Allez plus loin avec les données : 7 façons d'utiliser les rapports avancés pour booster les conversions
Publié: 2022-02-15Utilisez-vous vos données à leur plein potentiel ? Sinon, vous pourriez manquer des informations clés qui pourraient aider à augmenter le taux de conversion de votre site Web. Voici sept façons d'utiliser les rapports avancés pour tirer le meilleur parti de vos données.
- Créer un entonnoir de conversion personnalisé
- Segmentez votre trafic
- Comprendre le cycle de vie de vos clients
- Trouvez de nouvelles opportunités avec l'analyse de cohorte
- Identifiez vos canaux marketing les plus rentables
- Évaluez l'impact des changements dans votre entreprise
- Prédisez l'avenir de votre entreprise
- Augmentez les conversions grâce aux données
1. Créez un entonnoir de conversion personnalisé
Une façon d'utiliser les rapports avancés pour augmenter les conversions consiste à créer un entonnoir de conversion personnalisé. Cela vous permettra de suivre la progression des utilisateurs sur votre site Web et d'identifier les domaines dans lesquels ils abandonnent. Vous pouvez ensuite apporter des modifications pour améliorer votre taux de conversion. Disons que vos études de cas ne sont pas aussi engageantes. Grâce à ces informations, vous saurez que vous devez améliorer votre contenu avant d'envoyer des prospects de cette façon.
2. Segmentez votre trafic
Une autre façon d'utiliser les rapports avancés consiste à segmenter votre trafic. Cela vous permettra de voir comment différents groupes d'utilisateurs interagissent.
En matière de trafic, toutes les sources ne se valent pas. Certaines sources sont plus susceptibles d'entraîner des conversions que d'autres. En segmentant vos sources de trafic, vous pouvez concentrer vos efforts sur les sources les plus susceptibles de générer des conversions.
Vous pouvez segmenter vos sources de trafic de différentes manières, notamment :
- Type de source (moteurs de recherche, médias sociaux, etc.)
- Canal (recherche organique, recherche payante, etc.)
- Pays
- Type d'appareil (ordinateur de bureau, mobile, etc.)
En segmentant vos sources de trafic, vous pouvez identifier les sources les plus efficaces et concentrer vos efforts sur ces sources. Vous pouvez également déterminer quelles sources doivent être améliorées et travailler pour les améliorer. Par exemple, si un article de blog récent a généré beaucoup de trafic, vous saurez que ce sujet est très pertinent et vous pouvez réutiliser ce contenu plusieurs fois pour capter l'élan.
3. Comprendre le cycle de vie de vos clients
Il est important de savoir où ils se trouvent dans le cycle de vie du client lorsque vous diffusez vos annonces. En comprenant cela, vous pouvez mieux cibler vos annonces et augmenter vos chances de conversion tout en diminuant les taux de rebond. Vous saurez également quel appel à l'action fonctionne le mieux pour chaque public particulier.
Par exemple, si vous vendez un produit à usage unique, vous voudrez cibler les personnes qui sont proches de la fin de leur cycle d'achat. En effet, ils sont plus susceptibles d'acheter votre produit puisqu'ils approchent de la fin de leur parcours d'achat.
D'un autre côté, si vous vendez un produit destiné à un usage récurrent, vous voudrez cibler les personnes qui sont plus proches du début de leur cycle d'achat. Voici une idée : attirez-les avec un essai gratuit pour montrer ce que votre produit peut faire pour eux.
4. Trouvez de nouvelles opportunités avec l'analyse de cohorte
L'analyse de cohorte est le processus d'examen d'un groupe de personnes partageant une caractéristique commune, telles que celles qui se sont inscrites à votre liste de diffusion le même jour. Cela peut vous aider à déterminer quelles campagnes marketing sont les plus efficaces pour acquérir de nouveaux clients.
Une fois que vous avez une cohorte de clients, vous pouvez utiliser des rapports avancés pour étudier leur comportement et trouver de nouvelles opportunités. Par exemple, vous pouvez voir quels produits ils achètent, à quelle fréquence ils effectuent des achats et quels canaux ils utilisent pour interagir avec votre marque - chat en direct, messages sur les réseaux sociaux, e-mail, remplissage d'un formulaire, etc.
Ces données peuvent vous aider à identifier les campagnes marketing les plus efficaces pour augmenter votre taux de conversion. Vous pouvez également l'utiliser pour créer des offres ciblées et améliorer votre taux de fidélisation de la clientèle. Ils ont partagé leur adresse e-mail avec vous, alors faites en sorte que cela compte !
5. Identifiez vos canaux marketing les plus rentables
Une fois que vous avez une bonne compréhension de votre entonnoir de conversion et des canaux qui génèrent le plus de trafic et de clients potentiels, il est important de vous concentrer sur les canaux les plus rentables pour votre entreprise. Utilisez vos rapports avancés pour vous aider à identifier les canaux qui génèrent le plus de revenus et de retour sur investissement pour votre entreprise.
Concentrez ensuite vos efforts marketing sur ces canaux pour tirer le meilleur parti de votre budget marketing. C'est l'optimisation du taux de conversion en un mot !
6. Évaluez l'impact des changements dans votre entreprise
Les rapports sont essentiels pour comprendre les performances de votre entreprise. Cela peut vous aider à identifier les domaines dans lesquels vous devez apporter des modifications afin de stimuler les conversions. Les rapports avancés peuvent vous donner un aperçu plus approfondi des performances de votre entreprise. Cela peut vous aider à déterminer l'impact de toute modification que vous apportez. Par exemple, si vous apportez une modification à votre site Web, vous pouvez utiliser des rapports avancés pour voir comment cette modification a affecté vos conversions.
7. Prédisez l'avenir de votre entreprise
Les rapports peuvent vous aider à faire des prédictions sur l'avenir de votre entreprise en vous montrant comment les tendances passées ont évolué. Vous pouvez utiliser ces informations pour prendre des décisions stratégiques éclairées qui vous aideront à augmenter vos taux de conversion. Par exemple, si vous constatez que la demande pour votre produit ou service diminue lentement, vous pouvez décider de changer de vitesse et de produire une nouvelle gamme de produits qui répond mieux aux besoins des clients.
Les rapports peuvent également vous aider à identifier les domaines d'amélioration au sein de votre entreprise. Vous remarquez peut-être qu'une page de destination particulière se convertit mal ou qu'un certain produit ne se vend pas aussi bien que vous l'espériez. Armé de ces informations, vous pouvez apporter les modifications nécessaires pour améliorer vos taux de conversion et, en fin de compte, instaurer la confiance avec vos clients.
Augmentez les conversions grâce aux données
Suivez ces 7 conseils et voyez vos conversions s'envoler ! Les données vous aideront à vous concentrer uniquement sur les efforts à forte conversion et à consacrer du temps à ce qui compte vraiment.