Marketing global : définition, stratégies, conseils et exemples !
Publié: 2022-07-21La mondialisation a influencé non seulement le flux d'articles de consommation, mais aussi la manière dont les entreprises fonctionnent et communiquent avec leurs partenaires et leurs travailleurs. Pour les entreprises d'aujourd'hui, le marketing mondial est essentiel.
Alors qu'il était une fois, il était presque impossible de commercialiser à l'échelle mondiale, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Grâce à Internet, il est devenu possible pour quiconque de créer une présence commerciale en ligne et de commercialiser à l'échelle mondiale.
Avec un bon budget et la bonne créativité marketing, littéralement n'importe quelle entreprise dans le monde, quelle que soit sa taille, peut lancer des campagnes marketing mondiales et attirer plus de clients.
Il ne fait aucun doute que le marketing mondial est la voie à suivre ! Mais si vous vous cachez pour comprendre les rouages du marketing mondial, alors c'est le bon endroit pour cela!
Dans ce blog, nous parlerons de ce qu'est le marketing global, de son importance et des stratégies à suivre, ainsi que de quelques exemples concrets !
Prêt à commencer? Allons-y!
Qu'est-ce que le marketing mondial ? (Définition)
Le marketing mondial est un processus qui implique un marketing à grande échelle, dans différents pays , afin de trouver un public plus large pour un produit ou un service. Cela comprend la planification, la production, le placement et la promotion de produits ou de services commerciaux au niveau mondial.
Dans le marketing global, les entreprises utilisent des tactiques personnalisées pour la population cible en tirant parti des différences existantes.
Essentiellement, il s'agit d' ajuster les stratégies marketing de votre entreprise pour s'adapter aux conditions des autres pays. C'est du marketing à l'échelle mondiale !
Les stratégies de marketing global sont adoptées par les entreprises afin d' étendre leurs activités partout dans le monde aussi efficacement que possible. Certaines méthodes utilisées pour le marketing mondial sont :
- Vérifier si le produit est commercialisable dans toutes les régions du monde ou s'il doit être modifié pour s'adapter aux coutumes locales.
- Si les prix doivent être ajustés pour contrer la concurrence déjà existante sur le marché étranger
- Placer et déterminer quels critères les clients étrangers utilisent pour choisir et acheter des produits
- Promouvoir pour s'assurer que le message de l'entreprise est simple à comprendre à travers les cultures et qu'il n'y a pas d'idées fausses dues aux différences de langue ou de culture
Maintenant que nous avons appris un peu ce qu'est le marketing mondial, passons en revue certains des avantages du marketing mondial !
Avantages du marketing mondial
Le marketing mondial ouvre la voie à l'expansion des entreprises afin de générer plus de revenus. Mais il y a d'autres avantages qui le rendent plus attrayant :
1. Portée mondiale
Aujourd'hui, la plupart des entreprises mondiales ont pu atteindre le reste du monde grâce à Internet. Un accès facile aux informations sur les services et les produits aide au développement d'une image de marque auprès des consommateurs du monde entier. Avec l'aide des médias sociaux et des réseaux Internet, le marketing mondial aide également à niveler le terrain pour que les petites entreprises étendent leurs services à l'étranger.
2. Économies de coûts
Pour réduire les coûts, les marques mondiales augmentent leur capacité à fabriquer des produits et des emballages similaires en grandes quantités et utilisent des promotions cohérentes partout dans le monde. L'utilisation d'une logistique standardisée et d'un programme de marketing unique permet d'économiser de l'argent de manière significative. En bref, on peut dire que le marketing mondial garantit des dépenses moindres.
3. Fiabilité et statut de la marque
Le prestige et le respect d'une marque augmentent considérablement sa crédibilité. Les marques mondiales sont souvent perçues comme étant de haute qualité et sont de qualité plus constante que les entreprises locales. Avec le marketing global, vous bénéficiez d' expériences variées et diversifiées basées sur les différences régionales . Cela permet aux entreprises d'apprendre et de travailler à fournir des produits et services de meilleure qualité.
