La bonne nouvelle à propos de GA4

À compter du 1er juillet 2023, la nouvelle version de Google Analytics appelée Google Analytics 4 sera la seule version disponible à l'utilisation. C'est vrai, GA4 sera notre seule option, tandis qu'Universal Analytics (UA) sera obsolète. C'est une mauvaise nouvelle pour beaucoup d'entre nous qui connaissaient et aimaient Universal Analytics. Mais je suis heureux d'annoncer qu'il y a de bonnes nouvelles concernant GA4.

Pourquoi j'écris sur GA4

Salut. Je m'appelle Zack Duncan. Je suis instructeur en marketing numérique et président d'une petite société de référencement et d'analyse Web appelée Root and Branch.

Peu de gens ont été aussi négatifs que moi envers le nouveau Google Analytics 4. J'ai trouvé que le déploiement était précipité, que la communication de Google était confuse et que la plate-forme était à bien des égards inférieure à Universal Analytics.

J'ai beaucoup écrit sur le sujet de GA4, y compris une comparaison détaillée de GA4 par rapport à UA et le blog ci-dessous détaillant certaines des lacunes de GA4. Recherchez simplement "problèmes ga4" dans Google, et vous devriez le voir !

Mais j'écris aujourd'hui parce que je pense que j'ai peut-être été trop critique à l'égard de GA4. Après des années d'apprentissage et de familiarisation avec la plate-forme, je suis heureux d'annoncer qu'il y a de bonnes nouvelles à propos de GA4 !

Explorons 3 de ces raisons d'être enthousiastes alors que nous attendons avec impatience que GA4 remplace complètement UA.

Certains suivis d'événements sont beaucoup plus faciles dans GA4 que dans UA

Vous avez peut-être entendu dire que le modèle de données est complètement différent dans GA4 par rapport à UA. C'est l'une des choses les plus importantes à savoir sur GA4.

Dans UA, les interactions Web pouvaient être collectées sous la forme de plusieurs « types de résultats » qui étaient traités et envoyés à Google Analytics. L'un de ces types de hit s'appelait le type de hit "événement", et il comprenait des éléments tels que les clics, les défilements, les téléchargements de fichiers, les lectures de vidéos, etc. Avec Universal Analytics, la seule façon de créer un "suivi des événements" pour mesurer ces événements était à l'aide de Google Tag Manager. Cela dépassait les capacités de beaucoup et ces événements importants n'ont pas été enregistrés.

Dans GA4, tous les types d'appels sont des types d'événements. Découvrez-le dans le tableau comparatif ci-dessous. Le modèle de données est entièrement basé sur les événements . Cela pose des défis dans certains domaines, mais c'est une nette victoire dans le domaine du suivi des événements.

Étant donné que toutes les interactions Web sont enregistrées en tant que visites dans GA4, certaines des interactions Web les plus avancées telles que les clics et les défilements peuvent être suivies automatiquement au lieu d'utiliser des balises personnalisées dans Google Tag Manager.

La clé est ce qu'on appelle des événements de mesure améliorés.

Événements de mesure améliorés

Les événements de mesure améliorés peuvent être activés ou désactivés dans votre paramètre GA4 en un clic. Découvrez-les ci-dessous. Il s'agit de la configuration actuelle du site racine et branche. Comme vous pouvez le voir, les clics sur les liens sortants, la recherche sur le site, l'engagement vidéo et les téléchargements de fichiers sont tous activés pour le suivi.

Avec cette sélection, ma propriété GA4 collectera désormais ces données d'événement importantes. Le processus de configuration comparable pour Universal Analytics aurait été beaucoup plus complexe et chronophage. C'est une nette victoire pour GA4 et une très bonne nouvelle en effet !

Veuillez noter que certaines choses concernant les événements GA4 peuvent prêter à confusion. Plus précisément, il est utile de savoir comment les événements personnalisés dans GA4 se comparent à UA et le rôle que les paramètres d'événement et les dimensions personnalisées jouent dans l'examen de vos événements GA4. Si cela vous semble utile, je recommanderais ce guide des événements GA4 pour une lecture future.

Configuration plus facile par rapport à UA pour le suivi inter-domaines et inter-sous-domaines

Pour tous ceux qui ont eu du mal à configurer le suivi inter-domaines ou le suivi inter-sous-domaines dans Universal Analytics, il y a d'excellentes nouvelles à partager à propos de GA4.

