Comprendre Amazon ROAS : conseils de calcul et d'analyse comparative dont vous avez besoin

Publié: 2023-08-09

Un bon retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) indique que vos campagnes publicitaires Amazon jouent en votre faveur. Cependant, en ce qui concerne ce qu'est un bon ROAS sur Amazon, la mesure à viser peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la marge bénéficiaire typique des entreprises de votre secteur et l'objectif principal de votre campagne publicitaire. Par exemple, si vous faites la promotion de la notoriété d'une marque sur un produit ou un service particulier, vous constaterez probablement que votre ROAS est plus faible. Cela dit, un Amazon ROAS entre 3 et 5 est typique pour la plupart des entreprises.

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Alors, quelle est l'importance du ROAS et que vous dit-il exactement sur votre campagne publicitaire au paiement par clic (PPC) ? De plus, comment le calcule-t-on ? Creusons.

En quoi la mesure du ROAS sur Amazon est-elle différente ?

Le ROAS est principalement calculé sur la base des données propriétaires de la plateforme, qui proviennent directement de la base d'utilisateurs et des transactions d'Amazon. En tant que l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique au monde (Yahoo Finance), Amazon dispose d'une multitude de données détaillées sur le comportement des consommateurs et les transactions qui ne peuvent être trouvées nulle part ailleurs.

Chaque clic, achat et vue de produit génère des données précieuses qu'Amazon exploite pour fournir des informations sur les habitudes d'achat, les préférences et les tendances des clients. Amazon utilise ces données pour tirer parti d'un ciblage client très précis, permettant aux annonceurs d'atteindre l'audience souhaitée de manière plus efficace et efficiente.

De plus, Amazon fournit aux annonceurs des données de performance complètes pour leurs publicités, y compris les impressions, les clics, les conversions et les ventes. Alors que le ROAS est mesuré relativement simplement en calculant le rapport entre les dépenses et les revenus tirés de la publicité, toutes ces autres mesures entrent dans la détermination d'un nombre Amazon ROAS qui vous aide à obtenir des performances et des retours de campagne supérieurs.

Pourquoi est-il important de mesurer le ROAS sur Amazon Ads ?

Mesurer le ROAS sur Amazon est essentiel pour plusieurs raisons :

  • Il facilite une analyse efficace du retour sur investissement ROAS pour Amazon : La mesure du ROAS vous donne le pouvoir de quantifier la probabilité de succès de votre campagne publicitaire sur Amazon. Si votre Amazon ROAS est élevé, cela signifie que votre entreprise obtient un retour important sur les dépenses publicitaires, validant ainsi Amazon en tant que plate-forme rentable. À l'inverse, un ROAS faible peut indiquer que votre campagne ne fonctionne pas comme prévu et nécessite un ajustement, qu'il s'agisse de modifier vos objectifs, votre stratégie de marketing numérique ou la plate-forme sur laquelle vous utilisez pour faire de la publicité.
  • Il fournit des informations sur la rentabilité : votre ROAS vous indique clairement si vos dépenses publicitaires génèrent les rendements souhaités en termes de ventes et de revenus. Si votre ROAS est faible, cela signifie que vos frais de publicité sont élevés par rapport à vos revenus générés.
  • Il vous aide à optimiser votre allocation budgétaire : le ROAS peut vous aider à identifier les annonces qui fonctionnent bien et celles qui ne le sont pas, vous donnant les connaissances dont vous avez besoin pour réaffecter votre budget afin de maximiser l'efficience et l'efficacité. Cela vous aide à prendre des décisions basées sur les données au lieu d'agir par instinct.

Essentiellement, mesurer le ROAS sur Amazon est un élément crucial de l'élaboration d'une stratégie marketing réussie. Il vous fournit des informations précieuses sur l'efficacité de vos campagnes et permet la prise de décisions stratégiques, deux éléments essentiels pour maximiser vos investissements publicitaires.