En bref, le marketing mondial fournit simplement aux entreprises de nouvelles options pour générer de nouvelles sources de revenus, améliorer la reconnaissance et la réputation de la marque , maintenir une présence mondiale et permettre aux entreprises d'en savoir plus sur leurs produits afin d'améliorer la qualité du service.
Maintenant que nous connaissons l'importance du marketing mondial, examinons quelques-unes des stratégies et pratiques que vous pouvez suivre !
Stratégies pour un marketing mondial réussi
1. Connaître le marché
Chaque pays et région a son propre ensemble de règles, de cultures, de politiques, de coutumes, de valeurs, etc. qu'il suit et qui influence fortement les achats des consommateurs. Donc, la première chose que vous devez faire pour vous plonger dans le marketing mondial est de connaître et de comprendre le marché que vous avez l'intention de pénétrer.
Cela vous obligera à effectuer des recherches approfondies au niveau mondial en découvrant ce que veulent les consommateurs, leurs préférences culturelles, sociales ou juridiques, leur canal de communication préféré, les prix qu'ils préfèrent, etc.
2. Constituez une équipe
Après avoir effectué les recherches appropriées sur votre région cible et votre public qui conviennent le mieux à votre produit et à votre entreprise, l'étape suivante consiste à rassembler les talents et l'équipe dont vous avez besoin pour exécuter votre stratégie marketing.
Pour cela, il est préférable d' embaucher des personnes des régions locales qui ont des connaissances et une expérience dans la vie ou le travail dans votre zone cible. Les spécialistes du marketing locaux ou les agences de marketing aident à mieux comprendre la démographie et à tirer le meilleur parti des informations disponibles.
Non seulement il est important d'être conscient des barrières linguistiques et culturelles, ainsi que d'adapter les messages à chaque marché, mais il est également crucial d'être conscient de toutes les allusions culturelles et des vacances et événements importants. Un spécialiste du marketing local peut aider à rendre l'expérience plus individualisée.
3. Élaborez une stratégie marketing et adaptez-vous
Ce n'est pas parce qu'un plan marketing a fonctionné dans le pays d'origine d'une entreprise qu'il fonctionnerait dans un autre pays avec des valeurs, une culture et une politique distinctes. Il faut plus que changer de langage pour réussir à l'échelle mondiale. La stratégie marketing mondiale doit s'aligner sur les activités marketing locales .
Avec l'essor et l'expansion d'Internet, les marques elles-mêmes ont évolué vers un aspect culturel. Il devient de plus en plus courant dans le monde d'aujourd'hui que la marque que vous soutenez représente votre culture.
Ainsi, lorsqu'une marque est reconnue dans son pays d'origine, elle finit par obtenir de la publicité dans d'autres pays. Les gens d'autres pays se retrouvent alors désireux de tester ses produits et de développer un intérêt à acheter. Cela augmente la demande.
Vous pouvez le faire en enquêtant sur les objectifs et les références d'une entreprise, ainsi que sur les besoins et les désirs d'une zone du marché mondial, puis en développant une stratégie marketing basée sur les informations recueillies. Ensuite, vous pouvez adopter des méthodes telles que le partenariat avec une marque locale , la planification média, l'entreprise créative, les panneaux publicitaires et d'autres campagnes publicitaires de masse d'une manière localisée et pertinente pour le marché spécifique. Cela aidera à construire une image et un nom idéaux.
4. Personnalisez votre approche
Lors de la publicité d'un produit ou d'un service auprès d'un public étranger, il est nécessaire de respecter les différences linguistiques, les traditions culturelles et les observances. Observer et connaître les origines du public cible est une clé de la personnalisation.
Les entreprises peuvent établir des campagnes de marketing plus fortes qui atteignent leurs publics cibles en utilisant des technologies telles que Google Analytics et Shopify pour identifier les clients dans un domaine particulier.
Identifiez les besoins de cette région spécifique pour vendre votre produit ou service et personnalisez ou localisez votre approche pour cet environnement particulier. Assurez-vous d'adapter votre approche à votre public pour une expérience personnalisée pour eux. Utilisez vos équipes locales, les données secondaires existantes et vos recherches approfondies pour pousser plus loin la personnalisation.
