Campagnes Shopping optimisées pour les objectifs : de quoi s'agit-il et comment fonctionnent-elles ?

Pour les détaillants en ligne proposant des milliers de produits, la création et la gestion d'annonces Google sont un processus chronophage. C'est pourquoi Google a mis au point une solution, des campagnes d'achat optimisées pour les objectifs, pour gagner du temps sur la gestion des comptes et améliorer les performances des annonces.

En un coup d'œil, le nouveau type de campagne publicitaire automatise la création d'annonces et les enchères. Aucune optimisation manuelle ni maintenance de compte fastidieuse n'est nécessaire.

Dans cet article, vous découvrirez ce que sont les campagnes Shopping optimisées pour les objectifs, comment elles fonctionnent, où elles s'affichent et à quel point elles peuvent être efficaces.

Que sont les campagnes Shopping optimisées pour un objectif ?

Les campagnes Shopping optimisées pour les objectifs sont un autre type d'annonce Google qui intègre l'automatisation et l'apprentissage automatique pour améliorer les performances des annonces. Avec le nouveau type de campagne publicitaire, vous pouvez définir un objectif pour votre campagne et Google optimisera vos annonces pour maximiser votre valeur de conversion.

Par exemple, si vous définissez cette valeur sur "revenus", la campagne optimisera automatiquement votre annonce sur tous les réseaux afin de maximiser les revenus en fonction de votre budget maximal. Google optimisera vos enchères, identifiera les bonnes audiences et déterminera où diffuser vos annonces.

Pour les annonces de recherche, les requêtes de recherche et l'intention prédite déterminent le produit de votre flux à afficher. Les annonces graphiques sont personnalisées en fonction de l'engagement d'un utilisateur avec votre site Web et votre marque. Si un utilisateur a visité ou manifesté un intérêt pour un produit sur votre site Web, Google utilise votre flux de produits pour afficher une annonce pertinente.

Google considère également :

• Attributs du produit (par exemple, le prix du produit, la compétitivité des prix, etc.)
• Signaux contextuels (par exemple, heure de la journée, navigateur, appareil, géolocalisation, etc.)
• Les habitudes de recherche passées d'un utilisateur (par exemple, les enchères augmentent ou diminuent en fonction de la probabilité d'une conversion)

En résumé, avec un flux de produits, une campagne et un ensemble de balises de remarketing, il vous suffit d'ajouter des produits à votre campagne. Google s'occupe du reste.

Où les annonces seront-elles diffusées ?

Les campagnes Shopping Google Ads combinent des campagnes de remarketing Shopping et Display. Comme c'est le cas, il n'est pas nécessaire de créer des campagnes distinctes pour diffuser des annonces aux deux endroits. Les campagnes diffusent des annonces auprès des utilisateurs concernés (ceux qui sont les plus susceptibles d'acheter votre produit) sur le Réseau de Recherche, le Réseau Display, YouTube et Gmail de Google :

Les acheteurs recherchant des produits dans de nombreux endroits différents, les campagnes Shopping vous permettent de diffuser des annonces auprès des consommateurs effectuant des recherches en ligne, regardant des vidéos de produits, lisant des articles de blog et lisant des évaluations de produits, le tout à partir d'une seule campagne.

Ce processus simplifié vous permet de passer moins de temps sur les annonces optimisées manuellement et plus de temps sur d'autres domaines de votre entonnoir (comme le perfectionnement de votre page de destination post-clic de commerce électronique).

À qui les annonces Shopping peuvent-elles être ciblées ?

Les annonces des campagnes Shopping optimisées pour les objectifs disposent des mêmes options de ciblage que les annonces des campagnes Shopping traditionnelles. Comme les campagnes de recherche, vous pouvez cibler les utilisateurs de Google par emplacement et groupes de produits.

Comment les groupes de produits sont-ils utilisés dans les campagnes Shopping ?

Les groupes de produits constituent un sous-ensemble de votre groupe d'annonces et peuvent être utilisés pour gérer votre inventaire. Tous les produits de ce groupe utiliseront la même enchère.

Les campagnes Shopping utilisent des groupes de produits au lieu de mots clés pour décider quand diffuser vos annonces sur une page de résultats de recherche. Vous pouvez séparer les produits en groupes en fonction de la catégorie, de la marque, de l'ID d'article, de l'état, du type de produit, du canal, de l'exclusivité du canal ou des étiquettes personnalisées :

Vous pouvez également créer plusieurs niveaux de groupes de produits. Par exemple, vous pouvez diviser vos produits par marque et les répartir davantage par catégorie. Ce niveau d'organisation vous permet d'ajuster vos enchères par groupe pour des produits moins ou plus rentables.

Qu'en est-il des annonces Shopping YouTube et des campagnes Shopping Bing ?