Comment calculer le ROAS pour Amazon Ads

En termes simples, vous pouvez utiliser cette formule de base pour déterminer votre ROAS pour Amazon Ads :

ROAS = Revenu des dépenses publicitaires / Coût des dépenses publicitaires

Bien que les métriques qui entrent dans la détermination de cette métrique puissent sembler compliquées au début, une fois que vous avez les chiffres dont vous avez besoin, le calcul lui-même est simple. Vous pouvez déterminer si vous avez un bon ROAS Amazon en prenant le total que vous avez dépensé pour une seule campagne publicitaire et en le divisant par le revenu total provenant de cette annonce particulière. Par exemple, si vous avez dépensé 1 000 $ pour une publicité et gagné 10 000 $ de revenus, votre ROAS serait 10x, ce qui indique que chaque dollar que vous dépensez pour les publicités génère dix fois plus de revenus.

Calcul de votre ROAS Amazon minimum

Pour déterminer si vos dépenses publicitaires Amazon PPC en valent la peine, vous devez calculer votre ROAS minimum ou votre ROAS Amazon à l'équilibre. Ce seuil de rentabilité correspond à votre bénéfice brut avant les dépenses publicitaires. Il s'agit d'une mesure importante pour vous aider à déterminer si vous avez pu récupérer le coût d'une vente.

Pour calculer cela, prenez votre prix de vente, le coût des marchandises et le coût des frais Amazon et additionnez-les pour déterminer votre revenu minimum d'une vente ou votre seuil de rentabilité. Utilisez maintenant le calcul suivant pour déterminer votre Amazon ROAS minimum :

Prix ​​de vente / seuil de rentabilité = ROAS minimum

Conseils et tactiques pour améliorer le ROAS sur Amazon Ads

Même si votre ROAS atteint vos objectifs marketing et publicitaires actuels, il n'est jamais inutile de viser plus haut. Profitez des conseils suivants pour obtenir un bon ROAS sur Amazon Ads.

Optimisation de la liste des produits

L'amélioration du ROAS sur Amazon Ads commence souvent par l'optimisation de vos listes de produits. Cela implique d'améliorer la visibilité et l'attrait de vos annonces pour générer plus de conversions, ce qui peut être fait grâce à la recherche de mots clés pour identifier les termes de recherche pertinents que les clients potentiels sont susceptibles d'utiliser lors de la recherche de produits similaires. Incorporez ces mots clés de manière stratégique dans les titres, les descriptions et les termes de recherche de vos produits.

Des images de produits de haute qualité jouent également un rôle important pour attirer des clients potentiels. Les images sont généralement la première impression que les clients ont de votre produit, elles doivent donc être claires, professionnelles, attrayantes et précises. Terminez votre liste de produits avec des descriptions de produits convaincantes qui décrivent avec précision les avantages du produit. Cela devrait rapidement améliorer votre taux de conversion.

Utilisez des types d'annonces adaptés à vos objectifs

Amazon propose plusieurs types d'annonces, chacune avec son propre ensemble de points forts. Par exemple, les publicités de produits sponsorisés sont excellentes pour augmenter la visibilité des produits, tandis que les publicités de marques sponsorisées peuvent faire connaître votre entreprise et ce que vous faites en général. Pour optimiser votre Amazon ROAS, il est essentiel d'aligner vos objectifs publicitaires sur les bons types d'annonces.

Si votre objectif principal est d'augmenter les ventes de produits, les publicités Sponsored Products peuvent être le meilleur choix car elles ciblent les clients qui sont en ligne et prêts à acheter. Si vous cherchez à accroître la reconnaissance de votre marque, les publicités Sponsored Brands affichent votre logo à côté d'une sélection de vos produits en haut des résultats de recherche.

Comprendre les capacités et l'objectif de chaque type d'annonce et les faire correspondre à vos objectifs est l'un des moyens les plus simples d'optimiser vos dépenses publicitaires et d'améliorer votre ROAS.