Certaines stratégies de personnalisation du marketing incluent la compréhension du milieu culturel, les opérations multi-sites de production, de marketing et de logistique, les campagnes mondiales par des sociétés de marketing mondiales et les événements promotionnels.
5. Assurez la fiabilité de la marque
Une entreprise doit s'assurer que tout ce qu'elle emploie, du nom de l'entreprise au logo, est distinct des autres entreprises de la région - elle doit s'assurer que son image de marque est facilement traduite dans une autre langue et est bien connue.
Ce n'est que lorsque les gens s'identifieront à l'image de marque qu'il y aura une demande accrue. Une entreprise peut personnaliser son message en fonction de l'emplacement du destinataire.
Des individus distincts ont des intérêts et des exigences différents, ce qui est particulièrement vrai pour ceux qui résident dans des pays différents. Une entreprise doit s'assurer que son marketing communique avec ses clients, qu'ils soient nationaux ou internationaux.
6. Utiliser la technologie et les applications appropriées
Les médias sociaux sont élémentaires lorsqu'ils constituent le cœur du marketing mondial. Basé sur les sites de médias sociaux les plus populaires dans un pays étranger, le plan marketing mondial d'une entreprise doit être construit autour de son utilisation de cette plate-forme pour atteindre son public cible.
Par exemple, Twitter peut être utilisé en termes de publicités textuelles courtes ou de diffusion d'informations marketing, tandis que les applications basées sur des photos telles que Facebook et Instagram sont le bon moyen pour les campagnes utilisant des images et des vidéos promotionnelles .
7. Obtenez les autorisations requises
L'obtention des approbations et des autorisations des organes directeurs locaux est essentielle, car le non-respect de cette obligation peut entraîner des problèmes avec les autorités, entraînant une interdiction permanente des articles. La loi du pays a toujours préséance sur la politique de l'entreprise.
Il est également nécessaire qu'il y ait une documentation contractuelle en matière de commerce international pour le différencier du commerce local. Pour obtenir les produits approuvés pour les marchés nationaux partout dans le monde, les responsables appropriés dans les pays en question doivent être contactés.
8. Examiner, suivre, ajuster et améliorer
Une stratégie marketing ne se termine pas seulement une fois que vous l'avez mise en œuvre. Il doit y avoir une révision constante pour suivre les analyses marketing et les changements dans le contexte mondial afin que vous puissiez ajuster et améliorer votre approche en conséquence. Cela garantira que vous êtes toujours à jour avec l'évolution de l'environnement et que vous obtenez les meilleurs résultats à tout moment.
Maintenant que vous connaissez certaines des stratégies et pratiques de marketing mondiales les plus courantes, passons en revue certains des exemples concrets du nombre d'entreprises qui ont utilisé ces stratégies pour dynamiser leur activité.
Exemples de marketing mondial
1. Dunkin 'Donuts
Dunkin' Donuts est l'une des principales chaînes de produits de boulangerie et de café au monde, servant plus de 3 millions de clients chaque jour. Alors qu'ils répondent aux envies sucrées aux États-Unis, Dunkin 'Donuts a adapté ses beignets pour plaire aux goûts locaux dans le but de reconnaître sa clientèle mondiale. En Chine, on sert des beignets au porc et aux algues, en Inde, on sert des beignets au safran et à la pistache, tandis qu'en Thaïlande, ce sont des beignets à la mangue.
2. Airbnb
Airbnb est une place de marché en ligne qui permet aux gens de réserver et de répertorier des hébergements dans le monde entier et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'annonces dans 100 000 villes du monde. Ils utilisent les médias sociaux et les hashtags pour atteindre les marchés étrangers. Ils ont lancé une campagne sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #OneLessStranger, demandant aux gens de partager des photos ou des vidéos de leurs actes aléatoires de gentillesse et d'hospitalité en utilisant le hashtag. Cela a réussi à engager plus de 3 millions de personnes en l'espace de trois semaines.