Si vous avez plusieurs domaines entre lesquels vos visiteurs naviguent au cours d'un même voyage, vous souhaiterez probablement suivre chaque visiteur lorsqu'il se déplace sur vos sites. Ce type de suivi unifié est impossible sans suivi inter-domaines. Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous, Google Analytics suivra par défaut un seul visiteur comme deux personnes lorsqu'il se déplace dans les domaines. La solution est le suivi inter-domaines.

À l'époque d'Universal Analytics, le suivi de domaines croisés était une véritable galère ! C'était compliqué et complexe et la source de nombreux maux de tête.

Avec GA4, vous pouvez le faire facilement. Accédez simplement à la gestion des paramètres de votre balise dans la section Admin et vous verrez une option pour "Configurer vos domaines". Découvrez-le ci-dessous deuxième à partir du haut.

À partir de là, tout ce que vous avez à faire est de saisir vos autres domaines que vous souhaitez inclure dans votre suivi inter-domaines. Ces autres domaines devront également avoir la même balise de configuration GA4 sur eux. C'est ça!

Vous pouvez regarder un didacticiel vidéo sur la chaîne YouTube du groupe Root and Branch ou lire cet article d'assistance Google , mais il n'est pas nécessaire de suivre ces deux étapes simples.

Maux de tête supprimés ! Problème résolu! Merci pour la bonne nouvelle Google Analytics 4.

Mais qu'en est-il du suivi inter-sous-domaines ?

Avez-vous plusieurs sous-domaines sur votre site ? Peut-être avez-vous une structure de site comme monsite.com ainsi que blog.monsite.com et ressources.monsite.com. Sans suivi inter-sous-domaines, Universal Analytics ne pourra pas suivre un parcours de visiteur unifié. Et le suivi inter-sous-domaines est sans doute plus compliqué à mettre en place que le suivi inter-domaines dans UA. Pouah!

Il y a encore de meilleures nouvelles ici dans GA4. Le suivi inter-sous-domaines se produit automatiquement. C'est vrai, vous n'avez rien à faire pour le configurer. C'est l'une des façons dont GA4 tient sa promesse de fournir une vue plus unifiée des parcours des utilisateurs.

Connexion GRATUITE à Google BigQuery

Google BigQuery est un « entrepôt de données » entièrement géré qui peut aider à gérer les données provenant de plusieurs sources. Qu'est-ce qu'un entrepôt de données ? Il s'agit simplement d'une base de données dans laquelle vous pouvez combiner des données provenant d'endroits tels que Google Analytics 4, Google Ads, Facebook Ads, etc. À partir de là, vous pouvez interroger la base de données pour répondre aux questions.

À l'époque d'Universal Analytics, une connexion à Google BigQuery n'était disponible qu'avec un abonnement payant à Google Analytics 360. Mais avec GA4, cette connexion est gratuite !

C'est quelque chose qui sera le plus bénéfique pour les spécialistes du marketing plus techniques, mais il y a des avantages indéniables.

Par exemple, cette connexion vous permet de fusionner des données GA4 brutes avec d'autres sources de données et vous pouvez obtenir un accès à 100 % aux données GA4 non échantillonnées. Vous pouvez également l'associer à Google Data Studio (maintenant appelé Looker) ou à d'autres plates-formes de visualisation de données pour créer des rapports.

Comment configurer la connexion Google BigQuery ?

En toute honnêteté, cela implique une approche en plusieurs étapes. Les voici:

1. Créez un compte Google Cloud (si vous n'en avez pas déjà un)
2. Créer un projet Google Cloud pour BigQuery
3. Intégrez votre propriété GA4 à votre ID de projet BigQuery

Il y a un guide gratuit sur la chaîne YouTube si vous avez besoin d'aide. L'étape 3 est rapide et commence par cliquer sur le bouton "Liens BigQuery" ci-dessous dans la section GA4 Admin.

Bonne connexion à BigQuery !

GA4 peut être difficile mais il y a de bonnes nouvelles !

Google Analytics 4 est définitivement un grand changement par rapport à UA. Mais j'espère que ces 3 bonnes nouvelles ont contribué à donner un peu d'enthousiasme pour la nouvelle plateforme.

Un peu d'excitation ne fait pas de mal, car nous attendons tous avec impatience 2023, lorsque GA4 sera finalement la nouvelle réalité pour nous tous.

Bonne chance là-bas !