Les annonces Shopping YouTube peuvent être configurées via Google Ads et diffusées dans les vidéos YouTube sous forme de cartes :

Cependant, avec les campagnes optimisées pour les objectifs, il n'est pas nécessaire de créer une campagne distincte pour diffuser vos annonces dans les vidéos YouTube. YouTube est déjà l'un des endroits où vos annonces Shopping seront diffusées lors de l'utilisation de ce type de campagne publicitaire.

Les campagnes Bing Shopping fonctionnent de la même manière que les campagnes traditionnelles de Google (ciblant les utilisateurs par emplacement et termes de recherche). Vous pouvez même importer vos campagnes Google Shopping dans Bing pour ne pas avoir à repartir de zéro.

Bing offre une certaine capacité d'automatisation, mais l'utilisation de ces fonctionnalités nécessite plus de configuration manuelle que l'apprentissage automatique de Google. Par exemple, Bing vous permet de définir des règles d'automatisation pour modifier automatiquement les enchères et démarrer et arrêter les campagnes à des heures prédéfinies.

Voici quelques exemples :

• Démarrage et arrêt de vos campagnes pour des événements spéciaux (comme le Black Friday)
• Augmenter les enchères pour que vos annonces restent sur la première page
• Éviter les coûts sur les mots clés ou les annonces peu performants

Comment les configurer

Tout ce que vous avez à faire est d'associer votre compte Merchant Center, de définir un budget et un pays de vente, et d'importer des éléments (tels que le logo de votre marque, les images d'annonce et le texte d'annonce). Google utilisera vos actifs et testera différentes combinaisons pour découvrir les annonces les plus performantes.

Avant de vous lancer, il y a quelques choses que vous devez savoir :

• Les campagnes Shopping optimisées pour les objectifs sont prioritaires sur les campagnes de remarketing Shopping et Display standards. Si vous avez le même produit dans les deux, les annonces de la campagne optimisée pour les objectifs sont affichées plutôt que les annonces de votre campagne standard.
• Avant de pouvoir créer une campagne Shopping optimisée pour un objectif, vous devez configurer le suivi des conversions. Vous devez également avoir enregistré au moins 20 conversions dans l'ensemble de vos campagnes Shopping au cours des 45 derniers jours. Vous devez également configurer un global site tag et avoir une liste de remarketing avec au moins 100 utilisateurs actifs.

Étant donné que ce type d'annonce affichera des annonces de remarketing, les chiffres peuvent sembler meilleurs qu'ils ne le sont. Il est important d'analyser de près le nombre de nouveaux clients que votre campagne génère par rapport aux clients qui seraient revenus pour acheter par eux-mêmes.

Enfin, bien que l'automatisation ait réduit le travail nécessaire pour créer des publicités performantes, vous devez encore effectuer certaines opérations manuellement. En plus de télécharger des actifs et des produits différents, si vous avez des objectifs différents pour différents produits, Google recommande d'avoir des campagnes distinctes.

Par exemple, vous avez probablement des marges bénéficiaires différentes sur différents produits. Ainsi, la gestion des objectifs de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) via des campagnes distinctes peut améliorer les résultats.

Quelle est leur efficacité ?

Les premiers utilisateurs de campagnes Shopping optimisées pour les objectifs ont obtenu des résultats impressionnants. Par exemple, Newlentes, un fournisseur de lentilles de contact basé au Brésil, a lancé une campagne qui a généré 57 % de revenus supplémentaires avec un ROAS supérieur de 61 %.

La plate-forme de commerce électronique basée en Turquie, n11.com, a décidé de mettre en œuvre le nouveau type de campagne publicitaire après avoir constaté des résultats positifs avec les campagnes universelles de promotion d'applications. Lors de son test de campagnes Shopping optimisées pour les objectifs, n11.com a enregistré une augmentation de 23 % de ses revenus avec un ROAS supérieur de 9 %.

Optimisez chaque étape de votre entonnoir

Les campagnes Shopping optimisées pour les objectifs représentent une excellente opportunité pour les détaillants et les sites de commerce électronique d'améliorer les performances des annonces Google. Avec l'automatisation et l'apprentissage automatique prenant le contrôle, les annonceurs peuvent passer moins de temps à peaufiner leurs campagnes tout en diffusant automatiquement les meilleures publicités aux utilisateurs les plus susceptibles de convertir.

Le nouveau type de campagne publicitaire est intrigant, mais il y a beaucoup plus à faire pour créer une campagne publicitaire réussie au-delà des publicités elles-mêmes. Pour tirer le meilleur parti de vos dépenses publicitaires et obtenir le meilleur retour sur investissement, les annonceurs doivent optimiser l'ensemble de leur entonnoir de vente, y compris les étapes pré-clic et post-clic.

Pour améliorer ce processus, lisez le « Guide du spécialiste du marketing sur les nouvelles opportunités d'optimisation ». Dans le guide, vous apprendrez les détails cruciaux que les spécialistes du marketing manquent lors de l'optimisation de leur entonnoir, les idées fausses sur la publicité et la différence entre l'optimisation pré- et post-clic.