3. McDonald's
McDonald's est une marque internationale bien connue et l'une des plus grandes chaînes de restauration rapide au monde, servant plus de 25 millions de clients chaque jour. Ils créent des éléments de menu spécifiques pour chaque pays afin de répondre aux goûts locaux et de montrer leur compréhension et leur soutien à la diversité culturelle. Par exemple, ils ont introduit McArabia dans les succursales du Moyen-Orient tandis qu'en Inde, ils ont servi le burger Mc Maharaja.
4. Red Bull
Red Bull est une marque de boissons énergisantes populaire qui a vendu plus de 100 milliards de canettes de ses boissons énergisantes depuis sa création en 1987. Une stratégie marketing mondiale sur laquelle s'appuie Red Bull comprend l'organisation d'événements de sports extrêmes dans différents pays. Ils ont créé le Grand Prix Red Bull d'Indianapolis et ont également accueilli la Red Bull Air Race au Royaume-Uni. Cela a réuni différentes communautés qui se connectent dans le monde entier pour regarder.
5. Spotify
Spotify est un fournisseur de services de streaming audio et multimédia qui compte au total 299 millions d'utilisateurs et 17 bureaux dans le monde. La stratégie utilisée par Spotify est d'amener ses utilisateurs à se concentrer sur une habitude ou un style de vie que les gens partagent dans le monde entier plutôt qu'un genre. Par exemple, il vous permet de sélectionner des ambiances telles que « entraînement », « endormi », « froid », « étude », etc. comme préférences musicales, ce qui permet aux artistes internationaux dont le contenu appartient à une catégorie spécifique de gagner rapidement des auditeurs d'autres pays.
6.Netflix
Netflix est une plate-forme de services de streaming premium de premier plan pour regarder des séries télévisées et des films avec plus de 200 millions d'abonnés dans le monde. L'une des façons dont Netflix essaie d'être pertinent pour son public mondial est d'offrir un contenu localisé adapté à des régions spécifiques. Par exemple, il propose des séries et des films originaux dans plusieurs langues telles que le coréen, le français, l'espagnol, etc.
7. Nike
Nike est l'une des plus grandes sociétés de vêtements de sport au monde vendant des chaussures, des vêtements et des équipements. Ils ont adopté une approche intelligente de leur marketing en mettant le pouvoir du design entre les mains du consommateur pour personnaliser leurs produits en fonction des différentes préférences et styles culturels. Ils ont également construit leur marque au fil des ans grâce à des parrainages en fonction du type de sport dans plusieurs pays. Les joueurs de football sont les sponsors les mieux payés d'Amérique latine, où le football est très populaire.
Maintenant que vous avez vu comment les entreprises ont utilisé des stratégies de marketing mondial pour leur marque, examinons quelques outils qui vous aideront dans votre parcours de marketing mondial !
Peu d'outils qui peuvent vous aider avec votre marketing
1. Elink.io
Elink est un incroyable outil de curation et de marketing de contenu tout-en-un qui aide les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu à publier des newsletters par e-mail et des pages Web et à intégrer du contenu Web en ajoutant simplement des liens Web !
C'est le moyen le plus rapide et le plus professionnel de partager du contenu organisé sur n'importe quel sujet d'une manière visuellement attrayante. Considérez-le comme un Pinterest professionnel !
Que vous souhaitiez créer des newsletters organisées, des pages de contenu pour votre site Web ou des liens bio sur les réseaux sociaux, nous avons ce qu'il vous faut. Collectez simplement des liens autour de n'importe quel sujet, personnalisez le contenu à l'intérieur comme les images, le titre, la description et publiez simplement. Aucun codage n'est nécessaire !
Vous pouvez convertir des collections en newsletters par e-mail et les exporter vers MailChimp, Gmail et tous les fournisseurs de messagerie tiers qui autorisent le code HTML (y compris Campaign Monitor, MadMimi, Active Campaign, etc.).
Les utilisateurs peuvent également suivre les performances du contenu et les niveaux d'engagement sur le contenu qu'ils créent. Elink propose plus de 60 superbes mises en page réactives prédéfinies, vous n'avez donc jamais à vous soucier de la conception et vous pouvez vous concentrer uniquement sur votre contenu. Cet outil qui vous fera gagner du temps changera votre façon de créer et de partager du contenu.