Si vous voulez un bon ROAS sur Amazon, utilisez des enchères de correspondance exacte et des mots clés négatifs pour attirer plus de conversions.

Les enchères de correspondance exacte vous permettent de cibler des mots clés spécifiques qui sont les plus susceptibles de convertir les acheteurs en acheteurs. Cette stratégie conduit généralement à un taux de clics plus élevé et à une conversion améliorée, ce qui peut augmenter votre ROAS.

Les mots clés négatifs vous aident à exclure les termes de recherche qui ne sont pas pertinents pour ce que vous vendez. En définissant ce que votre produit n'est pas aussi bien que vous l'avez défini, vous pouvez éviter le gaspillage de dépenses publicitaires sur des audiences non intéressées et, en tant que sous-produit, améliorer votre ROAS. Si vous utilisez des mots clés à exclure, n'oubliez pas de les revoir et de les mettre à jour régulièrement pour vous assurer que votre stratégie reste efficace.

Gestion de l'inventaire

Une gestion efficace des stocks est un élément crucial pour maintenir une visibilité cohérente des publicités et éviter les opportunités de vente manquées, deux éléments essentiels pour optimiser le ROAS. Lorsque votre produit est en rupture de stock, vos annonces ne sont plus diffusées, ce qui peut rapidement entraîner des pertes de ventes et une baisse de votre ROAS.

Pour éviter cela, assurez-vous que vos niveaux de stock sont correctement gérés. Surveillez de près vos niveaux et configurez des alertes pour vous tenir informé lorsque le stock commence à s'épuiser, afin que vous puissiez collaborer avec votre client et qu'il puisse commander plus avant qu'il ne soit épuisé. Vous pouvez également recommander un système de gestion des stocks automatisé pour maintenir des niveaux de stock optimaux à tout moment. Cette stratégie permet d'assurer une disponibilité continue des produits et, par conséquent, un ROAS Amazon élevé grâce à une visibilité publicitaire constante et à une augmentation des ventes.

Gestion des avis et des notes

Les avis et les notes peuvent améliorer considérablement la valeur perçue de votre produit et cela peut influencer directement vos taux de conversion, et ainsi vous aider à atteindre un bon ROAS sur Amazon. Encouragez les clients à laisser des avis et des évaluations positifs pour aider à améliorer la crédibilité des produits et de la marque.

La gestion active des avis est également un aspect crucial de ce processus. Cela implique de répondre aux critiques positives et négatives de manière rapide et professionnelle. La gestion constructive des avis négatifs vous aide à transformer une situation potentiellement préjudiciable en une opportunité de démontrer l'engagement de votre marque envers la satisfaction client. Cela vous aide à maintenir une réputation de marque positive et à renforcer la confiance des clients potentiels, ce qui entraîne des taux de conversion plus élevés et un meilleur ROAS d'Amazon.

Créez des promotions et annoncez-les souvent

Les promotions jouent un rôle essentiel lorsqu'il s'agit d'obtenir un bon ROAS sur Amazon Ads. Les remises telles que les offres à pourcentage de réduction et les codes promotionnels peuvent rapidement attirer des clients potentiels en leur offrant une offre plus attrayante que celle qu'ils obtiendraient normalement. Cette incitation supplémentaire peut également aider à stimuler les ventes en convainquant les clients indécis d'acheter ou en encourageant les achats impulsifs.

Les promotions peuvent également augmenter la valeur perçue de vos produits, donnant aux clients l'impression d'obtenir une bonne affaire et une expérience d'achat positive. Ceci, à son tour, conduit souvent à des achats répétés et à des critiques positives, augmentant encore les ventes et améliorant votre ROAS Amazon.

