au-delà de la configuration et de la gestion de base peuvent inclure :

  • Optimisation de la page de destination
  • Rapports et analyses en continu
  • Des réunions stratégiques régulières

Il convient de noter que ces services contribuent à de meilleures performances globales et à un retour sur investissement plus élevé, ce qui rend le coût supplémentaire intéressant pour de nombreux clients et les rend intéressants à inclure dans vos packages de revendeur PPC.

Conseils de pro

La vieille règle familière selon laquelle vous obtenez ce que vous payez s'applique certainement à la tarification de la configuration et de la gestion de Google Ads. Ces fonctionnalités doivent être incluses dans vos services de publicité numérique si vous souhaitez vous assurer que vos clients sont satisfaits :

  • Rapports détaillés : des rapports réguliers renforcent la confiance en démontrant la transparence et en aidant les clients à comprendre ce qu'ils obtiennent de vos services de gestion.
  • Vérifications régulières : n'attendez pas que vos clients viennent vous poser des questions. Au lieu de cela, vérifiez régulièrement pour les aider à se sentir confiants que vous êtes au travail. Il peut s'agir d'un appel téléphonique normal, d'un e-mail rapide du vendredi ou de tout autre format adapté à votre agence.
  • Options groupées : offrez aux clients la possibilité de regrouper PPC avec le référencement et d'autres services connexes. Ils peuvent bénéficier de tarifs de service réduits sur le référencement local et la publicité numérique, tandis que vous pouvez maximiser vos revenus et la valeur à vie du client (LTV).

La réputation et l'expertise de votre agence

Plus votre agence possède d'expérience dans la prestation de services de gestion publicitaire, plus vous serez en mesure de facturer.

La preuve sociale va très loin, et au fur et à mesure que vous constituerez votre liste de clients, vous pourrez créer des études de cas prouvant le retour sur investissement que vous pouvez offrir, recueillir des témoignages et générer du bouche-à-oreille. Ceux-ci renforcent la confiance des nouveaux clients potentiels, justifiant un coût de gestion Google Ads plus élevé pour votre agence.

Conseils de pro

  • Créez un programme de parrainage : incitez les clients existants à vous proposer de nouvelles affaires en offrant des remises, des services supplémentaires ou d'autres extras en échange de parrainages réussis.
  • Présentez les témoignages sur votre page d'accueil : ne forcez pas les prospects à chercher des témoignages : affichez-les bien en évidence sur la page d'accueil de votre agence, là où ils ne peuvent pas être manqués.
  • Construisez un portefeuille : Au fur et à mesure que vous obtenez plus de clients à votre actif, rassemblez des instantanés de leurs études de cas dans un portefeuille qui peut facilement être téléchargé ou envoyé par e-mail pour inciter les prospects à en savoir plus.

Buts et objectifs spécifiques du client

Chaque client apporte des objectifs commerciaux uniques à la table, et ceux-ci peuvent avoir un impact direct sur vos coûts de gestion Google Ads.

S'ils ont des objectifs ambitieux de croissance agressive des ventes ou s'ils souhaitent cibler des mots-clés hautement compétitifs, ces demandes doivent se refléter dans le coût de vos services. Plus de stratégies, de temps et de ressources peuvent être nécessaires pour réaliser de nobles ambitions. Cela reste vrai si vous utilisez des pros PPC en marque blanche pour travailler sous la bannière de votre agence, car vous serez probablement facturé plus à votre tour.

Conseils de pro

  • Fixez des objectifs de campagne SMART : des objectifs ambitieux, c'est bien, mais ils doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps.
  • Garantissez un budget adéquat : assurez-vous que votre client est prêt à dépenser suffisamment en annonces chaque mois pour atteindre ses objectifs. Si leurs ambitions sont hors de proportion avec leur budget, vous feriez peut-être mieux de vous passer d'eux.

Durée du contrat

De nombreuses agences s'en tiennent à des accords mensuels avec leurs clients, mais vous souhaiterez peut-être proposer des tarifs de gestion Google Ads plus attractifs en échange d'un contrat plus long. Un engagement à plus long terme vous donnera le temps de démontrer votre efficacité, mais devoir vous engager sur un contrat pourrait également éloigner certains prospects.

Conseils de pro

  • Déterminez les détails du contrat avant de commencer : assurez-vous qu'il n'y a pas de malentendu sur les détails du contrat avant de commencer à travailler pour un client.
  • Tenez-vous en à des contrats relativement courts : si vous proposez de meilleurs tarifs pour des contrats plus longs, limitez la durée des contrats à plusieurs mois. De nos jours, les contrats d'un an apparaissent comme des restrictions prohibitives et peuvent avoir un impact sur vos ventes.

Suppléments à valeur ajoutée à la carte

Vous pouvez augmenter vos revenus auprès de chaque client en proposant un menu d'extras à valeur ajoutée qu'ils peuvent sélectionner en plus de la tarification de base de leurs services de gestion Google Ads. Ceux-ci pourraient être :

  • Tests A/B supplémentaires ou plus robustes
  • Rapports avancés
  • Création de contenu personnalisé
  • Sessions stratégiques conjointes
  • Et plus

Conseils de pro

  • Assurez-vous que vos forfaits de base sont autonomes : vous ne voulez pas que vos clients aient l'impression qu'ils doivent payer des suppléments pour voir les résultats de vos services.
  • Assurez-vous que vos extras ajoutent vraiment de la valeur : l'idée n'est jamais de vendre des sous à vos clients sans apporter de valeur. Assurez-vous que tous les services supplémentaires qu'ils paient valent bien l'investissement.

Questions fréquemment posées

Quel est l'impact des différents types de campagnes sur les tarifs de gestion Google Ads ?

La complexité et la portée des différents types de campagnes peuvent avoir un impact sur les tarifs de gestion Google Ads. Les campagnes plus complexes, telles que celles comportant plusieurs groupes d'annonces, de nombreux mots clés ciblés et des options de ciblage d'audience diversifiées, nécessitent souvent plus de temps et d'expertise, ce qui entraîne des frais de gestion des annonces plus élevés.

Existe-t-il des facteurs spécifiques au secteur qui ont une incidence sur les tarifs de gestion Google Ads ?

Les secteurs fortement concurrentiels nécessitent souvent des efforts d'enchères et d'optimisation plus stratégiques, ce qui entraîne des tarifs de gestion Google Ads plus élevés. Les industries plus compétitives ont également des taux de coût par clic moyens plus élevés, ce qui peut avoir un impact sur le budget publicitaire global.