2. Nuage marketing Salesforce
Salesforce Marketing Cloud offre une solution robuste basée sur le cloud pour l'automatisation du marketing. Il s'agit d'une plate-forme tout-en-un qui vous aidera dans tous vos efforts de marketing mondial.
Salesforce Marketing Cloud offre une pléthore de fonctionnalités qui s'adaptent facilement aux entreprises de toutes tailles. Cet outil d'automatisation du marketing vous permet de créer et de gérer tout type de campagne par e-mail, d'interagir avec les clients à l'aide de SMS et de notifications push, d'intégrer vos canaux de médias sociaux, de gérer toutes vos campagnes publicitaires et de créer un contenu interactif qui engage efficacement les clients. Tout cela est une excellente étape vers la commercialisation de votre marque à l'échelle mondiale.
3. Tampon
Avoir une présence sur les réseaux sociaux et se présenter chaque jour avec un contenu intéressant est un must pour les entreprises de la nouvelle ère qui souhaitent pousser leur marque vers un public mondial ». Buffer veut automatiser la tâche ennuyeuse et répétitive de se connecter à diverses plateformes de médias sociaux et de partager du contenu tous les jours ou même plusieurs fois par jour !
Avec plus de 4 millions d'utilisateurs, Buffer est un moyen simple de planifier des publications, de suivre les performances de votre contenu et de gérer tous vos comptes en un seul endroit. L'extension de navigateur de Buffer, qui s'intègre aux lecteurs WordPress, Chrome et RSS, est un ajout pratique qui vous permet d'enregistrer du contenu lors de vos déplacements et de le programmer pour plus tard.
4. Woorise
Woorise est le moyen le plus simple de créer des cadeaux et des concours viraux, des pages de destination et des formulaires attrayants tels que des enquêtes et des quiz à partir d'un générateur de glisser-déposer. Woorise aide les petites entreprises à se connecter avec un public, à collecter des prospects et à conclure des ventes. C'est parfait pour lancer une entreprise de marketing mondial.
Avec Woorise, vous pouvez créer une large gamme de campagnes interactives pour votre entreprise, y compris des campagnes promotionnelles, des campagnes magnétiques, des campagnes NPS, des enquêtes marketing et de rétroaction, des formulaires d'inscription et d'inscription à des événements, des paiements et des abonnements, et bien plus encore.
Woorise s'intègre aux plates-formes marketing populaires telles que Mailchimp, Aweber, ActiveCampaign, Hubspot, Google Analytics, Bitly, Zapier, PayPal, Stripe et bien d'autres pour envoyer automatiquement les données aux applications que vous utilisez déjà.
5. Omnisend
Omnisend est une plate-forme d'automatisation du marketing omnicanal conçue pour le commerce électronique avec pour objectif principal d'augmenter les ventes. Vous pouvez l'utiliser pour commercialiser votre marque à l'échelle mondiale.
Omnisend permet aux clients d'envoyer des messages hautement personnalisés et ciblés en utilisant différents canaux : e-mail, SMS, notifications push, FB Messenger, etc.
Le marketing par e-mail est le canal principal d'Omnisend. Les clients peuvent utiliser un générateur visuel par glisser-déposer qui leur permet de créer des messages en quelques clics. Des solutions avancées d'automatisation et de segmentation des e-mails, des flux de travail d'automatisation prédéfinis, des formulaires de capture d'abonnés tels que des fenêtres contextuelles et des pages de destination permettent d'adapter et d'automatiser la communication commerciale avec les clients.
Conclusion
En tant qu'entreprise, il est toujours avantageux d'élargir les frontières, que ce soit géographiquement ou sur une base de consommateurs. Avec plus de personnes reconnaissant la marque dans le monde entier, le statut d'être un nom influent parmi les concurrents.
Le processus et la distribution doivent être mondiaux et renforcés par des stratégies de marketing. Le marketing mondial est le moyen d'y parvenir et les bonnes stratégies accroîtraient la crédibilité et la valeur de l'entreprise.
Commencez à penser globalement ! Bonne commercialisation !
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