Tirez parti du ciblage contextuel

Le ciblage contextuel est un produit Amazon Ads qui aide les marques à améliorer leur portée grâce au marketing basé sur les signaux. Cette nouvelle méthode publicitaire a aidé les marques Amazon à voir une augmentation de 66 % de nouveaux publics et une augmentation de 45 % pour atteindre des clients auparavant non adressables (Amazon).

Cette méthode publicitaire innovante offre aux entreprises de biens de consommation emballés la possibilité de présenter leurs marques aux consommateurs sans identifiants publicitaires mobiles ni cookies. Au lieu de cela, il s'appuie sur les données et les algorithmes sophistiqués d'Amazon qui utilisent le comportement de l'utilisateur, les achats passés, les produits consultés et les termes de recherche pour déterminer quelles publicités sont les plus susceptibles de recevoir l'attention de l'utilisateur.

Le ciblage contextuel peut entraîner des taux de clics plus élevés et une augmentation des conversions, et bien sûr, cela aide rapidement les marques à améliorer leur ROAS pour Amazon.

Augmentez votre AOV

Votre valeur moyenne de commande (AOV) est un élément important de votre succès sur Amazon, et l'augmentation de ce nombre peut contribuer à une stratégie puissante pour développer un bon ROAS sur Amazon. Votre AOV fait référence au montant moyen que chaque client dépense par transaction sur vos produits. Un AOV plus élevé signifie plus de revenus par client, ce qui se traduit directement par un ROAS Amazon plus élevé.

Il existe plusieurs façons d'augmenter votre AOV et la plus puissante consiste à regrouper ou à regrouper plusieurs produits à un prix légèrement réduit par rapport à l'achat de chacun des produits inclus séparément. Les clients perçoivent les offres groupées comme un meilleur rapport qualité-prix et beaucoup y verront une incitation à dépenser plus.

La vente incitative et la vente croisée peuvent également vous aider à augmenter votre AOV. La vente incitative consiste à encourager les clients à acheter une version plus chère du produit qu'ils envisagent, généralement en échange de fonctionnalités meilleures ou plus nombreuses, tandis que la vente croisée les encourage à acheter des produits complémentaires. Amazon facilite ces deux stratégies marketing grâce à ses menus "Fréquemment achetés ensemble" et "Les clients qui ont acheté cet article ont également acheté" sur les pages de produits.

Envisagez également d'intégrer la livraison gratuite sur les commandes de valeur supérieure et les programmes de fidélisation de la clientèle pour augmenter votre AOV et, par conséquent, votre Amazon ROAS. Ces programmes peuvent encourager les acheteurs à acheter plus par transaction et à fidéliser votre marque.

Questions fréquemment posées

Existe-t-il des différences dans les références ROAS basées sur les catégories de produits ou les industries sur Amazon ?

Oui, et c'est en grande partie parce que différentes industries ont des dynamiques de marché, des comportements de consommation et des paysages concurrentiels distincts qui influencent le retour sur investissement des efforts publicitaires. Par exemple, les produits d'une catégorie de niche avec moins de concurrence sont susceptibles d'atteindre un ROAS plus élevé que les produits d'une catégorie hautement compétitive avec de nombreuses offres similaires. D'autres facteurs tels que le prix des produits, les marges bénéficiaires et les volumes de ventes influencent également les références ROAS.

Quelles sont les implications ou conséquences potentielles d'avoir un faible ROAS sur Amazon ?

Un ROAS faible sur Amazon peut indiquer des campagnes publicitaires inefficaces, et cela peut être dû à divers facteurs. Cela inclut une conception sous-optimale, une utilisation inappropriée des mots clés ou un ciblage d'audience inexact. Ce faible ROAS peut avoir un impact négatif sur la rentabilité et pourrait, au fil du temps, nécessiter une réévaluation de votre stratégie globale de marketing numérique. Si Amazon Ads enregistre régulièrement des sous-performances, cela peut indiquer que la plate-forme n'est pas adaptée à vos produits ou à votre marché cible.